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文檔簡介
房地產(chǎn)風險控制管理列表,,
房地產(chǎn)集團,,
職能或階段,主要風險點,控制措施
制度程序,制度缺失,根據(jù)基層反饋、檢查,及時完善制度,定期回顧、完善
,制度控制點缺陷,
,制度建設嚴重滯后于實操,
人力資源,授權體系權責匹配,權、責明確,同時下放。授權應主要針對職位而不是個人,在職人員應具備所在職位要求的能力和道德。
,授權體系信任與監(jiān)督,既大膽授權又規(guī)定權限,按制度程序監(jiān)督權力使用,但禁止干涉制授權內(nèi)事宜。
,組織間配合不力,明確權責,建立組織間、不同組織成員間的日常工作交流、溝通平臺、渠道,同時建立日常的員工交流平臺,增強組織間的了解和融合,形成一個開放的良性的支持、合作環(huán)境。
,人力資源制度,建立、執(zhí)行合理良好公平的人力資源制度(薪酬福利制度、績效評估制度、獎懲制度、人力資源綜合評估制度),建立通暢公正的升降通道。
,人力資源結構,崗位要求、職責明確、合理,不相容職務分離,人才需求計劃合理,適當人才儲備。
,員工素質(zhì),企業(yè)文化氛圍形成培養(yǎng)、職業(yè)道德培養(yǎng),專業(yè)引導、培訓、考核機制
,KPI考核,考核指標盡量引導被考核者長期性的貢獻(而非短期性的急功近利,損害企業(yè)長期利益)。如盈利指標與資產(chǎn)現(xiàn)狀及后期成長性結合,銷售收入指標與銷售成本、銷售費用指標結合。
,高級人員招聘,明確任職要求,多角度考察應聘對象背景材料(不偏聽獵頭的推薦),力求職位、薪酬與貢獻匹配,爭取其對企業(yè)發(fā)展方向的認同,保證合理的穩(wěn)定性。
,關鍵人才,完善并較好執(zhí)行激勵約束機制、優(yōu)勝劣汰機制,注重人文關懷,關注關鍵人才動向。
,掌握或接觸重要信息員工離職,規(guī)范離職程序,重視重要信息的移交和離職后的保密責任約定。
,對所轄公司人力資源管理,協(xié)助建立人力資源框架,報告、檢查、協(xié)助處理。
財務,財務管理結構,不相容崗位分離,相互配合、牽制,如銀行對賬單的提取與出納職責分離,財務審批與執(zhí)行職責分離。
,會計準則(制度)統(tǒng)一、核算統(tǒng)一,以《會計準則》為基礎,結合企業(yè)特性,集團內(nèi)統(tǒng)一會計政策
,財務報告的真實性,合理確定收入成本確認原則、開發(fā)產(chǎn)品確認原則、關聯(lián)交易核算及披露原則等,確保數(shù)據(jù)信息的完整性準確性,確保財務報告的真實性。
,財務信息系統(tǒng)的安全性,規(guī)范紙質(zhì)資料的保管和借用、電子資料的保管和查閱,強調(diào)財務系統(tǒng)信息的獨立性,嚴控財務信息系統(tǒng)授權,同時設置牽制。
,財務管理系統(tǒng)與工程項目現(xiàn)狀脫節(jié),工程成本核算人員要經(jīng)常實地觀察項目進度和材料情況,并與上報數(shù)據(jù)核對是否一致,定期復查工程形象進度累計成本與工程會計核算成本累計數(shù)是否一致,查找差異原因,及時阻止貪腐苗頭。
,預算管理缺陷,全面預算管理,事前認真統(tǒng)計調(diào)查,客觀科學制定預算指標,并經(jīng)討論通過。定期檢討預算執(zhí)行,對預算未達成或超預算分情況按制度處理。
,通貨膨脹,進行有效的預期,提取應急準備金、資產(chǎn)減值準備。
,貨幣資金安全,嚴控保險柜保管(保險密碼及鑰匙)、銀行票證管理使用、銀行印鑒保管及使用,貨幣資金會計記帳和出納記賬等職責分離,相互稽核、牽制并核對,銀行對賬單會計親取。
,現(xiàn)金流安全性,統(tǒng)籌合理的現(xiàn)金流計劃,保證適當?shù)倪\營發(fā)展現(xiàn)金流量,保證適度的現(xiàn)金調(diào)度能力,日常資金進出有度、收支有序。
,按揭放款,及時辦理產(chǎn)權證,督促銀行按揭放款,以業(yè)主產(chǎn)權證為擔保條件,減少按揭保證金的凍結,及時督促銀行解凍已到位擔保的保證金,減少非經(jīng)營性資金占用。
,股東、關聯(lián)單位擔保風險、資金占用風險,謹慎對外擔保,嚴控(或禁止)為大小股東、關聯(lián)單位擔保,擔保累計金額不得超過凈資產(chǎn)合理比例(如30%),嚴控(或禁止)大小股東、關聯(lián)單位非經(jīng)營性占用企業(yè)資金。
,資產(chǎn)安全完整,資產(chǎn)會計賬務管理與行政實物管理分離牽制。對部分一次性核銷,價值大且可多次周轉使用的資產(chǎn)財務須作備查登記。定期資產(chǎn)盤底查看現(xiàn)狀,不定期抽查。
,物業(yè)收費無催交體系,①開票與收款職能分開;②出納與收銀員每兩天對賬,收銀員當日交款,出納報會計日報表;③每月出欠交對賬單,與物業(yè)管理核對,并催收,確定欠款預警值或期,一個月或兩個月發(fā)律師函。
,欠付工程款引起訴訟,①根據(jù)投資計劃提前安排籌資計劃,積極籌措資金;②統(tǒng)籌考慮開工面積計劃,及時了解工程進度情況,根據(jù)預算統(tǒng)籌安排資金,按合同及時兌現(xiàn)付款承諾。
,政府稅費資金準備不足或不及時,事前溝通規(guī)劃,提前計劃性協(xié)調(diào)(戰(zhàn)略部、財務部)準備、支付
,稅務風險(多交稅;可以不交稅,卻交了;可以籌劃不交或少交的卻未籌劃交了或多交了),①提高企業(yè)稅務管理人員專業(yè)素質(zhì)、政策熟悉程度;
,,②稅務管理人員實時關注稅收政策法規(guī)變化,深入研究,并有策略地積極地與主管稅務局保持良好溝通,尋求對企業(yè)有利的稅務處理方案;
,,③稅務管理人員積極主動對企業(yè)領導、員工宣導稅收政策。
,與稅務、財政、銀行、證監(jiān)等部門機構關系維護,合法合理維護、和諧稅企、財企、銀企、證企關系,爭取對開發(fā)工作的支持,并及時取得相關信息,以調(diào)整集團戰(zhàn)術或具體工作計劃
資產(chǎn)管理,清理造冊,資產(chǎn)采購與保管職責分離,資產(chǎn)出入庫須開單,并經(jīng)二人以上簽字,填列資產(chǎn)清冊(或資產(chǎn)臺賬),分類管理,定期盤點清理,補充完善臺帳,達到賬實相符,財務資產(chǎn)帳也應定期與行政資產(chǎn)臺賬、實物核對,補充調(diào)整會計資產(chǎn)記錄。
,定期清理,建立、執(zhí)行定期清理盤點制度,對清理結果進行處理。
,報廢處理,報廢必須經(jīng)過相應的報批程序,資產(chǎn)變動應填制相關單據(jù),補充臺帳,報廢處理收入由財務部直接收取。
,資產(chǎn)災害或意外損失,購買業(yè)主保險、財產(chǎn)保險。
決策,政策法規(guī)變化快,而未能掌握,戰(zhàn)略部門設置政策收集及研究職能,重視理論研究與實踐的有機結合。
,決策程序,規(guī)范完善各類決策程序,重大事項集體研究決策,重視專業(yè)人員意見,決策權限應與責任匹配,重大事項決策執(zhí)行后評估,執(zhí)行獎勵或問責程序。
籌資,制度程序的規(guī)范,規(guī)范制度程序且可行,要求不相容職責分離設計,規(guī)范的授權審批流程,籌資方案擬訂人不能參與籌資決策,授權批準體系明確。
,籌資活動與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略嚴重背離,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,籌資活動能有力地支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
,籌資結構,采用適合產(chǎn)品特點、集團發(fā)展和資金調(diào)度的債務與資本結構,適當?shù)馁Y金風險承受度,保證適當?shù)亩唐谧儸F(xiàn)能力。
,籌資方式選擇,合法規(guī)劃籌資渠道(籌資銀行和券商的選擇),保持良好的籌資結構,進行籌資效益分析,長短期效益統(tǒng)籌考慮。
,籌資適時監(jiān)控,適時動態(tài)監(jiān)控資產(chǎn)負債率、流動比率、產(chǎn)權比率,及時分析籌資結構、資金壓力。指導項目公司籌資活動,并進行動態(tài)監(jiān)控及預警。
,籌資合同或協(xié)議,相關部門根據(jù)職責對合同或協(xié)議合法性、合理性、完整性、效益性進行審核,審核情況和意見應有完整的書面記錄。
,歸還借款和利息及支付股息紅利,結合償債能力、資金結構等,保持合理的現(xiàn)金流量,確保及時、足額償還到期本金、利息或已宣告發(fā)放的股息、紅利等,保證企業(yè)良好的信用度。
,籌資資金使用,應當按籌資方案有計劃地使用資金,因變化需改變資金用途的,應履行審批手續(xù)。資金使用執(zhí)行審批制度及預算管理制度,集團、項目公司間資金調(diào)撥應執(zhí)行集團批準程序和籌資協(xié)議合同的約定。
,集團對項目公司籌資活動的支持和監(jiān)控,指導項目公司籌資活動,適時動態(tài)監(jiān)控其資產(chǎn)負債率、流動比率、產(chǎn)權比率,到期債務或分配壓力,并及時預警。
投資,投資管理制度、程序,建立規(guī)范的投資決策制度、程序,其中規(guī)定投資分析部門僅作投資分析陳述,不參與投資決策。
,投資戰(zhàn)略,結合政策及市場分析,制定具有前瞻性的可行的且具有一定靈活性的投資戰(zhàn)略,長短期相結合
,投資類型的選擇,綜合考慮整體和本案投資戰(zhàn)略投資目標、投資供給能力、政策、市場趨勢,及合作方情況(聲譽、信用度、內(nèi)部管理情況、資本情況、資金供給能力、政府部門協(xié)調(diào)能力、提供的合作條件的真實性合法性、投資目標、合作誠意),進行充分的投資分析,根據(jù)投資管理制度執(zhí)行相關的審批、決策程序。
,合作方的選擇,
,合作模式的選擇,
,投資區(qū)位選擇,
,投資時機的選擇,
,投資決策,重大投資決策必須由決策委員會集體決策,決策委員發(fā)表意見,并根據(jù)決策執(zhí)行結果對其進行獎勵或問責。
,投資效果評估,①重視投資階段性評估工作,及時調(diào)整投資方案,追究責任人責任,或獎勵有功人員。②加強投資總結,對投資成果對進行客觀分析,執(zhí)行獎勵或問責程序。
土地獲取,招拍掛,土地競爭時的成本控制。
,確權,及時督促政府部門確權,獲取土地使用證。
,土地閑置,①建立閑置預警制度;②對于近期內(nèi)不開發(fā)的土地進行小范圍的建設,作出開發(fā)之勢,可臨建。
規(guī)劃設計,貨不對板,定貨時留樣品,按樣品驗貨,不符規(guī)定退回,及時聯(lián)系第二供應商。
,無樣板,設計時必須確定準確的參數(shù),非特殊情況供應單位必須提供樣板。
,面積縮水,誠信開發(fā),監(jiān)督施工單位按設計施工。
,規(guī)劃驗收,
,日照節(jié)能,設計符合標準。
,設計方案脫離實際,設計人員首先充分了解投資方案,再踏勘現(xiàn)場,并充分與工程人員成本人員溝通,確定初步設計方案,然后逐步深化。
,設計人員疏于現(xiàn)場指導與檢查,設計人員經(jīng)常深入現(xiàn)場,并調(diào)整設計方案,檢查工程現(xiàn)狀是否與設計方案相符。
招投標,邀請招標單位的選擇,建立供應商、承包商信息庫,其他部門可推薦,招投標部門根據(jù)需求部門設置的技術指標和商務條件,與需求部門共同選擇擬邀標單位。
,對技術標、經(jīng)濟標的偏好、選擇,以技術標為選擇基礎,再進行商務標洽談
,評標人員決策人員的職業(yè)道德,宣傳、培養(yǎng)、獎勵、問責。
,招投標人員專業(yè)性差,招投標人員應熟悉招標材料設備的性能和本項目關鍵指標要求,及產(chǎn)品基本工藝等,了解施工單位、供應商過往業(yè)績。
,弄虛作假,招投標形式大于內(nèi)容,執(zhí)行問責制度,。
,分散招標風險,對于使用較為集中的大批量材料設備,應采取集團集中招標形式,提高談判優(yōu)勢。
,低價中標、頻繁簽證風險,在招標前應完成工程概算或預算,對有不合理低價中標且頻繁簽證前科的,且此次有不合理低價投標懷疑的投標單位予以剔除,另外,簽證環(huán)節(jié)嚴格把控。
工程施工,施工技術指標是否明確,明確施工要求、達到的技術標準。
,施工計劃,施工前統(tǒng)籌安排施工節(jié)點,各施工方進場時間,合理安排,減少交叉施工、重復施工。
,施工現(xiàn)場管理,①現(xiàn)場管理人員根據(jù)施工計劃合理安排施工單位施工;②積極協(xié)調(diào)解決施工過程中施工單位提出的問題;③嚴格管理施工現(xiàn)場,注重文明施工,控制施工事故的發(fā)生。
,監(jiān)理單位責任,督促監(jiān)理單位盡責。
,工程日常的交叉巡查,①運營管理部門定期及不定期工程巡查,評比。②項目部自檢與上級單位交叉巡查相結合。
,工程驗收,①建設監(jiān)管機構未正式驗收前,企業(yè)組織相關部門(包括物業(yè)管理)到場按技術指標要求自行巡驗,施工誤差應限制在規(guī)范標準內(nèi),需要整改的及時整改。②保證工程質(zhì)量,積極與相關單位溝通協(xié)調(diào),搞好前期規(guī)劃驗收、人防驗收、消防驗收,保證綜合驗收效果。③確認企業(yè)驗收參與部門責任。
,工程總結,建立階段總結、采購總結、完工總結制度,將總結結果填入供應商、承包商信息庫,并執(zhí)行獎勵和問責程序。
,工程付款,按合同付款,禁止利用付款卡要財物或其他利益,禁止對財務部已開出并提請轉交施工單位的工程款拒絕轉交、延緩轉交。
,罰沒收入,工程處罰須相關單位會簽(其中應有成本部、財務部),罰沒收入通知單須編號,收入財務直接收取。
,邊角廢料處置收入,通知相關部門會簽拆除,規(guī)范入庫,處理時遵循相關資產(chǎn)處理規(guī)范,回收款項必須由財務開具票據(jù)收取,非經(jīng)財務委托,禁止財務外其他單位收取。
銷售,品牌風險,全集團范圍內(nèi)宣導品牌價值,要求每一細節(jié)每一環(huán)節(jié)均需維護企業(yè)品牌,品牌管理部門積極作好品牌的培養(yǎng)擴展工作,監(jiān)控品牌成長過程,協(xié)調(diào)媒體關系,控制品牌風險發(fā)生。
,售樓合同,①售樓合同應明確相關條款,并將應達到的標準送達工程、設計人員;②銷售系統(tǒng)必須根據(jù)售樓合同及時登陸數(shù)據(jù)。
,銷售承諾風險,銷售廣告、宣傳資料、銷售人員對產(chǎn)品、環(huán)境等的描述應一致,承諾應能順利兌現(xiàn)。
,樣板房展示,明確交房標準。
,銷售定價,明確定價程序、權限,并將情況同時報送財務部。
,特價審批,規(guī)范特價范圍及授權審批程序。
,退房換房更名程序,退房換房更名須經(jīng)相應審批(需經(jīng)財務部審批流程),且在銷售信息系統(tǒng)上保留調(diào)整痕跡。
,收款管理,規(guī)范收款程序,收據(jù)留營銷一聯(lián)以作登記,財務、營銷信息登錄及時、信息一致。
物業(yè)管理,開放社區(qū)風險,開放社區(qū)會加大物業(yè)管理難度,損傷業(yè)主對物管水平良好印象,可采取隔離商業(yè)區(qū)與住宅區(qū)入口方式,或盡量減少社區(qū)對外開放程度。
,空置房管理,物業(yè)、財務均建立空置房管理臺賬,兩部門定期會同現(xiàn)場盤查,建立物業(yè)日常巡查制度,查看空置房設備設施情況,避免丟失,進行日常養(yǎng)護,減少毀損。
,公共建筑使用,公共建筑使用須合法及符合房屋銷售合同、建設規(guī)劃的規(guī)定,不能擅自改建和利用。
,物業(yè)維修,制定相應的維修通知、施工、結算流程,工程質(zhì)保期內(nèi)維修,應保留要求原承建單位維修的通知記錄。
,物業(yè)收費定價,定價應經(jīng)內(nèi)部的相關審批,再經(jīng)物價部門審批,須合法定價,并將物價部門核價批準文件予以公示,避免法律糾紛。
法務,日常法務管理,積極法律宣導、咨詢,合理使用中介力量,控制可能的違法違規(guī)條文或行為,盡量從源頭控制負面影響的法律訴訟事件產(chǎn)生。
,同類合同基本條款不統(tǒng)一,制定標準合同。
,合同履行風險,合同簽訂前評估合同對方履約能力及履約風險,合同簽訂時要求其交納履約保證金,工程現(xiàn)場人員對承包單位的履約能力進行監(jiān)控,法務部門跟蹤合約履行情況,并及時匯報采取措施。
,合同審批程序失控,嚴格程序控制,執(zhí)行問責制度。
,合同條款被動,研究條款,避免被動。
,費率合同失控,減少費率工程合同,盡量簽訂具有工程造價控制的合同。
,侵權責任,日常宣講知識產(chǎn)權知識,在使用創(chuàng)造性知識產(chǎn)權時,應嚴格審核;在發(fā)現(xiàn)他人對我方的侵權行為
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