大學(xué)生電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

山東輕工業(yè)學(xué)院外國語學(xué)院成績(jī)：______根底階段專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告院系名稱學(xué)生姓名學(xué)號(hào)專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師二○一○年九月十日專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐日志姓名學(xué)號(hào)專業(yè)調(diào)查地點(diǎn)班級(jí)日期：9月1日內(nèi)容：設(shè)計(jì)并制作調(diào)查問卷日期：9月2日~9月3日內(nèi)容：在學(xué)校里對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查日期：9月4日~9月5日內(nèi)容：對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查日期：9月6日~9月7日內(nèi)容：在商業(yè)街對(duì)電腦商家進(jìn)行問卷調(diào)查備注山輕工大學(xué)生電腦市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查目的：通過調(diào)查在校大學(xué)生的電腦的需求狀況，是否有電腦、使用電腦主要用途、電腦機(jī)型〔臺(tái)式機(jī)，筆記本〕、種類〔組裝機(jī)、品牌機(jī)〕、檔次等以及商業(yè)街電腦賣家的經(jīng)營狀況，獲取電腦在學(xué)生群體中的市場(chǎng)情況。調(diào)查對(duì)象：山東輕工業(yè)學(xué)院在校大學(xué)生商業(yè)街電腦賣家調(diào)查時(shí)間：9月1日~9月7日調(diào)查內(nèi)容：對(duì)在校大學(xué)生擁有的電腦的根本信息以及大學(xué)生潛在的購置意向進(jìn)行調(diào)查；對(duì)商業(yè)街電腦商家進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解其經(jīng)營狀況以及經(jīng)營手段及策略。選題：大學(xué)生電腦市場(chǎng)調(diào)查。之所以選擇這個(gè)題目作為我們組的調(diào)查題目，原因如下：。現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容無視的群體。電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，電腦的消費(fèi)和其對(duì)大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對(duì)電腦的需求和消費(fèi)水平，以及購置電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?對(duì)于商業(yè)街的電腦商家來說，他們能否在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得最高收益呢？近年來，隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)，越來越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂等各個(gè)方面，電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少局部，對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。而對(duì)于商家來說，能否抓住學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體，那么直接決定了經(jīng)營狀況與收益，如何吸引大學(xué)生，那么成為了商家制定經(jīng)營策略的重中之重。2．調(diào)查總體：山輕工在校學(xué)生商業(yè)街電腦賣家。調(diào)查結(jié)果與分析：在校學(xué)生調(diào)查結(jié)果及分析：由于現(xiàn)在大一同學(xué)沒有開學(xué)，我們只能選取在校大二大三大四的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，在一定程度上會(huì)影響數(shù)據(jù)結(jié)果。在通過對(duì)150名大學(xué)生〔男女各75名〕進(jìn)行的問卷調(diào)查以及50〔男女各25名〕名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查后，我們發(fā)現(xiàn)，在男生中，擁有電腦的比例要多于女生，其中男生擁有電腦數(shù)量為82，女生為70〔如圖一〕。就年級(jí)來說，高年級(jí)的同學(xué)擁有電腦的同學(xué)的比例要高于低年級(jí)同學(xué)。其中大二70人中有33人有電腦，40人沒有電腦，有電腦人數(shù)占百分之42.8，大三70人中有64人有電腦，6人沒有電腦，有電腦人數(shù)占百分之91.4，大四60人中58人有電腦，2人沒有電腦，有電腦人數(shù)占百分之96.7〔如圖二〕圖一圖二通過以上兩種數(shù)據(jù)說明，擁有電腦家庭收入是決定大學(xué)生是否購置電腦的重要原因。通過調(diào)查，在未購置電腦的48名同學(xué)中，有23名同學(xué)的家庭收入處于低水平狀態(tài)，由于無法保證被調(diào)查者是否真實(shí)填寫，所以數(shù)據(jù)可靠性不是很理想，但還是有接近一半比例，足以說明家庭收入影響是否學(xué)生購置電腦。畢竟電腦還是屬于中高檔科技產(chǎn)品，盡管電腦普及度已經(jīng)很高。在已經(jīng)購置的電腦的152名同學(xué)當(dāng)中，有107位同學(xué)購置了筆記本電腦，而只有45位同學(xué)購置的是臺(tái)式機(jī)〔如圖三〕，而在筆記本中，只有8名同學(xué)是購置的組裝筆記本電腦，臺(tái)式機(jī)那么有34臺(tái)是組裝機(jī)〔如圖四〕圖三而在未購置電腦的48同學(xué)當(dāng)中，性價(jià)比比擬高的臺(tái)式機(jī)那么成為熱門，其中有40名同學(xué)比擬傾向于購置臺(tái)式機(jī)，而且都是組裝機(jī)，只有8名同學(xué)想要買筆記本電腦，而且3名同學(xué)傾向于組裝機(jī)。對(duì)于已購置電腦的同學(xué)當(dāng)中，電腦的價(jià)位差異也很大，只考慮價(jià)格而不考慮更新?lián)Q代的話，學(xué)生的主流機(jī)型價(jià)位為4000~6000，這個(gè)階段的人數(shù)到達(dá)了91臺(tái)，而在4000以下的有43臺(tái)，位居第二，6000~8000價(jià)位的人數(shù)為17臺(tái)，在8000~10000的只有一臺(tái)，10000以上的為0〔如圖五〕圖5而對(duì)于未購置電腦的同學(xué)來說，有35位同學(xué)的心理價(jià)位在4000一下，10位在4000~6000之間，有3位同學(xué)心理價(jià)位在6000~8000。通過5.6說明，6000元一下電腦為學(xué)生最受歡送的價(jià)位關(guān)于電腦品牌：使用臺(tái)式品牌機(jī)的同學(xué)來說，聯(lián)想和戴爾為最受歡送的品牌，分別為6和3臺(tái)，而使用品牌筆記本的同學(xué)，惠普獨(dú)占鰲頭，有29臺(tái)，聯(lián)想居第二位，也有26臺(tái)，第三為話說，有17臺(tái)，第四位的是戴爾13臺(tái)，第五位宏基8臺(tái)，其他品牌共6臺(tái)而對(duì)于購置地點(diǎn)，科技市場(chǎng)成為首選地方，200人中有130人曾經(jīng)或者打算在科技市場(chǎng)購置或組裝電腦，而有42人曾經(jīng)或者打算在專賣店購置，只有28人決定在商業(yè)街組裝或購置電腦。同學(xué)們了解電腦信息的渠道十分有限，有110人僅僅通過廣告了解，59人經(jīng)常通過朋友了解。真正了解電腦行情的也只有通過網(wǎng)絡(luò)和雜志了解，但這一局部人只有31人。對(duì)商業(yè)街店鋪調(diào)查結(jié)果及分析在這些店鋪中，臺(tái)式機(jī)銷售占了相當(dāng)大的比重，最多的一家店鋪臺(tái)式機(jī)銷售份額占總數(shù)的百分之九十六，最低的一家也有百分之八十三?？紤]到搬運(yùn)方便，臺(tái)式機(jī)成為選擇在商業(yè)街購置電腦的同學(xué)的首選關(guān)于價(jià)位，結(jié)果和在同學(xué)中調(diào)查的結(jié)果一樣，4000~6000元價(jià)位的電腦是熱門，受關(guān)注度和銷售量都是最高的。而在談到自己店鋪的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)時(shí)，所有店家坦言，優(yōu)勢(shì)幾乎沒有，每一家的各個(gè)方面情況都互相了解，只能是靠宣傳。誰的宣傳力度大，誰優(yōu)勢(shì)就大。這在一定程度上也反映出商業(yè)街的弊端。而談到優(yōu)惠措施時(shí)，有3家店主表示，開學(xué)時(shí)期會(huì)有較大幅度的優(yōu)惠，而另外2家店主那么表示經(jīng)常實(shí)施小幅度價(jià)格下調(diào)的方法。最后說道電腦市場(chǎng)的前景時(shí)，5個(gè)店家都不約而同的表示出謹(jǐn)慎的樂觀態(tài)度。學(xué)生客源不會(huì)中斷，但是要和市區(qū)的科技市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，壓力還是很大的?；顒?dòng)總結(jié)：通過這次調(diào)研活動(dòng)，我們認(rèn)為本校學(xué)生為電腦市場(chǎng)提供了重組的客源，而且學(xué)生幾乎占據(jù)商業(yè)街電腦店家的所有顧客來源。商業(yè)街的電腦市場(chǎng)前景一片大好，但是電腦商家卻似乎有些消極，相比于市區(qū)的科技市場(chǎng)以及電腦專賣店，商業(yè)街的店家在宣傳和經(jīng)營手段策略方面存在著明顯的缺乏和差距，這也是制約著商業(yè)街電腦市場(chǎng)開展的關(guān)鍵因素。建議:為了縮小差距，彌補(bǔ)缺乏，我們認(rèn)為，商業(yè)街電腦商家在經(jīng)營時(shí)，不應(yīng)該一味的追求單純利潤(rùn)，更應(yīng)該提高自己全放面的效勞和可信度，要讓廣闊學(xué)生感受到在商業(yè)街購置電