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第頁共頁前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議樣本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下各方訂立:甲方(業(yè)主):姓名/名稱:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)公司):姓名/名稱:營業(yè)執(zhí)照號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方所管理的物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主,乙方為了對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)管理,并提供相關(guān)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將對甲方所管理的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理,包括但不限于以下服務(wù):(1)日常維護(hù)和保養(yǎng)管理,包括公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的定期檢查、維修、保養(yǎng)等。(2)安全管理,包括物業(yè)項(xiàng)目的安全巡邏、安全設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、應(yīng)急措施的制定和執(zhí)行等。(3)環(huán)境衛(wèi)生管理,包括物業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類處理等。(4)公共設(shè)施管理,包括公共設(shè)施的維護(hù)、更新、改造等。(5)業(yè)主服務(wù),包括業(yè)主投訴處理、信息查詢、活動組織等。(6)合規(guī)管理,包括按照相關(guān)法律法規(guī)要求對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理,確保業(yè)主的合法權(quán)益。1.2乙方所提供的服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,并經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后執(zhí)行。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方對所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容的執(zhí)行符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)態(tài)度友好、熱情,并及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的需求和投訴。(2)維修和保養(yǎng)工作及時(shí)、有效地進(jìn)行,確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。(3)安全巡邏工作的頻率和范圍符合相關(guān)規(guī)定,并定期進(jìn)行巡查記錄。(4)環(huán)境清潔工作的頻率和質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)項(xiàng)目的整潔和衛(wèi)生。(5)公共設(shè)施的維護(hù)和更新工作安排合理,使業(yè)主能夠享受到優(yōu)質(zhì)的公共設(shè)施。(6)業(yè)主服務(wù)的相關(guān)工作守時(shí)、周到,并且能夠滿足業(yè)主的合理需求。(7)合規(guī)管理工作的執(zhí)行符合相關(guān)法律法規(guī)要求,確保物業(yè)項(xiàng)目的合規(guī)運(yùn)營。2.2如甲方對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容有特殊要求,雙方應(yīng)在協(xié)商確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方同意按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行商議,并在本協(xié)議簽訂后的第7個工作日內(nèi)確定。3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式為月結(jié),并在每月15日前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。3.4如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止對物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第四條協(xié)議期限4.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為()年。4.2協(xié)議期滿前,雙方應(yīng)提前()天書面通知對方是否續(xù)簽,并根據(jù)實(shí)際情況對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。第五條違約責(zé)任5.1如果甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止對物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。5.2如果乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議,并對乙方追究違約責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)保守對方所提供的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)私密信息,不得披露給第三方或用于其他非法目的。6.2未經(jīng)對方書面同意,雙方不得在合同期間和合同解除后兩年內(nèi)為同類業(yè)務(wù)的競爭對手提供服務(wù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不能解決爭議,雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。8.2本協(xié)議的補(bǔ)充和修改應(yīng)通過書面形式進(jìn)行。8.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(業(yè)主):
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