個(gè)體診所內(nèi)科管理制度

個(gè)體診所內(nèi)科管理制度1.前言為了規(guī)范個(gè)體診所內(nèi)科工作，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，特制訂本管理制度。2.診療守則2.1診療流程患者預(yù)約掛號(hào)或現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，填寫病歷記錄，并由?？漆t(yī)生或主治醫(yī)師診斷與制定治療方案。醫(yī)生根據(jù)患者的病情和需求，開(kāi)具處方藥品，并在病歷中進(jìn)行記錄，同時(shí)告知患者用藥注意事項(xiàng)和不良反應(yīng)。醫(yī)生會(huì)診的情況下，應(yīng)遵循診療規(guī)范和流程進(jìn)行會(huì)診。執(zhí)行全程綠色通道，為急癥患者提供及時(shí)診治。2.2治療原則以病人為中心，關(guān)注患者的需求和感受，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持疾病防治，提倡預(yù)防和早診早治。以科學(xué)治療為基礎(chǔ)，遵循規(guī)范管理，杜絕亂用和濫用抗生素等藥物。采取個(gè)體化診療，制定符合患者實(shí)際需求和病情特點(diǎn)的治療方案，根據(jù)個(gè)體差異因素開(kāi)展個(gè)體化護(hù)理和康復(fù)服務(wù)。3.醫(yī)療服務(wù)3.1診療項(xiàng)目?jī)?nèi)科門診提供以下項(xiàng)目服務(wù)：基礎(chǔ)體格檢查與說(shuō)明常見(jiàn)內(nèi)科病診治健康體檢與預(yù)防健康指導(dǎo)健康生活方式建議與指導(dǎo)各種常見(jiàn)疾病及慢性疾病管理3.2醫(yī)療設(shè)備內(nèi)科門診所使用醫(yī)療設(shè)備必須符合衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全、合法、規(guī)范，操作人員須具備相應(yīng)的資質(zhì)。3.3醫(yī)療文書醫(yī)療文書是對(duì)病情和治療過(guò)程的記錄。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部要求填寫病歷，保證內(nèi)容真實(shí)可靠。4.醫(yī)療質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)防范4.1醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)為了不斷提升醫(yī)療質(zhì)量水平，科學(xué)評(píng)判醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，我們采用以下方法：執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度；定期組織例會(huì)、院際交流、專業(yè)培訓(xùn)、病例討論等活動(dòng)；改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)安全防范措施，完善病案管理等文件，提高服務(wù)質(zhì)量。4.2醫(yī)患合同為了保護(hù)患者權(quán)益及規(guī)范醫(yī)生行為，我們?yōu)槊课换颊吆炗嗎t(yī)患合同，明確義務(wù)和責(zé)任。4.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范為了預(yù)防和減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，我們對(duì)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的防范措施。5.總則本制度自公布之日起執(zhí)行。如有必要修改、補(bǔ)充、刪除部分內(nèi)容，請(qǐng)按程序進(jìn)行，經(jīng)討論審議后報(bào)主管部門和相關(guān)科室審批并執(zhí)行。6.補(bǔ)充各部門及個(gè)人在執(zhí)行本管