商鋪門前三包責(zé)任書范文

第頁共頁商鋪門前三包責(zé)任書范文尊敬的顧客：非常感謝您選擇光臨我們的商店。為了能夠提供更好的服務(wù)和保障您的權(quán)益，我們制定了以下的商鋪門前三包責(zé)任書，以明確我們作為商店方和您作為顧客方的權(quán)利和義務(wù)。第一包責(zé)任：產(chǎn)品質(zhì)量保證1.我們承諾所售商品均為正品，并保證與實(shí)際展示完全一致，免受任何質(zhì)量問題的困擾。2.如發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題或與實(shí)際不符，請(qǐng)您在購買后的7個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系我們的售后服務(wù)部門，我們將積極處理并提供解決方案。3.在商品退換過程中，我們將按照相關(guān)法律法規(guī)和我們的退換政策，合理予以處理，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第二包責(zé)任：服務(wù)質(zhì)量保證1.我們承諾提供經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的員工進(jìn)行服務(wù)，在交流和解答問題時(shí)盡心盡力，并且保持良好的服務(wù)態(tài)度。2.如您在使用過程中遇到任何問題或有任何建議，請(qǐng)隨時(shí)向我們提出。我們將盡快答復(fù)并積極改進(jìn)服務(wù)方式。3.我們將定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，以提高他們的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度，確保您在我們店內(nèi)享受到高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。第三包責(zé)任：環(huán)境保護(hù)及安全責(zé)任1.我們承諾營(yíng)造一個(gè)整潔、安全的購物環(huán)境。我們將加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生清潔和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，確保您在商店內(nèi)的安全和舒適。2.我們將認(rèn)真履行相關(guān)的環(huán)保法律法規(guī)，減少對(duì)環(huán)境的不良影響。請(qǐng)您支持我們的環(huán)保措施，如合理使用塑料袋和回收廢紙等。3.如您在商店內(nèi)發(fā)生任何意外傷害，請(qǐng)第一時(shí)間向我們的員工報(bào)告。我們將立即采取相應(yīng)的救助措施，并記錄相關(guān)事故信息以便后續(xù)處理。以上是我們商店門前三包責(zé)任書的主要內(nèi)容，希望能夠?yàn)槟峁└玫姆?wù)保障。如果您對(duì)以上內(nèi)容有任何疑問或建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。感謝您的支持和信任，我們期待與您的再次光臨。商店方：______________________聯(lián)系方式：____________________顧客：________________________簽字：_________