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文檔簡(jiǎn)介
一、信息中心機(jī)房管理制度1.引言信息中心機(jī)房是組織內(nèi)部重要的信息處理和存儲(chǔ)場(chǎng)所,為了保障信息的安全性、穩(wěn)定性和可靠性,制定本機(jī)房管理制度。該制度旨在規(guī)范機(jī)房的使用和管理,確保機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行,并防止機(jī)房?jī)?nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。2.適用范圍本制度適用于信息中心所有機(jī)房的管理,包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)以及涉及機(jī)房實(shí)施的相關(guān)人員。3.機(jī)房管理職責(zé)信息中心機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和監(jiān)控,以及對(duì)機(jī)房訪問(wèn)進(jìn)行控制和管理。具體職責(zé)包括但不限于:定期巡視機(jī)房,檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和環(huán)境條件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),如定期清潔、定期更換設(shè)備等;定期備份機(jī)房?jī)?nèi)的重要數(shù)據(jù),并進(jìn)行存儲(chǔ)和管理;監(jiān)控機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)警,并采取相應(yīng)措施;管理機(jī)房訪問(wèn)權(quán)限,審核和控制人員進(jìn)入機(jī)房的權(quán)限;管理機(jī)房設(shè)備的申請(qǐng)、變更和報(bào)廢流程。4.機(jī)房設(shè)備管理4.1機(jī)房設(shè)備清單機(jī)房設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)編制機(jī)房設(shè)備清單,并定期進(jìn)行更新和維護(hù)。清單內(nèi)容包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、配置、使用狀態(tài)等。4.2設(shè)備使用和維護(hù)4.2.1機(jī)房設(shè)備的使用應(yīng)遵循用戶操作指南,不得隨意更改設(shè)置或無(wú)授權(quán)訪問(wèn)設(shè)備。4.2.2機(jī)房設(shè)備使用人員應(yīng)確保設(shè)備操作規(guī)范,并及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障或異常情況。4.2.3機(jī)房設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,包括定期檢查、清潔、更換配件等。4.2.4設(shè)備故障或異常情況應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)人員,及時(shí)采取措施進(jìn)行排除。4.3設(shè)備備份和災(zāi)備4.3.1機(jī)房?jī)?nèi)的重要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)配置信息應(yīng)定期備份,并進(jìn)行安全存儲(chǔ)。4.3.2設(shè)備備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)和災(zāi)備測(cè)試應(yīng)定期進(jìn)行,確保備份數(shù)據(jù)的可用性和完整性。4.3.3設(shè)備災(zāi)備預(yù)案應(yīng)編制并定期進(jìn)行演練,以保障發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)并保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。5.機(jī)房環(huán)境管理5.1機(jī)房環(huán)境條件5.1.1機(jī)房應(yīng)保持適宜的溫度和濕度,控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。5.1.2機(jī)房應(yīng)采取靜電控制措施,避免靜電對(duì)設(shè)備的損害。5.2機(jī)房設(shè)施管理5.2.1機(jī)房設(shè)施包括機(jī)架、電力設(shè)備、供電設(shè)備、電纜等,管理人員應(yīng)定期檢查設(shè)施的使用情況和安全狀態(tài)。5.2.2機(jī)房設(shè)施的布局和安裝應(yīng)符合安全和規(guī)范要求,避免設(shè)備之間的干擾和沖突。5.3控制與監(jiān)控設(shè)備5.3.1機(jī)房應(yīng)配置相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備,包括視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)等,用于實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)房的狀態(tài)。5.3.2控制與監(jiān)控設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。6.機(jī)房訪問(wèn)管理6.1機(jī)房訪問(wèn)權(quán)限6.1.1機(jī)房訪問(wèn)權(quán)限應(yīng)根據(jù)人員的職責(zé)和需要進(jìn)行授權(quán),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。6.1.2機(jī)房管理人員應(yīng)定期審查和更新機(jī)房訪問(wèn)權(quán)限,包括新增、修改和刪除權(quán)限。6.2訪問(wèn)控制6.2.1機(jī)房應(yīng)設(shè)置訪問(wèn)控制系統(tǒng),并進(jìn)行日志記錄和審計(jì),以便追蹤和審查訪問(wèn)記錄。6.2.2訪問(wèn)機(jī)房的人員應(yīng)佩戴有效的聯(lián)系件,未經(jīng)授權(quán)人員不得進(jìn)入機(jī)房。6.2.3機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙、飲食,不得隨意放置物品,同時(shí)應(yīng)保持機(jī)房的整潔和安全。7.機(jī)房設(shè)備申請(qǐng)、變更和報(bào)廢7.1設(shè)備申請(qǐng)7.1.1對(duì)機(jī)房設(shè)備的新增、替換或升級(jí),需填寫(xiě)設(shè)備申請(qǐng)表,并經(jīng)相關(guān)人員審批后方可進(jìn)行。7.1.2設(shè)備申請(qǐng)表應(yīng)包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、需求原因、配置要求等信息。7.2設(shè)備變更7.2.1機(jī)房設(shè)備的變更,包括參數(shù)調(diào)整、設(shè)備移動(dòng)等,需填寫(xiě)設(shè)備變更申請(qǐng)表,并經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的審批后方可進(jìn)行。7.2.2設(shè)備變更申請(qǐng)表應(yīng)包括變更原因、變更內(nèi)容、影響分析等信息。7.3設(shè)備報(bào)廢7.3.1對(duì)于無(wú)法使用或達(dá)到使用壽命的機(jī)房設(shè)備,需填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,并經(jīng)過(guò)相關(guān)人員審批后進(jìn)行報(bào)廢。7.3.2設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表應(yīng)包括報(bào)廢原因、報(bào)廢內(nèi)容、影響分析等信息。8.機(jī)房管理制度的執(zhí)行和評(píng)估8.1機(jī)房管理制度的執(zhí)行8.1.1負(fù)責(zé)人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)和宣貫,確保機(jī)房管理制度的有效執(zhí)行。8.1.2相關(guān)人員應(yīng)按照機(jī)房管理制度的要求進(jìn)行操作和管理,并及時(shí)報(bào)告異常情況。8.2機(jī)房管理制度的評(píng)估8.2.1定期對(duì)機(jī)房管理制度進(jìn)行評(píng)估,包括制度的合理性和有效性等。8.2.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)修訂和改進(jìn)機(jī)房管理制度,以保證其適應(yīng)組織的需求。9.附則本制度的修訂和解釋權(quán)歸信息中心所有,任何人員不
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