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醫(yī)療協(xié)議質(zhì)量保證協(xié)議書協(xié)議編號:MD-QA-2021有效日期:起始日期截止日期本協(xié)議由各方共同制定和遵守:甲方:醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱地質(zhì):醫(yī)療機(jī)構(gòu)地質(zhì)方式:醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式乙方:供應(yīng)商名稱地質(zhì):供應(yīng)商地質(zhì)方式:供應(yīng)商聯(lián)系方式鑒于,甲方為提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),乙方為醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商,為了保證醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量和提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),雙方根據(jù)《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議的目的是確保醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量和乙方提供的服務(wù)符合甲方的要求,以保障醫(yī)療服務(wù)的安全和有效性。雙方將共同遵守本協(xié)議的約定,建立起雙方合作的質(zhì)量保證機(jī)制。二、質(zhì)量管理體系乙方應(yīng)建立完備的質(zhì)量管理體系,包括設(shè)備質(zhì)量控制的全過程管理、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)等,以確保在設(shè)備銷售、安裝、調(diào)試和維護(hù)等環(huán)節(jié)中的質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定設(shè)備質(zhì)量管控方案,包括設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、維修等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施,并及時更新改進(jìn)。乙方應(yīng)定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢測和校準(zhǔn),確保設(shè)備的性能和精度符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。檢測和校準(zhǔn)的結(jié)果應(yīng)及時向甲方提供。乙方應(yīng)建立健全的售后服務(wù)體系,包括快速響應(yīng)、設(shè)備故障排除和維修等措施,確保設(shè)備在出現(xiàn)故障時能及時得到解決。三、培訓(xùn)和技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供醫(yī)療設(shè)備的操作培訓(xùn)和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn),確保甲方工作人員能夠正確、安全地操作和維護(hù)設(shè)備。乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持,包括設(shè)備的使用咨詢、故障處理等。乙方承諾在甲方提出技術(shù)支持需求后的24小時內(nèi)給予回復(fù),并積極協(xié)助解決技術(shù)問題。四、質(zhì)量問題的處理甲方在設(shè)備使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時向乙方提供詳細(xì)的問題描述和相關(guān)證據(jù),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的24小時內(nèi)給予回復(fù),并積極參與問題的解決。若質(zhì)量問題需要追溯到乙方的產(chǎn)品設(shè)備質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,主動承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并進(jìn)行及時的整改和改進(jìn)。五、信息保密雙方在履行本協(xié)議過程中所獲得的對方商業(yè)秘密和其他保密信息應(yīng)予以保護(hù),未經(jīng)對方書面同意,不得向外界披露。本條款的保密期限為協(xié)議有效期屆滿后的5年。六、協(xié)議終止本協(xié)議有效期為起始日期至截止日期。協(xié)議期滿前,雙方如需終止本協(xié)議,應(yīng)提前30天書面通知對方。本協(xié)議期滿或提前終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算,處理雙方的權(quán)益和義務(wù)。七、法律適用和爭議解決本協(xié)議適用的法律法規(guī)。在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議備案與生效本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后,生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):簽字:______________日期
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