寄賣行行管理制度

寄賣行管理制度一、概述為了規(guī)范寄賣行的日常管理和運(yùn)營(yíng)，提高業(yè)務(wù)效率，保障交易雙方的權(quán)益，制定本管理制度。二、基本要求寄賣行要求為有資質(zhì)的法人機(jī)構(gòu)，須取得相關(guān)執(zhí)照和證書，合法經(jīng)營(yíng)，符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)。寄賣行須對(duì)寄售物品進(jìn)行鑒定、估價(jià)，并做出書面評(píng)估報(bào)告，供寄售雙方核對(duì)和確認(rèn)。寄售雙方需簽訂寄售協(xié)議，明確各自權(quán)利和義務(wù)。寄賣行應(yīng)建立健全的客服服務(wù)體系，及時(shí)回應(yīng)用戶的咨詢或投訴。三、寄售程序委托方攜帶寄售物品到寄賣行，填寫寄售單，提交寄售物品。寄賣行對(duì)物品進(jìn)行鑒定、估價(jià)，并編寫書面的評(píng)估報(bào)告。委托方和寄賣行達(dá)成協(xié)議，簽署寄售合同，明確寄售價(jià)格和各自權(quán)利義務(wù)。報(bào)價(jià)成功后，寄賣行將物品放入寄售區(qū)，留存相關(guān)證件、報(bào)告等原始材料。物品售出后，寄賣行即可根據(jù)寄售合同約定的交易方式或約定的時(shí)間返還傭金和物品款項(xiàng)給委托方。四、分成模式委托方所得利潤(rùn)=交易價(jià)格-寄賣行服務(wù)費(fèi)。寄賣行服務(wù)費(fèi)：10%（交易價(jià)格稅前），按件計(jì)費(fèi)。五、委托方權(quán)利委托方有權(quán)查詢物品的售賣情況和價(jià)格。委托方有權(quán)要求終止物品的售賣和取回物品。委托方有權(quán)要求寄賣行對(duì)售賣后的結(jié)算款項(xiàng)及時(shí)返還。六、寄賣行權(quán)利寄賣行有權(quán)對(duì)寄售物品進(jìn)行鑒定、估價(jià)。寄賣行有權(quán)在寄售區(qū)進(jìn)行物品的展示、銷售。寄賣行有權(quán)向委托方收取一定的服務(wù)費(fèi)用。寄賣行有權(quán)更改和調(diào)整寄售物品的價(jià)格，并告知委托方。寄賣行有權(quán)對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的委托方采取相應(yīng)措施，包括終止寄售合同等。七、委托方義務(wù)委托方應(yīng)如實(shí)提供寄售物品的相關(guān)信息和證件。委托方應(yīng)遵守寄售合同的約定，及時(shí)返還預(yù)付服務(wù)費(fèi)用。委托方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)其提供的物品負(fù)責(zé)。八、寄賣行義務(wù)寄賣行應(yīng)對(duì)寄售物品進(jìn)行認(rèn)真鑒定、估價(jià)，并提供書面評(píng)估報(bào)告。寄賣行應(yīng)妥善保管寄售物品，并為其配備專業(yè)的保管設(shè)施。寄賣行應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得泄露委托方及其物品的相關(guān)信息。九、投訴與處理如委托方對(duì)寄售行提出投訴，寄售行應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如有糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向相關(guān)部門投訴，予以處理。十、附則本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。本管