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內(nèi)部培訓(xùn)師制度規(guī)章編號:XLTL-HR--制訂部門總管理處管理中心公布日:實施日期:MACROBUTTONAcceptAllChangesInDoc制度名稱制度目的為實現(xiàn)對內(nèi)部兼職培訓(xùn)師(以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師)的正規(guī)化和科學(xué)化管理,使其具備向員工傳授內(nèi)部積累的知識和技能的能力,同時提高內(nèi)訓(xùn)師隊伍的整體授課水平,從而增強集團的競爭力,特制定本辦法。定義內(nèi)部培訓(xùn)師:是指經(jīng)各司內(nèi)部選聘、經(jīng)授權(quán)可在全集團或本公司范圍內(nèi)公開授課的人員,其能夠根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及經(jīng)營需要對員工知識、技能、態(tài)度等方面產(chǎn)生的培訓(xùn)需求,針對性地開發(fā)培訓(xùn)課程,并運用現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法及手段對受訓(xùn)對象實施培訓(xùn)的專業(yè)人員。內(nèi)訓(xùn)師以本職崗位工作為主,兼職培訓(xùn)工作,本職工作的管理、考核仍在原部門。內(nèi)訓(xùn)課程:指內(nèi)部培訓(xùn)師自行開發(fā)的并經(jīng)人力資源部門認可和授權(quán)的允許在公司內(nèi)部公開講授的培訓(xùn)課程。分類:見習(xí)培訓(xùn)師:由部門推薦,協(xié)助本部門或公司開展培訓(xùn)工作。初級培訓(xùn)師:不能獨立開發(fā)培訓(xùn)課程,但能根據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)教材授課。中級培訓(xùn)師:能獨立開發(fā)培訓(xùn)課程并授課,能主導(dǎo)本部門培訓(xùn)工作的開展,并能協(xié)助人力資源部開展各項培訓(xùn)工作。高級培訓(xùn)師:能獨立開發(fā)培訓(xùn)課程并授課,在公司或集團定期舉辦公開課,能協(xié)助人力資源部開展各項培訓(xùn)工作。四、任職標(biāo)準(zhǔn)基本標(biāo)準(zhǔn)認同集團的企業(yè)文化、價值觀,并對公司忠誠;對講授的專業(yè)領(lǐng)域技能熟練、經(jīng)驗豐富;自我學(xué)習(xí)能力強,具有良好的溝通技巧和語言表達能力;態(tài)度積極、熱忱,具有奉獻精神,志愿從事培訓(xùn)師工作;初級培訓(xùn)師任職標(biāo)準(zhǔn)課程等級講授的課程為基礎(chǔ)操作、工作技巧類課程。知識結(jié)構(gòu)大專及以上學(xué)歷或從事類同崗位至少3年課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切合實際需要的教材。訓(xùn)師的授課經(jīng)驗。初級培訓(xùn)師的培養(yǎng):參加人事部門組織的角色認知、素質(zhì)能力要求、基本授課技巧的培訓(xùn),旁聽要講授的課程或其他內(nèi)訓(xùn)課程,吸收其他內(nèi)訓(xùn)師的授課經(jīng)驗;正式授課前進行需試講,由中、高級培訓(xùn)師進行現(xiàn)場反饋點評。中級培訓(xùn)師的培養(yǎng):定期參加人事部門組織TTT培訓(xùn)及其他相關(guān)培訓(xùn)課程,以提升個人授課水平。高級培訓(xùn)師的培養(yǎng):可安排到相關(guān)的資格認證機構(gòu)學(xué)習(xí)、考試,獲取國家、國際承認的資格證書。(2)人事部門將不定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行交流,共同探討課程開發(fā)和授課技巧等。(3)人事部門優(yōu)先提供各種學(xué)習(xí)資料及課程開發(fā)所需資料,提供各種機會讓培訓(xùn)師開展自我學(xué)習(xí)及進行自我授課能力的提升。6、考核(1)年度考核:每年9月份人事部門將組織相關(guān)人員對各級培訓(xùn)師進行考核,考核將從現(xiàn)場授課和過往的培訓(xùn)工作兩個方面進行。具體考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見《內(nèi)部培訓(xùn)師考核表》。1)年度考核成績在70分以上(含),且符合本文中晉升條件的,本人可填報《內(nèi)部培訓(xùn)師晉級申報表》申請晉升上一級別培訓(xùn)師。2)年度考核成績在60分以上(含),屬合格,可繼續(xù)保持原培訓(xùn)師級別。3)年度考核成績在60分以下,屬不合格,應(yīng)被降級或取消培訓(xùn)師資格。(2)晉升考核培訓(xùn)師實行逐級晉升原則,低級培訓(xùn)師達到上一級的任職資格要求的,可向人事部門提交《內(nèi)部培訓(xùn)師晉級申報表》,人事部門將組織考評。(3)見習(xí)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正考核實習(xí)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)具體見《實習(xí)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正考核表》,考核得分不得低于60分??己隧椖緼.有效課授課時數(shù)、年開發(fā)課程數(shù)量以及實際授課門數(shù)要求如下表:級別初級培訓(xùn)師中級培訓(xùn)師高級培訓(xùn)師申請上一等級的最低有效授課時數(shù)(小時)204080開發(fā)課程(門/年)123授課課程(門)223B.在上述的授課時數(shù)內(nèi)的課程效果評估(以培訓(xùn)師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)每次分?jǐn)?shù)不得低于60分,低于此分值屬無效授課時數(shù)。C.培訓(xùn)師在原有等級申請上一職時,必須具備上一職等的任職資格且符合本文4.3.1.1款規(guī)定。D.有效授課時數(shù)可累計。內(nèi)訓(xùn)師管理各司人事部門需為內(nèi)部培訓(xùn)師簡歷并隨時剛新個人檔案,檔案應(yīng)包括內(nèi)訓(xùn)師的《基本個人信息》、《受訓(xùn)經(jīng)歷》、《授課記錄》。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員需對內(nèi)部培訓(xùn)師的授課情況進行培訓(xùn)評估,評估結(jié)果將作為年度內(nèi)部培訓(xùn)師考核的依據(jù)之一。3、處罰1)培訓(xùn)師的以下行為將給于處罰:出現(xiàn)授課多次遲到,無故不按計劃授課,一個年度內(nèi),授課效果評估在60分以下的次數(shù)占總授課次數(shù)50%以上,授課內(nèi)容嚴(yán)重違背公司立場和企業(yè)文化、宣導(dǎo)不良言行。2)處罰的種類:視情節(jié)輕重給予停發(fā)授課津貼、在公司范圍內(nèi)通報批評;取消培訓(xùn)師福利待遇,暫?;蚪导壔蛉∠嘤?xùn)師資格。3)培訓(xùn)師離職,則其培訓(xùn)師資格自動失效,有效期內(nèi)的聘書退回人力資源部。4、內(nèi)訓(xùn)課程中所有相關(guān)的培訓(xùn)材料需交人事部門培訓(xùn)專員備案,未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得將公司的內(nèi)訓(xùn)材料外傳。八、內(nèi)訓(xùn)師權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:享有授課費用具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下表:講師級別實際授課津貼標(biāo)準(zhǔn)(元/小時)年度計劃內(nèi)授課標(biāo)準(zhǔn)(元/小時)年度計劃外授課標(biāo)準(zhǔn)(元/小時)初級培訓(xùn)師2040中級培訓(xùn)師4060高級培訓(xùn)師6080以上是指非工作時間授課的待遇標(biāo)準(zhǔn),工作時間的授課待遇標(biāo)準(zhǔn)按以上的50%支付內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)者可享有該課程的永久署名權(quán)。在集團或者公司內(nèi)部出現(xiàn)晉升或者職業(yè)發(fā)展機會時,
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