大連工業(yè)大學(xué)人因工程復(fù)習(xí)題

考試時(shí)間：12月4日〔15周周二〕下午2:00人因工學(xué)1考試要求：1、閉卷2、自備繪制效果圖、尺寸圖工具〔如：尺、規(guī)、馬克筆、彩鉛等〕一、填空題：1、人機(jī)工程學(xué)是研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的因素。2、英國(guó)是世界上開(kāi)展人機(jī)工程學(xué)研究最早的國(guó)家，但本學(xué)科的奠定性工作實(shí)際上是在美國(guó)完成的。3、人體測(cè)量學(xué)是研究人的形態(tài)特征，從而為各種工業(yè)設(shè)計(jì)和工程設(shè)計(jì)提供人體測(cè)量數(shù)據(jù)。4、在人體測(cè)量中，描述一個(gè)分布，必須用兩個(gè)統(tǒng)計(jì)量：均值表示分布的集中趨勢(shì)；標(biāo)準(zhǔn)差表示分布的離中趨勢(shì)。5、人體測(cè)量數(shù)據(jù)主要有兩類，人體構(gòu)造上的尺寸指靜態(tài)尺寸；人體功能上的尺寸指動(dòng)態(tài)尺寸。6、產(chǎn)品最正確功能尺寸=人體尺寸百分位數(shù)+功能修正量+心理修正量。7、個(gè)性使消費(fèi)行為產(chǎn)生較大的差異，是用戶心理分析的重要內(nèi)容；個(gè)性也稱“人格〞，是反映一個(gè)人獨(dú)特精神面貌，包括外在自我和內(nèi)在自我的總和；個(gè)性由興趣愛(ài)好、能力、氣質(zhì)和性格四個(gè)方面組合而成。8、感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。9、知覺(jué)是對(duì)感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)的加工處理，是認(rèn)知、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過(guò)程。10、知覺(jué)的特性包括理解性、選擇性、恒常性、整體性。11、設(shè)計(jì)藝術(shù)中的個(gè)體心理過(guò)程包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、聯(lián)想、想象、情感、情緒等。12、人體動(dòng)作特點(diǎn)為水平運(yùn)動(dòng)比垂直運(yùn)動(dòng)速度快，順時(shí)針運(yùn)動(dòng)比逆時(shí)針運(yùn)動(dòng)靈活。13、態(tài)度的三要素是認(rèn)知、情感、行為。14、根據(jù)對(duì)行為的驅(qū)動(dòng)作用，動(dòng)機(jī)分為積極動(dòng)機(jī)和消極動(dòng)機(jī)；根據(jù)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生需要的差異性表現(xiàn)為層級(jí)動(dòng)機(jī)；根據(jù)消費(fèi)者采取的行為分為感性動(dòng)機(jī)和理性動(dòng)機(jī)。15、格式塔心理學(xué)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和行為的整體性。二、選擇題：1、人體二維模板的側(cè)視圖中，肘關(guān)節(jié)角度調(diào)節(jié)范圍〔A〕。A、60～180°B、65～120°C、75～180°D、70～125°2、在人體測(cè)量的術(shù)語(yǔ)中，用來(lái)表示分布的離中趨勢(shì)的是〔C〕。A、均值B、百分位C、標(biāo)準(zhǔn)差D、樣本3、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提供的人體測(cè)量數(shù)據(jù)中，用于確定座椅上方障礙物最小高度的關(guān)鍵尺寸的人體測(cè)量工程是：〔D〕。A、上肢肢長(zhǎng)B、挺直坐高C、身高D、放松坐高4、人體二維模板的側(cè)視圖中，肩關(guān)節(jié)角度調(diào)節(jié)范圍〔C〕。A、60～180°B、0～120°C、0～135°D、75～180°5、感覺(jué)記憶是人們對(duì)當(dāng)下的所見(jiàn)所聞在瞬間的感覺(jué)殘留，為時(shí)不超過(guò)〔B〕秒。A8B2C10D306、根據(jù)男性女性用戶在消費(fèi)上的差異特點(diǎn)，其消費(fèi)心理也會(huì)有所不同，女性用戶的消費(fèi)心理特點(diǎn)表現(xiàn)為〔ABCE〕。A強(qiáng)烈的購(gòu)置動(dòng)機(jī)B從眾心理C聯(lián)想力強(qiáng)D自尊心理E求實(shí)的購(gòu)置心理F家庭消費(fèi)觀7、個(gè)性由〔ABCD〕四方面組合而成。A興趣愛(ài)好B能力C氣質(zhì)D性格E人格F品性8、Braun的設(shè)計(jì)師是〔A〕。ADieterRamsBKenyaHaraCJonathanIveDPhilippeStarck9、表達(dá)產(chǎn)品純潔性的品牌有〔ABC〕。AMujiBAppleCUniqueDNokiaESamsung10、不同性別會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)行為，由于生理心理特點(diǎn)的不同，男女兩性在社會(huì)和家庭中扮演的角色不同，往往會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn)，其消費(fèi)行為在性別上的差異包括〔ABCD〕。A記憶差異B思維差異C情緒差異D個(gè)性差異E需求差異三、判斷題：1、人類工效學(xué)，或簡(jiǎn)稱工效學(xué)，英文Ergonomics這個(gè)學(xué)科名稱在世界上應(yīng)用最廣?！病獭?、人體測(cè)量的數(shù)據(jù)常以百分位數(shù)作為一種位置指標(biāo)、一個(gè)界值?！病獭?、人體身高尺寸第5百分位表示有5％的人身高大于這個(gè)尺寸?！病痢?、產(chǎn)品最正確功能尺寸=人體尺寸百分位數(shù)+功能修正量?！病痢?、人體尺度主要決定人機(jī)系統(tǒng)的操縱是否方便和舒適宜人。〔√〕6、意志是知覺(jué)的恒常性。〔×〕7、記憶屬于知覺(jué)的理解性?！病痢?、知覺(jué)是在感覺(jué)的根底上，現(xiàn)實(shí)刺激和已儲(chǔ)存的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相互作用產(chǎn)生的?！病獭?、思維是人腦對(duì)客觀事物的直接性和概括性的反響。包括分析、綜合、比擬、抽象和概括等能力?！病痢?0、動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體〔用戶〕內(nèi)部存在的迫使個(gè)體產(chǎn)生行為的一種驅(qū)動(dòng)力，或者說(shuō)個(gè)體想要做某事的內(nèi)在意愿。有待滿足的需要形成動(dòng)機(jī)?！病獭乘摹⒑?jiǎn)答題：簡(jiǎn)述人機(jī)工程學(xué)在三個(gè)不同開(kāi)展階段的主要特點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)人機(jī)工程學(xué)階段：要求人適應(yīng)于機(jī)器，即以機(jī)器為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)；研究的主要目的是選拔與培訓(xùn)操作人員?？茖W(xué)人機(jī)工程學(xué)階段：從以機(jī)器為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行模瑥?qiáng)調(diào)機(jī)器的設(shè)計(jì)應(yīng)適合人的因素?，F(xiàn)代人機(jī)工程學(xué)階段：現(xiàn)代人機(jī)工程學(xué)著眼于機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)，使機(jī)器的操作不越出人類能力界限之外；密切與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合；力求使實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、生理學(xué)、功能解剖學(xué)等學(xué)科的專家與物理學(xué)、數(shù)學(xué)、工程學(xué)方面的研究人員共同努力、密切合作。2、現(xiàn)代人機(jī)工程學(xué)研究的方向是什么?把人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)做為一個(gè)統(tǒng)一的整體來(lái)研究，以創(chuàng)造最適合于人操作的機(jī)械設(shè)備和作業(yè)環(huán)境，使人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)向協(xié)調(diào)，從而獲得系統(tǒng)的最終綜合效能。3、簡(jiǎn)答人機(jī)工程學(xué)研究的內(nèi)容及對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的作用。1〕為工業(yè)設(shè)計(jì)中考慮“人的因素〞提供人體尺度參數(shù)。2〕為工業(yè)設(shè)計(jì)中〞物“的功能合理性提供科學(xué)依據(jù)3〕為設(shè)計(jì)中考慮〞環(huán)境因素“提供設(shè)計(jì)準(zhǔn)那么4〕為進(jìn)行人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供理論依據(jù)5〕為堅(jiān)持以〞人“為核心的設(shè)計(jì)思想提供工作程序4、簡(jiǎn)述人體測(cè)量基準(zhǔn)面的定位。人體基準(zhǔn)面的定位是由三個(gè)互為垂直的軸〔鉛垂軸、縱軸和橫軸〕來(lái)決定的。通過(guò)鉛垂軸和縱軸的平面及與其平行的所有平面都稱為矢狀面；通過(guò)鉛垂軸和橫軸的平面及與其平行的所有平面都稱為冠狀面；與矢狀面和冠狀面同時(shí)垂直的所有平面都稱為水平面；通過(guò)左、右耳屏點(diǎn)及右眼眶下點(diǎn)的水平面稱為眼耳平面。5、簡(jiǎn)述知覺(jué)的選擇性的假設(shè)干原那么及其內(nèi)容。集組原那么，集組原那么的強(qiáng)度和元素的大小，顏色和形狀相關(guān)。接近原那么，元素位置越近被理解為關(guān)系越大。思維干擾性，當(dāng)信息的內(nèi)容與其符號(hào)表象不一致時(shí)會(huì)產(chǎn)生思維干擾。6、用圖表描繪記憶的三級(jí)模式。7、簡(jiǎn)述感覺(jué)與知覺(jué)。感覺(jué)的過(guò)程是收集、轉(zhuǎn)換、分析、編碼的過(guò)程，把數(shù)據(jù)源源不斷地向大腦發(fā)送。我們把這種信息的輸入過(guò)程稱為感覺(jué)，把大腦將感覺(jué)組織成有意義的模式的過(guò)程稱為知覺(jué)。8、簡(jiǎn)述知覺(jué)的四大特性及其內(nèi)容。知覺(jué)的整體性：是對(duì)事物各方面感覺(jué)特性的綜合的反映，知覺(jué)的整體性，讓人們審美更傾向整體和諧的事物。知覺(jué)的選擇性:知覺(jué)的任務(wù)是區(qū)分個(gè)體正在關(guān)注的對(duì)象。用戶需求的東西容易引起注意，物體自身有超常特征的容易引起注意。知覺(jué)的理解性：在知覺(jué)當(dāng)前事物的時(shí)候，借助以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)所獲得的感覺(jué)信息作出最正確的解釋。知覺(jué)的恒常性：幫助我們?cè)谥X(jué)條件改變的時(shí)候，仍然保持知覺(jué)物體的大小、形狀、亮度、顏色相對(duì)不變。9、簡(jiǎn)述用戶個(gè)性中的氣質(zhì)因素的根本類型和具體表現(xiàn)。氣質(zhì)可以分四種根本類型，包括興奮型、活潑型、安靜型、抑制型。1〕興奮型表現(xiàn)為直率熱情、精力旺盛、反響迅速脾氣急躁、易沖動(dòng)。2〕活潑型表現(xiàn)為活潑好動(dòng)、敏感，反響迅速，喜歡與人交往，注意力易轉(zhuǎn)移，興趣和情緒易變化。3〕安靜型表現(xiàn)為安靜穩(wěn)重、反響緩慢、沉默寡言，情緒不外漏，注意穩(wěn)定難轉(zhuǎn)移，善于忍耐。4〕抑制型表現(xiàn)為情緒體驗(yàn)深刻，孤僻，行動(dòng)緩慢不強(qiáng)烈，善于覺(jué)察被人不易發(fā)覺(jué)的細(xì)節(jié)。10、簡(jiǎn)述用戶動(dòng)機(jī)激發(fā)的具體內(nèi)容。1〕生理喚醒。通過(guò)外部環(huán)境的圖像、場(chǎng)景、氣味、印象刺激人的感官，喚醒人的生理需要。2〕情緒、情感喚醒。一方面生理喚醒過(guò)程一定伴隨著一定的情緒喚醒，另一方面利用設(shè)計(jì)要素引發(fā)對(duì)美的需要，對(duì)自我表現(xiàn)的需要，引起他人尊敬的需要等高級(jí)情感體驗(yàn)。3〕認(rèn)知喚醒。設(shè)計(jì)師通過(guò)提供應(yīng)消費(fèi)者準(zhǔn)確、有效的信息，引導(dǎo)消費(fèi)者為了滿足某一需要而進(jìn)行的理性思考，即理性動(dòng)機(jī)的激發(fā)。五、論述題：1、根據(jù)年齡差異進(jìn)行用戶細(xì)分可分為哪幾個(gè)時(shí)期？分析不同年齡期用戶的消費(fèi)特點(diǎn)與購(gòu)置動(dòng)機(jī)特點(diǎn)？可分為兒童期、青年期、中年期、老年期四個(gè)時(shí)期。1〕兒童期處于消費(fèi)依賴期，購(gòu)置能力與購(gòu)置動(dòng)機(jī)都依賴家長(zhǎng)的判斷。購(gòu)置動(dòng)機(jī)特點(diǎn)：a.注重產(chǎn)品的平安性；b.是否有助于兒童技能和創(chuàng)造力的培養(yǎng)；c.產(chǎn)品對(duì)兒童的吸引力；d.產(chǎn)品的年齡特征。2〕青年期處于消費(fèi)獨(dú)立期〔可分為青少年時(shí)期16～18歲與青年時(shí)期18～35歲兩個(gè)局部〕，可以獨(dú)立掌握自己的消費(fèi)開(kāi)支，直接用于自身的消費(fèi)份額大，消費(fèi)能力相對(duì)最強(qiáng)。購(gòu)置動(dòng)機(jī)特點(diǎn)：a.青年期用戶生理與心理開(kāi)展成熟的不平衡，消費(fèi)表現(xiàn)為獨(dú)立性與依賴性共存。b.青年期用戶有強(qiáng)烈的求新、求異與識(shí)別能力低的矛盾；情緒熱情奔放，追求時(shí)尚和缺乏理智判斷力的矛盾；理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾。c.青年期用戶消費(fèi)意愿強(qiáng)烈多樣，消費(fèi)傾向標(biāo)新立異，情感色彩濃，沖動(dòng)購(gòu)置行為較多。3〕中年期處于消費(fèi)穩(wěn)定期，年齡在35~50歲，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，直接用于個(gè)人的消費(fèi)局部不多。2、男女兩性消費(fèi)行為在性別上的差異包括哪幾項(xiàng)？分析其具體表現(xiàn)？男女性別差異包括記憶差異、思維差異、情緒差異、個(gè)性差異四個(gè)方面。1〕記憶差異a.女性擅長(zhǎng)描述性記憶；b.女性相較于男性有較強(qiáng)的情緒記憶能力，善于體驗(yàn)?zāi)撤N情感，善于回憶某時(shí)某地的情景，較容易觸景生情；c.女性大多機(jī)械記憶，通過(guò)簡(jiǎn)單屢次的重復(fù)記憶；d.男性擅長(zhǎng)邏輯思維性記憶；e.男性多采用意義記憶，通過(guò)對(duì)材料的理解進(jìn)行記憶。2〕思維差異a.女