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高興的早會早會即將開場,請大家把手機調到靜音。差勤點兵親訪三分鐘司歌司訓專題學習任務聯(lián)絡流程安排親訪三分鐘公司司歌拼搏碧藍的大海托起紅太陽,人字撐起新華人的希望,以人為本,效力社會。新華精神永放光輝,新華精神永放光輝。新華新華永不退縮,新華新華信心如鋼。新華新華團結拼搏,新華凱歌高揚,新華凱歌高揚。新華人點燃斗爭的輝煌,新華人壽永遠向前,以人為本,團結拼搏,新華精神永放光輝,新華精神永放光輝。勇于迎接競爭,穩(wěn)健守法運營;腳踏實地創(chuàng)業(yè),效力精益求精;立足以人為本,堅持誠信待人;團結敬業(yè)奉獻,永葆新華精神司訓專題學習銷售技巧十種類型客戶的推銷小竅門銷售要到達成交的目的,就必需了解對方樂于接受什么樣的銷售方式,以便有的放矢、獲得最正確效果。保險營銷由于推銷的是無形產(chǎn)品,所以更需求深化研討客戶的相關資料,只需這樣才干為客戶提供檔次比較高的理財效力。

我們將展業(yè)過程中碰到的十種不同類型客戶的應對小竅門帶給大家,希望能加強應對不同客戶的自信心,提升展業(yè)技藝。銷售技巧第一類沉默寡言者

特點:這類客戶說話較少,往往是他問一句他才說一句。應對小竅門:一、心態(tài)平和。即使對方反響愚鈍也沒關系,對這類客戶該說多少就說多少;二、要言之有理,他便能夠成為他忠實的客戶。銷售技巧第二類喜歡夸耀者特點:這類客戶好大喜功,總把“我如何如何〞掛在嘴上,最愛聽恭維話。應對小竅門:一、在他們滔滔不絕的講述過程中,要堅持耐心并仔細傾聽無論他能否喜歡他們議論的話題,在他們講到一個小高潮時,記得給他們一個比較熱情的回應或者略加稱譽,當他們講完的時候他來的目的也快實現(xiàn)了;二、對于喜歡夸耀的客戶,傾聽是最好的展業(yè)方式。銷售技巧特點:這類客戶說話尖酸刻薄,令人難以忍受。控訴、貶低、否認他人仿佛是他們生活中的獨一樂趣。是保險營銷員很頭痛的一類客戶。第三類令人厭惡者應對小竅門:一、了解此類客戶的心思。這類人往往不容易證明本人,所以更希望得到他的一定;二、只需不被他們難聽的話嚇退,寬容的對待他們的滿腹牢騷并以有涵養(yǎng)的話語予以回答就會收到很好的效果。銷售技巧特點:遇事沒主意,猶疑不決而難以做出最終的決議。應對小竅門:一、面對這種人,應牢牢掌握推銷的自動權;二、充溢自信,多用一定性的詞語,強調是從他們的立場出發(fā)而向他們提出積極的建立性意見,他們就會聽取意見而做出所希望他們做出的決議。第四類優(yōu)柔寡斷者銷售技巧特點:這類客戶是最容易接近的客戶,也是最令人受害的顧客。應對小竅門:一、當這類客戶出現(xiàn)時,一定要努力抓住時機。在說話中留意多傾聽對方說話,這樣不僅可以汲取各種知識并且可以搜集到他所需求的資料;二、在傾聽的同時還要適時給予真誠地贊許;三、要壓服這類客戶既不需求太多的話,也不需用破費太大的心思,由于他們普通都很睿智,對待問題很獨到,所以大可點到為止。第五類知識淵博者銷售技巧特點:對討價討價有特殊癖好,即使是一碗面,一斤菜也非要討價討價不可,并為本人的這種身手倍感驕傲。應對小竅門:對于這類客戶,方法比較簡單。可以在口頭上作一些非原那么性的妥協(xié)〔比如答應送一些小留念品什么的〕,這樣在他得到侃價勝利的滿足感的同時他的保單也簽下來了,雙方各得其利。第六類愛討價討價者銷售技巧特點:此類客戶辦事做決議比較謹慎。應對小竅門:假設在他沒有充分了解一件事之前,就別指望他會作出決議。對這類客戶不能急躁,也不能向他施加壓力,獨一可行的方法就是努力配合他的節(jié)拍,漸漸地引導。只需他對他下的工夫比他人深,他就一定跑不了。第七類心性緩慢者銷售技巧銷售技巧特點:此類客戶辦事做決議比較謹慎。應對小竅門:假設在他沒有充分了解一件事之前,就別指望他會作出決議。對這類客戶不能急躁,也不能向他施加壓力,獨一可行的方法就是努力配合他的節(jié)拍,漸漸地引導。只需他對他下的工夫比他人深,他就一定跑不了。第八類性格急躁者銷售技巧第九類善變者特點:見異思遷,容易決議也容易改動。應對小竅門:熟習各家公司產(chǎn)品,了解本人產(chǎn)品的優(yōu)勢,假設他已購買了其他公司的保險,仍有時機壓服他購買他推銷的險種。銷售技巧第十類疑心太重者

特點:這類人猜疑心很強,對他人的話根本都要琢磨一

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