大學(xué)生雙11消費(fèi)情況調(diào)查

選題背景2023年阿里雙十一剛剛落幕，最終以1207億元收官，其中無(wú)線交易額占比81.87%，覆蓋235個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這一成績(jī)創(chuàng)造了八屆雙十一以來(lái)的歷史新高。52秒破10億元；1小時(shí)破353億元，超2023年全天；首單13分種便送達(dá)簽收；2小時(shí)30分20秒，銷售額超500億；12小時(shí)銷售額超807億。這些數(shù)據(jù)無(wú)疑在強(qiáng)調(diào)一個(gè)事實(shí)：11月11日，經(jīng)過(guò)兩三年的渲染，如今已經(jīng)成為了購(gòu)物狂歡節(jié)的代名詞。這些驚人的數(shù)據(jù)的背后表達(dá)出了一個(gè)很直觀的現(xiàn)象：線上購(gòu)置模式的快速開(kāi)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人們預(yù)期。大學(xué)生作為走在時(shí)代前列的新群體，追求方便快捷，價(jià)格低廉，新鮮刺激的購(gòu)物方式，而網(wǎng)上商店琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨(dú)特極大地刺激著大學(xué)生的購(gòu)物神經(jīng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置服裝，日用品，等等已經(jīng)根本可以滿足當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性購(gòu)物化需求，更加滿足其追求前衛(wèi)，時(shí)尚，新鮮的購(gòu)物風(fēng)格。網(wǎng)上購(gòu)物的種種優(yōu)勢(shì)讓大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)生了濃厚的興趣，逐漸成為了他們的購(gòu)物新理念。為了更加清楚地了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，進(jìn)行了此次“雙十一〞大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查主題淘寶、支付寶、花唄這些詞語(yǔ)如今時(shí)大學(xué)生的常用語(yǔ)，無(wú)論是在校園、宿舍里或者聚會(huì)時(shí)，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，都是每天能聽(tīng)到的話題，再看看各種申通，EMS，順豐快遞公司以及學(xué)校的快遞代理點(diǎn)每天都像開(kāi)展銷會(huì)一樣，在住宿區(qū)或者學(xué)校門(mén)口擺開(kāi)一排一排各式各樣的快遞，而雙十一的來(lái)臨，無(wú)疑又會(huì)加重這些情況，為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)置動(dòng)機(jī)是什么呢？調(diào)查目的3.1、通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)雙十一的看法。3.2、了解每年雙十一大學(xué)生消費(fèi)情況的變化。3.3、了解大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)行為、消費(fèi)心理。3.4、了解大學(xué)生對(duì)于雙十一購(gòu)物的看法以及希望改良的地方3.5、通過(guò)了解以上狀況，提出對(duì)大學(xué)生雙十一消費(fèi)狂潮看法與建議，幫助其樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。調(diào)查方法本次調(diào)查采用了“線上調(diào)查法〞與“隨機(jī)訪談式調(diào)查法〞。借助于“問(wèn)卷星〞這一網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)卷模板及內(nèi)容的制作并且分享到朋友圈以及學(xué)校的一些群組。這種在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布調(diào)研信息，并在互聯(lián)網(wǎng)上收集、整理、分析的方式使得本次調(diào)查的效率大大提高。調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查均為在校大學(xué)生共計(jì)42人。其中年紀(jì)比例以及性別比例見(jiàn)下列圖：調(diào)差結(jié)果分析6.1網(wǎng)購(gòu)的頻次經(jīng)常與一般的比例均為40%，偶爾與較多的比例均為10%。從數(shù)據(jù)可以看出網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生日常生活扮演者“不可缺少〞的角色。6.2提前關(guān)注雙十一的天數(shù)30%的學(xué)生提前一個(gè)月關(guān)注雙十一，20%的學(xué)生提前半個(gè)月關(guān)注雙十一，15%的學(xué)生提前一周關(guān)注雙十一，30%的學(xué)生提前兩三天關(guān)注雙十一，5%的學(xué)生當(dāng)天才關(guān)注雙十一。數(shù)據(jù)顯示大家對(duì)雙十一的關(guān)注度普遍還是高的。6.3是否在雙十一購(gòu)物95%的學(xué)生在雙十一有消費(fèi)，5%的大學(xué)生未在雙十一消費(fèi)。6.4“雙十一〞購(gòu)物一般在哪個(gè)平臺(tái)比擬多在淘寶購(gòu)物人數(shù)占60%，在天貓購(gòu)物人數(shù)占60%，在京東購(gòu)物人數(shù)占60%，在其他購(gòu)物人數(shù)占5%。6.5雙十一期間的消費(fèi)額？0-1000的還是絕大數(shù)占75%，1000-2000占15%，3000-4000占5%，4000以上占5%。6.6“雙十一〞期間購(gòu)置的商品類型一般是？可以看出大學(xué)生雙十一購(gòu)置的物品種類眾多，幾乎均有涉獵。其中服飾占購(gòu)置商品類型的75%，生活用品與數(shù)碼用品緊追其后分別占45%與40%?！泊祟}為多項(xiàng)選擇題，所以統(tǒng)計(jì)出的百分比總和并非100%〕6.7平時(shí)購(gòu)置的商品類型一般是？其中服飾占購(gòu)置商品類型的60%，生活用品與數(shù)碼用品緊追其后分別占50%與55%。與上圖比照發(fā)現(xiàn)，雙11根本上大家都購(gòu)置欲望都是理性的按需購(gòu)置，雙11與平時(shí)買的商品種類沒(méi)有太大出入。6.8您覺(jué)得“雙十一〞購(gòu)物比平時(shí)購(gòu)物有什么區(qū)別？宣傳力度占45%，參與人數(shù)占45%，粗現(xiàn)強(qiáng)度占80%，上新店家多占10%，其他占15%。數(shù)據(jù)顯示雙十一吸引大學(xué)生的主要原因還是促銷力度大。6.9與“雙十一〞往年相比，哪次消費(fèi)多？65%的大學(xué)生今年消費(fèi)額度較之往年高，20%的大學(xué)生去年消費(fèi)額度梗高，15%的學(xué)生消費(fèi)額度一致。6.10您認(rèn)為在“雙十一〞購(gòu)物能買到想要的商品嗎？40%的大學(xué)生認(rèn)為可能在雙十一購(gòu)置到想要的商品，20%的大學(xué)生認(rèn)為能在雙十一購(gòu)置到想要的商品，20%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該能在雙十一購(gòu)置到想要的商品，20%的大學(xué)生認(rèn)為不太可能在雙十一購(gòu)置到想要的商品。6.11對(duì)自己買的東西感到懊悔嗎？63.16%的大學(xué)生對(duì)自己購(gòu)置的商品不懊悔，但是36.84%的大學(xué)生懊悔購(gòu)置了一些商品，說(shuō)明局部學(xué)生存在沖動(dòng)消費(fèi)的情況。6.12你認(rèn)為“雙十一〞網(wǎng)購(gòu)還需提高的地方65%的學(xué)生認(rèn)為物流效勞有待提高，65%的學(xué)生認(rèn)為商品質(zhì)量有待提高，45%的學(xué)生認(rèn)為售后效勞有待提高，55%的學(xué)生認(rèn)為優(yōu)惠措施有待提高，35%的學(xué)生認(rèn)為效勞態(tài)度有待提高。結(jié)論通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生雙11消費(fèi)主要還是根據(jù)自己的需求觸發(fā)來(lái)購(gòu)置商品、促銷力度大是雙11消費(fèi)的主要原因。多數(shù)學(xué)生還是秉著理智消費(fèi)的原那么，消費(fèi)總額不超過(guò)1000。不過(guò)局部學(xué)生存在對(duì)自己雙十一消費(fèi)“懊悔〞的現(xiàn)象，說(shuō)明存在沖動(dòng)消費(fèi)以及跟風(fēng)消費(fèi)現(xiàn)象。建議8.1培養(yǎng)自身良好的科學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣?；ㄥX(qián)時(shí)需要考慮家庭的承受能力。盡量規(guī)律地做好自己的理財(cái)方案或者開(kāi)支記錄。結(jié)合每月的生活費(fèi)以及飲食、學(xué)習(xí)用品的費(fèi)用合理地支配，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。8.2