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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)院護(hù)理部年終的工作總結(jié)范文
一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)方案”,改善護(hù)理效勞模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理效勞。
1、提高效勞質(zhì)量,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,每一位病人分別有一名責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士分管,護(hù)士定時(shí)巡察病房,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞,削減病人自己叫液表達(dá)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護(hù)患關(guān)系,每天除了按常規(guī)做好根底護(hù)理、??谱o(hù)理外,發(fā)覺患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者準(zhǔn)時(shí)處理,解決根本到位。通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,使患者滿足度得到提高。
3、提倡護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份具體的”入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查、留意事項(xiàng)等)、一壺?zé)崴?、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),與病人保持有效的溝通。護(hù)士長帶著科室護(hù)士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞,
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)表達(dá)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注意細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
二、完善護(hù)理連續(xù)教育
護(hù)理連續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進(jìn)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)展和要求。依據(jù)我院實(shí)際狀況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及連續(xù)教育工作規(guī)劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的連續(xù)教育方法。
1、每周五下午進(jìn)展科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為有關(guān)根底護(hù)理學(xué)問、根本護(hù)理技能、制度職責(zé)、法律法規(guī)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)、院內(nèi)感染、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞等,
2、鼓舞護(hù)理人員參與多種形式的在職教育,由于護(hù)士工作的特別性,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。積極鼓舞護(hù)理人員參與自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí),,對(duì)參與學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上賜予傾斜。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)連續(xù)教育培訓(xùn)。
三、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)治理,注意內(nèi)涵建立
1、堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)涵建立,標(biāo)準(zhǔn)治理,重新制定了《治療室治理規(guī)定》《晨間護(hù)理管
理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,并以新制度標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)展考核。
2、護(hù)士是人類安康的愛護(hù)者,生命守護(hù)神,護(hù)士的行為舉止對(duì)病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士行為,出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,對(duì)護(hù)士接打電話的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長參與護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,回來后對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展禮儀、行為方面培訓(xùn),增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
3、為保持治療室環(huán)境干凈,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,削減過失,標(biāo)準(zhǔn)了治療室標(biāo)識(shí),要求全部治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時(shí)專人查對(duì)。使工作效率和效勞質(zhì)量大大提高,削減了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場(chǎng)所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
四、嫻熟把握臨床藥物學(xué)問
藥物治療是疾病治療中的重要組成局部,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥學(xué)問的了解和把握程度,為了使護(hù)士了解把握藥學(xué)學(xué)問,削減醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最正確療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反響、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士嫻熟把握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、熟悉缺乏,不斷完善
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)治理,如科室藥品的治理
2、病房治理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠干凈。
3、根底護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時(shí)。
4、個(gè)別護(hù)士根底理論學(xué)問把握不牢,急救學(xué)問欠缺。
5、安康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位。
6、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、格式不正確、書寫不準(zhǔn)時(shí),有些近記錄過于流于形式等缺陷。
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