競爭優(yōu)勢與人力資源管理學(xué)員版

競爭優(yōu)勢與人力資源管理1精選ppt

課程大綱一、導(dǎo)言二、人力資源理念開展趨勢三、人力資源與競爭優(yōu)勢四、人力資源新技術(shù)模型五、人力資源成果展示2精選ppt二、人力資源理念開展趨勢為什么人力資源是取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵？ 日美公司的比照……日本公司成功的關(guān)鍵要素之一，是其人力資源政策的成功！3精選ppt美國：截止90年代末以前，人力資源的管理被看作是較底水準(zhǔn)的事務(wù)性工作，涉及的人員不過是專長于填寫政府規(guī)定的表格、從事薪酬發(fā)放和調(diào)查士氣、實施最初招聘的面試等等。如果有哪個經(jīng)理說他們的下一個工作是在人力資源部的話，他幾乎不會在回家的路上停下來買上一瓶慶賀的香檳酒。相反，人力資源部曾一向是一個把那些在快速開展的某個階段出了岔子但卻謹(jǐn)慎、可靠的經(jīng)理派去的地方。絕大多數(shù)總經(jīng)理一向沒有或只有很有限的方法對特定組織的人力資源管理進(jìn)行明智的、辨證的思考。4精選ppt日本：在傳統(tǒng)的日本公司，事情完全相反：人力資源的管理是中層總經(jīng)理唯一最重要的責(zé)任，而這方面工作的成功是開展至最高管理層的先決條件。在大型日本公司里，高級人力資源經(jīng)理被當(dāng)作是公司精英。5精選ppt基于拙劣的人力資源政策的成功，恐怕是不可能的。人力資源政策的改善對組織成功的效果是十分巨大的。人力資源管理核心要點是在于極大的不規(guī)那么性，尤其在今天員工特定的能力、知識、技能的狀況下。通過卓越的人力資源管理構(gòu)建和實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，比通過其他方面實現(xiàn)的競爭優(yōu)勢更為牢固，且競爭對手更難仿效。6精選ppt我國管理理念的沿革改革開放和市場經(jīng)濟(jì)20多年年，經(jīng)歷了3個階段：80年代：全面質(zhì)量管理—“質(zhì)量是企業(yè)的生命線〞〔日本彩電、海爾的質(zhì)量案例〕；90年代：全面重組、兼并—“建立現(xiàn)代企業(yè)制度〞〔CISCO是典范〕；21世紀(jì)：人本管理—“人力資源開發(fā)〞〔關(guān)注環(huán)境和人〕7精選ppt什么是人本管理？尊重人的人格；肯定人的長處；效勞人的需要；開發(fā)人的潛能。專家點評：“基于人本管理的人力資源管理從一開始提出來，就不是一種工作，它首先是一個理念，緊跟著是一場運動，一種思潮！〞“人力資源經(jīng)理應(yīng)從保健性和純事務(wù)性的工作中走出來，從事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)開展戰(zhàn)略的高度，更多地從事改變?nèi)藗兯枷牒陀^念的工作。〞8精選ppt根本理念“一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所做的所有決定中，最重要的莫過于有關(guān)人的決定，因為人決定組織的整體實力〞PeterDrucker9精選ppt統(tǒng)計結(jié)果：有形資源的投入，以滿足人們有形需求的比例將越來越小；而無形產(chǎn)品中的投入和就業(yè)人數(shù)將越來越多。10精選ppt什么驅(qū)使客戶的忠實度？產(chǎn)品？營銷？品牌？效勞？員工？11精選ppt優(yōu)秀經(jīng)理的管理哲學(xué)觀點之一：員工之所以離職，不滿的是經(jīng)理，而不是公司。觀點之二：員工不會相信“偉大的公司〞和“偉大地領(lǐng)袖〞之類的神話，他們永遠(yuǎn)強調(diào)，頂頭上司——經(jīng)理才是最重要的。12精選ppt優(yōu)秀經(jīng)理做什么？一名優(yōu)秀經(jīng)理的四大根本職責(zé)是什么？1、選拔人〔尋找適宜的人，正確評價和定位〕2、提出要求〔做適宜的事，目標(biāo)管理和績效考核〕3、鼓勵他〔提供支持，用機制和管理環(huán)境激發(fā)潛能，讓他/她做得快樂〕4、培養(yǎng)他〔開發(fā)和提供開展時機〕這些不是企業(yè)人力資源部門的職能，而是每一位經(jīng)理〔無論什么層級〕的共同職責(zé)。13精選ppt研討問題對優(yōu)秀經(jīng)理的職責(zé)你認(rèn)同嗎？為什么？在過往工作中你做到了哪些？還有哪些沒有做到？打算如何改善？請以自身的案例分析以上問題。要求每人都發(fā)言。14精選ppt人本管理的核心理念——人們?nèi)绻鶕?jù)自身優(yōu)勢開展事業(yè)，就能最大限度地提高生產(chǎn)率。15精選ppt優(yōu)勢的定義：優(yōu)勢是...

持續(xù)的，幾乎完美的工作表現(xiàn)。16精選ppt我們的傳統(tǒng)文化“只要功夫深，鐵杵磨成針〞？“勤能補拙是良訓(xùn)，一份辛勞一份才〞？“干一行，愛一行〞？------17精選ppt優(yōu)勢理念在配置中的應(yīng)用“找最適宜的人，做最適宜的事，并且讓他〔她〕做得快樂〞。適宜的人：測量與評估！適宜的事：人力資源配置！做得快樂：組織環(huán)境和人力資源政策！18精選ppt三、人力資源與競爭優(yōu)勢觀念體制技術(shù)19精選ppt四、人力資源新技術(shù)模型根本思路：將人力資源戰(zhàn)略和策略理念化，并貫徹到各個環(huán)節(jié)；將人力資源制度和流程技術(shù)化，并保持高度一致性。20精選ppt五、人力資源管理成果高勞動生產(chǎn)率：本科以上學(xué)歷者缺乏20%，大量學(xué)歷不高、知識結(jié)構(gòu)相對老化的基層員工，1998年全員勞動生產(chǎn)率53萬元，2000年到達(dá)70萬元。高滿意度：〔1〕用人單位對招聘工作的滿意度高；〔2〕公司員工高認(rèn)同度和敬業(yè)度高。低離職率：1998年以來，員工離職率缺乏3%。21精選ppt人力資源管理技術(shù)工作分析技術(shù)〔崗位職責(zé)、任職資格、重要性等指標(biāo)〕人事測量技術(shù)〔性格、氣質(zhì)、職業(yè)傾向、人格特征、邏輯思維、領(lǐng)導(dǎo)力等〕選拔與招聘技術(shù)〔簡歷、面試、背景、情景測試、勞資談判等〕績效考核技術(shù)〔認(rèn)同、指標(biāo)、量化、溝通、結(jié)果應(yīng)用等〕薪酬設(shè)計技術(shù)〔崗位重要性、員工素質(zhì)、市場調(diào)查等〕培訓(xùn)開發(fā)技術(shù)〔需求調(diào)查、過程推進(jìn)、效果評估等〕職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)