【基于消費(fèi)者心理學(xué)角度的盲盒經(jīng)濟(jì)分析2500字（論文）】

期末考卷第2頁(yè)共2頁(yè)P(yáng)AGE基于消費(fèi)者心理學(xué)角度的盲盒經(jīng)濟(jì)分析目錄TOC\o"1-2"\h\u17277一、需求和動(dòng)機(jī)分析 15642（一）盲盒概述 11725（二）營(yíng)銷理論框架 130851（三）發(fā)展歷程 28383（四）行為心理學(xué)層面分析盲盒經(jīng)濟(jì) 25071二、消費(fèi)者學(xué)習(xí) 32562（一）深挖內(nèi)涵，雅俗共賞 316694（二）提升酒店質(zhì)量 330307（三）充分利用酒店資源,開發(fā)獨(dú)特的文創(chuàng)產(chǎn)品 33562參考文獻(xiàn) 3一、需求和動(dòng)機(jī)分析（一）盲盒概述\t"/item/%E7%9B%B2%E7%9B%92%E7%BB%8F%E6%B5%8E/_blank"盲盒是指消費(fèi)者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子，里面裝著不同樣式的玩偶手辦，其概念起源于日本的福袋，至少可以追溯到20世紀(jì)80年代，最初的名字叫minifigures，流行歐美后也開始被稱作blindbox，甚至國(guó)內(nèi)也早有各種形式的扭蛋、盲盒等產(chǎn)品，但盲盒還是在2019年才真正火爆成一種普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，購(gòu)買者往往有賭運(yùn)氣的成分?，F(xiàn)如今，盲盒的概念越來(lái)越寬泛，不再局限于玩具手辦，從手機(jī)、鞋子到餐飲行業(yè)，機(jī)票都出現(xiàn)了盲盒，例如同程旅行機(jī)票盲盒，只需要輸入目的地并支付一筆費(fèi)用，就能得到一張目的地和出發(fā)時(shí)間隨機(jī)的機(jī)票，甚至盲盒的概念都應(yīng)用到酒店之中。各行各業(yè)涌現(xiàn)出許多以盲盒為噱頭的營(yíng)銷形式，未知、博弈逐漸成為盲盒在大眾心目中的印象，其中，消費(fèi)者會(huì)像收集盲盒一樣去收集酒店，盲盒經(jīng)濟(jì)也開始形成了一定的規(guī)模。（二）營(yíng)銷理論框架圖SEQ圖\*ARABIC1營(yíng)銷理論框架營(yíng)銷理論是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的重要理論，由三個(gè)小框架組成：5C，STP和4P。其中5C是指Consumer（顧客）、Competitor（競(jìng)爭(zhēng)者）、Company（公司）、Collaborator（合作者）和Circumstance（環(huán)境），STP是指Segment（市場(chǎng)細(xì)分）、Target（目標(biāo)市場(chǎng)）和Positioning（定位），而4P是指Product（產(chǎn)品）、Price（價(jià)格）、Place（地點(diǎn)/渠道）和Promotion（促銷），這三個(gè)小框架從宏觀到微觀，再?gòu)恼w到細(xì)節(jié)。（三）發(fā)展歷程明治末期的日本，當(dāng)時(shí)的百貨公司以福袋的形式銷售款式不一但價(jià)值一定高于福袋定價(jià)的商品，本意是想處理尾貨，但隨著福袋銷售活動(dòng)在特定的節(jié)日固定下來(lái)，有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者會(huì)專門前往購(gòu)買福袋。福袋的營(yíng)銷思路延續(xù)到了20世紀(jì)八十年代，當(dāng)時(shí)大量模型愛(ài)好者制作模型并將其商品化，于是出現(xiàn)了專門售賣手辦模型的線下"扭蛋機(jī)"，“扭蛋”與福袋大致相同，只是更集中于二次元、ACG等領(lǐng)域，商品也大多是動(dòng)漫IP手辦、玩具模型、飾品掛件等等。盲盒營(yíng)銷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是在九十年代，此時(shí)的盲盒產(chǎn)品是作為其他商品的附贈(zèng)品形式出現(xiàn)的，例如風(fēng)靡一時(shí)的"集卡營(yíng)銷"。到了21世紀(jì)，盲盒的概念已經(jīng)逐漸定型，在2013年開始陸續(xù)有少量的盲盒討論，但以2016年為分水嶺，盲盒營(yíng)銷真正大規(guī)模進(jìn)入了酒店市場(chǎng)。這些盲盒愛(ài)好者們像收集盲盒一樣去收集酒店，由此形成了消費(fèi)者獨(dú)有的圈層，他們?cè)谡麄€(gè)圈層中分享自己收集的成果，成熟心理與盲盒圈層也讓盲盒更為風(fēng)行。萬(wàn)變不離其宗，年輕人的“野”路子也是如此。想要掌握年輕人的酒店，首先就是要讓自己“野”起來(lái)，有驚喜、有神秘、能滿足虛榮心又能好玩，這才是所謂“盲盒式”酒店有戲的地方。（四）行為心理學(xué)層面分析盲盒經(jīng)濟(jì)在分析盲盒經(jīng)濟(jì)盛行的時(shí)候，往往可以從體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、非理性消費(fèi)、心理賬戶以及可得性啟發(fā)這幾個(gè)方面來(lái)解釋。1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)根據(jù)馬斯洛的需求理論，在低層次需求滿足了之后,人們會(huì)追尋更高層次的需求滿足，對(duì)于消費(fèi)者而言，他們開始對(duì)美的追求并實(shí)現(xiàn)情感的依托，即消費(fèi)體驗(yàn)變得愈發(fā)重要，盲盒可以帶給人驚喜。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，盲盒的最大的模仿點(diǎn)在于驚喜與未知，這一點(diǎn)酒店的確可以做到，一方面是酒店的驚喜服務(wù)，另一方面是酒店的特色項(xiàng)目。2.非理性消費(fèi)非理性消費(fèi)對(duì)于很多沉迷盲盒的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是主導(dǎo)因素，“人有我有”的攀比心理、“人無(wú)我有”的炫耀心理占據(jù)了很大的比重，消費(fèi)者購(gòu)買盲盒不僅僅是為了獲得其中的商品，更是看重其蘊(yùn)含的附加利益。酒店或客房中由于不同地域文化，帶來(lái)的裝飾的不同、服務(wù)不同，甚至小到房卡、拖鞋、鋼筆的差別，都會(huì)讓酒店控們心生炫耀之感。3.心理賬戶酒店盲盒是一個(gè)全新的市場(chǎng)，對(duì)于消費(fèi)者而言，盲盒的消費(fèi)是屬于享受型消費(fèi)，而不歸于其他的剛性消費(fèi)，即便在其他地方已經(jīng)花了不少錢，也不會(huì)影響該心理賬戶的開支，這一點(diǎn)保證了人們會(huì)愿意購(gòu)買盲盒。4.可得性啟發(fā)在很多年輕人交流群或是平臺(tái)，都能看到不少人曬出稀有款盲盒，這本來(lái)是小概率事件，但是由于幸存者偏差，即在網(wǎng)上曬的多是那些抽到稀有款的人，這會(huì)讓新的消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知，對(duì)稀有款的可得性形成過(guò)高的估計(jì)，認(rèn)為自己也可以獲得稀有款，從而也會(huì)去嘗試購(gòu)買盲盒。消費(fèi)者學(xué)習(xí)（一）深挖內(nèi)涵，雅俗共賞提升文創(chuàng)品質(zhì)，真正做到在文化內(nèi)涵之上疊加“創(chuàng)造力”并非易事。我國(guó)坐擁世界上最古老、最豐富的傳統(tǒng)文化資源，在眾多地區(qū)上也有著豐富的文化。只有深挖文化內(nèi)涵，從各有特色的地域文化元素出發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)需要，找到原創(chuàng)的應(yīng)用方式，打造出既讓消費(fèi)者滿意，又有自己獨(dú)特性的酒店風(fēng)格，才能讓它專屬的文化味道香飄愈遠(yuǎn)。在深挖內(nèi)涵的同時(shí)，我們也需要注意生活化。畢竟我們大多數(shù)人對(duì)于不同風(fēng)格的酒店并沒(méi)有深入地了解，若是太過(guò)于晦澀，人們也失去了興趣。因此，在酒店風(fēng)格設(shè)計(jì)中也可以選擇一些具有親近性的裝修風(fēng)格，若是缺少類似裝飾品，則是可以根據(jù)某些文藝產(chǎn)品進(jìn)行一定的改變，比如“萌化”，讓人們更易于接受。（二）提升酒店質(zhì)量考古盲盒能紅多久?要想不變成曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅現(xiàn)象，核心在于在高質(zhì)量裝飾產(chǎn)品上下功夫。例如有消費(fèi)者提出，盲盒文創(chuàng)酒店做得再貼近實(shí)際就好了，比如房間裝飾品——鼎的價(jià)值在于鼎上的文字，可是有些鼎上沒(méi)有字，可以做得更精致些，盡量做到完全按照文物進(jìn)行按比例還原;也有消費(fèi)者看到的裝飾品存在掉色、斷裂等問(wèn)題。這些會(huì)損害商家的口碑。因此，在酒店引入了盲盒文化并不是最終的目的，而是要讓這類文創(chuàng)作品可以一直傳承下去。（三）充分利用酒店資源,開發(fā)獨(dú)特的文創(chuàng)產(chǎn)品對(duì)文化資源的了解不足以及酒店文化的重要性是導(dǎo)致酒店中文化資源利用效率低下和酒店裝飾產(chǎn)品開發(fā)層次不高的重要原因之一，因?yàn)榫频晡幕彤a(chǎn)品開發(fā)以及酒店創(chuàng)建者對(duì)相關(guān)裝飾品和文化資源的了解不足，產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘比較淺，缺乏了酒店文化和創(chuàng)意產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在收藏和開發(fā)獨(dú)特的創(chuàng)意和文化產(chǎn)品中充分利用酒店資源，對(duì)酒店的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化至關(guān)重要。參考文獻(xiàn)[1]文君.盲盒經(jīng)濟(jì)，緣何受年輕人追捧？[N].中國(guó)審計(jì)報(bào),2020-12-14(007).[2]姜書婷,宋兆寬.新媒體生態(tài)下“社群經(jīng)濟(jì)”的傳播路徑探索——以“盲盒”的熱銷為例[J].傳媒觀察,2020(12):77-81.[3]趙星晨,陳慶軍.盲盒設(shè)計(jì)理念對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的借鑒意義探究[J/OL].包裝工程.:1