電信業(yè)的未來和去電信化的思考

韋樂平中國(guó)電信集團(tuán)公司電信業(yè)的未來和去電信化的思考

內(nèi)容電信業(yè)的過去和現(xiàn)在為什么要“去電信化〞？“去電信化〞大趨勢(shì)“去電信化〞的難點(diǎn)量收剪刀差擴(kuò)大的趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)思路互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)與思考電信業(yè)未來的思考

傳統(tǒng)電信業(yè)的特征

100多年來，電信業(yè)長(zhǎng)期處于壟斷,根本特征：－一個(gè)系統(tǒng)、一類業(yè)務(wù)、一種政策，為中心－公用事業(yè)特征：像水電煤氣，具公益或半公益性，及自然壟斷特征，話音受嚴(yán)格監(jiān)管和保護(hù)，業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)呈低速增長(zhǎng),業(yè)務(wù)高資費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)高本錢－業(yè)務(wù)收入正比于流量、速度、業(yè)務(wù)種類。－IT屬于后臺(tái)支撐系統(tǒng)，與網(wǎng)絡(luò)是松耦合關(guān)系。－網(wǎng)絡(luò)采用專用封閉設(shè)計(jì)，垂直一體化,如交換機(jī)－按不同信息業(yè)務(wù)分割不同市場(chǎng)、行業(yè)和監(jiān)管，特別是語音和視頻業(yè)務(wù)屬分業(yè)監(jiān)管。－貴族行業(yè)：資本密集，進(jìn)入資本和技術(shù)門檻很高－經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)小,是高利潤(rùn)、低風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。過渡期電信業(yè)的特征90年代后期以來，電信業(yè)經(jīng)歷著巨大的動(dòng)亂－技術(shù)更新加快：建網(wǎng)本錢下降數(shù)個(gè)量級(jí)。－業(yè)務(wù)主體：歷史性變化，移動(dòng)和寬帶成為主角－技術(shù)=業(yè)務(wù)：不同網(wǎng)絡(luò)支撐不同業(yè)務(wù)，大量煙囪－IT走向前臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)元逐漸IT化和軟件化。－競(jìng)爭(zhēng)加劇，范圍擴(kuò)展〔ICP/IT/終端等新進(jìn)入者〕－行業(yè)結(jié)構(gòu)日趨不穩(wěn)，技術(shù)差異趨向消失〔ICT〕－運(yùn)營(yíng)商低值化〔Google超ATT，騰訊超電信〕，管道化，邊緣化，收入和投資增速不斷下降。－我國(guó)電信開展空間開始受限，通信占總消費(fèi)比近8%,普及率近90%，均遠(yuǎn)高于世界平均水平－從低風(fēng)險(xiǎn)、高利潤(rùn)行業(yè)走向高風(fēng)險(xiǎn)、低利潤(rùn)行業(yè)信息通信產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)利潤(rùn)率運(yùn)營(yíng)業(yè)和制造業(yè)成為價(jià)值增長(zhǎng)最低的環(huán)節(jié)！2023年321040€100€0€贈(zèng)送的月數(shù)據(jù)流量包〔GB〕520€120€4

歐元/每月80€60€O2E-PlusT-MobileVodafone20042023+1100%數(shù)據(jù)包-66%價(jià)格德國(guó)2004-2023年套餐內(nèi)數(shù)據(jù)流量包增加了11倍價(jià)格下降了66%其它歐洲國(guó)家也顯示了相似的“增量卻減收〞的趨勢(shì)說明單純的簡(jiǎn)單流量套餐經(jīng)營(yíng)結(jié)果無出路，需要更智能的管道！固定寬帶接入開展的困境歐洲

源自Detecon固定寬帶接入開展的困境

收入1.6倍

（20%）流量207倍〔70%〕用戶6.7倍〔25%〕用戶增速是流量的35%！收入增速是流量的28%！CTC相對(duì)增長(zhǎng)倍數(shù)流量80倍〔330%〕用戶數(shù)1.54倍〔15.5%〕收入1.52倍〔15%〕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展的困境用戶數(shù)增速是流量2%！收入增速是流量的2%！ATT相對(duì)增長(zhǎng)倍數(shù)流量18倍〔80%〕譜效率2.5倍〔20%〕收入1.6倍〔10%〕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展的困境譜效率增速是流量25%！收入增速是流量的12%！Worldwide電信轉(zhuǎn)型與“去電信化〞改造電信業(yè)的轉(zhuǎn)型涉及百年形成基因的改進(jìn)和轉(zhuǎn)變，絕不是一蹴而就的，需要有更深層次的思考要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的成功，必須首先實(shí)現(xiàn)“去電信化〔de-telecom〕〞改造。除了體制機(jī)制外，需要從觀念和技術(shù)理念上實(shí)施一系列深刻的轉(zhuǎn)變至少涉及觀念、視野、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)本錢控制、網(wǎng)絡(luò)硬件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求、設(shè)備形態(tài)等方面比較徹底地實(shí)現(xiàn)“去電信化〞改造，擺脫上百年來的從觀念到實(shí)踐的種種禁錮，才有可能比較順利地實(shí)現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型。為什么要“去電信化〞〔1〕外部環(huán)境日益惡化:不僅面對(duì)日益無理性的運(yùn)營(yíng)商間競(jìng)爭(zhēng)、制造商間競(jìng)爭(zhēng)及IT和有線電視業(yè)的挑戰(zhàn)。而且，更重要的是面臨日益嚴(yán)峻的外部OTT的挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)主體發(fā)生了根本性變化：100多年來賴以生存的話音收入已發(fā)生根本性動(dòng)搖，日益邊緣化、免費(fèi)化。而爆炸式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)耗盡了網(wǎng)絡(luò)資源，卻帶不來相應(yīng)的收入。電信企業(yè)在資本市場(chǎng)的地位日益低值化：

資本市場(chǎng)持續(xù)不看好電信企業(yè)，Google超ATT,

騰訊超電信。

為什么要“去電信化〞〔2〕“電信級(jí)〞在意味著高質(zhì)量高可靠的同時(shí)也意味著高復(fù)雜、高本錢、高浪費(fèi)。例如：－電路交換機(jī)的2000多個(gè)功能只用了1％；－傳輸電路的總帶寬是實(shí)際平均業(yè)務(wù)量的30倍；－路由器網(wǎng)管的告警只有0.01％是有意義的；－廠家開發(fā)的設(shè)備和板卡70％是沒人用的；－運(yùn)營(yíng)商提供的幾十萬種業(yè)務(wù)套餐80％以上使用者不到10個(gè)人，浪費(fèi)了大量昂貴的資源。流量與收入的剪刀差日益擴(kuò)大流量增長(zhǎng)與收入增長(zhǎng)的剪刀差日益擴(kuò)大，未來幾年的差距到達(dá)10倍以上，企業(yè)難以長(zhǎng)期維系。為什么要“去電信化〞〔3〕商業(yè)模式落后：傳統(tǒng)電信單純前向收費(fèi)的商業(yè)模式已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下根本失效，新商業(yè)模式還不知道？沒有可行的商業(yè)模式企業(yè)怎么存活？創(chuàng)新乏力：電信業(yè)正面臨體制僵化、技術(shù)理念落后、包袱沉重、創(chuàng)新乏力的被動(dòng)為難局面。尤其在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域，屢戰(zhàn)屢敗，幾乎沒有任何值得一提的成功案例，例如沃德豐的三次失敗。只有“去電信化“，轉(zhuǎn)變觀念，消除臃腫，實(shí)施技術(shù)、業(yè)務(wù)和商務(wù)模式全面轉(zhuǎn)型，才有希望！“去電信化〞大趨勢(shì)〔1/4〕觀念：從產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)方轉(zhuǎn)變?yōu)槠矫窕膮⑴c者視野和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：由傳統(tǒng)電信效勞向大通信、大行業(yè)、大融合的大視野轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域那么由電信〔Telecom〕向信息效勞〔Information〕、信息娛樂效勞(Infotainment)延伸。業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化和流量的IP化以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主的非話業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超越話音，IP流量已占骨干網(wǎng)的99％。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的扁平化和分布化現(xiàn)有復(fù)雜分層的電信網(wǎng)有那么多層面、設(shè)備、接口，協(xié)議。別人不來搞，自己就把自己搞死了。業(yè)務(wù)平臺(tái)的融合化和水平集成化現(xiàn)有數(shù)千個(gè)垂直集成的大小業(yè)務(wù)平臺(tái)向一個(gè)或數(shù)個(gè)水平集成的、低門檻的、融合業(yè)務(wù)平臺(tái)演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的低本錢化過去20年以存儲(chǔ)器為代表的IT本錢降了4個(gè)量級(jí)〔58%〕；傳送、移動(dòng)和路由器本錢分別降了3〔40%〕、2〔28％〕和1.5〔20%〕個(gè)量級(jí)。未來網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的大方向是低本錢為主，高性能為輔。業(yè)務(wù)開發(fā)從自己為主逐漸轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ⑻峁╅_放的、低門檻的開發(fā)平臺(tái)和環(huán)境，會(huì)聚廣闊開發(fā)者共同開發(fā)?！叭ル娦呕暣筅厔?shì)〔2/4〕摩爾定律的兩個(gè)開展方向101001000104105106107108108

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100101/本錢性能改進(jìn)倍數(shù)傳統(tǒng)IT開展軌跡傳統(tǒng)電信開展軌跡未來電信開展軌跡未來IT開展軌跡網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的合理化“電信級(jí)〞標(biāo)志是50ms保護(hù)時(shí)間、5個(gè)9可用性和一系列硬QoS,源自何處？說不清，但代價(jià)很高。例如傳送網(wǎng)保護(hù)時(shí)間從50ms放松到100ms(98年)，能否放寬到250ms。這些根深蒂固的“電信級(jí)〞指標(biāo)已經(jīng)束縛了電信業(yè)的開展和競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)元架構(gòu)形態(tài)從大量單一用途的、軟硬件緊耦合的、昂貴設(shè)備轉(zhuǎn)向硬件通用化、IT化、虛擬化，軟件開放化、個(gè)性化，可編程組網(wǎng)，平滑演進(jìn)，低本錢的軟件定義網(wǎng)絡(luò)，加速網(wǎng)絡(luò)能力開放和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新“去電信化〞大趨勢(shì)〔3/4〕網(wǎng)絡(luò)本錢的最優(yōu)化從關(guān)注單個(gè)網(wǎng)元本錢轉(zhuǎn)向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的本錢最優(yōu)〔架構(gòu)和資源云化〕。例如扁平化架構(gòu)的影響。商業(yè)模式從單純的前向收費(fèi)向更加靈活多樣的混合模式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)立基于應(yīng)用環(huán)境、消耗資源、相應(yīng)價(jià)格三要素的新型商業(yè)模式。組織架構(gòu)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)而言，應(yīng)該從以傳統(tǒng)的地方為主的三層架構(gòu)向獨(dú)立的、垂直一體化的、扁平架構(gòu)演進(jìn)?！叭ル娦呕暣筅厔?shì)〔4/4〕遺傳基因難改電信業(yè)百年形成的基因已經(jīng)深深印刻在全球數(shù)千萬電信從業(yè)人員的腦海，從觀念、流程到實(shí)踐。體制機(jī)制難改無風(fēng)險(xiǎn)決策要求，漫長(zhǎng)和隨機(jī)的決策，只做加法，不做減法的習(xí)慣，ONT和倒換時(shí)間的案例。涉及整個(gè)生態(tài)鏈的協(xié)同改造，不是單一環(huán)節(jié)和單一公司能有所作為的。生存危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，還沒有到非改不可的境地“去電信化〞改造將是一個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的過程，進(jìn)展速度主要取決于外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力和變化“去電信化〞的難點(diǎn)增加收入（新用戶，新業(yè)務(wù)

，新商業(yè)模式）服務(wù)質(zhì)量和感受降低成本（新技術(shù)，新架構(gòu)

，

分組化，資源優(yōu)化等等）網(wǎng)絡(luò)層智能管道（流量管控

，業(yè)務(wù)差異等）應(yīng)用層優(yōu)化技術(shù)（從源頭控

制流量和信令的過度消耗）收入收入和流量的剪刀差擴(kuò)大！流量語音數(shù)據(jù)

量收剪刀差的挑戰(zhàn)與對(duì)策本錢新技術(shù)體制頻譜效率提高〔SDM突破單纖或單天線容量限制〕技術(shù)

有線和無線帶寬都已經(jīng)趨近極限光通信近10年，光通信頻譜效率的年增速已從過去的超摩爾定律80％降到20％左右，趕不上互聯(lián)網(wǎng)流量的增速〔30％〕。單纖頻譜效率已趨近香農(nóng)定律和非線性極限，必須靠空分復(fù)用〔多芯光纖或少模光纖等〕等新技術(shù)，但是10年內(nèi)難以商用。移動(dòng)通信近10年，無線通信頻譜效率的年增速已從過去的35％降到20％左右，趕不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的增速〔80％〕，單天線頻譜效率已趨近香農(nóng)定律極限，必須靠擴(kuò)展頻譜和多天線、異構(gòu)網(wǎng)等新技術(shù)，但是繼續(xù)大幅度改進(jìn)的空間都不大。降低本錢和智能管道是根本出路收入：中國(guó)人均通信占總消費(fèi)比趨近8%,普及率近90%，均遠(yuǎn)高于世界平均水平，空間有限了。技術(shù)：近10年，無論光還是無線的頻譜效率年增速均已降到20％左右，不僅遠(yuǎn)低于摩爾定律，也趕不上互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的增速〔30％和80％〕，繼續(xù)大幅度改進(jìn)的空間都不大。降低本錢：這是最靠譜的出路，不是戰(zhàn)術(shù)，而是戰(zhàn)略出路智能管道：這也是我們的基因比較適應(yīng)的出路。

減少移動(dòng)量收差的假設(shè)干思路〔1〕新技術(shù)新架構(gòu)：LTE比特本錢比W低80%；異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)；多播播送等應(yīng)用層優(yōu)化：可以有效減少底層網(wǎng)絡(luò)的流量和信令的過度消耗優(yōu)化資源，降低網(wǎng)絡(luò)本錢：－根底設(shè)施共建共享，－減輕流量壓力：DPI限流限速，W/P/F分流技術(shù)－提升網(wǎng)絡(luò)效率：共建共享，W/P/F分流技術(shù)，各種3G增強(qiáng)技術(shù)，休眠機(jī)制優(yōu)化，多天線技術(shù)，動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡，多層小區(qū)協(xié)作等等。商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)：利用PCC可以創(chuàng)立基于應(yīng)用環(huán)境、消耗資源、相應(yīng)價(jià)格三要素的新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)。智能管道，提升管道價(jià)值：部署DPI/PCC/RACS,了解用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用情況和消費(fèi)軌跡,適配網(wǎng)絡(luò)資源與業(yè)務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新商務(wù)模式，抑制流量濫用，實(shí)現(xiàn)差異化業(yè)務(wù)和收費(fèi)等。綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)：水平集成的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)省卻了大量煙囪式平臺(tái)，簡(jiǎn)化能力對(duì)外開放，為第三方開發(fā)者提供了標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的、互聯(lián)網(wǎng)的、更低進(jìn)入門檻。減少移動(dòng)量收差的假設(shè)干思路〔2〕信令風(fēng)暴：一些新的應(yīng)用引起的頻繁信令交互－用戶規(guī)模的快速攀升和使用率的劇增－智能等新終端普及〔信令是普通15倍〕－“常在線應(yīng)用〞的普及影響：消耗大量網(wǎng)絡(luò)流量和信令資源，擴(kuò)容壓力對(duì)策一：調(diào)整網(wǎng)絡(luò)、適應(yīng)業(yè)務(wù)需求〔開源〕無線參數(shù)優(yōu)化，無線網(wǎng)增強(qiáng)技術(shù)，流量管控，小基站和WiFi分流緩解熱點(diǎn)區(qū)域的流量壓力等對(duì)策二：調(diào)整業(yè)務(wù)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)能力〔節(jié)流〕從業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭就控制流量與信令過度消耗結(jié)論：IP承載網(wǎng)未考慮移動(dòng)網(wǎng)特點(diǎn)，天然不匹配，目前尚無根治方法，主要是減輕或延緩壓力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“信令風(fēng)暴〞商業(yè)模式難持續(xù)：－“接入收費(fèi)＋業(yè)務(wù)免費(fèi)〞的商業(yè)模式長(zhǎng)久性？－技術(shù)進(jìn)步和和業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)無法支撐流量增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系失衡：建網(wǎng)者賠錢〔利潤(rùn)很低〕，應(yīng)用商賺錢〔利潤(rùn)快速增長(zhǎng)〕，利益向上層互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商轉(zhuǎn)移，底層電信運(yùn)營(yíng)商邊緣化，低值化，積極性何在？可管可控可擴(kuò)可信能力缺失：商用網(wǎng)根本特征，而互聯(lián)網(wǎng)并不具備。電信界一直在努力吸收和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新成果，建設(shè)基于IP的下一代網(wǎng)絡(luò)并引入各種可管、可控、可信技術(shù)，對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定程度的控制管理。互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)和思考〔1/4〕效勞質(zhì)量難保：連路由都不確定，怎么能保證延時(shí)？提供QoS?本質(zhì)上無法支持實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)。路由器架構(gòu)封閉、復(fù)雜、昂貴、耗電：控制轉(zhuǎn)發(fā)一體化導(dǎo)致復(fù)雜無序〔代碼千萬級(jí)〕，昂貴〔接口比傳輸貴4－5倍，是所有電信設(shè)備中最貴，降價(jià)最慢的〕，功耗增長(zhǎng)速度快于設(shè)備容量增長(zhǎng)速度，遠(yuǎn)高于低層設(shè)備。平安性：網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶透明，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)不透明，造成網(wǎng)絡(luò)犯罪本錢低，防范和執(zhí)法本錢高。而缺乏路由鑒別機(jī)制導(dǎo)致的路由信息和路由行為的可信性問題是路由平安的最大大隱患。互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)和思考〔2/4〕地址的空間限制和真實(shí)性：IPv4地址已接近耗盡，而向IPv6過渡的復(fù)雜性、時(shí)間跨度和風(fēng)險(xiǎn)都令人望而卻步，進(jìn)展很慢。三層的普適性：三層功能的強(qiáng)大、靈活性、標(biāo)準(zhǔn)化使得其應(yīng)用不斷向邊緣延伸。但是相對(duì)龐大的上層和底層，三層又是最薄弱的，是互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)的瓶頸。首先，巨大的流量增長(zhǎng)使得核心層沒有必要再在IP包級(jí)別上實(shí)施費(fèi)力不討好的處理，而在MPLS層、OTN層乃至將來的全光層處理效率更高，性能更好，功耗更低。其次，三層向邊緣的延伸不是越遠(yuǎn)越好，其復(fù)雜性、必要性和本錢將成為制約?；ヂ?lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)和思考〔3/4〕網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)元體系架構(gòu)的變革：諸多技術(shù)問題的癥結(jié)在體系架構(gòu)，現(xiàn)有封閉無序的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)和封閉的網(wǎng)元架構(gòu)注定了網(wǎng)絡(luò)行為，即路由、流量、傳輸性能的不確定，而一個(gè)行為不確定的網(wǎng)絡(luò)難以支持QoS、擴(kuò)展性、平安性、可管可控可信任等電信級(jí)的要求。為此，必須對(duì)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。例如身份與位置的別離，核心與邊緣的別離，控制與轉(zhuǎn)發(fā)別離等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與IP層的匹配問題基于IP承載設(shè)計(jì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用與基于集中調(diào)度的移動(dòng)網(wǎng)是天然不匹配的，導(dǎo)致了大量網(wǎng)絡(luò)容量和信令資源的浪費(fèi)，動(dòng)誰？互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)和思考〔4/4〕財(cái)富500強(qiáng)利潤(rùn)率電信業(yè)的抗跌性電信業(yè)未來的思考〔1/3〕電信業(yè)的市場(chǎng)需求層面、公用事業(yè)屬性和國(guó)家信息根底設(shè)施的地位以及多年來的市場(chǎng)化磨煉決定了電信運(yùn)營(yíng)商不會(huì)輕易衰亡，過去這么多年的所謂顛覆性業(yè)務(wù)和技術(shù)〔VoIP,P2P，IM，IP等〕沒有從根本上將其顛覆，近5年來全球電信行業(yè)的財(cái)務(wù)抗跌性表現(xiàn)也證明了其生命力的頑強(qiáng)。與運(yùn)營(yíng)商命運(yùn)息息相關(guān)的電信制造商也將經(jīng)歷同樣的坎坷，但主要是：優(yōu)勝劣汰，適者生存。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和文化的深入人心，以及對(duì)于電信業(yè)務(wù)的不斷沖擊、分流和替代，其100多年的好日子已一去不復(fù)返，轉(zhuǎn)型是唯一出路。但是：轉(zhuǎn)型不是基因再造，而是基因改進(jìn)。電信業(yè)未來的思考〔2/3〕轉(zhuǎn)型是痛苦的過程，絕不會(huì)一蹴而就，要有長(zhǎng)期受苦準(zhǔn)備，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未知多于。轉(zhuǎn)型的大前提是“去電信化〞，是系統(tǒng)性變化。以蘋果、谷歌為代表的少數(shù)、新型、輕型運(yùn)營(yíng)商的崛起將