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醫(yī)院icu護(hù)士工作總結(jié)范文醫(yī)院ICU護(hù)士工作總結(jié)范文
XXXX年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的努力下,行風(fēng)工作取得了較好的成績。具體工作總結(jié)如下:
1、每月組織各科室護(hù)理人員進(jìn)行行風(fēng)相關(guān)知識(shí)及制度的學(xué)習(xí)。保證政令暢通,將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細(xì)地傳達(dá)到科室的每一個(gè)人。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實(shí)情況,對(duì)執(zhí)行不力者進(jìn)行教育,教育不改的進(jìn)行處罰。
3、全院護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)首問、首診負(fù)責(zé)制,對(duì)病人關(guān)心、細(xì)心、耐心。
4、每月組織病人及家屬召開公休會(huì),認(rèn)真聽取他們對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、后勤方面的意見及建議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)改進(jìn)。
5、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”,嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單制”,對(duì)病人提出的疑問認(rèn)真解答,制定護(hù)士長每日檢查登記表,其中包含對(duì)費(fèi)用的核對(duì)項(xiàng)目。
6、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神,對(duì)病人不論貧富貴賤都一視同仁,對(duì)有困難的病人和無家屬照料的病人細(xì)心照顧,讓病人真正體會(huì)到來自護(hù)理人員的溫暖。
7、做好投訴管理工作,接到投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給行風(fēng)辦,對(duì)處理不了的及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
8、每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,針對(duì)結(jié)果作出分析,整改,不斷提升科室滿意度。
存在不足:
1、有個(gè)別推諉病人,對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生。
2、有個(gè)別思想認(rèn)識(shí)不夠,缺乏主動(dòng)意識(shí)。
3、缺乏溝通技巧,不能有效與患者或家屬溝通,容易激發(fā)矛盾。
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,使我院護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)理部
XXXX年XX月XX日醫(yī)院護(hù)士辭職報(bào)告范文首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情來到醫(yī)院的,從我進(jìn)入醫(yī)院工作到現(xiàn)在,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護(hù)士行業(yè)獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在醫(yī)院的工作,我在原料廠的工作中學(xué)到了很多知識(shí),積累了必須的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我自身潛力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)一個(gè)新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響醫(yī)院的運(yùn)作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在護(hù)士和原料車間的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來必須程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
我已準(zhǔn)備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少離職對(duì)醫(yī)院工作的影響。
十分感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言十分珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
再次對(duì)我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也期望醫(yī)院能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。三甲醫(yī)院兒科ICU護(hù)士工作滿意度現(xiàn)況的多中心調(diào)查護(hù)士工作滿意度是衡量一個(gè)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),也是提高護(hù)士工作效率和護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵因素。然而,目前對(duì)于三甲醫(yī)院兒科ICU護(hù)士的工作滿意度現(xiàn)況缺乏深入的了解。因此,本研究旨在通過多中心調(diào)查的方式,了解當(dāng)前三甲醫(yī)院兒科ICU護(hù)士的工作滿意度現(xiàn)狀,為提高護(hù)理質(zhì)量和改善護(hù)士工作環(huán)境提供參考。
本研究采用多中心調(diào)查的方法,選取了全國10家三甲醫(yī)院兒科ICU的護(hù)士作為研究對(duì)象。通過問卷調(diào)查的方式,收集護(hù)士的基本信息、工作滿意度等相關(guān)數(shù)據(jù)。問卷采用Likert5級(jí)評(píng)分法,得分越高表示護(hù)士的工作滿意度越高。同時(shí),本研究還采用了描述性統(tǒng)計(jì)和推論性統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷980份,有效回收率為98%。調(diào)查結(jié)果顯示,三甲醫(yī)院兒科ICU護(hù)士的工作滿意度總體處于中等水平,平均得分為5分(滿分5分)。其中,護(hù)士對(duì)工作環(huán)境和設(shè)施的滿意度最高,平均得分為0分;對(duì)工作壓力和工作的滿足感的滿意度最低,平均得分為8分。不同年齡、職稱、工作年限的護(hù)士在工作滿意度上存在差異,其中年齡越大、工作年限越長的護(hù)士工作滿意度越高。
本研究通過多中心調(diào)查的方式了解了當(dāng)前三甲醫(yī)院兒科ICU護(hù)士的工作滿意度現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)護(hù)士對(duì)工作環(huán)境和設(shè)施的滿意度較高,但對(duì)工作壓力和工作滿足感的滿意度較低。這可能是因?yàn)閮嚎艻CU的患者病情較為嚴(yán)重,護(hù)士需要承擔(dān)較大的工作壓力和責(zé)任。因此,醫(yī)院應(yīng)該采取措施減輕護(hù)士的工作壓力,提高其工作滿足感,從而提高護(hù)理質(zhì)量和效率。
本研究通過多中心調(diào)查的方式了解了當(dāng)前三甲醫(yī)院兒科ICU護(hù)士的工作滿意度現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在一定的問題和挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)該采取措施提高護(hù)士的工作滿意度,從而提高護(hù)理質(zhì)量和效率。護(hù)士年度工作總結(jié)隨著2023年的結(jié)束,我作為一名護(hù)士,很高興有機(jī)會(huì)在此分享我的年度工作總結(jié)。
病人護(hù)理:在過去的一年中,我全心全意地投入到病人護(hù)理工作中。我努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用最新的護(hù)理技術(shù),以確保病人得到最好的照顧。通過我和團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們的護(hù)理滿意度達(dá)到了90%以上。
專業(yè)技能提升:我始終保持對(duì)專業(yè)知識(shí)的熱愛和追求。在過去的一年里,我參加了多個(gè)護(hù)理研討會(huì)和培訓(xùn)課程,提升了我的專業(yè)技能和知識(shí)。
團(tuán)隊(duì)合作:我深知團(tuán)隊(duì)合作在護(hù)理工作中的重要性。我與同事們建立了良好的合作關(guān)系,通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地處理了許多復(fù)雜的病例。
盡管我們?cè)谶^去的一年中取得了顯著的成就,但仍存在一些問題需要解決。例如,面對(duì)高負(fù)荷的工作壓力,如何提高工作效率和減少誤差是一個(gè)需要解決的問題。我們需要進(jìn)一步提升病人的健康教育水平,以幫助他們更好地管理自己的健康。
工作流程優(yōu)化:我將致力于優(yōu)化我們的工作流程,通過引入新的技術(shù)和工具,提高工作效率和減少誤差。
病人教育:我將積極參與病人教育計(jì)劃,提高他們的健康知識(shí)和自我管理能力。
持續(xù)學(xué)習(xí):我將繼續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以保持我的專業(yè)技能和知識(shí)的最新狀態(tài)。
我要感謝我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我工作的支持和幫助。我期待著在新的一年中,我們能夠共同努力,為我們的病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士季度工作總結(jié)在過去的一個(gè)季度里,我作為一名護(hù)士,致力于提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),以促進(jìn)患者的健康與康復(fù)。在此,我想分享一下我在這個(gè)季度的工作總結(jié)。
患者滿意度提高:通過實(shí)施一系列改進(jìn)措施,如提供個(gè)性化的護(hù)理方案、定期的健康教育和心理疏導(dǎo),我們的患者滿意度得到了顯著提高。
高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,確保了護(hù)理工作的順利進(jìn)行。我們共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為患者提供24小時(shí)不間斷的護(hù)理服務(wù)。
提升專業(yè)技能:我參加了多次專業(yè)培訓(xùn),提高了我在急救、術(shù)后護(hù)理和慢性病管理等方面的技能。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但我們也遇到了一些問題。例如,面對(duì)日益增長的患者數(shù)量,如何確保每一位患者都能得到充分的和照顧,是一個(gè)我們需要持續(xù)的問題。如何進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高護(hù)理工作的效率,也是我們需要考慮的問題。
深化團(tuán)隊(duì)合作:我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作,確保每一位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),共同為患者的健康貢獻(xiàn)力量。
提升專業(yè)技能:我們將安排更多的專業(yè)培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化工作流程:我們將著手優(yōu)化一些常規(guī)工作流程,以提高工作效率,從而有更多的時(shí)間患者的需求。
患者參與:我們將引入更多的患者參與機(jī)制,鼓勵(lì)他們提出寶貴的意見和建議,以進(jìn)一步改善我們的服務(wù)質(zhì)量。
這個(gè)季度,我們的團(tuán)隊(duì)取得了一些重要的成果,也面臨了一些挑戰(zhàn)。但請(qǐng)相信,我們始終堅(jiān)持以患者為中心,以提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)。在下一個(gè)季度里,我們將繼續(xù)努力,為我們的患者提供更好的照顧和服務(wù)。感謝大家的支持和配合!讓我們一起為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而努力!醫(yī)院門診部護(hù)士工作流程圖門診部是醫(yī)院的前線,也是病人就診的第一站。門診部的護(hù)士們作為醫(yī)院的形象窗口,負(fù)責(zé)接待、處理病人的初診和咨詢,提供基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)還需要維護(hù)醫(yī)療秩序,保證病人的就醫(yī)體驗(yàn)。以下是門診部護(hù)士的工作流程圖,以便更清晰地了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。
熱情接待病人,提供必要的幫助和指導(dǎo),確保病人順利完成掛號(hào)、候診等流程。
根據(jù)病人的病情和需求,合理安排就診時(shí)間和醫(yī)生。
對(duì)需要急救的病人,及時(shí)采取急救措施,并通知醫(yī)生和相關(guān)科室。
解答病人關(guān)于就診流程、醫(yī)療費(fèi)用、檢查項(xiàng)目等方面的咨詢。
提供健康教育和預(yù)防保健知識(shí),幫助病人了解自己的病情和治療方案。
提供醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息,如餐飲、休息區(qū)等。
確保病人有序排隊(duì),避免就診過程中的混亂和糾紛。
及時(shí)處理醫(yī)療糾紛和投訴,積極與病人溝通,化解矛盾。
維護(hù)醫(yī)療場(chǎng)所的衛(wèi)生和安全,保證病人的就醫(yī)環(huán)境。
協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行簡單的診療操作,如采血、換藥等。
提供心理疏導(dǎo)和安慰服務(wù),緩解病人的緊張情緒。
門診部護(hù)士的工作流程圖是一個(gè)復(fù)雜而有序的過程,他們需要在忙碌的工作環(huán)境中保持冷靜、專業(yè)和熱情。通過他們的努力,病人能夠得到及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù),從而更好地恢復(fù)健康。門診部護(hù)士還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和滿足病人的需求。行政工作總結(jié)范文20年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
在中加大宣傳力度。及時(shí)向公司決策層匯報(bào)工作進(jìn)展情況,并針對(duì)一些重大問題迅速擬定實(shí)施方案。全面調(diào)動(dòng)員工積極參與,樹立了整體形象。
一切從員工切身利益出發(fā)。在工作上,積極關(guān)心員工機(jī)體利益,經(jīng)常了解員工需求,熱情為員工服務(wù),考慮員工所想,為員工提供良好的工作環(huán)境。在政治上,積極宣傳黨的方針政策和公司的發(fā)展目標(biāo),提高員工們的政治覺悟,培養(yǎng)給養(yǎng)員工們?nèi)朦h積極分子的素質(zhì)。在思想上,做到解放思想,實(shí)事求是,遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律,樹立遠(yuǎn)大理想;在學(xué)習(xí)上,本人積極拓展知識(shí)面,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。端正態(tài)度,謙虛謹(jǐn)慎,注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和及個(gè)人素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),努力營造敬業(yè)愛崗的工作氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展下去很大程度取決于全體的工作和學(xué)習(xí)氛圍。一年來整整一年的工作任務(wù)使大家的工作積極性都提高了不少,“愛崗敬業(yè)”四個(gè)字也慢慢被大家接受和傳唱。為了提高大家的業(yè)余文化生活和養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣我們行政部從10月開始就開展了“每月一本書”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。另外我們還成功組織了公司歷史回顧和展望未來征文活動(dòng)、公司禮儀培訓(xùn)及觀摩活動(dòng)等。這些活動(dòng)的開展都收到了很好的效果。其實(shí)我們最初的目的只是想讓大家能在緊張的工作之余能有一個(gè)地方放松一下并充實(shí)一下自己而已。
行政部工作的機(jī)要性較強(qiáng),對(duì)外接觸面廣,這就要求我們各個(gè)部門之間要緊密配合。一年來我們?cè)谂浜霞瘓F(tuán)及商管公司各項(xiàng)工作開展的過程中得到了他們的大力支持和幫助。同時(shí)我們也積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)辦理公司各項(xiàng)證照及批文手續(xù)等事宜。通過溝通協(xié)調(diào)工作的開展
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