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文檔簡(jiǎn)介
2023年關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量承諾書四篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1
第一、本公司按iso9001:XX質(zhì)量體系要求,對(duì)原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理,保證不合格的原材料不進(jìn)廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠。
其次、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常運(yùn)用壽命為15年。
第三、客戶必需嚴(yán)格根據(jù)安裝說明書的要求來安裝,對(duì)于沒有按安裝說明書進(jìn)行安裝的狀況不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于正確安裝的狀況,在正常運(yùn)用壽命內(nèi),我公司對(duì)所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。
第四、本公司按iso9001:XX質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。
第五、本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶滿足的產(chǎn)品。
第六、本公司對(duì)所銷售產(chǎn)品,二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng),終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由供方負(fù)責(zé),實(shí)行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù),并擔(dān)當(dāng)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用,質(zhì)保期外修理只收取零配件費(fèi)用。
第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu),為用戶供應(yīng)24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量緣由影響用戶運(yùn)用,公司保證在接報(bào)后,珠三角用戶6小時(shí)內(nèi)響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故,外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無法修復(fù),本公司將免費(fèi)供應(yīng)相同檔次的貨物予用戶臨時(shí)運(yùn)用。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時(shí),經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題
本公司實(shí)行三包、一保制度(包退、包換、包修,保證向用戶供應(yīng)符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)?、剛好地予以解決。
服務(wù)承諾書
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨。為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常運(yùn)用的狀況下,發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時(shí),郊區(qū)12小時(shí)內(nèi),省外72小時(shí)內(nèi)),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問題,我方將剛好免費(fèi)修理和更換,除不行抗力和運(yùn)用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方擔(dān)當(dāng),并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿足,服務(wù)不停止。
特此承諾
沭陽(yáng)中瑋光電科技有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3
依據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(20xx)20號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的確定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)牢靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿足”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量剛好交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的.牢靠性。
3、對(duì)用戶在運(yùn)用變壓器過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,在接到用戶通知后剛好派出服務(wù)人員,并做到故障不解除或末作出結(jié)論看法前修理人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
承諾人:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4
依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶合法權(quán)益,切實(shí)履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客終生滿足”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的消防產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量剛好交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的牢靠性。
3、對(duì)用戶在安裝、運(yùn)用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,在接到用戶通知后剛好派出服務(wù)人員,并做到故障不解除或末作出結(jié)論看法前修理人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個(gè)月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)?!叭逼谕獾漠a(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
我公司已于年月日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,請(qǐng)查驗(yàn)。
產(chǎn)品名稱
型號(hào)規(guī)格
數(shù)量
批次
以
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