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文件編號HSF-026文件名稱組織知識控制程序版本/版次A0頁碼PAGE8/3PAGE□機(jī)密■一般※未經(jīng)***有限公司許可,不得翻印、外傳.※□機(jī)密■一般※未經(jīng)***有限公司許可,不得翻印、外傳.※2018-10-10生效程序文件程序文件(第A/0版)文件名稱:組織知識控制程序文件編號:HSF-026受控狀態(tài):修訂記錄序號版本修訂內(nèi)容修訂日期修訂人1A0首版發(fā)行2018.09.26文件分發(fā)部門部門簽名部門簽名業(yè)務(wù)部■行政部■采購部■財務(wù)部■生產(chǎn)部■技術(shù)品質(zhì)部■總經(jīng)辦■文控中心■編制:審核:批準(zhǔn):目的:為了對知識實(shí)行統(tǒng)一、有效的控制和管理。適用范圍:適用于公司內(nèi)部知識的交流和共享的管理、外部知識管理、企業(yè)知識資產(chǎn)的管理。職責(zé):3.1總經(jīng)理:知識資料的限制級別的審批。3.2企管部:負(fù)責(zé)組織知識資料的收集、整理、發(fā)布工作。3.3其他部門:負(fù)責(zé)配合總務(wù)人事部提供相應(yīng)的資料。作業(yè)流程:4.1企管部:負(fù)責(zé)每半年組織各部門收集本部門的知識內(nèi)容 ,并對收集過程提供協(xié)助。1)負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)部管理制度,公司信息公告。2)負(fù)責(zé)外部國家法律法規(guī),行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。3)負(fù)責(zé)公司知識產(chǎn)權(quán)、商譽(yù)等管理維護(hù)。4)負(fù)責(zé)組織對各部門提供的知識信息資料進(jìn)行整理,形成知識資產(chǎn)清單。5)負(fù)責(zé)按限制級別在共享平臺發(fā)布相關(guān)知識資料,發(fā)布的資料需為PDF掃描版式。6)負(fù)責(zé)組織審核組成員對相關(guān)更改資料進(jìn)行重新整理。7)負(fù)責(zé)公司知識資料的持續(xù)有效性管理。每年 12月對相關(guān)文件進(jìn)行跟蹤,確定均為最新版本。4.2管理者代表:負(fù)責(zé)公司方針、目標(biāo)、質(zhì)量手冊以及程序文件的收集。4.3工程部:1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)包括研發(fā)(前期研發(fā)方法、流程、技術(shù)、新技術(shù)的研究)。2)負(fù)責(zé)外部技術(shù)動態(tài)的跟蹤,行業(yè)領(lǐng)先者的最佳實(shí)踐調(diào)查等。4.4生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程控制技術(shù)(工藝等)與工程應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累。4.5項(xiàng)目小組:負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累,包括不符合項(xiàng)的關(guān)閉、顧客反饋、投訴處理等。4.6營銷中心負(fù)責(zé)收集顧客和競爭對手等利益相關(guān)者的動態(tài)報告,專家、顧客意見的采集,行業(yè)信息、市場動 態(tài)等。4.7采購部:負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的相關(guān)動態(tài)報告。4.8各部門經(jīng)理1)相關(guān)責(zé)任部門提供協(xié)助,相關(guān)部門有責(zé)任主動完善該信息庫。2)負(fù)責(zé)討論確定各項(xiàng)類型知識的不同授權(quán)級別,并確定相應(yīng)的使用人的權(quán)限。3)知識的積累與保存分部門、分責(zé)任人按公司規(guī)范的格式進(jìn)行保存。資料需按《文件管理控制程序》保存
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