《員工獎(jiǎng)懲制度》的實(shí)施細(xì)則

售后效勞中心?員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)那么?第一章總那么為深入貫徹公司?員工獎(jiǎng)懲制度?，保證售后效勞中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后效勞中心?員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)那么?。本實(shí)施細(xì)那么對(duì)營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。本實(shí)施細(xì)那么包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)方法細(xì)那么、營業(yè)工作懲戒方法細(xì)那么、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)方法細(xì)那么、維修工作懲戒方法細(xì)那么等內(nèi)容。本實(shí)施細(xì)那么適用于售后效勞中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲方法悉依?員工獎(jiǎng)懲制度?執(zhí)行。第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)；記功；記大功。業(yè)務(wù)工作懲戒分為：警告；記過；記大過；解職；解雇。業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：全年度累計(jì)三次記功=一次大功；全年度累計(jì)三次記過=一次大過功過相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。全年度累計(jì)三次大過解雇?？荚u(píng)方法。嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。記過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分記大過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分第三章營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)方法細(xì)那么提供“行銷新設(shè)想〞，而為售后效勞中心采用，記功一次。該“行銷新設(shè)想〞一年內(nèi)使售后效勞中心獲利10萬元以上，再記大功一次。業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品〞而為售后效勞中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品〞一年內(nèi)使售后效勞中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。提供競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，被售后效勞中心采用為政策者，記功一次?？蛻粜庞谜{(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使售后效勞中心防止蒙受損失者，記功一次。開拓“新地區(qū)〞、“新產(chǎn)品〞或“新客戶〞，成效卓著者，記功一次。達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。超越年度目標(biāo)20%〔含〕—50〔不含〕，記功一次。超越年度目標(biāo)50%〔含〕以上者，記大功一次。凡售后效勞中心列為“滯銷品〞，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。第四章營業(yè)工作懲戒方法挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。與客戶串通勾結(jié)，對(duì)公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管假設(shè)有呈報(bào)，免受連帶懲罰。假設(shè)未呈報(bào)，不管是否知情，記過一次。業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者〔含：上班時(shí)間喝酒〕，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。假設(shè)是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過一次。業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品缺少者，予以解雇。挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。不服從上司指揮者：言語頂撞上司者，記過一次。不遵照上司使命行事者，記大過一次。未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。售后效勞中心規(guī)定填寫的報(bào)表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。第五章維修工作獎(jiǎng)勵(lì)方法細(xì)那么積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出奉獻(xiàn)的，記功一次。為用戶提供安裝防盜器等額外效勞，并及時(shí)上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大奉獻(xiàn)者，記功一次。完成全年度工時(shí)定額者，記功一次。超越年度工時(shí)定額20%〔含〕—50%〔不含〕，記功一次。超越年度工時(shí)定額50%以上者，記大功一次。連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者，記大功一次。第六章維修工作懲戒方法細(xì)那么與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成根本工時(shí)指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者〔含：上班時(shí)間喝酒〕，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。假設(shè)是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者，記過一次。全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者，記過一次。未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。不服從上司指揮者：言語頂撞上司者，記過一次。消極怠工者，記過一次。拒不服從工作安排者，記大過一次。動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修工程、局部收費(fèi)維修工程或安裝防盜器等收入，拒不上交的