國(guó)開(kāi)2023秋《言語(yǔ)交際》形考任務(wù)1-3參考答案

國(guó)開(kāi)2023秋《言語(yǔ)交際》形考任務(wù)1-3參考答案形考任務(wù)1（入門(mén)學(xué)習(xí)要求；權(quán)重：15%；需輔導(dǎo)教師評(píng)分）一、瀏覽本課程網(wǎng)絡(luò)課程各個(gè)部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容，簡(jiǎn)要介紹你最喜歡的三個(gè)欄目，說(shuō)說(shuō)原因。（20分）簡(jiǎn)答題(20分)答:我最喜歡的三個(gè)欄目是課程導(dǎo)學(xué)、資源列表和課程論壇。因?yàn)橥ㄟ^(guò)瀏覽課程導(dǎo)學(xué),可以了解我們需要學(xué)什么、怎么學(xué)和怎么考,對(duì)于本課程的學(xué)習(xí)會(huì)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),從而自己制定出詳細(xì)的學(xué)習(xí)規(guī)劃;通過(guò)資源列表,對(duì)于學(xué)習(xí)中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,可以找到參考答案,也可以進(jìn)行拓展閱讀,了解一些相關(guān)的言語(yǔ)交際實(shí)例,更好地在實(shí)踐中加以運(yùn)用,同時(shí)欄目中還有自測(cè)題,在課余時(shí)間做做題,能夠測(cè)試自己的學(xué)習(xí)效果,找出自己的不足;通過(guò)課程論壇,可以跟同學(xué)、老師自由地交流討論,大家提出一些案例進(jìn)行研討,互相切磋,有助于共同提高。2.二、本課程包括哪些內(nèi)容？把它們寫(xiě)出來(lái)。（20分）簡(jiǎn)答題(20分)答：本課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)包括下面幾個(gè)方面的內(nèi)容：言語(yǔ)交際概說(shuō)、言語(yǔ)交際中的詞語(yǔ)運(yùn)用、言語(yǔ)交際中的句式選擇、修辭格的運(yùn)用、語(yǔ)體的運(yùn)用、言語(yǔ)的風(fēng)格、言語(yǔ)交際運(yùn)用。教學(xué)內(nèi)容既有理論探討，又有言語(yǔ)交際運(yùn)用實(shí)踐案例分析，目的是指導(dǎo)學(xué)生更好地進(jìn)行實(shí)踐，提高言語(yǔ)交際水平。第一章：言語(yǔ)交際概說(shuō)，言語(yǔ)交際概念、基本要求、基本原則及基本特點(diǎn) 。第二章：言語(yǔ)交際中的詞語(yǔ)運(yùn)用，詞語(yǔ)錘煉的方法：精心選擇、巧妙配合、靈活運(yùn)用第三章：言語(yǔ)交際中的句子選擇，句式的選擇：整句和散句、長(zhǎng)句和短句、肯定句和否定句、直陳句和疑問(wèn)句、口語(yǔ)句和書(shū)面語(yǔ)句、常序句和逆序句、緊句和松句第四章：言語(yǔ)交際中的修辭格運(yùn)用（上）1.修辭格的特點(diǎn)2.修辭格的作用：賦予句子信息與美感雙重價(jià)值、突破邏輯限制、產(chǎn)生會(huì)話含義、創(chuàng)新語(yǔ)言組織形式、促進(jìn)語(yǔ)言的發(fā)展第五章：言語(yǔ)交際中的修辭格運(yùn)用（下）常用的修辭格：(1)比喻、比擬、夸張、借代、雙關(guān)、反語(yǔ)、粘連、移接、別解、嵌字的構(gòu)成與運(yùn)用；（2）反復(fù)、仿擬、頂真、回環(huán)、對(duì)偶、襯托、跌襯、對(duì)比、排比的構(gòu)成與運(yùn)用；（3）設(shè)問(wèn)、反問(wèn)、換算、層遞、同飾、同字、疊字的構(gòu)成與運(yùn)用第六章：語(yǔ)體的運(yùn)用語(yǔ)體與交際類型：獨(dú)白型和會(huì)話型、正式型和隨意型、口頭型和書(shū)面型第七章：言語(yǔ)風(fēng)格1.風(fēng)格及其類型2.言語(yǔ)風(fēng)格與修辭第八章：言語(yǔ)交際運(yùn)用1.言語(yǔ)交際的策略：角色策略、合作策略、合作策略、禮貌策略、協(xié)調(diào)策略、言語(yǔ)交際的策略運(yùn)用2.言語(yǔ)交際中的語(yǔ)誤現(xiàn)象：產(chǎn)生語(yǔ)誤的原因、語(yǔ)誤現(xiàn)象種種、糾正語(yǔ)誤的對(duì)策3.言語(yǔ)交際中非言語(yǔ)手段：非言語(yǔ)手段及其特點(diǎn)、非言語(yǔ)手段的作用、非言語(yǔ)手段的運(yùn)用3.三、你對(duì)本課程哪一章最熟悉？對(duì)哪一章最陌生？對(duì)哪一章最感興趣？對(duì)哪一章最不感興趣？談?wù)勗?。?0分）簡(jiǎn)答題(20分)答:我對(duì)第五章言語(yǔ)交際中的修辭格運(yùn)用最熟悉,因?yàn)樯现袑W(xué)時(shí)學(xué)得比較好。我對(duì)第六章語(yǔ)體的運(yùn)用最陌生,因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò)這方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容。我對(duì)第八章言語(yǔ)交際的藝術(shù)最感興趣,因?yàn)檎莆樟搜哉Z(yǔ)交際的藝術(shù),可以增強(qiáng)人際交往的藝術(shù)性,提高交際的效率。我對(duì)第一章修辭概說(shuō)最不感興趣,因?yàn)檫@一章的內(nèi)容比較籠統(tǒng),主要是在宏觀上介紹修辭以及修辭的原則,介紹修辭與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系,感覺(jué)用處不大。4.四、談?wù)勀銓?duì)言語(yǔ)交際的基本認(rèn)識(shí)。（40分）提示：1．人與人之間是否需要言語(yǔ)交際；2.言語(yǔ)交際的作用；3.你的言語(yǔ)交際實(shí)踐案例。簡(jiǎn)答題(40分)答：人與人之間是需要言語(yǔ)交際的。人類在集體勞動(dòng)中創(chuàng)造的語(yǔ)言，首先是出于彼此交際、協(xié)調(diào)關(guān)系和勞動(dòng)生產(chǎn)的需要；而語(yǔ)言之所以成為人類區(qū)別于動(dòng)物的顯著標(biāo)志之一，主要是源于集體勞動(dòng)對(duì)彼此交際的特殊要求和理解。可以說(shuō)，言語(yǔ)交際是伴隨著人類社會(huì)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，言語(yǔ)交際就是人類社會(huì)賴以形成并維系其存在和發(fā)展、維持人與人之間關(guān)系的主要活動(dòng)。人們的言語(yǔ)交際大多是在其周圍的社會(huì)關(guān)系中發(fā)生的。通過(guò)言語(yǔ)交際，可以維持自己與親戚、朋友，同一地區(qū)或同一職業(yè)或與自己的職業(yè)相關(guān)的一些人的交往，彌合人際間的界限，使人們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生共鳴、產(chǎn)生默契，從而滿足生活的需要、事業(yè)的需要、精神的需要或物質(zhì)的需要。我的言語(yǔ)交際實(shí)例：在買了房子之后，起初我和周圍的鄰居都不認(rèn)識(shí)，彼此碰面也不說(shuō)話。有一天裝修工人把一些沙子灑落在樓道里，工人走了之后，我自己在樓道里打掃，當(dāng)時(shí)是夏天，很熱，我滿頭大汗，這時(shí)隔壁的房門(mén)忽然開(kāi)了，一個(gè)七、八歲的男孩手里拿著一根雪糕遞給我說(shuō)：爺爺說(shuō)你辛苦了，讓你吃一根雪糕。“說(shuō)完，他有點(diǎn)害羞，迅速地回家了。我十分感動(dòng)，第二天遇上了隔壁的老大爺，我很熱情地跟他打招呼，說(shuō)：“謝謝您昨天讓孩子送雪糕給我吃，真是太解渴了。我家這段時(shí)間裝修會(huì)有些噪音，可能會(huì)打擾到您，很抱歉。如果有什么問(wèn)題或要求，請(qǐng)您隨時(shí)和我聯(lián)系?！蔽疫呎f(shuō)邊把自己的手機(jī)號(hào)碼記在一張紙上交給他，老大爺笑容滿足，連聲答應(yīng)，看上去很開(kāi)心，此后我和他們一家成了好朋友。形考任務(wù)2（預(yù)備知識(shí)：第1章；權(quán)重：20%；需輔導(dǎo)教師評(píng)分）一、問(wèn)答題（60分，每小題10分）1.具備話語(yǔ)組織能力的具體要求是什么？舉例具體說(shuō)明。簡(jiǎn)答題(10分)答：具備話語(yǔ)組織能力可以說(shuō)是言語(yǔ)交際的最基本的能力。在現(xiàn)代社會(huì)，人際交往頻繁，言語(yǔ)交際的研究重點(diǎn)也已經(jīng)從過(guò)去的書(shū)面交際擴(kuò)展到口頭交際，而且口頭交際在談判、商貿(mào)洽談、導(dǎo)游、演講、教學(xué)等活動(dòng)中運(yùn)用廣泛。秘書(shū)在工作中迎來(lái)送往，包括電話聯(lián)絡(luò)等，都需要口頭交際，需要根據(jù)語(yǔ)境需要、根據(jù)對(duì)方的目的意圖靈活準(zhǔn)確組織話語(yǔ)，或者根據(jù)需要撰寫(xiě)相應(yīng)的書(shū)面材料，例如領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭等。例如領(lǐng)導(dǎo)接待客人或者會(huì)議致辭，需要秘書(shū)撰寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)言稿，作為秘書(shū)，就應(yīng)具備迅速組織話語(yǔ)的能力，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作。具備話語(yǔ)組織能力，要具備敏捷的思維，活絡(luò)的頭腦，較強(qiáng)的分析綜合能力，能夠結(jié)合語(yǔ)境和實(shí)際需要快速組織話語(yǔ)，做到主題突出，針對(duì)性強(qiáng)，適應(yīng)話題的需要，并且語(yǔ)句連貫流暢，邏輯嚴(yán)密，用語(yǔ)規(guī)范。這種能力需要廣泛加強(qiáng)實(shí)踐，多閱讀名家名著，學(xué)習(xí)別人的話語(yǔ)技巧，總體上要有積淀，這樣才能讓話語(yǔ)呼之欲出，召之即來(lái)。具備話語(yǔ)組織能力具體要求做到以下幾點(diǎn)：第一，主題要突出：明確話語(yǔ)目標(biāo)，把要表達(dá)的主題清楚展示出來(lái);第二，語(yǔ)句要順暢：具有條理性，不要東一榔頭西一棒子，天上地下不要交叉說(shuō);第三話語(yǔ)要清楚：無(wú)歧義，不羅嗦，不含混。例如，唐代大詩(shī)人杜甫在《奉贈(zèng)韋左丞丈二十二韻》：“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神?！毙稳葑x書(shū)很多，學(xué)識(shí)淵博。后人對(duì)這兩句詩(shī)作過(guò)不同的解釋，清代仇兆鰲的《杜詩(shī)詳注》，對(duì)于“讀書(shū)破萬(wàn)卷”中的“破”字舉有三說(shuō)，一曰：“胸羅萬(wàn)卷，故左右逢源而下筆有神”。二曰：“書(shū)破，猶韋編三絕之意。蓋熟讀則卷易磨也”。三曰：“識(shí)破萬(wàn)卷之理”。這三說(shuō)，集中地反映了對(duì)“破”字的不同理解。概括起來(lái)就是：突破、磨破、識(shí)破。如果我們?cè)谄綍r(shí)注意這些方面的積累，那么具備話語(yǔ)組織能力就不成其為問(wèn)題了。2.什么是言語(yǔ)交際的臨場(chǎng)應(yīng)變能力？應(yīng)變能力是不是見(jiàn)風(fēng)使舵？簡(jiǎn)答題(10分)答：臨場(chǎng)應(yīng)變能力是指一個(gè)人在處理突發(fā)事件所表現(xiàn)出來(lái)的那種臨危不懼的才干，那種特殊的能力。具備話語(yǔ)組織能力是言語(yǔ)交際的常規(guī)要求，而臨場(chǎng)應(yīng)變能力既是言語(yǔ)交際的基本要求，又是一種高級(jí)的能力要求。具備臨場(chǎng)應(yīng)變能力，才能夠把突發(fā)事件及時(shí)處理消化，把危險(xiǎn)問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)實(shí)中，有很多小問(wèn)題因?yàn)榕R場(chǎng)處理欠妥，結(jié)果最后釀成重大的社會(huì)問(wèn)題，就是那種小事變大，大事變炸，最后結(jié)果是造成很大的負(fù)面影響。臨場(chǎng)應(yīng)變能力是交際者應(yīng)該具備的主要能力之一。言語(yǔ)交際中的臨場(chǎng)應(yīng)變能力是指在遇到重大突發(fā)事件能夠巧妙采用和組織言語(yǔ)進(jìn)行化解，抵消或打消對(duì)方的某種意圖，避免被動(dòng)的一種言語(yǔ)能力。臨場(chǎng)應(yīng)變能力是一種很高的要求，它和言語(yǔ)交際的基本要求：組織話語(yǔ)能力、形式創(chuàng)新能力、言語(yǔ)技巧能力是緊密結(jié)合在一起的。應(yīng)變能力不是見(jiàn)風(fēng)使舵，它是在一定的交際場(chǎng)合中，人們依據(jù)事物的動(dòng)態(tài)進(jìn)程，為適應(yīng)交際氛圍所采取的交際態(tài)度和使交際順利進(jìn)行所采取的交際手段的體現(xiàn)。交際中的具體情景都是靈活且富于變化的，因此臨場(chǎng)應(yīng)變能力十分重要，一般來(lái)說(shuō)，交際者的交際素質(zhì)高、應(yīng)變能力強(qiáng)，其交際效果就是會(huì)比較理想。3.言語(yǔ)交際有哪些原則？哪一個(gè)原則是最基本的原則？談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。簡(jiǎn)答題(10分)答：言語(yǔ)交際的原則主要包括角色原則、合作原則、禮貌原則和協(xié)調(diào)原則等四個(gè)方面。(一)角色原則。交際者在具體交際中總是以雙重身份參與交際，一個(gè)是他的社會(huì)角色，即交際者在社會(huì)地位、職業(yè)、性別、經(jīng)歷等方面的相對(duì)固定的身份特征;一個(gè)是他的交際角色，即交際者在具體交際情景中顯示出來(lái)的臨時(shí)的身份特征。當(dāng)這兩種角色重合時(shí)，主要體現(xiàn)其社會(huì)角色特征;當(dāng)這兩種角色錯(cuò)位時(shí)，應(yīng)服從交際角色的要求，淡化社會(huì)角色特征。角色原則大體包括兩項(xiàng)準(zhǔn)則：1定位準(zhǔn)則，指言語(yǔ)交際要確定交際者的身份和地位。2風(fēng)格準(zhǔn)則，指言語(yǔ)表達(dá)所顯示出來(lái)的格調(diào)和特質(zhì)。(二)合作原則。合作是指人與人之間互相配合做某事或共同完成某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)有的交際態(tài)度。合作原則是言語(yǔ)交際的首要原則、根本原則。合作原則包括四項(xiàng)準(zhǔn)則：1質(zhì)量準(zhǔn)則，指話語(yǔ)的真實(shí)性，既不要說(shuō)虛假的話，也不要說(shuō)缺乏足夠證據(jù)的話。2數(shù)量準(zhǔn)則，指交際中要有適當(dāng)?shù)男畔⒘?，滿足交際的信息在言語(yǔ)形式上的繁簡(jiǎn)度應(yīng)該適宜。3關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則，指交際者既要做到自己在前言后語(yǔ)中所發(fā)出的語(yǔ)句互相關(guān)聯(lián)，也要做到與對(duì)方的話語(yǔ)和諧銜接。4方式準(zhǔn)則，指交際者在交際中應(yīng)采取合適的形式和方法，使交際簡(jiǎn)明扼要，盡量吸引不同身份的交際對(duì)象，以順利達(dá)到交際的目的。(三)禮貌原則。禮貌體現(xiàn)了時(shí)代風(fēng)尚和道德規(guī)范，體現(xiàn)了交際者的文化層次和文明程度，它受到一系列社會(huì)因素的制約。禮貌原則包括六項(xiàng)準(zhǔn)則：1平等準(zhǔn)則，指不管人的種族、生活的地域、生活方式怎樣不同，人與人之間是平等的。2尊重準(zhǔn)則，尊重他人就是尊重他人的意見(jiàn)，尊重他人的勞動(dòng)，尊重他人的正當(dāng)權(quán)利，尊重他人的人格。3同情準(zhǔn)則，指人際交往中要充分理解對(duì)方的處境、心情，設(shè)身處地為對(duì)方著想。4謙虛準(zhǔn)則，指要正確地看待自己的長(zhǎng)處，正視自己的不足，不因自己有某些方面的優(yōu)勢(shì)或長(zhǎng)處而趾高氣揚(yáng)，過(guò)于得意。5贊美準(zhǔn)則，贊美能使對(duì)方感受到他人的關(guān)心和尊重，同時(shí)建立起自信心，并獲得進(jìn)取的激情和動(dòng)力。6激勵(lì)準(zhǔn)則，激勵(lì)是指激發(fā)、鼓勵(lì)、勉勵(lì)，它是一種使人進(jìn)取的動(dòng)力。人際交往的目的不僅在于信息溝通，更重要的是引起信息互動(dòng)，闡發(fā)信息互動(dòng)的關(guān)鍵是語(yǔ)言必須具有激發(fā)、鼓動(dòng)的力量，達(dá)到激言勵(lì)志的目的。(四)協(xié)調(diào)原則。協(xié)調(diào)原則是通過(guò)協(xié)調(diào)雙方的話語(yǔ)形式，來(lái)協(xié)調(diào)雙方的交際心理，從而達(dá)到協(xié)調(diào)雙方言語(yǔ)行為的原則。協(xié)調(diào)原則包括三項(xiàng)準(zhǔn)則：1得體準(zhǔn)則，表達(dá)者通過(guò)組織恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)形式，傳遞一定的會(huì)話含義，以達(dá)到自己的表達(dá)目的;表達(dá)者的話語(yǔ)要與交際情境相適應(yīng);表達(dá)者的話語(yǔ)應(yīng)當(dāng)與自己的角色身份相符。2合意準(zhǔn)則，發(fā)話人的話語(yǔ)應(yīng)該在交際對(duì)象能夠理解、能夠接受的限度內(nèi);發(fā)話人的言語(yǔ)行為應(yīng)該是在交際對(duì)象認(rèn)為得體的基礎(chǔ)上進(jìn)行;接受者應(yīng)該盡可能作出相應(yīng)的貼切的言語(yǔ)行為反應(yīng)。3接近準(zhǔn)則，在交際中，交際雙方應(yīng)分別有意識(shí)地調(diào)節(jié)自己的言語(yǔ)行為，協(xié)調(diào)雙方的交際關(guān)系，使雙方原有的差異盡量縮小。在這四項(xiàng)原則中，合作原則是最基本的原則。合作原則可以促進(jìn)說(shuō)話人與聽(tīng)話人之間的理解與默契，為雙方傳遞積極的信息，達(dá)成雙方的信任，遵循了合作原則，人際交往容易獲得成功。4.分析下面《問(wèn)江南》這首歌其中一段歌詞，看看它在表達(dá)上有什么特點(diǎn)，有哪些創(chuàng)新的表達(dá)方式。問(wèn)江南？問(wèn)江南？江南的雨下了多少天？打濕了多少詩(shī)篇？問(wèn)江南？問(wèn)江南？雨中的杏花開(kāi)了多少朵？芬芳了多少思念？那一方土是否還紅紅綠綠？那一方天是否還濃濃淡淡？漿聲燈影可曾記得流淚的初戀？夜夜呼喚我的可是那水做的江南？簡(jiǎn)答題(10分)答：這段歌詞格調(diào)柔和，筆墨纖細(xì)，情味雋永，在表達(dá)上體現(xiàn)出一種清麗柔婉的美感。它主要采用奇問(wèn)句和移覺(jué)的表達(dá)方式，通篇都是疑問(wèn)，但這些疑問(wèn)不需要回答，也無(wú)法回答，表面上是問(wèn)，實(shí)際上是抒情，抒發(fā)對(duì)江南景物的依戀與欣賞;所謂移覺(jué)是指把表現(xiàn)一種感官感覺(jué)的詞語(yǔ)移用來(lái)表現(xiàn)另外一種感官感覺(jué)，以此體現(xiàn)發(fā)話人內(nèi)心的獨(dú)特感受。比如“江南的雨下了多少天?打濕了多少詩(shī)篇?雨中的杏花開(kāi)了多少朵?芬芳了多少思念?都是通過(guò)巧妙的聯(lián)想，將視覺(jué)、嗅覺(jué)等不同的感覺(jué)互相溝通，深化了詩(shī)的意境。5.什么是言語(yǔ)交際的不可逆轉(zhuǎn)性特點(diǎn)？這個(gè)特點(diǎn)說(shuō)明言語(yǔ)交際要注意什么問(wèn)題？請(qǐng)舉例具體說(shuō)說(shuō)。簡(jiǎn)答題(10分)答：言語(yǔ)交際的不可逆轉(zhuǎn)性是指言語(yǔ)已經(jīng)說(shuō)出就形成事實(shí)，不可更改，并且是百口莫辯。言語(yǔ)交際，無(wú)論是使用口語(yǔ)還是書(shū)面語(yǔ)，只要一發(fā)布出來(lái)，就被別人知曉，無(wú)法收回，俗話說(shuō)“覆水難收”就是如此。例如法庭上，一句不慎重的話，就有可能被對(duì)方抓住把柄，作為不利于自己的證據(jù)。尤其是在像外交、談判、法庭論辯這些場(chǎng)合，言語(yǔ)交際更要考慮后果，不能讓對(duì)方有機(jī)可乘。由于言語(yǔ)交際的不可逆轉(zhuǎn)性特點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)交際中要注意盡量不出錯(cuò)，如果自己的表達(dá)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而且已經(jīng)自我意識(shí)到，那就應(yīng)該即刻糾正，不可將錯(cuò)就錯(cuò)，更不可在別人指出時(shí)還要狡辯拒不認(rèn)錯(cuò)，而應(yīng)該就此機(jī)會(huì)作出合理的解釋。如果是在重大的場(chǎng)合說(shuō)錯(cuò)話，為避免誤會(huì)或造成經(jīng)濟(jì)上的損失，應(yīng)該立即通知對(duì)方加以糾正，甚至還有必要專門(mén)進(jìn)行解釋澄清，彌補(bǔ)錯(cuò)誤。比如在與人交談中，要注意回避對(duì)方的缺陷，比如女性的身材、體重等都是敏感話題，如果忽視了言語(yǔ)的這種不可逆轉(zhuǎn)性，不加考慮地任意批評(píng)，其結(jié)果往往是造成不可收拾的局面。6.6．言語(yǔ)交際有哪些形式？你認(rèn)為哪種形式最重要？為什么？簡(jiǎn)答題(10分)答：言語(yǔ)交際包括以下幾種形式：一是口頭交際與書(shū)面交際?？陬^交際是以有聲的口語(yǔ)形式進(jìn)行交際，一般情況下是面對(duì)面交際，現(xiàn)代媒介的發(fā)達(dá)延伸了這種交際方式，例如電話、電視、手機(jī)、網(wǎng)上視頻、QQ等，都可以進(jìn)行口頭交際。書(shū)面交際是通過(guò)文字進(jìn)行信息傳遞，由于文字書(shū)寫(xiě)不受時(shí)間限制，可以字斟句酌，因而傳遞的內(nèi)容相對(duì)而言比較規(guī)范，邏輯性強(qiáng)。二是單向交際與雙向交際。單向交際是一個(gè)人獨(dú)自面向一個(gè)人或一群人發(fā)表演講，例如大會(huì)報(bào)告、演講、教學(xué)、下達(dá)命令等，多是單向交際，一方發(fā)布信息，一方接受信息。雙向交際是以會(huì)話的形式呈現(xiàn)的，一般是指現(xiàn)場(chǎng)同步交際，有信息發(fā)出也有反饋，日常生活中的會(huì)話、討論會(huì)等都屬于雙向交際。三是正式交際與非正式交際。正式交際一般是比較正式的場(chǎng)合的言語(yǔ)交際，往往是組織與組織、部門(mén)與部門(mén)、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的交際，即使一個(gè)人形式出現(xiàn)，但是代表的也是組織機(jī)構(gòu)，也有代表組織與個(gè)人進(jìn)行交際的，例如組織談話等。正式交際溝通常常采用鏈?zhǔn)?、Y式、圓周式、輪式、互通式傳遞信息的方式。非正式交際就是日常隨意的交際行為，這種交際比較自由，時(shí)間可長(zhǎng)可短，話語(yǔ)可多可少，完全看當(dāng)時(shí)的心境決定。四是直接交際與間接交際。直接交際就是機(jī)構(gòu)或個(gè)人之間直接進(jìn)行的交際，或者是面對(duì)面的交際，這種交際方式可以保證信息的真實(shí)性與傳遞的快捷性。間接交際是要借助第三方作為中介傳遞信息的交際，間接交際雖然可能造成信息失真，而且也沒(méi)有直接交際那么快捷，但是有時(shí)候也有一定作用，例如交際雙方互不了解，就需要通過(guò)第三方傳遞信息進(jìn)行溝通。五是同級(jí)交際與非同級(jí)交際。同級(jí)交際是指在行政組織工作中同級(jí)機(jī)構(gòu)、部門(mén)、個(gè)人之間的交際。由此還延伸出下行的溝通交際和上行的溝通交際，這屬于非同級(jí)交際。例如組織上，對(duì)于上行的溝通，往往使用請(qǐng)示、報(bào)告等，而下行的溝通常常使用回復(fù)、答復(fù)、批復(fù)等形式。我認(rèn)為口頭交際最為重要。因?yàn)榕c書(shū)面語(yǔ)相比，口語(yǔ)的歷史要悠久得多，應(yīng)用也廣泛得多。它與人類社會(huì)的產(chǎn)生有著密切的聯(lián)系，并且深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)階層。書(shū)面語(yǔ)是在口語(yǔ)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是在文字產(chǎn)生以后才出現(xiàn)的。沒(méi)有書(shū)面語(yǔ)的民族至今還很多，但是沒(méi)有口語(yǔ)的民族卻是不存在的。就是有書(shū)面語(yǔ)的民族，它的應(yīng)用范圍也只限于識(shí)字階層。所以，口頭交際是第一性的，是最為重要的交際。二、案例分析（40分，每小題20分）7.閱讀下面的短文《差別》，分析其中的交際要素。差別兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家店鋪，并且拿同樣的薪水?？墒且欢螘r(shí)間后，叫阿諾德的那個(gè)小伙子青云直上，而那個(gè)叫布魯諾的小伙子卻仍在原地踏步。布魯諾很不滿意老板的不公正待遇。終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨，一邊在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。“布魯諾先生，”老板開(kāi)口說(shuō)話了，“您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的?！辈剪斨Z從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō)，今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣?！坝卸嗌?？”老板問(wèn)。布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上，然后回來(lái)告訴老板一共四十袋土豆?！皟r(jià)格是多少？”布魯諾又第三次跑到集上問(wèn)來(lái)了價(jià)格?！昂冒?，”老板對(duì)他說(shuō)，“現(xiàn)在請(qǐng)您坐到這把椅子上一句話也不要說(shuō)，看看阿諾德怎么說(shuō)。”阿諾德很快就從集市上回來(lái)了。向老板匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共四十口袋，價(jià)格是多少多少；土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)弄來(lái)幾箱西紅柿，據(jù)他看價(jià)格非常公道。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣得很快，庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿，老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品，而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了布魯諾，說(shuō)：“現(xiàn)在您肯定知道為什么阿諾德的薪水比您高了吧！”簡(jiǎn)答題(20分)答：在這篇短文中，交際的要素表現(xiàn)為：(1)主體因素：交際活動(dòng)的參與者，即老板和布魯諾、老板和阿諾德。(2)主觀因素：交際動(dòng)機(jī)，即布魯諾對(duì)薪水不高的抱怨，老板對(duì)員工的要求，阿諾德對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)真負(fù)責(zé)。(3)核心因素：交際的話語(yǔ)和輔助手段，如身體動(dòng)作“戴上帽子”、“跑”等。(4)客觀因素：交際環(huán)境，即一家店鋪及集市。8.閱讀下面的案例，根據(jù)言語(yǔ)交際原則具體分析孔子的言談是否符合言語(yǔ)交際的基本原則。子夏的性格和子路很相似，也是一位勇猛的斗士。在孔子周游列國(guó)的十幾年中，他一直是孔子的護(hù)士。但他這個(gè)人又是個(gè)有名的小氣鬼。有一天，孔子和弟子們外出，天要下雨，可都沒(méi)有帶雨傘，正好路過(guò)子夏的家。子路提議說(shuō)：“咱們到子夏家借把雨傘吧！”孔子連忙攔住子路，說(shuō)：“不要去，不要去。子夏這個(gè)人我了解，他十分護(hù)財(cái)，他的東西別人是借不出來(lái)的?！弊勇氛f(shuō)：“我能把我的東西拿出來(lái)和朋友一起享用，就是用壞了都不心疼。難道老師借把雨傘用用，子夏都不肯嗎？”“我不是那個(gè)意思?！笨鬃痈锌卣f(shuō)道?！霸蹅儾荒苡沧屓思胰ジ勺约翰辉敢馊ジ傻氖?。只有這樣，咱們大家相處的時(shí)間才能長(zhǎng)久些！”本來(lái)可以順道到弟子家借用雨具，但孔子的想法是：既然子夏惜財(cái)，我們就不要難為他。否則處久了，難免產(chǎn)生隔閡。的確，人格有自己的性格特點(diǎn)，交際中，我們要順著他人的特點(diǎn)，照顧別人的感受，不強(qiáng)人所難，不讓人家做不想做的事。別人知道你體貼他，自然會(huì)反過(guò)來(lái)為你著想。簡(jiǎn)答題(20分)答：孔子的言談符合言語(yǔ)交際中的角色原則、禮貌原則和協(xié)調(diào)原則?？鬃拥纳鐣?huì)角色是老師，但在此案例中他的交際角色是一位借傘人，當(dāng)這兩種角色錯(cuò)位時(shí)，孔子淡化了自己的社會(huì)角色特征，服從交際角色的要求。他以尊重來(lái)看待子夏惜財(cái)?shù)男愿裉攸c(diǎn)，充分理解子夏的處境、心情，設(shè)身處地為子夏著想，不愿意勉強(qiáng)子夏去做他不愿意做的事，這符合言語(yǔ)交際中的禮貌原則。在子路對(duì)此表示不理解時(shí)，孔子耐心地解釋，有意識(shí)地調(diào)節(jié)自己的言語(yǔ)，協(xié)調(diào)交際關(guān)系，使雙方原有想法的差異盡量縮小，言語(yǔ)貼切而得體，符合言語(yǔ)交際中的協(xié)調(diào)原則。形考任務(wù)3（預(yù)備知識(shí)：第2-3章；權(quán)重：15%；需輔導(dǎo)教師評(píng)分）一、判斷正誤（10分，每小題1分）1.1．詞語(yǔ)錘煉要求做到簡(jiǎn)潔有力，就是要求多使用單音節(jié)詞語(yǔ)，少用多音節(jié)詞語(yǔ)。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)2.2．錘煉詞語(yǔ)的最高境界是恰當(dāng)自然，各具風(fēng)格。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)3.3．所謂雙聲，就是指運(yùn)用詞語(yǔ)要多用雙音節(jié)詞，使詞語(yǔ)穩(wěn)妥和諧。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)4.4．同類詞語(yǔ)和同素詞語(yǔ)實(shí)際上是同一個(gè)概念的不同說(shuō)法。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)5.5．一般情況下，使用成語(yǔ)不能隨便更換其中的語(yǔ)素或語(yǔ)素的次序。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)6.6．要使句子連貫流暢，就必須使用結(jié)構(gòu)整齊的句子。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)7.7．句子的選擇使用與語(yǔ)體和風(fēng)格沒(méi)有直接關(guān)系。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)8.8．把狀語(yǔ)和定語(yǔ)放到中心語(yǔ)后面，這樣的句子叫做常序句。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)9.9．松句就是使用了很多修飾語(yǔ)使結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜的句子。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)10.10．表示否定意義的句子，就是否定句。判斷題(1分)A.對(duì)B.錯(cuò)二、案例分析（40分，每小題10分）11.1．下面是電影《怒潮》的插曲《送別》的四段歌詞，請(qǐng)你從詞語(yǔ)錘煉穩(wěn)妥和諧角度簡(jiǎn)要說(shuō)明其運(yùn)用詞語(yǔ)的特點(diǎn)。送君送到大路旁，君的恩情永不忘，農(nóng)友鄉(xiāng)親心里亮，隔山隔水永相望。送君送到大樹(shù)下，心里幾多知心話，出生入死鬧革命，槍林彈雨把敵殺。半間屋前川水流，革命友誼才開(kāi)頭，哪有利刀能劈水，哪有利劍能斬愁。送君送到江水邊，知心話兒說(shuō)不完，風(fēng)里浪里你行船，我持梭標(biāo)望君還。簡(jiǎn)答題(10分)答：這四段歌詞語(yǔ)言通俗淺近，不故作深?yuàn)W，比如“心里亮”、“利刀”、“劈水”、“利劍”、“斬愁”等，選擇的是平淡自然通俗明白的詞語(yǔ)。歌詞讀起來(lái)朗朗上口，音節(jié)勻稱，每七字為一句，整齊劃一;句末押韻，而且大體上是排韻，四段中幾乎每一段的每一句都押韻，如第一段的旁、忘、亮、望，第四段的邊、完、船、還等，詞語(yǔ)的運(yùn)用特別富于韻律美。12.2．下面改句中詞語(yǔ)運(yùn)用很有特點(diǎn)，請(qǐng)從詞語(yǔ)錘煉的目的角度分析。①唐代齊己寫(xiě)了一首《早梅》詩(shī)，其中有一句是：“前村深雪里，昨夜數(shù)枝開(kāi)”。后來(lái)有人改為：“前村深雪里，昨夜一枝開(kāi)”。連齊己自己都覺(jué)得改句非常妙。②某地警察局熱心為民辦事，當(dāng)?shù)厝藗黜樋诹镔潛P(yáng)：“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如警察”，后來(lái)有人把順口溜改為：“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如110”。這樣順口溜傳得更遠(yuǎn)了。簡(jiǎn)答題(10分)答：改句將“數(shù)枝開(kāi)”改為“一枝開(kāi)”，目的是使得梅花的形象更加鮮明獨(dú)特。此詩(shī)寫(xiě)的是早梅，早梅就是早開(kāi)的梅花，一般不會(huì)數(shù)枝開(kāi)，數(shù)枝就是開(kāi)了一片，把‘?dāng)?shù)枝’改成‘一枝’，就顯得這梅花是早開(kāi)的梅花?！倍以谇按灏}皚深雪中，一枝紅梅綻開(kāi)，孤立雪中，讓人的視線完全集中于此，那的確更叫人眼前一亮，相對(duì)數(shù)枝梅花而言，一枝梅花更具有抓人眼球的功效，更突出了早梅的本質(zhì)特征。將“數(shù)枝”改為“一枝”，照應(yīng)題目，突出其開(kāi)放之“早”，可顯示出“早梅”的不同尋常，更可突出它傲然獨(dú)立的個(gè)性。13.3．下面一段話在句式使用上有什么特色？請(qǐng)加以分析并簡(jiǎn)要說(shuō)明其表達(dá)效果。燕子去了，有再來(lái)的時(shí)候；楊柳枯了，有再青的時(shí)候；桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)候；但是，聰明的，你告訴我，我們的日子為什么一去不復(fù)返呢？簡(jiǎn)答題(10分)答：前面三個(gè)小句，使用排比的修辭方式，用“燕子”、“楊柳”、“桃花”等作為襯托，富有詩(shī)意。最后從反面突顯出“日子”卻不能像燕子、楊柳、桃花那樣回來(lái)，使用抒情的疑問(wèn)句，十分感人。14.4．把下面的句子改為短句，并說(shuō)明改句和原句各自的表達(dá)效果。①這套詞語(yǔ)淺顯、內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣、通俗易懂、裝潢設(shè)計(jì)精美的科普讀物，適合小學(xué)生閱讀。（變成短句）②從前線回來(lái)的人說(shuō)到白求恩，沒(méi)有一個(gè)不佩服。（變成肯定句）簡(jiǎn)答題(10分)答：①這套科普讀物詞語(yǔ)淺顯、內(nèi)容豐富，生動(dòng)有趣、通俗易懂，而且裝潢設(shè)計(jì)精美，適合小學(xué)生閱讀。②從前線回來(lái)的人說(shuō)到白求恩，都非常佩服。第一個(gè)句子，原句較長(zhǎng)，表意豐富，嚴(yán)謹(jǐn)周密，有氣勢(shì)。改句則比較活潑，語(yǔ)氣比較舒緩。第二個(gè)句子，原句是否定句，語(yǔ)氣比較強(qiáng)調(diào)。改句是肯定句，比較明確、直率。三、問(wèn)答題（20分，每小題5分）15.1．王安石《泊船瓜洲》詩(shī)中有一句是“春風(fēng)又綠江南岸”，世人都評(píng)價(jià)其中的“綠”字使用得巧妙精當(dāng)，請(qǐng)你結(jié)合錘煉詞語(yǔ)的目的簡(jiǎn)要分析說(shuō)明。簡(jiǎn)答題(5分)答：王安石最初選擇的是動(dòng)詞“到、過(guò)、入、滿”，但總不滿意，最后選擇了形容詞“綠”，方才覺(jué)得符合自己的心意，符合全詩(shī)的意境。這是因?yàn)椤熬G”本身就是一個(gè)充滿春意色彩的詞語(yǔ)，更顯得生機(jī)勃勃，景色如畫(huà)。一個(gè)“綠”字把整個(gè)江南生機(jī)勃勃、春意盎然的動(dòng)人景象表達(dá)出來(lái)了。其他文字只表達(dá)了春風(fēng)的到來(lái)，卻沒(méi)表現(xiàn)春天到來(lái)后千里江岸一片新綠的景物變化。而且“綠”在這里又活用為動(dòng)詞，既有色彩，又有動(dòng)態(tài)，把江南那種綠意盎然的變化狀態(tài)生動(dòng)地描繪出來(lái)了。王安石這個(gè)“綠”字的巧用，可謂是平字見(jiàn)奇、陳字見(jiàn)新的典范。16.2．舉例說(shuō)明什么是成語(yǔ)，什么是成語(yǔ)活用。簡(jiǎn)答題(5分)答：成語(yǔ)是漢民族習(xí)用的一種熟語(yǔ)，一般以四個(gè)音節(jié)為主，具有形式穩(wěn)定、意蘊(yùn)深厚、言簡(jiǎn)意賅、生動(dòng)具體、新鮮別致的特點(diǎn)。例如：①教育學(xué)生在德、智、體幾方面都求得發(fā)展，是我們教師義不容辭的責(zé)任。②只要我們堅(jiān)持不懈，一切困難都可迎刃而解。這里的“義不容辭”、“迎刃而解”都是成語(yǔ)。成語(yǔ)結(jié)構(gòu)固定，一般情況下不可更改形式，但是也可以活用。所謂成語(yǔ)的活用，就是臨時(shí)改變一下成語(yǔ)的結(jié)構(gòu)或意義，即變換一些成分，或者賦予成語(yǔ)以新的意義和用法。成語(yǔ)的活用又可以分為內(nèi)容和形式兩個(gè)方面，形式的活用主要是指通過(guò)增字、減字、換字及變序等手段改變成語(yǔ)的結(jié)構(gòu)，使成語(yǔ)的形式發(fā)生變化;內(nèi)容的活用主要是指改變成語(yǔ)的本來(lái)含義和使用場(chǎng)合，或者改變成語(yǔ)的感情色彩，褒詞貶用或貶詞褒用。而這兩個(gè)方面又常常是結(jié)合在一起的，常見(jiàn)的主要有套用、諧音、拆用、易序、曲解幾種活用情況。此外還有易色的活用方式，即改變?cè)蔚母星樯剩~貶用或貶詞褒用。例如：“既異想天開(kāi)，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特殊的風(fēng)格。”“異想天開(kāi)”本來(lái)帶貶義，指想法離奇，難以實(shí)現(xiàn)，在這里則貶詞褒用，使語(yǔ)言幽默活潑。成語(yǔ)是一種固定的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，活用成語(yǔ)必須慎重、合理，確實(shí)需要才偶一為之，而不能濫用，更不能把成語(yǔ)的活用當(dāng)作成語(yǔ)的常規(guī)用法。17.3．“我們都喜歡他”和“我們都不討厭他”，兩個(gè)句子在意義上有沒(méi)有差別？為什么？簡(jiǎn)答題(5分)答：這兩個(gè)句子在意義上是有差別的，“喜歡”帶有較濃厚的感情色彩，而“不討厭”則比較平淡。句子的選擇，應(yīng)表意準(zhǔn)確，符合作者的表達(dá)意圖，適合上下文，符合特定的語(yǔ)境。只有在表達(dá)準(zhǔn)確明白的基礎(chǔ)上才能進(jìn)而追求表達(dá)的藝術(shù)性，將表達(dá)上升到一個(gè)更高的層次。18.4．“一次投資，幸福一世”。這則保險(xiǎn)廣告語(yǔ)在句式上有沒(méi)有問(wèn)題？為什么？簡(jiǎn)答題(5分)答：這則廣告語(yǔ)在句式上屬于逆序句，是狀中倒裝，將“一世幸?！睂?xiě)成“幸福一世”，目的是為了強(qiáng)調(diào)幸福的長(zhǎng)久。四、評(píng)改下面語(yǔ)言片段在運(yùn)用詞語(yǔ)或句式方面的問(wèn)題。（30分，每小題2分）19.1．有些人像是古代的東郭先生，只會(huì)混飯吃。簡(jiǎn)答題(2分)答：本句使用的典故不恰當(dāng)，《韓非子》中寫(xiě)的濫竽充數(shù)的人應(yīng)為“南郭先生”。可改為：有些人像是古代的南郭先生，只會(huì)混飯吃。20.2．有些同學(xué)上課總愛(ài)說(shuō)話，老師多次批評(píng)，但是屢教不改。簡(jiǎn)答題(2分)答：本句使用的“屢教不改”這一詞語(yǔ)不恰當(dāng)，譴責(zé)的味道過(guò)重，上課愛(ài)說(shuō)話只能算是學(xué)生的小毛病，可改用語(yǔ)氣較為輕緩的詞語(yǔ)?？筛臑椋河行┩瑢W(xué)上課總愛(ài)說(shuō)話，老師多次批評(píng)，但是收效不大。21.3．喂，楊處長(zhǎng)，我們光臨你處已經(jīng)多時(shí)了，可是久久不見(jiàn)有人恭候接待……簡(jiǎn)答題(2分)答：本句使用的“光臨”、“恭候”等敬詞，不恰當(dāng)，這本應(yīng)是接待方使用的詞語(yǔ)，不應(yīng)由到訪方使用?？筛臑椋何?，楊處長(zhǎng)，我們到達(dá)你處已經(jīng)多時(shí)了，可是久久不見(jiàn)有人接待……22.4．戰(zhàn)士們摧毀了敵人的碉堡，沖上敵人的陣地，殘余的敵人被消滅了，繳獲了敵人很多武器，敵人的指揮官也被俘虜了。簡(jiǎn)答題(2分)答：幾個(gè)小句子的排序不恰當(dāng)，應(yīng)改時(shí)間順序重排?？筛臑椋簯?zhàn)士們沖上敵人的陣地，摧毀了敵人的碉堡，俘虜了敵人的指揮官，消滅了殘余的敵人，還繳獲了敵人很多武器。23.5．這個(gè)村子，南邊是一條河，東邊是一望無(wú)際的稻田，北邊是甘蔗林，西邊是橡膠園-四面八方都是樹(shù)。簡(jiǎn)答題(2分)答：本句以空間位置的順序作為陳述的次序，但最后一句與前面的句子矛盾，