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文檔簡介
第頁共頁保潔部管理制度模板模版第一章總則第一條為提高保潔部工作效率和管理水平,規(guī)范保潔部員工行為,制定本管理制度。第二條本管理制度適用于保潔部的全體員工。第三條保潔部負責辦公樓、公共場所等區(qū)域的清潔工作,并協(xié)助其他部門的衛(wèi)生管理工作。第四條保潔部的目標是保持辦公環(huán)境的整潔,提供高質(zhì)量的清潔服務,創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。第五條保潔部遵循工作任務和規(guī)程,凡事以客戶滿意為宗旨,以質(zhì)量和效率為核心價值。第二章崗位職責第六條保潔部職責分為以下幾個方面:(一)負責辦公樓、公共場所等的日常清潔工作,包括:擦拭、掃地、拖地、清洗衛(wèi)生間、垃圾清運等。(二)協(xié)助其他部門的衛(wèi)生管理工作,包括:清洗員工工作區(qū)域、消毒處理等。(三)協(xié)助處理突發(fā)衛(wèi)生事件,包括:污水泄漏、災害清理等。第七條保潔部員工的具體崗位職責及工作內(nèi)容由部門主管根據(jù)實際情況和工作需要明確規(guī)定。第三章工作流程第八條保潔部工作按照以下流程進行:(一)根據(jù)日常工作計劃進行清潔工作。(二)準備好清潔工具和材料。(三)按照規(guī)定的清潔區(qū)域和清潔方式進行工作。(四)保持清潔工具和設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)。(五)及時上報工作情況和異常情況。第九條保潔部員工必須嚴格按照工作流程進行工作,確保工作的有序進行。第四章工作要求第十條保潔部員工必須具備以下基本要求:(一)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。(二)具備相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識。(三)具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。(四)具備良好的團隊合作精神。(五)服從部門領(lǐng)導的管理和安排。第十一條保潔部員工在工作中必須遵守以下原則:(一)勤奮工作,不偷懶、不偷時間。(二)認真負責,不馬虎、不敷衍。(三)積極主動,主動發(fā)現(xiàn)和解決問題。(四)時刻注意衛(wèi)生和安全,確保工作場所整潔和安全。第五章考勤管理第十二條保潔部員工必須嚴格按照考勤規(guī)定進行簽到、簽退。第十三條遲到、早退、曠工等情況將按照相關(guān)規(guī)定進行處理。第十四條保潔部員工請假必須提前向部門主管申請,并經(jīng)批準后方可休假。第十五條保潔部員工不得私自調(diào)休或串班,如有特殊情況,必須與部門主管協(xié)商解決。第六章獎懲管理第十六條對于表現(xiàn)突出的員工,保潔部將給予適當?shù)莫剟詈捅碚?。第十七條對于違反規(guī)定的員工,保潔部將給予相應的懲罰,包括:警告、扣工資、停職等。第七章培訓管理第十八條保潔部將根據(jù)工作需要,對員工進行相應的培訓,提高員工的技能和素質(zhì)。第十九條保潔部員工必須積極參加培訓活動,認真學習和掌握相關(guān)知識。第八章保密管理第二十條保潔部員工必須對工作中涉及到的客戶信息、公司機密等保守秘密,嚴禁泄露。第二十一條對于違反保密規(guī)定的員工,將依法依規(guī)追究責任。第九章附則第二十二條本管理制度由保潔部主管負責解釋和修改。第二十三
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