血透青文明號創(chuàng)建匯報

血透青文明號創(chuàng)建匯報主要內(nèi)容

創(chuàng)建基礎(chǔ)

創(chuàng)建特色

創(chuàng)建成效青春活力的團隊在這里我們擁有專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員為您服務(wù)創(chuàng)建基礎(chǔ)

團結(jié)奮進博愛奉獻(xiàn)!病人第一優(yōu)良服務(wù)您的健康我們的心愿創(chuàng)建基礎(chǔ)創(chuàng)建主題創(chuàng)建口號

創(chuàng)建基礎(chǔ)號徽XT是“血透”拼音的縮寫，同時也是我們的服務(wù)理念，即熱心服務(wù)、精心護理、細(xì)心觀察、耐心解答、用心傾聽、用心護理創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組員：肖文李德樂周濤王娟高雪映石延科聶梅黎棣華創(chuàng)建活動小組號長：梅儷凡工作實施小組組長：區(qū)銀娟學(xué)習(xí)小組組長：周燕青文娛小組組長：梁繼鐵宣傳小組組長：王榮聰

組長：王瑩副組長：郭小玲創(chuàng)建基礎(chǔ)創(chuàng)建基礎(chǔ)宣傳氛圍濃厚

創(chuàng)建基礎(chǔ)組織團員交流活動創(chuàng)建特色—服務(wù)特色我們的承諾：一個中心：以病人平安為中心兩個基礎(chǔ)：加強基礎(chǔ)理論及基礎(chǔ)操作的訓(xùn)練，更好地為病人服務(wù)三個轉(zhuǎn)變：加強透前、透中及透后相關(guān)知識的宣教，加強對血透病人的基礎(chǔ)護理，加強對病人及家屬的心理護理四個環(huán)節(jié)：健康教育四環(huán)節(jié)（透前、透中、透后、日常）緊密相連無縫隙五個服務(wù)：熱心服務(wù)用心傾聽耐心解答細(xì)心觀察精心護理。創(chuàng)建特色—服務(wù)特色便民措施：1、將我科醫(yī)生概況向患者公示，便于患者自主選擇醫(yī)師。2、專為患者設(shè)置候診區(qū)，并備有座椅、報刊、雜志。

3、設(shè)有意見箱和投訴電話，全天接待患者投訴。4、診前實行五分鐘溝通制度，耐心答復(fù)患者提出的一切問題，讓患者明明白白看病。5、門診、病區(qū)設(shè)立安全提示牌及滅火器材，切保病患安全。

6、設(shè)專家咨詢熱線電話，為病人答疑解難。

7、推行用藥知情同意制度，征求患者同意方可檢查、用藥。

8、隨時向患者發(fā)放征求意見單，每季度召開一次患者座談會，及時了解患者心聲。9、工作人員掛牌服務(wù)，樓內(nèi)行走禮讓病人。

10、對出院病人跟蹤服務(wù)，開展回訪服務(wù)。11、對醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)，推行文明用語，實行禮貌待人服務(wù)規(guī)范。創(chuàng)建特色—服務(wù)特色“一對一”服務(wù)個體化的透析方案創(chuàng)建特色—服務(wù)特色心理門診—血透病人心理輔導(dǎo)創(chuàng)建特色—服務(wù)特色開展項目血液透析血液灌流血漿置換創(chuàng)建特色—服務(wù)特色開展內(nèi)瘺手術(shù)、填補醫(yī)院空白創(chuàng)建特色—管理特色更新觀念，拓寬路子

狠抓服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

發(fā)揚婦幼特色，加強?？平ㄔO(shè)

按勞分配經(jīng)濟管理，調(diào)動職工積極性

重視人才培養(yǎng)，立足當(dāng)今和未來

創(chuàng)建特色—管理特色院領(lǐng)導(dǎo)商討創(chuàng)建方案齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌創(chuàng)建特色—管理特色根據(jù)個人特點分為:文娛小組、宣教小組、學(xué)習(xí)小組、實施小組設(shè)通訊員多名，定期向各種刊物投稿，加強媒體宣傳資料完善，專人管理，及時補充創(chuàng)建特色—文化特色定期舉行腎臟病友會，義診活動創(chuàng)建特色—文化特色情暖災(zāi)區(qū)情系災(zāi)民醫(yī)院抗災(zāi)產(chǎn)科支援隊在臨時的帳篷里查房創(chuàng)建特色—文化特色愛心接力—成功發(fā)起救助小梅珍募捐活動創(chuàng)建特色—文化特色愛心接力—成功發(fā)起救助小梅珍募捐活動創(chuàng)建特色—文化特色血透室禮貌用語創(chuàng)建特色—文化特色創(chuàng)建特色—環(huán)境特色血透室新面貌（例次）

2011年血液透析570血漿置換18血液灌流14內(nèi)瘺手術(shù)16危重?fù)尵热藬?shù)20近1年業(yè)務(wù)指標(biāo)情況創(chuàng)建成效—業(yè)務(wù)效益與中山慈善總會聯(lián)合救助貧困尿毒癥患者開展兒童透析治療創(chuàng)建成效—品牌效應(yīng)獲中山市博愛醫(yī)院2011新技術(shù)新項目3等獎

創(chuàng)建成效—品牌效應(yīng)通過綜合三甲及婦幼三甲評審

項目立項時間

級別TRPC6多肽單克隆抗體的制備及對腎小球硬化癥診斷方法的建立研究

2010市科技局

科研立項創(chuàng)建成效—人才效益

論文發(fā)表文章發(fā)表時間級別1、先兆子癇患者D-二聚體水平與24h尿蛋白定量的研究2、左卡尼丁治療尿毒癥血液透析患者貧血的臨床觀察3、妊娠期高血壓疾病患者腎臟損傷指標(biāo)的探討

2010年

2010年

2010年

國家級核心期刊

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創(chuàng)建成效—人才效益創(chuàng)建成效—人才效益優(yōu)秀進修生2名創(chuàng)“三甲