采購(gòu)管理第04章

采購(gòu)管理第04章2023/12/28采購(gòu)管理第04章采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)：

1、外部采購(gòu)的份額不斷增加；

由購(gòu)買原材料、零部件到購(gòu)買組件、半成品；

2、聯(lián)盟采購(gòu)不斷增加（橫向聯(lián)合）；

3、技術(shù)發(fā)展使采購(gòu)商越來(lái)越依賴供應(yīng)商（縱向聯(lián)合、供應(yīng)鏈）；

4、采購(gòu)全球化趨勢(shì)加強(qiáng)（全球采購(gòu)）；

5、供應(yīng)市場(chǎng)及供應(yīng)商的信息透明化（陽(yáng)光采購(gòu)）；

6、采購(gòu)行為的電子化（電子采購(gòu)）采購(gòu)管理第04章

一、電子采購(gòu)概述

1、含義

電子采購(gòu)是指在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上直接進(jìn)行的采購(gòu)，利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運(yùn)輸、金融、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機(jī)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理。采購(gòu)管理第04章

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生為采購(gòu)電子化的實(shí)現(xiàn)提供了充分的技術(shù)保障。自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)以來(lái)，一直都以極其積極的姿態(tài)向前發(fā)展并保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭和潛力。毋庸質(zhì)疑的是，無(wú)論在全球還是在中國(guó)，越來(lái)越多的商業(yè)交易將透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，即交易電子化。而在這交易電子化的價(jià)值鏈中，電子化采購(gòu)作為最前端的發(fā)生點(diǎn)，必將對(duì)整個(gè)的交易鏈起到舉足輕重的作用。

采購(gòu)管理第04章電子采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)方式的主要區(qū)別是什么？

說(shuō)到電子采購(gòu),你能想到哪些電子采購(gòu)的具體實(shí)現(xiàn)形式?

采購(gòu)管理第04章二、電子采購(gòu)的模型：

（1）網(wǎng)上直接采購(gòu)（直接與供貨商聯(lián)系）；

（2）網(wǎng)上通過(guò)第三方采購(gòu)（專業(yè)采購(gòu)公司）；

（3）網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)；

采購(gòu)管理第04章

網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的具體操作模式：

1．

賣方系統(tǒng)（Sell-sidesystem）

供應(yīng)商為增加市場(chǎng)份額，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為銷售渠道而實(shí)施的電子商務(wù)系統(tǒng)，它包括一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。登錄賣方的系統(tǒng)通常是免費(fèi)的。使用這一系統(tǒng)的好處是訪問(wèn)容易，能接觸更多的供應(yīng)商，買方無(wú)需任何投資。

采購(gòu)管理第04章2．

買方系統(tǒng)（Buy-sidesystem）

企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng)，它通常連接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（Intranet），或企業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的外部網(wǎng)絡(luò)（Extranet）。這一系統(tǒng)通常由一個(gè)或多個(gè)企業(yè)聯(lián)合建立，目的是把市場(chǎng)的權(quán)力和價(jià)值轉(zhuǎn)向買方。如GE塑料全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)；美國(guó)三大汽車公司的全球汽車零配件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。

這一系統(tǒng)的好處是快速的客戶響應(yīng)、節(jié)省采購(gòu)時(shí)間和利于對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制和跟蹤。

缺點(diǎn)是大量的資金投入和維護(hù)成本。

采購(gòu)管理第04章

3．

第三方系統(tǒng)

（Third-partysystem/Portals）

門戶（Portals）是描述在Internet上形成的各種市場(chǎng)的術(shù)語(yǔ)。有兩類基本門戶：

（1）垂直門戶（VerticalPortals）是經(jīng)營(yíng)專門產(chǎn)品市場(chǎng)，如鋼材、化工、能源等，如MetalSite是專門買賣金屬的垂直門戶；而CheMatch是專門經(jīng)營(yíng)石油化工和塑料制品的垂直門戶。

（2）水平門戶（HorizontalPortals）是集中了種類繁多的產(chǎn)品的門戶。如Ariba、CommerceOne、FreeMarkets都是水平門戶。采購(gòu)管理第04章

第三方采購(gòu)系統(tǒng)有以下不同類型：

（1）采購(gòu)代理：第三方采購(gòu)代理為企業(yè)提供了安全的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)場(chǎng)所，另外也提供諸如在線投標(biāo)和實(shí)時(shí)拍賣等服務(wù)。

（2）聯(lián)盟采購(gòu)：一組不同的企業(yè)把他們要采購(gòu)的相似的商品在數(shù)量上累加，以增強(qiáng)集體購(gòu)買力，這種系統(tǒng)通常由幾家企業(yè)共同開(kāi)發(fā)和維護(hù)。

（3）中介市場(chǎng)：由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司建立，用來(lái)匹配企業(yè)和多個(gè)供應(yīng)商的在線交易，

采購(gòu)管理第04章電子采購(gòu)可帶來(lái)什么樣的好處?

電子采購(gòu)存在哪些主要問(wèn)題?

采購(gòu)管理第04章

電子采購(gòu)所帶來(lái)的好處

降低采購(gòu)成本

縮短采購(gòu)周期

提高采購(gòu)質(zhì)量

透明采購(gòu)流程

采購(gòu)管理第04章電子采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的好處：

1．公平競(jìng)爭(zhēng)排除了原有的一些供應(yīng)商享有的一些優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)商有同等的機(jī)會(huì)；

2．?dāng)U大的市場(chǎng)偏向有競(jìng)爭(zhēng)能力的供應(yīng)商；

3．參加網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的供應(yīng)商能看到市場(chǎng)驗(yàn)證自己的競(jìng)爭(zhēng)能力；

采購(gòu)管理第04章

位于美國(guó)波士頓著名的Mercer管理顧問(wèn)咨詢公司，分別就施樂(lè)、通用汽車、萬(wàn)事達(dá)信用卡三個(gè)極具行業(yè)代表性的企業(yè)，作了詳盡的電子化采購(gòu)調(diào)查，比較了其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前后的采購(gòu)流程成本控制。

采購(gòu)管理第04章運(yùn)用電子采購(gòu)前后的采購(gòu)流程成本比較采購(gòu)管理第04章（1）施樂(lè)（下降83%）

（2）通用汽車（下降90%）

（3）萬(wàn)事達(dá)信用卡（下降68%）

三大公司采購(gòu)流程成本控制比較

采購(gòu)管理第04章

人們通常會(huì)很容易地意識(shí)到在采購(gòu)領(lǐng)域中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，產(chǎn)品成本方面會(huì)得到非常有效的控制和節(jié)省，卻很少留意到電子化采購(gòu)對(duì)采購(gòu)自身流程所帶來(lái)的巨大利益。通過(guò)上述例子可以看到，通用汽車取得了令人難以想像的非產(chǎn)品成本的成本節(jié)約，再加上產(chǎn)品成本的節(jié)省，足以保證其與同業(yè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。

采購(gòu)管理第04章國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施電子采購(gòu)的主要障礙是什么？

采購(gòu)管理第04章

三、電子采購(gòu)的未來(lái)

1、電子采購(gòu)在中國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)存在的問(wèn)題：

（1）安全性問(wèn)題

（2）財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)

（3）法律問(wèn)題

采購(gòu)管理第04章

在中國(guó)，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們對(duì)電子化采購(gòu)的理解與西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比有一些滯后。因此，電子化采購(gòu)的應(yīng)用正處在一個(gè)起步階段，尚未到達(dá)盡善盡美的地步。同時(shí)，在這個(gè)起步階段，人們對(duì)新興的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)主要存在疑慮，這亦是每一個(gè)電子化采購(gòu)服務(wù)商所必須面臨的挑戰(zhàn)。

采購(gòu)管理第04章

1、缺乏有效的本土解決方案

2、缺乏有效的本土供應(yīng)商

3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

4、運(yùn)用成本高

5、缺乏運(yùn)作人員

采購(gòu)管理第04章2、電子采購(gòu)的發(fā)展XML標(biāo)準(zhǔn)的引入直接采購(gòu)與間接采購(gòu)的發(fā)展電子市場(chǎng)垂直層面的聯(lián)合解決方案的統(tǒng)一供應(yīng)商的合理化采購(gòu)平臺(tái)的改變采購(gòu)管理第04章電子采購(gòu)系統(tǒng)應(yīng)包含哪些主要功能？采購(gòu)管理第04章[案例]惠普電子采購(gòu)

惠普的解決方案體系包括協(xié)同商務(wù)解決方案、電子采購(gòu)解決方案、供應(yīng)鏈管理解決方案、CRM解決方案和服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理（SOMS）解決方案。其中，以KeyChain為代表的電子采購(gòu)解決方案是惠普采購(gòu)思想的核心內(nèi)容。

采購(gòu)管理第04章惠普KeyChain解決方案包括電子資源/競(jìng)拍與處理、信息與分析、購(gòu)買/銷售、定單與預(yù)測(cè)協(xié)作、庫(kù)存協(xié)作5個(gè)核心組件。可以實(shí)現(xiàn)的功能包括尋找供應(yīng)商與需求缺口、將過(guò)剩資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拍賣或者銷售、拓展企業(yè)伙伴、在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合作購(gòu)買與銷售、網(wǎng)絡(luò)化的庫(kù)存與供應(yīng)協(xié)作等。

采購(gòu)管理第04章2002年，惠普電子采購(gòu)系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成了70%，目前，約43%的惠普部門使用了該系統(tǒng)，貿(mào)易合作伙伴為150家，電子競(jìng)拍額為3.2億美元。預(yù)計(jì)2004年，惠普電子采購(gòu)系統(tǒng)將全部建成，100%的惠普機(jī)構(gòu)使用了此系統(tǒng)，貿(mào)易合作伙伴將達(dá)750家，電子采購(gòu)額為20億美元。

采購(gòu)管理第04章四、電子采購(gòu)方案的實(shí)施支撐技術(shù)：

傳統(tǒng)采購(gòu)：電話、傳真、EDI（電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)）

電子采購(gòu)：Internet（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）

MobileInternet(移動(dòng)互連網(wǎng)技術(shù)采購(gòu)管理第04章

電子招標(biāo)流程

（1）招標(biāo)預(yù)告發(fā)布

可以發(fā)布招標(biāo)預(yù)告，征集供應(yīng)商。

（2）

競(jìng)價(jià)競(jìng)標(biāo)

基本方式同一口價(jià)競(jìng)標(biāo)，但投標(biāo)方的報(bào)價(jià)一經(jīng)提交就對(duì)外公開(kāi)。投標(biāo)人可以查看所有競(jìng)標(biāo)單位的報(bào)價(jià)，并在截標(biāo)前可以不斷更改自己的報(bào)價(jià)，以獲得有利的評(píng)標(biāo)排位，形成類似于反向拍賣的競(jìng)爭(zhēng)效果，獲得更好的招標(biāo)價(jià)格。采購(gòu)管理第04章

（3）邀請(qǐng)招標(biāo)

只邀請(qǐng)部分經(jīng)過(guò)資格預(yù)審的供應(yīng)商參加投標(biāo)。

（4）在線投標(biāo)

投標(biāo)人可以在線提交投標(biāo)文件，在截標(biāo)時(shí)間內(nèi)，投標(biāo)人可以修改/補(bǔ)充/撤回投標(biāo)文件。

采購(gòu)管理第04章（5）在線開(kāi)標(biāo)

系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)標(biāo)：在規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)完成開(kāi)標(biāo)，并將開(kāi)標(biāo)結(jié)果在網(wǎng)上公布。

人工開(kāi)標(biāo)：投標(biāo)書設(shè)有投標(biāo)口令，開(kāi)標(biāo)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)輸入口令方能開(kāi)標(biāo)。

采購(gòu)管理第04章（6）在線評(píng)標(biāo)

專家評(píng)標(biāo)：經(jīng)過(guò)授權(quán)的評(píng)標(biāo)專家經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證后，可以在線閱讀標(biāo)書、提交評(píng)標(biāo)意見(jiàn)。評(píng)標(biāo)意見(jiàn)自動(dòng)匯總，并經(jīng)過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)判斷，按照評(píng)標(biāo)價(jià)最低原則形成評(píng)標(biāo)結(jié)果和授標(biāo)意見(jiàn)。

提交評(píng)標(biāo)結(jié)果：專家對(duì)每份標(biāo)書的評(píng)標(biāo)結(jié)果由項(xiàng)目經(jīng)理匯總提交系統(tǒng)，系統(tǒng)整體判斷所有的投標(biāo)，自動(dòng)形成首標(biāo)意見(jiàn)。

采購(gòu)管理第04章（7）在線授標(biāo)

系統(tǒng)自動(dòng)通知中標(biāo)方進(jìn)行合同簽約。

（8）在線簽約

招標(biāo)方和中標(biāo)方可以在線簽訂合同。

（9）項(xiàng)目目錄管理

可以建立三級(jí)目錄，項(xiàng)目按照目錄進(jìn)行分類管理。目錄可以增加/刪除/修改

采購(gòu)管理第04章（10）招標(biāo)項(xiàng)目管理

招標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃錄入和管理

業(yè)務(wù)安排和提醒

項(xiàng)目過(guò)程與進(jìn)展跟蹤

（11）招標(biāo)合同跟蹤管理

跟蹤招標(biāo)項(xiàng)目簽約合同執(zhí)行的進(jìn)展情況。

采購(gòu)管理第04章（12）評(píng)標(biāo)專家管理

建立評(píng)標(biāo)專家?guī)臁ｄ浫?維護(hù)評(píng)標(biāo)專家信息。按照項(xiàng)目選擇/通知評(píng)標(biāo)專家評(píng)標(biāo)專家郵件列表管理專家權(quán)威度管理

（13）在線支付

可以集成和銀行的接口，進(jìn)行在線付款

采購(gòu)管理第04章電子招標(biāo)的過(guò)程采購(gòu)管理第04章電子招標(biāo)的優(yōu)越性

（1）引進(jìn)更加有效的競(jìng)價(jià)機(jī)制，能夠充分的進(jìn)行價(jià)格比較和競(jìng)爭(zhēng)，讓真正有競(jìng)爭(zhēng)力的供貨商入圍，并保護(hù)買家的利益。

（2）有效縮短招標(biāo)的周期，能進(jìn)行短平快的招標(biāo)采購(gòu)。

（3）增加招標(biāo)的透明度，消除黑箱操作，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。采購(gòu)管理第04章

（4）加強(qiáng)招標(biāo)的自動(dòng)化管理和統(tǒng)計(jì)分析。

（5）供貨商不需要親臨招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，坐在辦公室中通過(guò)鼠標(biāo)就可以輕松完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的購(gòu)買標(biāo)書、標(biāo)書澄清、遞交投標(biāo)書等繁雜的投標(biāo)工作。

采購(gòu)管理第04章【案例】GE公司在線采購(gòu)模式

GE公司在采購(gòu)方面有獨(dú)到的做法——在線采購(gòu)：通過(guò)電子商務(wù)即利用一些基礎(chǔ)的操作軟件進(jìn)行采購(gòu)。1996年，GE公司開(kāi)發(fā)了一套軟件，名為TPN(TradingProcessNetwork)。這是一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全球采購(gòu)的開(kāi)放式在線網(wǎng)絡(luò)，它以提高原材料采購(gòu)效率和縮短生產(chǎn)周期為目的。采購(gòu)管理第04章該系統(tǒng)首先在GE照明器分公司應(yīng)用。在應(yīng)用TPN之前，該公司采購(gòu)總部每天需要處理來(lái)自世界45個(gè)工廠采購(gòu)部門多達(dá)數(shù)百件的原材料零部件采購(gòu)申請(qǐng)書，需要從200多萬(wàn)份設(shè)計(jì)圖紙中找出對(duì)應(yīng)每次采購(gòu)所需要的設(shè)計(jì)圖紙，并把這些圖紙復(fù)印，向希望參與投標(biāo)的原材料與零部件供應(yīng)商郵寄，完成這些作業(yè)至少需要7個(gè)工作日。同時(shí)，在采購(gòu)周期上，從整理采購(gòu)申請(qǐng)、郵寄招標(biāo)信息開(kāi)始，經(jīng)過(guò)收到供應(yīng)商投標(biāo)信息，到最后確定供應(yīng)商并發(fā)出訂單為止的整個(gè)采購(gòu)過(guò)程通常需要3周時(shí)間。

采購(gòu)管理第04章應(yīng)用TPN系統(tǒng)后，該公司分布在世界各地的生產(chǎn)工廠把采購(gòu)申請(qǐng)通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，傳送給采購(gòu)總部，采購(gòu)總部把這些采購(gòu)申請(qǐng)和設(shè)計(jì)圖紙集中起來(lái)，通過(guò)TPN系統(tǒng)建立的公開(kāi)電子市場(chǎng)進(jìn)行招標(biāo)。供應(yīng)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得招標(biāo)信息，進(jìn)行在線投標(biāo)。采購(gòu)總部將供應(yīng)商的在線投標(biāo)書進(jìn)行比較，最終確定中標(biāo)企業(yè)，并向其發(fā)去在線訂單。采購(gòu)管理第04章比起傳統(tǒng)招標(biāo)，在線招標(biāo)不需要租用場(chǎng)地，而是將其移到了一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)里面去，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（我們稱其為“電子市場(chǎng)”）來(lái)運(yùn)作。在線招標(biāo)具有信息量大、信息傳播速度快、溝通協(xié)調(diào)的速度快、成本低的優(yōu)點(diǎn)。采用TPN系統(tǒng)后，從事采購(gòu)作業(yè)事務(wù)的職員人數(shù)減少了60%，費(fèi)用減少了30%，周期從原來(lái)的18-23天減少到9-11天。

采購(gòu)管理第04章由于TPN是個(gè)開(kāi)放型系統(tǒng)，世界各地供應(yīng)商都有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了采購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)性，降低采購(gòu)成本的幅度高達(dá)20%，從中還可發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商。另外，供應(yīng)商可以在企業(yè)發(fā)布招標(biāo)信息后2小時(shí)內(nèi)獲得具體的采購(gòu)信息，一般可在7天內(nèi)發(fā)出投標(biāo)信息。采購(gòu)管理第04章如今，TPN作為有效的企業(yè)間在