銀行述職報(bào)告（七）

第第頁免責(zé)聲明：圖文來源于網(wǎng)絡(luò)搜集，版權(quán)歸原作者所以若侵犯了您的合法權(quán)益，請作者與本上傳人聯(lián)系，我們將及時更正刪除。 銀行述職報(bào)告我是中國農(nóng)業(yè)銀行的一名普通客服員工。能夠加入這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并擔(dān)任客服一職，我倍感自豪。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下，同事員工的支持下，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為農(nóng)行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。本職工作總結(jié)：

工作上，本人做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，我的一言一行都代表著農(nóng)行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之急，想客戶之想。

客服是企業(yè)樹立形象，傳達(dá)文化的重要部分?？头苯雍涂蛻魷贤?，在溝通過程中，要勤于思考善于應(yīng)變，對客戶提出的問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶的反應(yīng)及其他問題，快速的做出應(yīng)變，滿足客戶的要求。

作風(fēng)上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。不足和工作計(jì)劃：

作為客服，直接接待客戶工作，需要的是專業(yè)知識水平。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

總之，工作雖然取得了一點(diǎn)成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

2021年是南臺所網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的第一年，也是完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。

一，服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象，爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后，無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面，都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機(jī)，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章，要求我所員工始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，大堂致勝，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，讓老客戶賓至如歸，給新客戶留下了良好的印象，最終贏得客戶，打造本地區(qū)一流零售銀行。

二，大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)全面開花。

三，從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制，保證全年安全保衛(wèi)無事故。

管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我們更要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制，分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每日晨會制度，每月一次預(yù)案演練，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及責(zé)任意識，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式，保證全年安全保衛(wèi)無事故。

在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去，爭取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強(qiáng)所。勤奮務(wù)實(shí)，為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對建行的激-情和熱情，為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入銀行已經(jīng)半年了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在﹡﹡﹡支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪。為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我

們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大。人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?。但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)。

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。

區(qū)紀(jì)委：

本人現(xiàn)任**。自任職以來，**?，F(xiàn)就一年來職責(zé)履行情況述職述廉如下，請?jiān)u議。

二、立足實(shí)際，大力開拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間

（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營碩果累累

——存款保持高速增長。我社各項(xiàng)存款余額達(dá)**億元，較年初增加**億元。存款市場占有率達(dá)**％，完成市聯(lián)社計(jì)劃的***%。

——信貸規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張。各項(xiàng)貸款余額**億元，較年初增加**億元；其中，農(nóng)業(yè)貸款達(dá)**億元。

——資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)好轉(zhuǎn)。我社在不良貸款的清收工作中，充分運(yùn)用依法清收、以資抵債、風(fēng)險(xiǎn)代理、打包處置、債權(quán)轉(zhuǎn)讓等多種方式，結(jié)合“向不良貸款集中宣戰(zhàn)”和“不良貸款訴訟時效百日保全”等活動加大了不良貸款清收工作力度，取得了較好的效果。

（二）主要采取的工作措施

1、大力組織資金，壯大支農(nóng)實(shí)力。一是適時開展組織資金競賽活動。利用重大節(jié)日期間資金集中回籠的有利時機(jī)，組織全區(qū)上下適時開展組織資金競賽活動，促進(jìn)存款余額快速增長。二是大力開展宣傳活動。多形式，全方位地抓1

好宣傳工作，廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳和形象宣傳，進(jìn)一步提高信用社的知名度和可信度，增加存款吸引力。三是充分發(fā)揮入股社員眾多的優(yōu)勢，發(fā)揮輻射和帶動作用，提高組織資金效率。四是強(qiáng)化內(nèi)部治理，優(yōu)化柜面服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不高的問題，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶、吸引客戶。

2、以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，為“三農(nóng)”發(fā)展提供信貸支持。一是大力推動支農(nóng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。堅(jiān)持以發(fā)展農(nóng)業(yè)為中心，以農(nóng)民增收為核心，繼續(xù)做好了農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款以及各項(xiàng)涉農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼代理發(fā)放等普惠型支農(nóng)服務(wù)工作，靈活掌握和合理運(yùn)用了利率政策，對小額信用貸款和生源地助學(xué)貸款實(shí)行利率優(yōu)惠，對涉農(nóng)企業(yè)、誠信客戶、低風(fēng)險(xiǎn)貸款給予不同程度的利率優(yōu)惠。二是開展好結(jié)構(gòu)型支農(nóng)服務(wù)。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，結(jié)合當(dāng)?shù)攸h委、政府農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，有效支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分發(fā)揮信貸杠桿的調(diào)節(jié)作用，主動加大對高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、環(huán)保農(nóng)業(yè)的支持力度，把蔬菜種植、畜禽養(yǎng)殖、涉農(nóng)加工、商品流轉(zhuǎn)等作為支農(nóng)的重點(diǎn)服務(wù)對象。同時，積極支持工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效控制熱點(diǎn)行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)貸款，優(yōu)化了增量貸款投向結(jié)構(gòu)，不斷提高信貸資金的使用效益。三是突出重點(diǎn)，尋求支農(nóng)工作新突破。在貸款投量上緊扣新農(nóng)村建設(shè)主題，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，著重圍繞“大農(nóng)業(yè)”做文

章。大力支持了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)民向創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)村向新農(nóng)村轉(zhuǎn)變。著力解決好農(nóng)戶經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大后資金需求升級的問題。在滿足傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)資金需求的同時，在全區(qū)建立了擔(dān)保商會，繼續(xù)加大對中小企業(yè)的有效信貸投入，培育黃金客戶。

3、加強(qiáng)了大額貸款管理，防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)政策，防范行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目和企業(yè)；嚴(yán)格控制了向國家限控行業(yè)發(fā)放新貸款，把好了信貸“準(zhǔn)入關(guān)”。通過成立公司業(yè)務(wù)部，對大額公司類貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理，積極配合外部評級人員進(jìn)行參評企業(yè)的等級評定工作，對所有參評企業(yè)都要派出專人跟蹤進(jìn)行調(diào)查，為貸款的貸前調(diào)查掌握了第一手資料。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款利率定價工作，落實(shí)利率優(yōu)惠措施。嚴(yán)格落實(shí)了對信用等級較高客戶、優(yōu)質(zhì)客戶的利率優(yōu)惠政策，做到了貸款定價科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)了差別等價原則；做到了既增強(qiáng)對客戶的吸引力，又有利于增加利息收入，切實(shí)處理好了當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

5、以打造一流業(yè)務(wù)流程為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。一是強(qiáng)化流程管理。進(jìn)一步提高對加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理重要性的認(rèn)識，按照“風(fēng)險(xiǎn)可控，責(zé)任明確”的原則，完善業(yè)務(wù)操作流程，狠抓規(guī)范落實(shí)，形成操作有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有授

權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)有監(jiān)控、違規(guī)有處罰的內(nèi)控制度保障體系。二是強(qiáng)化科技管理。按照“安全、穩(wěn)定、高效”的原則，加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、atm機(jī)、監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理工作，建立健全了管理制度和操作流程，及時解決了網(wǎng)絡(luò)不暢和設(shè)備故障，充分發(fā)揮了高科技在經(jīng)營管理中的高效率作用。

二、以身作則，當(dāng)好全區(qū)農(nóng)村信用社職工表率

生活中，我嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，我深知自己的言行舉止對廣大職工都會有或大或小的影響，產(chǎn)生潛移默化的作用，因此我在工作中處處以一個領(lǐng)導(dǎo)干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終按照公正廉潔的要求開展工作，嚴(yán)格按程序運(yùn)作。帶頭執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的有關(guān)文件精神，時刻保持清醒頭腦，做到慎獨(dú)、慎微、自重、自省、自警、自勵，秉公盡職，堅(jiān)持原則，維護(hù)了一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的形象。工作中，我始終堅(jiān)持以身作則，率先垂范。堅(jiān)持民主集中制原則，當(dāng)好遵章守法的表率，加強(qiáng)與班子其他成員的團(tuán)結(jié)。

總之，雖然我在過去的工作中取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距，今后，我決心發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作方法，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮圖強(qiáng)，勵精圖治，扎實(shí)工作，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

以上述職，不當(dāng)之處，敬請批評指正。

謝謝大家。

我是銀行的一名普通員工。在工作的近兩年半中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格郵銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為銀行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱?，F(xiàn)從以下幾個方面將我2021年以來的工作情況述職如下。

一、履行職務(wù)情況：

在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守市行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。不斷提高金融知識，還掌握了一定的理論水平。在學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

上半年我在沙坡頭區(qū)支行擔(dān)任信貸員職位，截止9月份共計(jì)發(fā)放個人貸款126筆，金額675.9萬元，其中小額貸款104筆，金額388萬元，住房按揭貸款7筆，金額56萬元，商務(wù)貸款15筆，231.9萬元。后來這幾個月，承蒙市分行各級領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)懷，有幸被調(diào)職到市分行小企業(yè)信貸中心，在這期間發(fā)放小企業(yè)貸款1筆，金額120萬元，已審查通過1筆，金額120萬元，已提交1筆，金額420萬元。小企業(yè)貸款是我行新推出的一款貸款產(chǎn)品，憑借著利率低、抵押

成數(shù)高、支用方便、可循環(huán)使用等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，非常適合我市中小企業(yè)的發(fā)展。我承諾在業(yè)務(wù)發(fā)展的初期，一定要合規(guī)謹(jǐn)慎、大力發(fā)展，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己放心，以自己最大的努力為我行經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)，爭取在明年上半年，個人突破貸款余額3000萬元。

二、存在的主要問題：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是對自身工作的消極表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

四是工作的積極性主動性有待進(jìn)一步提高，并加強(qiáng)和同事、部