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第頁共頁醫(yī)院藥房工作制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院藥房工作,提高藥房工作效率,制定本工作制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有藥房,包括門診藥房、住院藥房和特殊藥品藥房等。第三條藥房是醫(yī)院的配藥中心,負(fù)責(zé)調(diào)配、存儲、銷售和管理醫(yī)院所需的藥品和醫(yī)療器械。第四條藥房工作必須遵循以下原則:(一)服務(wù)患者,合理滿足患者的用藥需求;(二)保障用藥安全,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度;(三)合理調(diào)配藥品,避免過度使用或浪費;(四)定期清理藥品,確保庫存藥品的有效性;(五)保護患者隱私,保密患者的個人信息;(六)負(fù)責(zé)教育醫(yī)務(wù)人員和患者的藥品知識;(七)遵循法律法規(guī),不從事違法活動。第五條藥房工作應(yīng)當(dāng)依法進行,嚴(yán)禁從事違法活動,如利用職務(wù)便利謀取私利、倒賣藥品、私自拆封藥品等,發(fā)現(xiàn)上述行為將立即予以處理,并向有關(guān)部門報案。第二章藥房人員管理第六條藥房人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的藥學(xué)或醫(yī)學(xué)知識,且通過相關(guān)資格考試或培訓(xùn)獲得相應(yīng)的資格證書。第七條藥房應(yīng)當(dāng)配備足夠的藥師、藥劑師、藥士和藥房技術(shù)員。其中,藥師和藥劑師必須由行政部門審核認(rèn)定,并持證上崗。第八條藥房人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時間到崗,并遵守工作紀(jì)律。遲到、早退或無故缺勤將受到相應(yīng)的處罰。第九條藥房人員應(yīng)當(dāng)維護個人形象,穿著整潔,不得戴有大型飾品、化妝或抽煙等。第十條藥房人員應(yīng)當(dāng)保護患者隱私,不得泄露患者的個人信息。第十一條藥房人員應(yīng)當(dāng)遵守保密條例,不得私自調(diào)配藥品或出售藥品。第三章藥品管理第十二條藥品管理應(yīng)遵循國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),并按照藥房工作平臺的要求進行操作。第十三條藥品采購應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照醫(yī)院的采購制度進行,禁止非法采購藥品。第十四條藥品儲存應(yīng)當(dāng)按照藥品的特性和要求進行,分別存放,避免混淆。第十五條藥品出售應(yīng)當(dāng)按照患者的需求和醫(yī)生的開具處方進行,嚴(yán)禁銷售未經(jīng)醫(yī)生開具或過期的藥品。第十六條藥品出售應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息記錄在藥品銷售系統(tǒng)中,包括藥品名稱、數(shù)量、患者信息等,以備查賬和追溯。第四章用藥教育第十七條藥房人員應(yīng)當(dāng)熟悉常見藥品的使用方法和不良反應(yīng),及時向患者提供專業(yè)的藥品咨詢服務(wù)。第十八條藥房人員應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的藥品教育計劃,并按照計劃定期為醫(yī)務(wù)人員和患者進行藥品知識教育。第十九條藥品教育的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋常見疾病的用藥原則、合理用藥的方法、不良反應(yīng)的處理等。第二十條藥房人員應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)水平,以更好地為患者提供服務(wù)。第五章工作績效考核第二十一條藥房人員的工作績效將根據(jù)崗位職責(zé)和完成情況進行考核??己私Y(jié)果將影響績效獎金、晉升等。第六章處罰和獎勵第二十二條藥房人員如果違反本制度的規(guī)定,將受到相應(yīng)的處罰,包括口頭警告、書面警告、記過、降職、開除等。第二十三條藥房人員如果工作表現(xiàn)優(yōu)異,將受到相應(yīng)的獎勵,包括表揚、獎金、加薪等。第七章附則第二十四條本制度將按照需要進行修訂,并由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。第二十五條
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