醫(yī)療不良事件報告制度范本

第頁共頁醫(yī)療不良事件報告制度范本第一章總則第一條為保障患者的權(quán)益，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平，規(guī)范和加強醫(yī)療不良事件的報告和處理工作，制定本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療不良事件的報告和處理。第三條醫(yī)療不良事件是指在醫(yī)療過程中可能導致或已經(jīng)導致患者受到傷害或不良后果的行為、活動或過失。第四條醫(yī)療不良事件報告是指醫(yī)務人員將發(fā)生的醫(yī)療不良事件及時向上級主管部門或上級機構(gòu)報告，以便及時掌握相關(guān)信息、采取措施并進行處理。第五條根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)應當向患者提供醫(yī)療不良事件報告和處理的信息，并保護患者的合法權(quán)益。第二章報告程序第六條醫(yī)務人員應當及時、準確地向上級主管部門或上級機構(gòu)報告醫(yī)療不良事件，包括事件的患者信息、事件發(fā)生的時間和地點、事件的性質(zhì)和后果、可能存在的原因和相關(guān)證據(jù)等。第七條醫(yī)務人員向上級主管部門或上級機構(gòu)報告醫(yī)療不良事件的方式包括書面報告、口頭報告和電子報告等，報告內(nèi)容應當詳細、全面。第八條醫(yī)務人員應當在發(fā)生醫(yī)療不良事件后24小時內(nèi)向上級主管部門或上級機構(gòu)報告，發(fā)生特別重大或緊急醫(yī)療不良事件的，應當立即報告。第九條醫(yī)療機構(gòu)應當建立健全醫(yī)療不良事件報告的管理制度，制定報告的時間、方式、內(nèi)容和責任人，明確上報的路徑和流程，保證報告的及時性和準確性。第十條上級主管部門或上級機構(gòu)應當及時查看和審核醫(yī)療不良事件報告，并采取相應的措施進行處理和處置。對于特別重大或緊急的醫(yī)療不良事件，應當立即組織調(diào)查、處理和處置。第三章處理程序第十一條醫(yī)療機構(gòu)應當建立健全醫(yī)療不良事件的處理程序，包括核實整理、調(diào)查處理、責任追究和善后處理。第十二條醫(yī)務人員應當主動配合醫(yī)療機構(gòu)進行醫(yī)療不良事件的調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)和信息，協(xié)助核實整理事實和責任。第十三條醫(yī)務人員應當按照醫(yī)療機構(gòu)規(guī)定的程序和要求，參與醫(yī)療不良事件的調(diào)查處理工作，如實提供相關(guān)信息和意見，不得隱瞞、謊報和篡改事實。第十四條醫(yī)療機構(gòu)應當依法依規(guī)對醫(yī)療不良事件進行調(diào)查，明確責任和原因，及時采取措施預防和避免類似事件再次發(fā)生。第十五條對于醫(yī)務人員在醫(yī)療不良事件中存在的失職、過失和違規(guī)行為，醫(yī)療機構(gòu)應當依法依規(guī)進行責任追究，并視情況給予相應的紀律處分。第四章保密和公開第十六條醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員應當依法對醫(yī)療不良事件的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)保密，不得泄露患者的個人隱私和醫(yī)療記錄。第十七條醫(yī)療機構(gòu)應當主動向患者提供醫(yī)療不良事件的報告和處理情況，及時告知患者有關(guān)的權(quán)益和救濟途徑，并給予必要的幫助和支持。第十八條醫(yī)療機構(gòu)應當定期公開醫(yī)療不良事件的報告和處理情況，向社會公眾和患者提供有關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。第五章追究責任第十九條對于醫(yī)療不良事件中存在的失職、過失和違規(guī)行為，醫(yī)療機構(gòu)應當按照規(guī)定責任追究制度進行處理，包括紀律處分、行政處罰和刑事追究等。第二十條醫(yī)療機構(gòu)應當建立健全醫(yī)療不良事件相關(guān)責任部門和工作人員，明確責任、權(quán)限和程序，加強對醫(yī)療不良事件的監(jiān)督和管理。第二十一條對于醫(yī)務人員在醫(yī)療不良事件中存在的過失和違規(guī)行為，醫(yī)療機構(gòu)應當依法依規(guī)糾正并進行相應的教育和培訓。第二十二條對于醫(yī)務人員在醫(yī)療不良事件中存在的犯罪行為，醫(yī)療機構(gòu)應當依法移交司法機關(guān)處理，并配合司法機關(guān)的調(diào)查和偵辦工作。第六章督導和評估第二十三條醫(yī)療機構(gòu)應當建立健全醫(yī)療不良事件報告和處理的信息管理系統(tǒng)，及時掌握和分析醫(yī)療不良事件的情況和趨勢。第二十四條醫(yī)療機構(gòu)應當定期組織對醫(yī)療不良事件報告和處理工作進行督導、檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并改進工作。第二十五條醫(yī)療機構(gòu)應當加強對醫(yī)務人員的培訓和教育，提高其醫(yī)療質(zhì)量和安全意識，預防和減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。第七章附則第二十六條本制度自頒布之日起施行，有關(guān)人員對醫(yī)療不良事件報告和處理工作應當嚴格依照本制度的規(guī)定進行。第二十七條本制度的解釋和修改權(quán)歸本醫(yī)療機構(gòu)所有，解釋和修改應當依法依規(guī)進行，并及時向相關(guān)人員公布和告知。第二十八條