中學(xué)課本發(fā)行員工作職責(zé)范本

第頁共頁中學(xué)課本發(fā)行員工作職責(zé)范本職位：中學(xué)課本發(fā)行員部門：教材發(fā)行部上級：教材發(fā)行經(jīng)理下級：無職位概述：中學(xué)課本發(fā)行員是教材發(fā)行部門的一員，負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理完成中學(xué)課本的發(fā)行任務(wù)。主要職責(zé)包括與出版社、學(xué)校等相關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保中學(xué)課本按時發(fā)行到各個學(xué)校。職責(zé)詳述：1.與出版社合作：-與出版社洽談合作事宜，確保中學(xué)課本的質(zhì)量和準(zhǔn)時出版。-與出版社溝通協(xié)調(diào)課本的印刷、裝訂等工作，確保印刷質(zhì)量和交貨期。-跟蹤印刷進(jìn)度，及時向經(jīng)理匯報并解決可能出現(xiàn)的問題。2.與學(xué)校合作：-與學(xué)校教務(wù)處、教材科等相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通，了解中學(xué)課本發(fā)行需求。-協(xié)助學(xué)校解決課本訂購和配送的問題，確保中學(xué)課本及時發(fā)放給學(xué)生。-建立良好的學(xué)校合作關(guān)系，獲取反饋意見并及時反饋給出版社和經(jīng)理。3.發(fā)行計劃制定：-根據(jù)學(xué)校開學(xué)時間和教學(xué)進(jìn)度，制定中學(xué)課本的發(fā)行計劃。-綜合考慮學(xué)生數(shù)量、課本版本情況等因素，合理安排課本的訂單和配送數(shù)量。-協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保計劃的順利執(zhí)行和進(jìn)度的控制。4.發(fā)行流程管理：-管理中學(xué)課本的發(fā)行流程，包括訂單的確認(rèn)、發(fā)貨的安排、配送的跟進(jìn)等。-確保學(xué)校訂單的準(zhǔn)確性和及時性，并及時與學(xué)校進(jìn)行確認(rèn)和溝通。-跟進(jìn)發(fā)貨和配送過程中的問題，協(xié)助解決異常情況，確保課本能夠按時到達(dá)學(xué)校。5.文檔管理：-維護(hù)相關(guān)文檔資料的整理和歸檔，包括訂單、發(fā)貨單、配送記錄等。-管理相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入和更新，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可追溯性。-協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行報表的生成和匯總，為決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持。6.問題處理：-接收和處理學(xué)校和出版社關(guān)于發(fā)行方面的問題和投訴，及時解決并進(jìn)行反饋。-協(xié)助學(xué)校解決發(fā)行過程中遇到的問題，提供相應(yīng)的解決方案和建議。-向經(jīng)理匯報常見問題和解決辦法，為工作流程的改進(jìn)提供參考。7.發(fā)行質(zhì)量監(jiān)控：-對發(fā)行過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，確保課本的印刷質(zhì)量和配送準(zhǔn)確性。-定期檢查學(xué)校發(fā)貨情況，確保學(xué)校訂單的履行率和滿意度。-與學(xué)校建立日常溝通渠道，及時了解學(xué)校對發(fā)行工作的反饋意見。8.相關(guān)活動協(xié)助：-協(xié)助組織和實施與中學(xué)課本發(fā)行相關(guān)的培訓(xùn)、會議等活動。-參與市場調(diào)研和競爭對手分析，為中學(xué)課本發(fā)行工作提供參考意見。-支持其他部門的相關(guān)工作，實現(xiàn)協(xié)同效