醫(yī)藥公司年終總結(jié)范文

醫(yī)藥公司年終總結(jié)范文20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng)，之前沒有任何根底，所以主要是過去開發(fā)新市場(chǎng)，后來由于種種緣由，公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng)，在寧波的這段時(shí)間沒有做出很好的成績(jī)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來麗水的時(shí)候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過于頻繁，客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信念也極度受挫。針對(duì)這種狀況，張總給我們麗水區(qū)的全部人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃，團(tuán)隊(duì)氣氛也很融洽，大家嚴(yán)密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)最終開頭有所提升，到了11月份，我們最終突破麗水，銷售到達(dá)了歷史新高。

在麗水工作的這段時(shí)間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售到達(dá)了一個(gè)新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失掌握的還是比擬好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比擬好，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比擬融恰才有的成績(jī)。

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的熬煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比擬大的提升，承壓力量也較之前更強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建立和治理也有所進(jìn)步，責(zé)任心也更大。

20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)當(dāng)要從以下幾點(diǎn)動(dòng)身，爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

1市場(chǎng)細(xì)分化治理，把麗水的市場(chǎng)重新劃分，讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化治理，提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。

2客戶細(xì)分化治理，依據(jù)客戶的合作狀況，對(duì)客戶進(jìn)展分層治理，對(duì)潛力比擬大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，竭力培育成我們的忠實(shí)客戶，對(duì)忠實(shí)客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。

3努力找品種，加強(qiáng)和選購的雙向溝通，針對(duì)麗水比擬暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場(chǎng)品種調(diào)查，力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最正確效勞商。

4加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)展嚴(yán)格治理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售力量。

20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)降臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)預(yù)備好了，信任20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇2

春去秋來，寒暑更替。轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年已經(jīng)悄然走到終點(diǎn)。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭。回首馬上成為過去的20xx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶著下，團(tuán)結(jié)全都，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新?？酥屏速Y金極度短缺和生產(chǎn)臨時(shí)陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和治理目標(biāo)的全面完成，我們?cè)谀婢持兄\進(jìn)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大工程建立上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們?cè)诟械接芍则湴梁桶谅耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增加了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信念和士氣。

馬上成為過去的20xx年，是我們金甲藥業(yè)公司進(jìn)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建立，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對(duì)未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建立和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和進(jìn)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和效勞水平提出了嚴(yán)苛的要求。全部這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部治理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)為依托，以突破重點(diǎn)工程工程建立為核心，以科技工程申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓力量和創(chuàng)新力量上下功夫，全面提高企業(yè)的生存力量和核心競(jìng)爭(zhēng)力量。

一年來，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場(chǎng)供給的思想指導(dǎo)下。一年來，我們準(zhǔn)時(shí)向市場(chǎng)供給益心酮片77xxxx，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的進(jìn)展。在此根底上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

其次，是在國家土地政策日益嚴(yán)格的狀況下，先后辦理了公司現(xiàn)址接近振興街的土地和公司原租用的土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

第三，在公司資金嚴(yán)峻短缺的狀況下，開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)治理模式引進(jìn)資金，使金甲綜合樓破土開工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園建立進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。

第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建立陷入逆境的狀況下，解玉武經(jīng)理臨危受命，實(shí)行積極的合作與協(xié)作方式，順當(dāng)完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。

第五，是通過縣、市及省科技主管部門，勝利將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮工程申報(bào)為國家級(jí)星火規(guī)劃工程，從而使我公司成為國家級(jí)重點(diǎn)科技工程實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的進(jìn)展空間。

第六，是克制了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，勝利申報(bào)了×××省重大科技攻關(guān)工程——×××道地藥材連翹gap基地建立工程，爭(zhēng)取回1xxxx元的工程資金，并為公司的良性進(jìn)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)夫脫貧致富制造了良好條件。同時(shí)我們還勝利地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮工程申報(bào)了×××省專利推廣資助工程，勝利地將×××道地藥材連翹gap基地建立工程申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)工程。

值得說明的是，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于逆境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱難奮斗的結(jié)晶。

為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、全面加強(qiáng)內(nèi)部治理，增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)的治理是無止境的，企業(yè)治理的效益也是無止境的。一年來，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于根本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部治理工作的力度。通過嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部治理，增加了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的分散力。

在日常工作中，我們注意發(fā)揮監(jiān)視檢查的作用，常常性地組織現(xiàn)場(chǎng)治理、安全治理、崗位責(zé)任制治理等方面的專項(xiàng)檢查。通過不連續(xù)的檢查評(píng)比，使廣闊員工提高有標(biāo)準(zhǔn)，改良有尺度，標(biāo)準(zhǔn)有參照。同時(shí)，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的治理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制，馬上每次檢查中發(fā)覺的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)展通報(bào)，并限定整改期限。到期假如整改不到位，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的治理責(zé)任。

在治理工作中，我們著重突出績(jī)效治理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)治理。通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，使員工充分留意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的掌握；通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使員工充分留意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的標(biāo)準(zhǔn)；通過強(qiáng)化效率意識(shí)，使員工充分留意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實(shí)施績(jī)效治理，極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱忱，促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。

年初，依據(jù)集團(tuán)公司的要求，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)根據(jù)各科室的職能進(jìn)展了分解，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)根據(jù)詳細(xì)的崗位職責(zé)進(jìn)展了再分解。在指標(biāo)制定的過程中，我們根據(jù)優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成狀況。在獎(jiǎng)懲上，我們不搞心情照看，不搞因人論事，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰清楚，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱忱。

通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱忱得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

三、提高效勞水平，千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供給。

一年來，隨著公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入；另一方面，國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的治理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。全部這些問題，都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營銷和效勞質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求，一切聽從市場(chǎng)需要，一切效勞市場(chǎng)進(jìn)展的經(jīng)營思路。針對(duì)市場(chǎng)上消失的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反應(yīng)信息，公司高度重視，準(zhǔn)時(shí)安排進(jìn)展相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查，并快速將結(jié)果反應(yīng)至市場(chǎng)。通過與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量治理，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足制造了條件。同時(shí)，在日常的工作中，公司一班人非常重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿意了市場(chǎng)需求。

四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通，想方設(shè)法拓寬融資渠道。

年初，針對(duì)各級(jí)金融部門連續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人制造性地實(shí)行了漸進(jìn)式的融資模式。一方面，我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持工程的方向，有針對(duì)性地開展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)展動(dòng)態(tài)融資；第三，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。

在融資過程中，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整公司的融資策略，特殊是在融資的方式方法等方面，制造性地與各金融治理部門進(jìn)展了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順當(dāng)進(jìn)展。

通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展，保證了公司經(jīng)營治理正常有序的進(jìn)展。

五、創(chuàng)新工程申報(bào)思維，推動(dòng)公司事業(yè)進(jìn)展。

20xx年，經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)×××省星火規(guī)劃工程，并取得了勝利。同時(shí)，在省科技廳的大力支持下，該工程被推舉為國家級(jí)星火規(guī)劃工程。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司把握了更多工程申報(bào)的科目和途徑。在此根底上，公司準(zhǔn)時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的工程申報(bào)思路，制造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì)，積極尋求工程申報(bào)科目和申報(bào)渠道。

年初，公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮工程被國家科技部正式批準(zhǔn)為國家級(jí)星火規(guī)劃工程。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī)，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化工程，以擴(kuò)大產(chǎn)品掩蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的工程申報(bào)原則。提出了有條件要上，沒有條件制造條件也要上的工程申報(bào)指導(dǎo)思想。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇3

一、細(xì)化企業(yè)治理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度根本框架確定根底上，竭力將全部現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得治理工作更上一層樓。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐治理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)治理規(guī)章》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議治理制度》、《關(guān)于嚴(yán)厲考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)展掛鉤的打算》等十余項(xiàng)規(guī)章治理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)展規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)展了調(diào)整，要求全部員工提前離崗，必需填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存前方可離廠；三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“全部員工不得進(jìn)展群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，全部爭(zhēng)議、問題，必需根據(jù)由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的挨次逐級(jí)上報(bào)，解決問題，如不滿足，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)治理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，即通過公布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)峻懲罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，根本上都能到達(dá)企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有消失過大的違紀(jì)違章行為。

二、積極發(fā)揮后勤效勞功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂治理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂治理方面，首先，今年我們克制了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、選購本錢上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增加，而食堂人員仍舊保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人削減到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此狀況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極發(fā)動(dòng)食堂工作人員克制困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來狀況下，辦公室全部人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫助，緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的本錢，狠抓節(jié)省環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等，一方面使得企業(yè)用餐本錢由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量；

此外，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了全部食堂工作人員進(jìn)展了一次體檢，最終三位師傅都順當(dāng)通過檢查。平常，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)展思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)展例行檢查，辦公室還特地抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)展了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順當(dāng)通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平常，辦公室也留意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理，每天對(duì)食堂進(jìn)展一次清潔，每周對(duì)廚房一次大清掃，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)展一次大沖洗。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出，勒令改正準(zhǔn)時(shí)到位。今年企業(yè)為了便利員工清潔餐具，還特地購置了電燒壺一個(gè)。

最終，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來，辦公室積極做好監(jiān)控治理，在工作餐政策執(zhí)行之前便細(xì)心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、本錢較低的執(zhí)行方案（即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法），并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在詳細(xì)實(shí)施過程中，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票，避開了錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)餐票治理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清楚明白，沒有消失過錯(cuò)報(bào)漏報(bào)，為企業(yè)本錢掌握加了一把鎖。

2、車輛治理工作上，辦公室連續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖，全部部門出車必需先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)省了運(yùn)作本錢；

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求全部人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、全部選購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)展了掌握，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必需補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，全部打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以掌握碳粉、墨盒本錢。

4、集團(tuán)電話治理標(biāo)準(zhǔn)化。今年企業(yè)將全部擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室連續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵保衛(wèi)生規(guī)章亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不潔凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)峻懲罰，一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)展了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威武下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)款待所衛(wèi)生進(jìn)展清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗潔凈，款待所每間房間做到干凈有序、氣味清爽，給全部到位客戶留下了美妙映象。

三、仔細(xì)履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

文秘工作紛繁簡(jiǎn)單，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及款待所治理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)厲性，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè)、樂辦文件xx個(gè)、樂函文件6個(gè)，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)治理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常治理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用；

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營治理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中登載企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)展培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)展?jié)撘颇逃?、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓舞后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建立以及企業(yè)文化建立增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特殊在今年7月份，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物建議，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。

3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參加了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程申報(bào)、三月份的國家級(jí)火炬規(guī)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技工程專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極預(yù)備資料，今年4月26日財(cái)政局賜予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)待政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)工作總結(jié)了閱歷、積存了人脈。

其他申報(bào)工作，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參加進(jìn)去，供應(yīng)所需資料，進(jìn)展文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等，保證了此次認(rèn)證的圓滿勝利。平常，在財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要供應(yīng)企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料狀況下，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)展了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份，滿意了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到間續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供給廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱忱接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過細(xì)心預(yù)備、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下根底，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)潔明白、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、敘述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見血，但絕不鋒利突出、牽強(qiáng)犯難；其次，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排款待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

除此，對(duì)于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足，也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不損害彼此感情，也不影響公司利益。

四、依據(jù)實(shí)際狀況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外聘請(qǐng)、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克制了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)聘請(qǐng)、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算供應(yīng)了精確無誤的依據(jù)。

我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參與了4次大型人才聘請(qǐng)會(huì)，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)活動(dòng)，每次聘請(qǐng)人員在30人以上，通過這七次大型聘請(qǐng)活動(dòng)，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名（含試用期未滿即辭職人員），為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的連續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時(shí)到達(dá)42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為具體易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、完畢有考試，全部培訓(xùn)人員必需通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開頭試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氣氛奠定了良好根底。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再詳細(xì)形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清晰、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室供應(yīng)的考勤數(shù)據(jù)沒有消失過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳供應(yīng)了詳盡精確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、全部員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款狀況，我們都有相應(yīng)文件依據(jù)和詳細(xì)備查記錄，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五、注意企業(yè)形象建立，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作賜予了最大的支持，年初即分別就治安治理、規(guī)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室催促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安治理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安大事，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的狀況，保安也能留意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避開了該類大事的再次發(fā)生，也避開了與周邊居民的沖突沖突；另一方面，重視女工工作，根據(jù)國家、省市規(guī)劃生育政策做好各項(xiàng)規(guī)劃生育宣傳和發(fā)動(dòng)、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生規(guī)劃外懷孕、超生狀況，今年年初，為了使女身體安康得到更好的保障，我們還組織大局部女工進(jìn)展婦檢，贏得員工贊許。

另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)展的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)時(shí)機(jī)對(duì)員工進(jìn)展了兩次消防學(xué)問講座、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)展了一次全面檢查、各班班前會(huì)議、節(jié)假日降臨之前，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)展強(qiáng)調(diào)，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參與的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳到達(dá)位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門賜予公司的支持與關(guān)注也自然而然漸漸增加。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)省話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。

假如說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在全部支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作，辦公室今年來全部后勤效勞的供應(yīng)讓企業(yè)進(jìn)展更為順當(dāng)，也使得企業(yè)運(yùn)作更為快速，固然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期盼企業(yè)馬上高飛猛進(jìn)的××年。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇4

隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛進(jìn)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來越高。市場(chǎng)體系的進(jìn)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來進(jìn)展機(jī)遇。20xx年是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年，下面，我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)潔總結(jié)：

1、標(biāo)準(zhǔn)治理，深化考核，成效明顯。

過去的一年，公司監(jiān)視加盟店嚴(yán)格根據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對(duì)加盟店進(jìn)展了檢查和監(jiān)視，加盟店自身的經(jīng)營狀況總的來說良好。20xx年未消失重大的、嚴(yán)峻的不良事故。

2、專心經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模。

20xx年公司加盟店從20xx年的家，進(jìn)展到家總數(shù)到達(dá)了家，網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司20xx年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅(jiān)實(shí)的根底。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。

3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作狀況不佳。

公司加盟店家。完成任務(wù)的家，其完成任務(wù)的比例%。其緣由種種，固然有各種不利因素的影響，但加盟店本身占主要緣由。讓我們看看完成任務(wù)的xxxxxxxxx吧。他們既然能夠完成任務(wù)，為什么在座的其他同事們不行?是我們公司治理不到位，還是未完成任務(wù)的各位主觀意識(shí)未重視。這是個(gè)值得深思的問題，請(qǐng)各位捫心自問，20xx年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。

4、加盟店的經(jīng)營力度有待提高

20xx年公司個(gè)別的加盟店經(jīng)營狀況不佳，如：xxxxxxxx，面對(duì)這些狀況。加盟店應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營思路，不要追求短期效益。多尋求公司的支持，把經(jīng)營做好。

總之，20xx年公司加盟店在規(guī)模上提高了，在經(jīng)營上不太抱負(fù)，對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)不重視，在與公司的協(xié)調(diào)進(jìn)展上還有待提高。

20xx年零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn)，我們將通過細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營;今年主管連鎖的xxx就與加盟店的業(yè)績(jī)掛鉤，公司轉(zhuǎn)變?cè)瓉聿欢ㄆ跈z查的做法，調(diào)整為專人定期治理，隨時(shí)發(fā)覺問題解決問題，盼望通過加強(qiáng)治理，20xx年加盟店的業(yè)績(jī)有明顯提高。現(xiàn)將20xx年加盟店的治理安排如下：

1、強(qiáng)化治理，狠抓執(zhí)行力度。

今年有專人治理，定期督查。對(duì)完成任務(wù)好的，能與公司協(xié)調(diào)進(jìn)展步調(diào)全都的，公司將從各方面賜予支持。

2、抓大放小，好鋼用在刀刃上。

20xx年公司將重點(diǎn)對(duì)加盟店的GSP和經(jīng)營業(yè)績(jī)進(jìn)展治理，做到公正、公正、獎(jiǎng)罰清楚。

3、調(diào)整品種，增加經(jīng)營實(shí)力。

20xx年公司將結(jié)合自身狀況為加盟店查找適合的品種，增加公司加盟店在市場(chǎng)的占有率。

4、連續(xù)完善加盟店的GSP治理

隨著20xx年的接近，完善GSP資料，嚴(yán)格根據(jù)GSP治理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。

20xx市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化，是加盟店進(jìn)展和創(chuàng)新的一年，盼望加盟店在公司的支持下，各加盟對(duì)各自的經(jīng)營思路進(jìn)展更為合理的調(diào)整，進(jìn)一步完善了門店的治理制度。增加與公司合作的主動(dòng)性和積極性。特殊是留意人才的培育。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。

盤點(diǎn)過去，我們頗有收獲;展望將來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。20xx年，是醫(yī)藥穩(wěn)健進(jìn)展之年。我們將連續(xù)不斷提高經(jīng)營治理水平，發(fā)揚(yáng)雙贏精神，實(shí)施人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化治理，共巨安達(dá)鑫20xx年新的輝煌。

最終，祝各位同事身體安康，家庭幸福，新年進(jìn)步!

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇5

20xx年馬上過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、1月—8月工作總結(jié)

1月到8月我還處在物流的崗位，回憶這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

2、對(duì)庫房的物品進(jìn)展定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;

3、協(xié)作做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)峻的進(jìn)展催款;

5、帶新來的同事熟識(shí)產(chǎn)品及工作，并進(jìn)展工作交接。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二、9月—12月工作總結(jié)

9月到12月我被任命到銷售崗位，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及確定，20xx年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推舉產(chǎn)品時(shí)起到了許多的”作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信念，深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)學(xué)問的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推動(dòng)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)展掃單式的訪問，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶熟悉，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)展意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的具體狀況。

2、維穩(wěn)老客戶

對(duì)公司的老客戶進(jìn)展定期的回訪維護(hù)，增加用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對(duì)用戶提出的問題準(zhǔn)時(shí)解決，解決不了的準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專業(yè)性問題，虛心向用戶請(qǐng)教。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的仔細(xì)態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推舉會(huì)

通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿完畢，通過這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶有了更深的了解。固然我工作中還存在許多缺乏，盼望自己在新的一年里要克制這些狀況，做一下自我總結(jié)，以便在20xx年拿出更好的成績(jī)。

1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好推斷。

有些客戶還是具有肯定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥，多討論客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。

2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽視了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)勝利的客戶，學(xué)習(xí)同事的勝利案例，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)展排查開發(fā)。

3、比照較難攻的客戶沒有肯定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信念的問題，要克制這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。

缺乏的地方還有許多，盼望能從熟悉到缺乏，然后去彌補(bǔ)缺乏。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇6

回憶20xx年的總體銷售狀況，摸著自己囊中羞怯，自感慚愧!這不是只有我主觀緣由，同時(shí)客觀緣由也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，或許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說狀況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥閱歷上缺乏，導(dǎo)致落標(biāo)的狀況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥學(xué)問，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順當(dāng)完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們專心去觀看和開掘，話題的切入點(diǎn)是很簡(jiǎn)單找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順當(dāng)，必竟在沒有中標(biāo)的狀況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體狀況：

隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓治理漸漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格治理的進(jìn)一步掌握，很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多。

分析主要緣由有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求打算產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐，這種狀況應(yīng)避開。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求削減，大局部找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能準(zhǔn)時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年，應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)展具體走訪，了解客戶的需求，制訂規(guī)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對(duì)明年的銷售建議：

1、應(yīng)避開效勞不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避開發(fā)貨不準(zhǔn)時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)當(dāng)有省、市、縣的梯度價(jià)。

4、稅票不準(zhǔn)時(shí)。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)當(dāng)讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，究竟現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)掩蓋面越來越大，這是我們電話招商方法所不及的，現(xiàn)在的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參與各地的藥交會(huì)查找產(chǎn)品了，(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人慢慢轉(zhuǎn)變了他們的想法，漸漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏，由于網(wǎng)絡(luò)給他們帶來便利，快捷，而且本錢低。

在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比擬精確。在通過電話的溝通，勝利率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不行無視的宣傳平臺(tái)，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫忙。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇7

一年又過去了，時(shí)間消逝的很快，在不知不覺間，就這樣過去了。感謝公司給我這個(gè)一年的熬煉的時(shí)機(jī)，也感謝公司對(duì)我的信任。正是由于這些，我才有了今日的成果，才有了今日的成績(jī)。這些都?xì)w因于領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著，還有全部員工的幫忙。新的一年開頭了，下面我將總結(jié)過去一年的工作，迎接新的一年的工作。

xx年公司要求選購部每月降低費(fèi)用將近8萬，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：

一、貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。

二、發(fā)貨遵循少量屢次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提貨費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。

四、降低現(xiàn)金調(diào)貨，查找新的供貨來源。

五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費(fèi)用。

六、向供給商爭(zhēng)取培訓(xùn)費(fèi)用或市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)。

七、引進(jìn)同類新品種。

眾所周知選購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我從原來對(duì)選購的一無所知到熟悉了更多的人和事，接觸了更多新奇的事物，學(xué)到一些新的學(xué)問，增長了更多見識(shí)!在劉董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過一年多的選購工作，使我懂得了很多道理，也積存了一些過去從來沒有的閱歷，同時(shí)也明白了選購和優(yōu)秀選購之間的分別和差距。

了解到一個(gè)選購所具備的最根本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的根底上，從供應(yīng)最正確價(jià)值的供給商處選購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的根底;躲避一切可能危害商業(yè)交易的供給商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在選購工作的作業(yè)流程上的學(xué)問;在交易中采納和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,信任這些我都已經(jīng)做到了。

在這里我想說作為一個(gè)選購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)潔，這只是其中之一，也是最根本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提示下，xx年我們準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但轉(zhuǎn)變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----選購與銷售無多大聯(lián)系，而且在選購的同時(shí)充分利用供給商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售，xx年選購部銷售額到達(dá)1900多萬，毛利28萬。但凡有關(guān)銷售的一切事物，我們選購部都積極協(xié)作!，一切以銷售為主，我們幫助。選購與銷售是密不行分的!由于我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在選購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)省本錢，做到貨比三家;還要了解供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確選購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低本錢，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)仔細(xì)討論，商討方法。真得很感謝董事長，在選購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低本錢，也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量屢次的原則,固然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供給商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。

在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，漸漸將一局部供給商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低本錢。在這里我還要對(duì)公司全部業(yè)務(wù)人員說聲：“感謝“!感謝他們準(zhǔn)時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供給商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而勝利降低了庫存本錢。

截止xx年12月底，共計(jì)降低本錢、節(jié)省費(fèi)用達(dá)69萬元。別外，每月月底，由于銷項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括全部通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，準(zhǔn)時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的協(xié)作和選購部的多方努力下，我公司與供給商建立了特別良好的合作關(guān)系，尤其是合資企業(yè)，例如：北京費(fèi)森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開頭友好商業(yè)往來!

在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，準(zhǔn)時(shí)和純銷部與調(diào)拔部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，選購部平均每十五天都會(huì)向業(yè)務(wù)人員供應(yīng)新進(jìn)品種名目表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布，以供他們學(xué)習(xí)之用。

關(guān)于退換貨方面，近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品，積極主動(dòng)與供方溝通，跟蹤，以最快的速度準(zhǔn)時(shí)調(diào)換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒合資品種那么堅(jiān)難。如南陽醫(yī)院咳喘寧19合失效，江蘇先聲已同意調(diào)換。對(duì)于局部合資企業(yè)，他們概不處理近效、失效或終端破損，在多方努力下，有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已(新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶自身緣由不慎破損)，諾華的善寧(安陽醫(yī)院破損)，山地明針(庫存破損)，雅培的思美泰，等等調(diào)換勝利;特殊是托畢西的東菱迪芙，蔡向陽、郭成功共11支已失效，經(jīng)過長時(shí)間的困難協(xié)商，北京托畢西也已調(diào)換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進(jìn)口或合資產(chǎn)品，盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換。所以xx年總的來說公司報(bào)損的品種并不多，大局部都是廠家調(diào)換。

一年來，我更加明白了總本錢優(yōu)先原則，和敏捷運(yùn)用各種選購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠準(zhǔn)時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的選購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量和選購閱歷，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的選購還有很遠(yuǎn)的差距，由于選購閱歷是靠長期不斷積存閱歷和自我啟發(fā)，到達(dá)嫻熟程度后才能把握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是特別困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積存豐富選購閱歷，跟上公司的進(jìn)展的腳步!

最終，感謝公司全部領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今日的進(jìn)步離不開大家的幫忙和支持，是他們的協(xié)同和支持使我勝利?？傊?，xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和才智制造差異，讓事業(yè)布滿生氣和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微效勞對(duì)待客戶，追求完善，制造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開頭，邁向勝利!

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇8

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到選購部這個(gè)如此重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我從對(duì)選購一無所知道熟識(shí)更多的人與事，接觸更多的新奇事物，學(xué)到了一些新學(xué)問，增長了更多見識(shí)！在謝總的工作指導(dǎo)之下，經(jīng)過八個(gè)月的選購，也積存了一些工作閱歷，同時(shí)也明白，還有許多事要連續(xù)學(xué)習(xí)的，連續(xù)往完善的，連續(xù)往進(jìn)步的，在這一年里，我沒有做出大張旗鼓的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)用心往想，用頭腦往思索，用行動(dòng)往做事。我每天按選購規(guī)劃根本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的季節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的閱歷教訓(xùn)，提升綜合素養(yǎng)，找到更好的方式方法往迎接20xx年的到來。

我們主要選購的供貨商來自“xx、xx、xxxx、xxxx、xxxx、等”我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到選購本錢的凹凸，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī)，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名閱歷缺乏的選購員，經(jīng)過一段時(shí)間的了解，深知做選購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保選購藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光對(duì)待事情的變化與進(jìn)展，主動(dòng)和個(gè)局部溝通！經(jīng)過這幾個(gè)月的選購，深知方案并不是單單做個(gè)規(guī)劃表和打電話報(bào)規(guī)劃，那么簡(jiǎn)潔的事，公司現(xiàn)在的選購數(shù)目是以開票處訂的數(shù)目為準(zhǔn)，個(gè)人以為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所需要的信息反應(yīng)給選購部、我們選購職員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)根本的了解，在選購大量數(shù)目的狀況下，我們要實(shí)行價(jià)格策略，與供貨商聯(lián)系，盡量降低藥品的本錢，為了滿意我們所需的庫存，滿意質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量題目的因素，反應(yīng)給供貨商，并與供貨商到達(dá)共叫，共同解決質(zhì)量題目，做到準(zhǔn)時(shí)退貨。今后我們要更注意保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，貨比多家，我發(fā)覺要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)選購員的工作精華，這個(gè)過程的操縱與實(shí)踐，是需要平常的細(xì)心積存才得到的閱歷，改良工作方法，提高工作技能才能更深進(jìn)地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低本錢。20xx年里我主要從以下方面往做：

1、仔細(xì)做好選購規(guī)劃，貨比多家，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的職員溝通，每次規(guī)劃做好的反應(yīng)表與漲價(jià)表，做到準(zhǔn)時(shí)通知開票處與銷售部，并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求！

2、報(bào)規(guī)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息，準(zhǔn)時(shí)與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)待政策等。

3、選購不同品種，要敏捷運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以到達(dá)降低本錢的終極目的。

4、對(duì)漲價(jià)的暢銷品種，要盡快的調(diào)查緣由，依據(jù)市場(chǎng)，和局部領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)當(dāng)漲到什么價(jià)，對(duì)于銷售部反應(yīng)如是客戶已訂品種，銷售部要供應(yīng)也許價(jià)格，選購部依據(jù)各公司銷售的價(jià)格來做價(jià)風(fēng)格整。

5、對(duì)于業(yè)務(wù)員供應(yīng)的新品種，要留意看月銷量，暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣緣由或流行病因要結(jié)合

現(xiàn)實(shí)分析，針對(duì)不同品種做好備貨預(yù)備。

6、對(duì)于選購了的品種要準(zhǔn)時(shí)跟蹤貨是否到庫，在其次天早上查看是否進(jìn)完庫，查清晰緣由，以免做重復(fù)規(guī)劃。

自從進(jìn)入選購部以來，讓我更明白總本錢的優(yōu)先原則，和敏捷運(yùn)用各種選購技巧的重要性。，在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)連續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績(jī)已成過往，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜時(shí)機(jī)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，改良工作的方式方法，全面進(jìn)步綜合素養(yǎng)，更完善地完成新一年的選購工作。

最終，感謝公司全部領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今日的進(jìn)步離不開大家的幫忙和支持，是他們的協(xié)同和支持使我勝利?？傊?，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和才智制造差異，讓事業(yè)布滿生氣和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微效勞對(duì)待客戶，追求完善，制造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開頭，邁向勝利！

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇9

20xx年如流水般從指縫間滑過，這一年對(duì)于我，對(duì)于公司，對(duì)于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)而言都是特殊的一年。剛畢業(yè)的我進(jìn)入了一家在一個(gè)月后就要進(jìn)展新版GSP檢查的xxxx醫(yī)藥有限公司。于是大量的新版GSP培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資料如流水般的涌現(xiàn)在我眼前。這也是一個(gè)畢業(yè)生了解新版GSP最快捷、最有效的方法。那時(shí)的我最常做的事情，就是熟識(shí)新版GSP的內(nèi)容、選購流程和穎琦系統(tǒng)。在熟識(shí)了這些之后，我之后的工作便主要是圍繞在系統(tǒng)上審核首營、合同、訂單是否符合新版GSP而綻開，同時(shí)整理合同和訂單。其次就是x經(jīng)理不定時(shí)交代下來的工作。

在審核首營時(shí)，我主要是查看全部資質(zhì)是否齊全、是否蓋章、是否符合要求、是否與系統(tǒng)上填寫的相全都。如有問題，立即與銷售內(nèi)勤聯(lián)系并解決。雖然只是簡(jiǎn)潔的核對(duì)信息，但從我和銷售內(nèi)勤的工作效率來看，這需要肯定的細(xì)心和急躁。若一方不仔細(xì)，就可能導(dǎo)致工作量翻倍，甚至更多。

在審核合同時(shí)，我主要是將紙質(zhì)合同與系統(tǒng)編制的合同相對(duì)比，確保雙方內(nèi)容全都，然后將相對(duì)應(yīng)的合同留存，按日期歸檔。在審核訂單時(shí)，首先要確定該訂單是有合同的還是有協(xié)議的，然后核對(duì)訂單金額及運(yùn)輸信息，若為省外藥品，則需收取運(yùn)輸告知函歸檔。還要定期查看訂單是否正常入庫，若有問題，則立即和銷售內(nèi)勤聯(lián)系，弄清晰來龍去脈，再解決問題。

在合同與運(yùn)輸告知函的治理方面，我是每天下午把當(dāng)天的合同與運(yùn)輸告知函按日期排好，再將這些歸到前面的合同與運(yùn)輸告知函中。這樣既可以節(jié)省時(shí)間，也可以提高精確性，更有利于日后查找。

正所謂把一件簡(jiǎn)潔的事情做好，很簡(jiǎn)潔，但是把千千萬萬件簡(jiǎn)潔的事情做好，就不簡(jiǎn)潔了!我全部的工作，看上去都只是簡(jiǎn)潔的核對(duì)信息，但是一個(gè)不留神或者出了問題沒有準(zhǔn)時(shí)和銷售內(nèi)勤溝通，解決問題的話，就可能導(dǎo)致自己和銷售內(nèi)勤的工作量翻倍，以至于更多、更繁瑣。此時(shí)，就需要了解問題的根源，找出解決問題的方法?；蛘呤且罁?jù)解決現(xiàn)象的方法去查找問題的根源，再從根源上來解決問題。這也就是說簡(jiǎn)潔問題簡(jiǎn)單化，只是一個(gè)不留神的態(tài)度問題，簡(jiǎn)單問題簡(jiǎn)潔化，便是一個(gè)敏捷處理的方法問題。

工作中無處不在學(xué)習(xí)，要問一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生如何在工作生涯中找到方向，單靠自己埋頭苦干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的時(shí)候是看著那些久經(jīng)沙場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老員工們是如何對(duì)待工作的。要問我從x經(jīng)理那里學(xué)到了什么，那么談?wù)勎已壑械哪莻€(gè)令人敬佩的她，便一目了然了。一個(gè)生活中溫順，工作上嚴(yán)格的她，與同事們的關(guān)系是那么的和諧融洽。一說到工作嚴(yán)格，便會(huì)給人一種不會(huì)變通的感覺。但是有一種嚴(yán)格叫做酌情處理，就是既不違反相關(guān)規(guī)章制度，又能最大限度的降低了問題的難度，使事情得以圓滿的解決。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)篇10

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我在選購部這個(gè)重要的位置，給我學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我從中熟悉更多的人與事，接觸更多的新奇事物，學(xué)到了一些新學(xué)問，增長了更多見識(shí)！同時(shí)也明白，還有許多事要連續(xù)學(xué)習(xí)的，連續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)專