中西文化比較教程 課件 第六章-中西方非語(yǔ)言交際比較

中西方非語(yǔ)言交際比較第六章CONTENTS目錄環(huán)境語(yǔ)客體語(yǔ)副語(yǔ)言體態(tài)語(yǔ)非語(yǔ)言交際人類(lèi)交際有兩種渠道語(yǔ)言交際01非語(yǔ)言交際02非語(yǔ)言交際指的是語(yǔ)言行為以外的所有交際行為一、非語(yǔ)言交際1.1非語(yǔ)言交際定義簡(jiǎn)單定義非語(yǔ)言交際是不用言辭的交際一、非語(yǔ)言交際1.1非語(yǔ)言交際定義非語(yǔ)言交際是言辭表達(dá)的、為社會(huì)所公知的人的屬性或行動(dòng)，這些屬性和行動(dòng)由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被看成是有目的地發(fā)出，由接收者有意識(shí)地接受并有可能進(jìn)行反饋具體定義一、非語(yǔ)言交際1.2非語(yǔ)言交際的作用及其與語(yǔ)言交際的關(guān)系在交際中，一個(gè)人的儀態(tài)和舉止所提供的信息量往往大大超過(guò)其談吐所提供的信息量美國(guó)人類(lèi)學(xué)家伯德惠斯特爾估算同一文化的人在對(duì)話中語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為占比一、非語(yǔ)言交際1.2非語(yǔ)言交際的作用及其與語(yǔ)言交際的關(guān)系重復(fù)Repeating01否定Contradicting02代替Substituting03補(bǔ)充Complementing04強(qiáng)調(diào)Accenting05調(diào)節(jié)Regulating06非語(yǔ)言交際行為在一般情況下對(duì)語(yǔ)言交際行為起到的是強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充的作用，具體從六個(gè)方面發(fā)揮其輔助作用。一、非語(yǔ)言交際1.3非語(yǔ)言交際與言語(yǔ)交際的差異模糊持續(xù)語(yǔ)境情感多渠道不可中止文化非語(yǔ)言交際更加模糊，更依賴語(yǔ)境01非語(yǔ)言交際的渠道更多03非語(yǔ)言交際中的情感成分更多04非語(yǔ)言交際更加依賴文化0502非語(yǔ)言交際是持續(xù)的、不可中止的一、非語(yǔ)言交際1.4非語(yǔ)言交際的種類(lèi)132手勢(shì)語(yǔ)言SignLanguage客體語(yǔ)言O(shè)bjectLanguage動(dòng)作語(yǔ)言ActionLanguage2413副語(yǔ)言Paralanguage環(huán)境語(yǔ)EnvironmentalLanguage體態(tài)語(yǔ)BodyLanguage客體語(yǔ)言O(shè)bjectLanguage最早的分類(lèi)是魯希和基斯指出的根據(jù)非語(yǔ)言交際的基本成分進(jìn)行的分類(lèi)法西我們從跨文化交際和外語(yǔ)教學(xué)出發(fā)，借鑒西方學(xué)者認(rèn)識(shí)，講非語(yǔ)言交際分為四類(lèi)中二、體態(tài)語(yǔ)2.1體態(tài)語(yǔ)的定義及分類(lèi)體態(tài)語(yǔ)，是指在交流中運(yùn)用身體的變化，如表情、動(dòng)作、體姿、身體空間距離等作為傳遞信息、交流思想感情的輔助工具的非語(yǔ)言符號(hào)。定義第一類(lèi)：體態(tài)語(yǔ)（bodylanguage），英語(yǔ)中的gesture，bodymovements，bodybehavior和漢語(yǔ)中的身體語(yǔ)言、手勢(shì)語(yǔ)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)和體語(yǔ)都屬這一類(lèi)。第二類(lèi)：身勢(shì)學(xué)或體語(yǔ)學(xué)（kinesics）二、體態(tài)語(yǔ)2.1體態(tài)語(yǔ)的定義及分類(lèi)?？寺‥kman）和弗里森（Friesen）的體態(tài)語(yǔ)分類(lèi)法在非語(yǔ)言交際學(xué)界具有極大影響，他們把人的身體和臉部連續(xù)動(dòng)作按照各種行為的起因、用法和代碼情況分為五大類(lèi)分類(lèi)象征性動(dòng)作（Emblems）：象征性動(dòng)作能夠代替語(yǔ)言的功能。如表示“OK”和“勝利”的手勢(shì)。1說(shuō)明性動(dòng)作（Illustrators）：這類(lèi)動(dòng)作直接與語(yǔ)言行為相配合，用以說(shuō)明談話的含義。2情緒表露動(dòng)作（AffectDisplays）：主要是通過(guò)面部表情表露感情或情緒，當(dāng)然，身體其它部分也可顯露。3調(diào)節(jié)性動(dòng)作（Regulators）：暗示講話人繼續(xù)講下去，重復(fù)、進(jìn)一步解釋、說(shuō)快一點(diǎn)、生動(dòng)一點(diǎn)等多種含義。4適應(yīng)性動(dòng)作（Adaptors）：下意識(shí)行為，用于滿足個(gè)人需求，而非用于交際目的。5二、體態(tài)語(yǔ)2.2姿勢(shì)指身體呈現(xiàn)的樣子，包括立、坐、臥、蹲、跪、跑、走等，可以反映人的情感、態(tài)度、目的等。定義人類(lèi)學(xué)家戈登.休斯（GordonHewes）研究了多種文化的姿勢(shì)以后發(fā)現(xiàn)人類(lèi)姿勢(shì)多達(dá)一千多種。不過(guò)研究人員一般將姿勢(shì)分成三類(lèi)：立姿standing01屈姿bent-kneepositions02臥姿lying03二、體態(tài)語(yǔ)2.2姿勢(shì)英語(yǔ)國(guó)家的幾種常見(jiàn)姿勢(shì)漠不關(guān)心屈從疑惑無(wú)可奈何威脅驚奇懷疑猶豫冷淡自慢厭煩氣憤漫不經(jīng)心二、體態(tài)語(yǔ)2.3眼神西方:-)嘴巴括號(hào)方括號(hào)彎彎括號(hào)東方^_^大小眼窄眼流淚流汗西方人重嘴巴東方人重眼睛中國(guó)有很多表達(dá)情感的成語(yǔ)都與眼睛相關(guān):眉目含情左顧右盼望眼欲穿低眉順眼炯炯有神二、體態(tài)語(yǔ)2.4頭部動(dòng)作我們?cè)谟^察別人時(shí)，頭部動(dòng)作所傳遞的信息最多。從頭的姿勢(shì)可看一個(gè)人對(duì)別人和社會(huì)的態(tài)度，頭部姿勢(shì)可以概括為四種：直豎著的頭含義是“不偏不倚”。在中國(guó)古代哲學(xué)中，有“不偏不倚之中”的說(shuō)法，這種頭部姿勢(shì)是表示中立的態(tài)度。4213斜偏著的頭表示對(duì)某事有了興趣。當(dāng)別人在對(duì)你說(shuō)話時(shí)，你只需斜著頭并不時(shí)點(diǎn)頭，就會(huì)使對(duì)方有溫馨的感覺(jué)。向下低的頭意味著否定或批評(píng)，通常還伴隨著嚴(yán)厲的面部姿勢(shì)。用雙手在腦后反托著的頭常被認(rèn)為是成功人士的專(zhuān)利。二、體態(tài)語(yǔ)2.5手部動(dòng)作手部動(dòng)作實(shí)際上是身勢(shì)語(yǔ)的核心。因?yàn)槭植縿?dòng)作最多，也最細(xì)膩生動(dòng)，運(yùn)用起來(lái)更自如。叫人過(guò)來(lái)時(shí)，英語(yǔ)國(guó)家有兩個(gè)常用動(dòng)作：食指朝上向里勾動(dòng)西方：叫人過(guò)來(lái)中方：不大正派之感手掌向上或向左朝自己的方向招動(dòng)西方：叫人過(guò)來(lái)，對(duì)幼兒和動(dòng)物則手掌朝下朝向自己招動(dòng)中方：與西方相反，手心向下是招呼成年人，手心向上是招呼幼兒和動(dòng)物二、體態(tài)語(yǔ)2.5手部動(dòng)作為了侮辱對(duì)方，美國(guó)的孩子往往伸出舌頭，并在鼻子上豎起拇指；在英國(guó)的伊麗莎白王朝時(shí)代，有一種豎起拇指、放在上齒的所謂“咬拇指”手勢(shì)。山普孫：瞧他們有沒(méi)有膽量。我要向他們咬我的大拇指，瞧他們能不能

忍受這樣的侮辱。亞伯拉罕：你向我們咬你的大拇指嗎？山普孫：我是咬我的大拇指。亞伯拉罕：你是向我們咬你的大拇指嗎？…山普孫：不，我不是向你們咬我的大拇指；可是我是咬我的大拇指。葛萊古里：你是要向我們挑釁嗎？亞伯拉罕：挑釁！不，哪兒的話?！狡諏O：是漢子就拔出劍來(lái)。（雙方互斗）莎士比亞的《羅蜜歐與朱麗葉》第一幕第一場(chǎng)中有這樣一個(gè)情節(jié)：結(jié)果，一個(gè)卑猥的示意動(dòng)作引起了兩大家族整體的爭(zhēng)斗。二、體態(tài)語(yǔ)2.6腿部動(dòng)作站立式兩腿交：自我保護(hù)或封閉防御雙腿和雙臂張開(kāi)，腳尖指向談話對(duì)方：是朋友和熟人之間友好談話的開(kāi)放姿勢(shì)01在一定環(huán)境中，女性勾腿或雙踝交叉姿勢(shì)也往往被看成是拒絕、封閉、羞怯或控制緊張情緒或恐懼心理的姿勢(shì)。02在中國(guó)，有的人坐著時(shí)常常無(wú)意識(shí)地抖動(dòng)小腿或腳后跟，這一般是悠閑自得的動(dòng)作。但英語(yǔ)國(guó)家的人見(jiàn)到這種動(dòng)作，有時(shí)會(huì)以為這位中國(guó)人煩躁不安、強(qiáng)壓沖動(dòng)、枯燥乏味、情緒沮喪或氣惱發(fā)怒了。03二、體態(tài)語(yǔ)2.7體觸行為體觸是借身體間接觸來(lái)傳達(dá)或交流信息的交際行為，有些人稱(chēng)之為“觸覺(jué)交際“或”觸覺(jué)溝通“。在交際中，最常見(jiàn)的體觸行為是握手、擁抱和親吻。前蘇聯(lián)男士見(jiàn)面時(shí)常愛(ài)擁抱和親吻伊斯蘭國(guó)家同性之間習(xí)慣擁抱和吻面頰異性之間嚴(yán)格禁止體觸在泰國(guó)公開(kāi)場(chǎng)合避免體觸觸碰別人的頭部則會(huì)犯下大錯(cuò)在德國(guó)男女在與人相見(jiàn)時(shí)都喜歡握手在美國(guó)女士很少握手三、副語(yǔ)言3.1副語(yǔ)言的定義副語(yǔ)言（Paralanguage）又稱(chēng)類(lèi)語(yǔ)言或伴隨語(yǔ)言，也可稱(chēng)為副語(yǔ)言特征或伴隨語(yǔ)言特征（paralinguisticfeatures）。副語(yǔ)言一般指的是伴隨話語(yǔ)發(fā)出的無(wú)固定語(yǔ)義的聲音。定義狹義：只包括伴隨言語(yǔ)的某些聲音現(xiàn)象廣義：除言語(yǔ)的聲音現(xiàn)象以外，還將體態(tài)動(dòng)作、面部表情、甚至某些書(shū)寫(xiě)符號(hào)及言語(yǔ)交際情境都包括在內(nèi)在中西交往中，需要著重注意的是在對(duì)待沉默的態(tài)度、話輪的轉(zhuǎn)接和非語(yǔ)言聲音方面的文化差異。三、副語(yǔ)言3.2沉默沉默，在此指在講話和交談中不明確地做出有聲的表態(tài)，而是做出無(wú)聲的反應(yīng)或停頓。在中英交往中，英語(yǔ)國(guó)家的人感到很不習(xí)慣的是中國(guó)人經(jīng)常采取的沉默態(tài)度。常見(jiàn)表現(xiàn)：報(bào)告人不回答聽(tīng)眾的問(wèn)題交談中聽(tīng)話人不以明確的聲音做出反應(yīng)聽(tīng)報(bào)告人只是靜靜傾聽(tīng)不愛(ài)提問(wèn)在餐桌上主人只勸吃勸喝，交談卻不足三、副語(yǔ)言3.2沉默外國(guó)人看來(lái)，也許他們會(huì)認(rèn)為中國(guó)人太過(guò)木訥，沒(méi)有禮貌，自己沒(méi)有得到尊重，因?yàn)樵趧e人提出問(wèn)題后繼續(xù)保持沉默，是對(duì)對(duì)方的侮辱和蔑視。中國(guó)人很重視交際中沉默的作用，適時(shí)、恰當(dāng)?shù)某聊瑫?huì)產(chǎn)生“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的奇妙效果。三、副語(yǔ)言3.3話輪轉(zhuǎn)接英語(yǔ)國(guó)家的人在講話或與人交談時(shí)最忌諱沉默不語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)在任何情況下都以有聲的反應(yīng)為好。鄧肯將對(duì)話中的話輪轉(zhuǎn)接分為三類(lèi)：話輪放棄提示turn-yieldingcues01話輪回歸提示back-channelingcues02話輪維持提示turn-maintainingcues03四、客體言4.1客體語(yǔ)的定義魯希和基斯認(rèn)為，客體語(yǔ)言包括物質(zhì)的一切有意和無(wú)意的展示，例如工具、機(jī)器、藝術(shù)品、建筑結(jié)構(gòu)和人體及其衣著，甚至還包括文字。定義一般的看法是：客體語(yǔ)言指人工用品，包括化妝品、修飾物、服裝、衣飾、家具及其他耐用和非耐用物品。這些物品可以具備雙重功能：實(shí)用性和交際性。四、客體言4.2儀容服飾情感職業(yè)修養(yǎng)智慧服飾可以含蓄、間接地向他人傳達(dá)許多信息，表露情感，反映修養(yǎng)、職業(yè)，顯示智慧，從衣著習(xí)慣，更可以透露出人生哲學(xué)和人生觀作者約翰?莫洛，依研究衣著對(duì)人成功的影響，寫(xiě)成的一本書(shū)《邁向成功的衣著》，成為全美國(guó)的暢銷(xiāo)書(shū)。著名作家郭沫若曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“衣服是文化的表征，衣服是思想的形象。”意思是說(shuō)人可以通過(guò)衣著打扮來(lái)向外界展示自己。四、客體言4.2儀容服飾中西方對(duì)男士西服著裝規(guī)則要求不同英語(yǔ)文化男士西服著裝規(guī)則繁瑣嚴(yán)格中國(guó)中山服整潔筆挺衣袖領(lǐng)干凈足蹬皮鞋四、客體言4.3服飾與場(chǎng)合場(chǎng)合不同，裝束打扮也不同，這是各種文化共有的特點(diǎn)。國(guó)際上工人的衣著原則是TPO原則：T（Time），指時(shí)間，即衣著要順應(yīng)時(shí)代和季節(jié)的要求，不能不顧及社會(huì)規(guī)范而過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性，追求新奇TPP（place），指地點(diǎn)，即衣著要適應(yīng)地區(qū)和場(chǎng)合的要求或習(xí)慣，不分地點(diǎn)和場(chǎng)合亂穿衣就會(huì)違反社會(huì)規(guī)范。OO（object），指對(duì)象和目的，即著裝應(yīng)有利于達(dá)到目的，獲取良好的印象。四、客體言4.4美貌在不同文化中的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在跨文化交際中，黑人、白人、黃種人對(duì)美的定義不同，自然在化妝上的要求也不同。中國(guó)女性以白為美注重美白不希望被曬黑化妝時(shí)也以膚色白皙為美西方女性以古銅色為美熱愛(ài)自然有財(cái)力和時(shí)間去異國(guó)度假的象征四、客體言4.5個(gè)人用品的交際作用個(gè)人用品在此指的是可以起到交際作用的眼鏡、香煙、和手提包等個(gè)人日常用品。戴眼鏡的人，喜歡利用眼鏡傳達(dá)不同的信息，例如:不由自主地折疊和打開(kāi)眼鏡開(kāi)會(huì)時(shí)突然摘下眼鏡把眼鏡推到頭上或摘掉視物老人摘掉老花鏡啃眼鏡腿把眼鏡朝桌上一扔四、客體言4.6室內(nèi)陳設(shè)與裝潢英語(yǔ)國(guó)家室內(nèi)裝飾也與中國(guó)不同。對(duì)此，美國(guó)教授布羅斯納安做了具體對(duì)比:中國(guó)人喜歡使用圖案精美的紡織品和原色壁紙英語(yǔ)國(guó)家的人卻喜愛(ài)單色織物和灰白色墻壁中國(guó)的木制和皮面坐椅都加工精細(xì)英語(yǔ)國(guó)家的坐椅卻顯得粗制濫造五、環(huán)境語(yǔ)是非語(yǔ)言交際的一種重要形式，也可以說(shuō)是一種客體語(yǔ)言。環(huán)境可以影響交際。納普認(rèn)為，人們既受到環(huán)境的影響，也會(huì)影響環(huán)境，因?yàn)槲覀円坏?duì)所處環(huán)境產(chǎn)生一種看法，就會(huì)將這一看法體現(xiàn)在所發(fā)出的信息之中。這一信息一旦發(fā)出，信息接收者對(duì)環(huán)境的認(rèn)知感也就有所改變。環(huán)境語(yǔ)有激發(fā)性/無(wú)激發(fā)性愉快感/不愉快感受約束/不受約束環(huán)境可以激發(fā)人們情緒的反應(yīng)。梅拉比安將這種反應(yīng)分為三類(lèi)：五、環(huán)境語(yǔ)5.1時(shí)間時(shí)間觀念是人類(lèi)社會(huì)在實(shí)踐中產(chǎn)物是一個(gè)民族在長(zhǎng)期歷史過(guò)程中形成的是文化深層次結(jié)構(gòu)的重要方面會(huì)影響人們對(duì)客觀世界的感知和認(rèn)識(shí)有學(xué)者認(rèn)為，在非語(yǔ)言交際的各個(gè)因素中，時(shí)間代表的意義及其交際行為是文化差異最大、最容易導(dǎo)致交際失誤的誤區(qū)。五、環(huán)境語(yǔ)5.1時(shí)間美國(guó)人類(lèi)學(xué)家愛(ài)德華.霍爾將不同文化的時(shí)間習(xí)慣劃分兩類(lèi)：?jiǎn)卧獣r(shí)間monochromictimesystem單元時(shí)間文化認(rèn)為時(shí)間是一條線，是