戰(zhàn)略管理-行業(yè)結(jié)構(gòu)分析

戰(zhàn)略管理-行業(yè)結(jié)構(gòu)分析MichaelE.Porter2一、波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型

潛在

進(jìn)入者

新進(jìn)入者

的威脅

供應(yīng)方購(gòu)買方

與供方

與買方

討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

替代品行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者3（一）潛在進(jìn)入者的威脅

1.進(jìn)入障礙結(jié)構(gòu)性障礙

－－規(guī)模經(jīng)濟(jì)－－產(chǎn)品差別化－－資本的需求－－轉(zhuǎn)換成本－－分銷渠道－－與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的優(yōu)勢(shì)－－政府政策

行為性障礙

－－制進(jìn)入定價(jià)－－進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域

4退出障礙（1）固定資產(chǎn)高度專業(yè)化

（2）退出成本過高

（3）協(xié)同關(guān)系密切程度

（4）感情障礙

（5）政府和社會(huì)的限制

5行業(yè)障礙與企業(yè)盈利關(guān)系

退出障礙低高

低進(jìn)入障礙高回報(bào)低，穩(wěn)定回報(bào)低，有風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)高，穩(wěn)定回報(bào)高，有風(fēng)險(xiǎn)6（二）同行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)的原因：1.行業(yè)內(nèi)有眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2.固定成本或庫(kù)存成本高3.缺少產(chǎn)品差別化，用戶的轉(zhuǎn)換成本低4.生產(chǎn)能力大幅度提高5.不同性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)者6.行業(yè)增長(zhǎng)緩慢7.退出障礙高7抗衡格局變化的動(dòng)因

－－行業(yè)的壽命周期發(fā)生了變化

－－企業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新－－經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變

－－管理風(fēng)格發(fā)生變化

－－企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變

8(三)替代品的壓力替代品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的產(chǎn)品。包括：直接替代品、間接替代品在高科技領(lǐng)域，替代往往是企業(yè)面對(duì)的主要競(jìng)爭(zhēng)。9來(lái)自替代品的壓力主要因素：替代品的贏利能力替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本：指顧客由使用原產(chǎn)品轉(zhuǎn)而使用替代產(chǎn)品時(shí)付出的代價(jià)。轉(zhuǎn)換成本越高，越可以減緩替代過程。

10企業(yè)面對(duì)替代品可能產(chǎn)生四大誤區(qū)

1.察覺不到替代品的市場(chǎng)潛力2.把企業(yè)的功能范圍定位過窄3.忽視了替代品早期的緩慢滲透4.舍不得放棄既得利益

11(四)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力來(lái)自購(gòu)買者的壓力取決于以下因素：1、購(gòu)買者的集中程度2、產(chǎn)品在購(gòu)買者成本中所占的比重3、本行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度4、轉(zhuǎn)換成本5、購(gòu)買者的盈利能力6、購(gòu)買者后向一體化的可能性7、本行業(yè)前向一體化的可能性8、本行業(yè)產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度9、購(gòu)買者掌握的信息12(五)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力取決于以下因素：1、供應(yīng)者的集中程度和本行業(yè)集中程度2、供應(yīng)品的可替代程度3、本行業(yè)對(duì)于供應(yīng)者的重要性4、供應(yīng)品對(duì)本行業(yè)生產(chǎn)的重要性5、供應(yīng)品的特色和轉(zhuǎn)變費(fèi)用6、供應(yīng)者前向一體化的可能性7、本行業(yè)內(nèi)企業(yè)后向一體化的可能性8、信息的掌握程度13二、戰(zhàn)略集團(tuán)分析1972年，Hunt提出了戰(zhàn)略集團(tuán)的思想，用以解釋一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部為何還存在著收益的差別。戰(zhàn)略集團(tuán)可以被看作是產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)。通過戰(zhàn)略集團(tuán)分析，人們可以更清楚地看清一個(gè)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)格局。14(一)戰(zhàn)略集團(tuán)的概念

戰(zhàn)略集團(tuán)是指行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。這種分析方法介于行業(yè)分析和企業(yè)分析之間。目的：尋找出戰(zhàn)略集團(tuán)的共性，把握行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的方向和實(shí)質(zhì)。

15產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)-戰(zhàn)略集團(tuán)16戰(zhàn)略集團(tuán)分析的作用：了解集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)狀況；了解集團(tuán)間的“移動(dòng)障礙”；了解戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn)；預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。17（二）戰(zhàn)略集團(tuán)的識(shí)別用于識(shí)別戰(zhàn)略集團(tuán)的戰(zhàn)略維度包括：組織變量：規(guī)模和范圍、分銷渠道、縱向一體化、多樣化、與母公司的關(guān)系、與政府的關(guān)系；營(yíng)銷和產(chǎn)品特征：價(jià)格、質(zhì)量、形象、技術(shù)領(lǐng)先度、服務(wù)；財(cái)務(wù)變量：成本、債務(wù)水平。為了識(shí)別戰(zhàn)略集團(tuán)，必須選擇這些維度的兩至三項(xiàng)，并且將該行業(yè)的每個(gè)集團(tuán)在圖上出來(lái)。不過，應(yīng)該避免選擇那些所有公司都相同的維度。18戰(zhàn)略集團(tuán)示意圖產(chǎn)品系列寬戰(zhàn)略集團(tuán)A專業(yè)戰(zhàn)略化集團(tuán)B戰(zhàn)略集團(tuán)C產(chǎn)品系列窄戰(zhàn)略集團(tuán)D

高度縱向一體化裝配縱向整合

19(三)戰(zhàn)略集團(tuán)的特性

縱向一體化程度不同專業(yè)化程度不同研究開發(fā)重點(diǎn)不同推銷的重點(diǎn)不同20（四）戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)

嚴(yán)肅的

有趣的

普通質(zhì)量高質(zhì)量

2001年某地餐館業(yè)戰(zhàn)略圖

ⅢⅡⅠ21三、

價(jià)值鏈分析

（一）基本內(nèi)涵波特教授認(rèn)為：企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。22企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值鏈關(guān)聯(lián)

分析、識(shí)別

依據(jù)、加強(qiáng)

企業(yè)價(jià)值鏈企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)23案例：人民捷運(yùn)公司241、主體活動(dòng)（基本活動(dòng)）內(nèi)部后勤：與產(chǎn)品投入品的進(jìn)貨、存儲(chǔ)、分配有關(guān)的活動(dòng)。如：原材料的裝卸、運(yùn)輸以及退貨等。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：各種輸入轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的活動(dòng)。如機(jī)械加工、包裝、設(shè)備維修等。外部后勤：與最終產(chǎn)品的庫(kù)存、分送給顧客有關(guān)的活動(dòng)。如：成品的入庫(kù)、接收訂單位、送貨等。市場(chǎng)營(yíng)銷：提供一種使顧客意識(shí)到產(chǎn)品或服務(wù)，并促進(jìn)其購(gòu)物的活動(dòng)。服務(wù)：所有能保持或提高產(chǎn)品價(jià)值的活動(dòng)。如：安裝、維修、零部件供應(yīng)等。252、輔助活動(dòng)（支持活動(dòng)）企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：指企業(yè)的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量控制等體系，以及承載企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)和慣例體系。人力資源開發(fā)：指企業(yè)員工的招聘、雇傭、培訓(xùn)、提拔等活動(dòng)。技術(shù)開發(fā)：指可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動(dòng)。既包括生產(chǎn)性技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù)。采購(gòu)：指獲取企業(yè)生產(chǎn)所需投入品的過程，既包括生產(chǎn)用原材料的采購(gòu)，也包括其他資源品（如咨詢等）的投入。26

價(jià)值鏈分析圖

支企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

持人力資源管理利

活技術(shù)開發(fā)潤(rùn)

動(dòng)采購(gòu)

內(nèi)部生產(chǎn)外部市場(chǎng)服務(wù)利

后勤經(jīng)營(yíng)后勤銷售潤(rùn)

主體活動(dòng)

2728（二）價(jià)值鏈的應(yīng)用：如何創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.關(guān)鍵活動(dòng)的成本標(biāo)桿學(xué)習(xí)

許多企業(yè)都將自己某項(xiàng)特定活動(dòng)的成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本進(jìn)行比較定位，或者同另一個(gè)行業(yè)中能夠高效地開展相同活動(dòng)的非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本進(jìn)行比較定位，這稱為標(biāo)桿學(xué)習(xí)。

標(biāo)桿學(xué)習(xí)的核心：比較各個(gè)企業(yè)開展其價(jià)值鏈中一些基本的活動(dòng)和職能的優(yōu)劣程度。

標(biāo)桿學(xué)習(xí)的目標(biāo)：理解開展某項(xiàng)活動(dòng)的最好做法，學(xué)習(xí)怎樣才能降低成本。292.獲得成本競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇

企業(yè)考察自己的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)并將它同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較，對(duì)制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢(shì)和創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)起著至關(guān)重要的作用。

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的重大成本差異可能發(fā)生在三個(gè)主要的領(lǐng)域：行業(yè)價(jià)值鏈體系的供應(yīng)商部分、企業(yè)自己的活動(dòng)部分和行業(yè)價(jià)值鏈體系的前向渠道部分。

30（三）價(jià)值鏈間的聯(lián)系

31（四）構(gòu)造價(jià)值鏈

案例：

復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值鏈32企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源招聘培訓(xùn)招聘招聘利

技術(shù)開發(fā)自動(dòng)化元件、機(jī)器設(shè)計(jì)信息市場(chǎng)研究服務(wù)系統(tǒng)設(shè)總裝線設(shè)計(jì)系統(tǒng)銷售支持手冊(cè)和計(jì)能源管理開發(fā)技術(shù)文獻(xiàn)程序潤(rùn)采購(gòu)運(yùn)輸能源、物資計(jì)算機(jī)中介機(jī)構(gòu)