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2023-10-27電梯事故應(yīng)急預(yù)案簡潔版預(yù)案概述事故類型與等級(jí)應(yīng)急組織與職責(zé)應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)急處置措施contents目錄應(yīng)急物資與裝備預(yù)案演練與培訓(xùn)預(yù)案評(píng)估與修訂其他事項(xiàng)contents目錄預(yù)案概述01目的確保電梯事故發(fā)生時(shí),能夠快速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置,減少事故對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)的損害。背景隨著高層建筑數(shù)量的增加,電梯成為人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚倪\(yùn)輸工具。然而,電梯事故時(shí)有發(fā)生,給人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全帶來威脅。目的和背景適用于本單位管轄范圍內(nèi)的電梯事故應(yīng)急處置工作。適用于與本單位簽訂維保合同的電梯事故應(yīng)急處置工作。適用范圍一旦發(fā)生電梯事故,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速響應(yīng)并組織救援??焖夙憫?yīng)生命第一預(yù)防為主在應(yīng)急處置中,應(yīng)始終將人員的生命安全放在第一位。加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng),降低事故發(fā)生的可能性。03預(yù)案原則0201事故類型與等級(jí)02常見事故類型機(jī)械事故電梯機(jī)械部件出現(xiàn)故障,造成人員受傷或其他損失的事故。電氣事故電梯電氣設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致人員觸電或其他損傷的事故。撞擊事故電梯運(yùn)行過程中,轎廂與井道或其他建筑物發(fā)生碰撞的事故。困人事故電梯因故障導(dǎo)致乘客被困在轎廂內(nèi)的狀況。墜落事故電梯轎廂或?qū)χ貕嬄湓斐扇藛T傷亡的事故。造成人員死亡、多人受傷或重大財(cái)產(chǎn)損失的電梯事故。Ⅰ級(jí)事故造成人員重傷、多人輕傷或較大財(cái)產(chǎn)損失的電梯事故。Ⅱ級(jí)事故造成人員輕傷、財(cái)產(chǎn)損失較小的電梯事故。Ⅲ級(jí)事故未造成人員傷亡,僅造成財(cái)產(chǎn)損失的電梯事故。Ⅳ級(jí)事故事故等級(jí)劃分應(yīng)急組織與職責(zé)03應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急處置工作,協(xié)調(diào)各小組和部門間的合作。組織協(xié)調(diào)根據(jù)事故情況和救援需要,做出決策并指揮救援行動(dòng)。決策指揮應(yīng)急小組與職責(zé)負(fù)責(zé)實(shí)施緊急救援行動(dòng),包括解救被困人員、處理事故現(xiàn)場(chǎng)等。救援小組技術(shù)支持小組醫(yī)療救護(hù)小組后勤保障小組負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和解決方案,協(xié)助救援小組完成任務(wù)。負(fù)責(zé)提供醫(yī)療救護(hù)和轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),救治受傷人員。負(fù)責(zé)提供后勤保障和支持,包括提供物資、設(shè)備和場(chǎng)地等。應(yīng)急響應(yīng)流程04當(dāng)電梯發(fā)生故障,但無人員受傷或被困時(shí),啟動(dòng)低級(jí)響應(yīng)。低級(jí)響應(yīng)當(dāng)電梯故障導(dǎo)致人員受傷但無生命危險(xiǎn)時(shí),啟動(dòng)中級(jí)響應(yīng)。中級(jí)響應(yīng)當(dāng)電梯故障導(dǎo)致人員生命垂?;蚨嗳耸軅麜r(shí),啟動(dòng)高級(jí)響應(yīng)。高級(jí)響應(yīng)響應(yīng)分級(jí)1.接到報(bào)警電話或報(bào)告后,應(yīng)急指揮部應(yīng)迅速確認(rèn)事故級(jí)別。2.根據(jù)事故級(jí)別啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)流程。3.應(yīng)急指揮部通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施救援。4.救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)迅速組織營救被困人員,同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和人員疏散工作。5.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,應(yīng)急指揮部可協(xié)調(diào)相關(guān)救援力量和資源進(jìn)行支援。6.救援結(jié)束后,應(yīng)急指揮部應(yīng)組織人員對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查,并做好善后處理工作。響應(yīng)流程信息報(bào)告與反饋應(yīng)急指揮部應(yīng)設(shè)立24小時(shí)值班電話,及時(shí)接收?qǐng)?bào)警電話和報(bào)告。在救援過程中,應(yīng)定期向應(yīng)急指揮部反饋救援進(jìn)展情況,如有需要可請(qǐng)求支援。值班人員應(yīng)做好記錄,包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況等信息。值班人員應(yīng)將信息及時(shí)上報(bào)給應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人,并通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)急處置措施05立即啟用備用發(fā)電機(jī),保證電梯正常運(yùn)行,同時(shí)通知維修人員檢查維修。電梯停電立即通知維修人員,檢查電梯是否出現(xiàn)故障,及時(shí)修復(fù)。停運(yùn)事故停電、停運(yùn)事故處置措施VS被困人員應(yīng)保持冷靜,不要驚慌失措,可撥打緊急電話或按下緊急呼叫按鈕尋求幫助。等待救援救援人員到達(dá)后,被困人員應(yīng)聽從指揮,配合救援行動(dòng),不要試圖自行脫困。保持冷靜人員困梯處置措施立即按下緊急按鈕或撥打緊急電話,通知消防部門并疏散乘客,同時(shí)使用滅火器滅火。立即停止電梯運(yùn)行,打開電梯門,引導(dǎo)乘客安全撤離,并通知維修人員檢查電梯是否受損?;馂?zāi)地震火災(zāi)、地震等災(zāi)害處置措施應(yīng)急物資與裝備06應(yīng)急物資儲(chǔ)備通訊設(shè)備確保現(xiàn)場(chǎng)和外界保持有效通訊,包括固定電話、移動(dòng)電話和無線電等。照明設(shè)備如手電筒、應(yīng)急燈等,以提供必要的光線。急救藥品和醫(yī)療器材用于緊急救治受傷人員。防護(hù)用品如手套、口罩等,以保護(hù)救援人員和乘客的身體健康。應(yīng)急裝備配備電梯應(yīng)急開關(guān)如螺絲刀、扳手等,用于緊急情況下對(duì)電梯進(jìn)行手動(dòng)操作。應(yīng)急救援工具緊急逃生工具消防器材01020403如滅火器、滅火槍等,用于撲滅因電梯事故引發(fā)的火災(zāi)。用于緊急情況下手動(dòng)控制電梯的運(yùn)行。如逃生錘、安全繩等,用于協(xié)助乘客在緊急情況下逃生。預(yù)案演練與培訓(xùn)07應(yīng)定期進(jìn)行電梯事故應(yīng)急預(yù)案的演練,確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。預(yù)案演練計(jì)劃定期進(jìn)行演練應(yīng)涵蓋不同的電梯事故場(chǎng)景,如停滯、下墜、被困等。不同場(chǎng)景演練過程中應(yīng)注重各部門、人員之間的配合與協(xié)調(diào),確保應(yīng)急處置的高效性。配合協(xié)調(diào)物業(yè)管理人員物業(yè)公司應(yīng)組織相關(guān)人員參與演練,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。專業(yè)技術(shù)人員包括電梯維修人員、緊急救援人員等,他們應(yīng)參與演練并負(fù)責(zé)處理事故。乘客乘客在演練中應(yīng)了解如何正確使用電梯,并學(xué)習(xí)如何在緊急情況下自救和互助。演練參與人員培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)對(duì)所有涉及電梯使用和應(yīng)急處置的人員進(jìn)行培訓(xùn),包括乘客、物業(yè)管理人員、緊急救援人員等。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)應(yīng)涵蓋電梯安全知識(shí)、應(yīng)急處置程序、自救和互救技巧等方面。同時(shí),針對(duì)不同人員,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。例如,對(duì)乘客應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)如何正確使用電梯和如何在被困時(shí)自救和互助;對(duì)物業(yè)管理人員應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)如何與緊急救援人員配合,組織疏散和救援工作等。培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容預(yù)案評(píng)估與修訂08評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)預(yù)案的時(shí)效性、完整性、可操作性以及與最新法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的符合性。要點(diǎn)一要點(diǎn)二評(píng)估方法采用文件審查、現(xiàn)場(chǎng)模擬和專家評(píng)審相結(jié)合的方法,對(duì)預(yù)案進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法修訂時(shí)機(jī)當(dāng)國家或地方有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,或公司組織架構(gòu)、職責(zé)發(fā)生變化,或預(yù)案演練中發(fā)現(xiàn)不足時(shí),應(yīng)及時(shí)修訂預(yù)案。修訂內(nèi)容根據(jù)評(píng)估結(jié)果和實(shí)際情況,對(duì)預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善,包括但不限于職責(zé)分工、流程優(yōu)化、資源調(diào)配等。修訂時(shí)機(jī)與內(nèi)容其他事項(xiàng)09定期組織員工參加電梯事故應(yīng)急處理培訓(xùn),確保他們熟悉應(yīng)急預(yù)案的操作流程和注意事項(xiàng)。員工培訓(xùn)在電梯內(nèi)外張貼安全提示和緊急聯(lián)系方式,向乘客宣傳正確的乘梯知識(shí)和應(yīng)急措施。乘客教育定期組織模擬演練,提高員工和乘客應(yīng)對(duì)電梯事故的能力和自救意識(shí)。模擬演練預(yù)案
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