醫(yī)院護(hù)理季度工作總結(jié)范文

醫(yī)院護(hù)理季度工作總結(jié)范文_護(hù)理季度工作總結(jié)

在臨床工作中，“工欲善其身，必先利其器，“我深知肩上的責(zé)任和重任，天使不好當(dāng)，護(hù)理工作心得體會。都說護(hù)理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來許多歡樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。

1、明白護(hù)士的價值

21歲我圓了護(hù)士夢，當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，觀察那一個個在死亡線上掙扎的身影，觀察那一雙雙懇求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和“天使“背后的吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、開心的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清爽的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說：“好好工作，不要出錯!“就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭勞碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是愉快的;當(dāng)病人被粘痰堵塞呼吸道，為其疏通，心里是舒服的;當(dāng)病人高燒，急躁地為其做酒精擦浴，病人的高熱最終退下去的那一刻，內(nèi)心是滿意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的舒服。當(dāng)看到那一張張由生疏到熟識的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只盼望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份敬重、理解和支持。

2、崇高的奉獻(xiàn)精神

這是護(hù)理工職業(yè)道德的主要內(nèi)容和動身點，也是做好護(hù)理工作的思想根底。眾所周知，護(hù)理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動幫忙病人解除病痛，使其盡快恢復(fù)安康。全部的節(jié)假日也毫不例外，這是護(hù)理工作的重要特點。所以我們必需適應(yīng)這一點(包括家人)，自覺克制個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感，要有喜愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德，為人民的安康事業(yè)奉獻(xiàn)青春和才智。

3、嫻熟的技能

一是要穩(wěn)，動作要輕柔協(xié)調(diào)、敏捷穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感;二是要準(zhǔn)，即動作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事，操作精確無誤，恰到好處;三是要快，即動作嫻熟，手快，眼快，潔凈利落，用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿足，自己也滿足。在護(hù)理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀看危重病人時，護(hù)士是第一線的哨兵，特殊是在腦外科病人生命體征的觀看中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝病癥消失時，多為護(hù)士首先發(fā)覺，為醫(yī)生供應(yīng)準(zhǔn)時精確的信息使醫(yī)生不失時機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時，護(hù)士應(yīng)馬上叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護(hù)士應(yīng)快速靈敏地協(xié)作，保證各種藥品器材的供給，做到得心應(yīng)手。這些都是搶救勝利的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要擅長學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素養(yǎng)和本事，這是醫(yī)學(xué)進(jìn)展的必定趨勢。

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇2】

依據(jù)護(hù)理部其次季度護(hù)理工作規(guī)劃，科內(nèi)圓滿按規(guī)劃完成了本季度護(hù)理工作,詳細(xì)如下：【.Zy185.cOm范文資源網(wǎng)】

一、協(xié)作院方護(hù)理部完成了“5、12國際護(hù)士節(jié)”

一系列護(hù)理相關(guān)活動

1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇根本生命支持技術(shù)進(jìn)

行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參與院方考核，最終一名勝出，劉浩奇代表科內(nèi)參與最終的決賽，獲得優(yōu)秀獎。

2、根據(jù)護(hù)理不部署，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚

曉可、邰鳳歌參與院方優(yōu)秀護(hù)士的評比，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的呈現(xiàn)了個人風(fēng)采!

3、積極參加院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評比。

二、積極迎接并協(xié)作院方進(jìn)展了等級醫(yī)院其次次

內(nèi)審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。

1、針對各專家組檢查的問題，我們積極查找緣由，

實行有效措施，補(bǔ)其缺乏。

2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各

內(nèi)審檢查表格，但因人員素養(yǎng)參差不齊，此項工

作落實的還不夠扎實，下個階段，需加強(qiáng)。

三、”安全目標(biāo)”百日競賽活動

1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)學(xué)問，并按護(hù)理不規(guī)劃，進(jìn)展了一次閉卷考核，成績不抱負(fù)，再次學(xué)習(xí)后，參與院方閉卷考核，成績未出。

2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)展著地，要求嚴(yán)格落實，毫不模糊，但局部條款落實仍存在問題：

1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力協(xié)作，但存在溝通不到位，意識冷淡等狀況，下一步與科主任溝通，解決此問題。

2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶，這一點已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴(yán)峻，護(hù)理人員對此未加強(qiáng)治理，核對時未真正按要求進(jìn)展患者身份的核對，需要在下個階段加強(qiáng)。

四、根據(jù)各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房規(guī)劃，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。

五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次，護(hù)理安全分析會四次。

六、根據(jù)護(hù)理不培訓(xùn)規(guī)劃，完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項培訓(xùn)規(guī)劃。

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇3】

2022年第一季度，中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷支持下，圍繞年初制定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作規(guī)劃，開展各項護(hù)理工作，嚴(yán)格各項規(guī)劃的落實，全年各項工作指標(biāo)根本到達(dá)了目標(biāo)要求，3月23日，在副院長的主持下，全院護(hù)士長對2022年第一季度護(hù)理工作做了匯報，總結(jié)如下：

加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理

各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的學(xué)問以及操作培訓(xùn)，組織中醫(yī)理論以及技能考試，全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平，積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實踐。

注意護(hù)理人才培育，護(hù)理人員素養(yǎng)普遍提高

各級護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，從理論到實踐上提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。護(hù)理部及護(hù)士長不定時查房，提問，內(nèi)容為根底理論學(xué)問，院內(nèi)感染學(xué)問和?？评碚搶W(xué)問，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

加強(qiáng)護(hù)理安全治理，保證護(hù)理安全

加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織爭論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，制定整改措施，對反復(fù)消失同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻熟悉，的確在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改良。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，提高病人滿足度

要求全部護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)著裝，使用文明語言，改善效勞態(tài)度，樹立以病人為中心，一切效勞為病人，急病人所急，想病人所想的效勞意識，充分滿意病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人，還有自身行動不便的病人我們賜予多方面照看，切實為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，讓病人滿足。

護(hù)理文件書寫

切實做到精確、客觀及連續(xù)，在書寫過程中要仔細(xì)斟酌，能客觀、真實、精確、準(zhǔn)時、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)視檢查的力度，發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正，每月進(jìn)展護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控。

急救物品完好率到達(dá)100%

急救物品進(jìn)展交接班治理，每班專管人員進(jìn)展全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。

加強(qiáng)科室院感治理

加強(qiáng)醫(yī)院感染治理，落實醫(yī)院感染治理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物治理，防止穿插感染。

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇4】

一、完成定期質(zhì)量查房（護(hù)理治理、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士長治理）及“五一節(jié)”節(jié)前安全查房、打印病歷運(yùn)行狀況、長期醫(yī)囑（輸液）取藥流程優(yōu)化、轉(zhuǎn)科交接制度、流程、記錄專項查房等。

二、對比《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價細(xì)則》（20xx）、“大型醫(yī)院巡查”內(nèi)容和要求，完善相關(guān)工作，推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。

㈠依據(jù)國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價工作的通知要求，進(jìn)一步完善相關(guān)護(hù)理治理、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。

1、組織學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委“關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理效勞”的通知（國衛(wèi)辦醫(yī)法〔20xx〕15號）及“大型醫(yī)院巡查”內(nèi)容和要求。并依據(jù)衛(wèi)計委患者入、出院護(hù)理工作制度及效勞流程，修訂和完善我院相關(guān)制度和效勞流程，要求各科遵照執(zhí)行。

2、優(yōu)化長期醫(yī)囑取藥流程，在內(nèi)七科、康復(fù)科、五官科、外六科、急診病房試運(yùn)行，總結(jié)閱歷，逐步在全院推廣。

3、全院推行打印護(hù)理病歷，大力推動護(hù)理信息化建立，節(jié)省護(hù)士時間，提高工作效率，全院各科護(hù)理執(zhí)行單于5月進(jìn)病歷。

4、在護(hù)士工作站———病區(qū)卡片信息欄內(nèi)，增加“病?！?、“病重”、及“耐藥菌”提示標(biāo)示。

5、開展了20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞護(hù)士體驗與滿足度調(diào)查。

6、做好護(hù)理崗位治理的相關(guān)工作，修訂護(hù)理崗位說明書和臨床分層級治理手冊，擬定9月完成臨床護(hù)理崗位的新聘和續(xù)聘工作。

7、對本季度330名出院患者進(jìn)展了護(hù)理效勞質(zhì)量滿足度的電話問卷調(diào)查，滿足度為94。13已對存在缺乏進(jìn)展了分析整改。患者對護(hù)理效勞整體滿足評分為94。1分。

㈡開展護(hù)理崗位技能創(chuàng)新大練兵活動，提升護(hù)士技能水平，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞力量。并對獲獎集體及個人賜予表彰，樹立標(biāo)桿。

1、參與成都市護(hù)理崗位技能創(chuàng)新大練兵活動，醫(yī)院榮獲成都市護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽集體一等獎；高倩、吳莎莎榮獲成都市護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽“成人根底生命支持技術(shù)”個人一等獎。

2、參與都江堰市護(hù)理崗位技能創(chuàng)新大練兵活動，醫(yī)院榮獲都江堰市市護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽集體一等獎；劉永秀、張宇浩等5名護(hù)士榮獲“成人心電監(jiān)測技術(shù)”、個人一、二等、三等獎。

3、組織醫(yī)院護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽，評比出先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。

三、開展紀(jì)念5。12國際護(hù)士節(jié)系列活動，評比出優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞“先進(jìn)集體”“優(yōu)秀護(hù)士”“優(yōu)秀護(hù)士長”“護(hù)理職業(yè)忠誠獎”并予以表彰。

四、“科學(xué)品管助力，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，開展20xx年首屆護(hù)理“品管圈”大賽，運(yùn)用科學(xué)的方法，解決護(hù)理難題。全院共有30個品管圈參與大賽，有內(nèi)五科“晨曦圈”等9個品管圈進(jìn)入決賽并獲獎。

五、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升質(zhì)量安全意識及業(yè)務(wù)技能水平。

1、舉辦成都市連續(xù)教育工程《基層醫(yī)院急診質(zhì)量持續(xù)改良》。

2、對20xx年護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大練兵及競賽進(jìn)展總結(jié)及反應(yīng)。

3、進(jìn)展了全院二季度護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、病例爭論；

4、開展質(zhì)量與安全培訓(xùn)：安全警示教育、壓瘡治理、跌倒/墜床應(yīng)急演練、輸血標(biāo)準(zhǔn)治理。

5、組織深靜脈血栓護(hù)理講座。

6、對護(hù)理應(yīng)急隊員進(jìn)展了培訓(xùn)，包括：突發(fā)大事的救援應(yīng)對及報告、成批傷病員緊急救援。

7、派出部份護(hù)士長及護(hù)理骨干參與中國婦幼保健協(xié)會《20xx—中國助產(chǎn)專業(yè)建立及進(jìn)展國際研討會》、四川省護(hù)理學(xué)會組辦的康復(fù)護(hù)理與技能進(jìn)展培訓(xùn)研討會及四川省繼教工程“運(yùn)營治理在基層醫(yī)院的應(yīng)用新進(jìn)展”培訓(xùn)等。

六、積極協(xié)作做好省重點專科（兒科）復(fù)審。

七、積極協(xié)作做好成都市第三人民醫(yī)院對我院的托管工作。

護(hù)理部

20xx年6月30日

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇5】

一、工作總結(jié)

1、第三季度我院順當(dāng)通過二級醫(yī)院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護(hù)理部積極組織爭論尋求整改措施，以求我院護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改良，使我院護(hù)理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高，更好的效勞于臨床住院患者。

2、提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞水平，全面改良危重患者護(hù)理質(zhì)量。

1)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿足度調(diào)查中住院患者對我院護(hù)理效勞都賜予了充分的確定和滿足，在護(hù)理部質(zhì)控小組檢查中反應(yīng)滿足度達(dá)98%，分級護(hù)理達(dá)95%，危重護(hù)理達(dá)90%。

2)護(hù)理部于第三季度分別送外出進(jìn)修ICU護(hù)理人員共6人，并組織進(jìn)修人員相互溝通與臨床護(hù)理人員相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理人員危重病護(hù)理學(xué)問，提高了我院危重病護(hù)理質(zhì)量，提升我院危重病護(hù)理效勞技術(shù)水平。

3)8月份及9月份，護(hù)理局部別在婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科進(jìn)展護(hù)理查房、個案追蹤等，以此提升?？萍膊∽o(hù)理質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)到位的效勞于臨床住院患者。

3、護(hù)理部于8月份安排8位護(hù)理人員參與宿遷市護(hù)理協(xié)會護(hù)理治理學(xué)問培訓(xùn)，增加我院護(hù)士長護(hù)理治理學(xué)問。并安排護(hù)士進(jìn)步行護(hù)理治理學(xué)問講座，全院護(hù)士長及N3-N4級護(hù)士大局部參與護(hù)理治理學(xué)問學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理治理學(xué)問，提升我院護(hù)理治理水平，但個別護(hù)士長在科室治理者存在漏洞。

4、注意護(hù)理人員思維力量、實踐力量、人文素養(yǎng)的培育，加強(qiáng)床邊查房，運(yùn)用個案追蹤學(xué)的方法推動危重護(hù)理護(hù)理工作深入長久開展。

5、“護(hù)理百日安全“活動順當(dāng)完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各嘉獎500元，二等獎1名胸泌外科嘉獎300元，三等獎1名門急診嘉獎200元，較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科，現(xiàn)獎罰金額已落實，進(jìn)一步促進(jìn)我院護(hù)理安全核心制度的落實，加強(qiáng)我院護(hù)理人員護(hù)理工作積極性，加深護(hù)理人員護(hù)理安全的意識，但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良大事，局部護(hù)士護(hù)理核心制度落實仍存在缺乏。

6、三基操作和三基理論考核按規(guī)劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補(bǔ)考有存檔，但存在落實缺乏。下半年護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。

7、維持了正常的護(hù)理工作秩序，有序的開展護(hù)理質(zhì)控治理，保障臨床住院患者的安全。

二、追蹤分析

護(hù)理部第三季度制定規(guī)劃根本完成，規(guī)劃落實率達(dá)90%以上，規(guī)劃制定合理有效，可操作性強(qiáng)，下面就存在的問題，進(jìn)展質(zhì)量追蹤分析：

1、對評審過程中專家提出的問題護(hù)理部積極組織爭論，對存在問題進(jìn)展整改，以求我院護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。

2、護(hù)理治理中存在的缺乏及分析：個別護(hù)士長在科室治理中存在包庇袒護(hù)現(xiàn)象，對科室護(hù)士不能一視同仁，造成科室治理存在缺陷，科室護(hù)士不能友好團(tuán)結(jié)，不利于科室護(hù)理工作開展。針對此現(xiàn)象護(hù)理部罰扣護(hù)士長兩月治理績效，要求科室護(hù)士長在治理中要一視同仁，搞好科室團(tuán)結(jié)。

3、三基理論有的根據(jù)規(guī)劃落實缺乏，分析緣由如下：三基理論考核全院進(jìn)展分層培訓(xùn)與考核，但是院前急救出診、護(hù)士事假產(chǎn)假等無法參與使得參考率比規(guī)劃中降低，未到達(dá)規(guī)劃中的參學(xué)率與參考率，為此護(hù)理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護(hù)士進(jìn)展合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%

4、在“護(hù)理百日安全無事故“活動過程中發(fā)覺臨床護(hù)士的積極性較前有所提高，但是對護(hù)理核心制度的執(zhí)行率還存在問題，突出是護(hù)理核心制度交接班制度、搶救藥品物品治理制度、危重病人治理制度落實不到位。要求科室護(hù)士長加強(qiáng)治理，杜絕安全隱患，在治理上做到獎罰清楚，將科室護(hù)士的工作與其個人績效嚴(yán)密掛鉤。

5、護(hù)理質(zhì)量掌握委員會積極檢查對存在問題準(zhǔn)時反應(yīng)，爭論制定整改措施，以求護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇6】

首先，在5，6，_月份，體檢科共接待體檢對象_萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的_%，僅_月份就完勝單月限額的_%.本著為體檢對象供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢效勞的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶著下，各科室嚴(yán)密協(xié)作，順當(dāng)迎接了體檢頂峰期，并圓滿的完畢了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其_月份，海城市_各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不管長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲埋怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶著下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。

其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐工程，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢工程，直到體檢者滿足為止。在費(fèi)用問題上，所檢工程嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)工程，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透亮，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。

體檢流程及安排大致如下:

全部檢查者在開頭進(jìn)展體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，_，體檢工程流程以及體檢前、后留意事項和詢問電話。體檢完畢后打印體檢報告詳單，各檢查工程結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師安康處方，裝訂成冊。體檢者可依據(jù)自己的檢查狀況，對不清晰、困惑的地方與主檢專家進(jìn)展溝通。需去專科進(jìn)展系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間依據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。

醫(yī)院為了更好地為體檢人員效勞特設(shè)獨立的體檢中心(二樓)，分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。全部的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。詳細(xì)流程為首先檢查需空腹進(jìn)展的工程。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)展心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)展導(dǎo)診效勞，由于醫(yī)院更具人性化治理，使體檢者感受到受敬重、愛惜，感受到醫(yī)院的暖和，避開了體檢者處處奔波勞碌，與患者穿插檢查的苦惱，大_大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢，到達(dá)雙贏的效果，使得體檢工作朝著安康良性的方向進(jìn)展。

最終，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質(zhì)量為前提，以熱忱、周到、細(xì)致的效勞得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是，為了使安康保健和防并治病的學(xué)問廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持安康的體魄，生活出高質(zhì)量來，為社會、為人民做出更大，更多的奉獻(xiàn)，我們今后還必需加大安康教育的宣傳力度，加強(qiáng)體檢工作的標(biāo)準(zhǔn)治理，把以人為本，熱忱效勞這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立_社會奉獻(xiàn)力氣。

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇7】

本季度護(hù)理部滿足度調(diào)查實行抽查發(fā)放問卷的形式，以科室為單位，共3個護(hù)理單元患者參加此項測評，發(fā)放滿足度調(diào)查表30份，收回30份，參加率達(dá)100%，滿足率為98。99%，比上季度增長0。01%。

一、存在問題：

1、護(hù)理人員為患者做安康宣教時，講解不具體。

2、對護(hù)士講解的有關(guān)檢查的留意事項不太理解。

3、入院宣教內(nèi)容不具體，個別病人不知道主管醫(yī)生、主管護(hù)士。

4、住院患者對一日清單不理解，詢問時得不到很好的解釋。

5、住院患者反映的水電修理問題未能得到準(zhǔn)時解決。

6、對護(hù)士的操作水平感到不滿足。

二、病人意見與建議：

1、發(fā)放住院清單時請解釋一下，若賬上費(fèi)用不夠，請?zhí)崆巴ㄖ颊摺?/p>

2、住院期間，盼望護(hù)士加藥動作能快一點。

3、換藥時能夠解釋一下藥物名稱和作用。

4、盼望被服臟后能夠準(zhǔn)時更換。

三、緣由分析：

1、局部護(hù)士擔(dān)心心本職工作，對護(hù)理工作缺乏熱忱，主動效勞意識不強(qiáng)，影響護(hù)理質(zhì)量的提高。

2、護(hù)理工作繁雜瑣碎，護(hù)理人力缺乏及個別科室未合理排班，造成護(hù)理操作不準(zhǔn)時，如呼叫響時換藥不準(zhǔn)時，患者離院后更換床鋪不準(zhǔn)時。

3、新進(jìn)護(hù)理人員和低年資護(hù)理人員對護(hù)理技術(shù)及理論學(xué)問把握不好，是造成患者不滿足的重要緣由。

4、護(hù)士還應(yīng)加強(qiáng)與后勤部門聯(lián)系，準(zhǔn)時修理病區(qū)設(shè)施，完善病區(qū)設(shè)備，提高病員的滿足度，提高病區(qū)質(zhì)量治理。

5、病區(qū)患者文化層次不同，護(hù)士沒有把握好安康教育的方式和語言的使用。

四、整改措施：

1、合理排班，將人力資源利用最大化。

2、連續(xù)加強(qiáng)科室人員工作責(zé)任心教育，加強(qiáng)職業(yè)道德建立，堅守崗位，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對各項學(xué)問及技能進(jìn)展培訓(xùn)、考核。

4、將滿足度調(diào)查與護(hù)理人員考核相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)理人員在臨床工作中更注意自身形象和自身技術(shù)，如言行舉止、效勞態(tài)度、技術(shù)水公平，利于效勞質(zhì)量的提高。

5、健全收費(fèi)制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻，做到賬目日日清，使患者、家屬心中有數(shù)，制定各種便民措施，做到讓患者滿足。

五、科室提名最滿足護(hù)士：

內(nèi)科：

外科：

中醫(yī)科：

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇8】

一、完善細(xì)化了各項護(hù)理工作制度

1.參照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合分級護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充或修訂了七個相關(guān)制度，進(jìn)一步的完善了我院的護(hù)理工作制度。

2.制定了圍手術(shù)患者、安康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格，并對全醫(yī)院臨床科室進(jìn)展了相關(guān)考核，針對考核存在問題，經(jīng)過爭論分析，做出整改措施，使得醫(yī)院護(hù)理工作有了提高。

3.根據(jù)護(hù)士資格認(rèn)證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對全院護(hù)士進(jìn)展了分層認(rèn)證審批，做到了護(hù)士分層治理。

二、完成護(hù)理質(zhì)控，保證護(hù)理質(zhì)量

每月定期到科室進(jìn)展一次護(hù)理質(zhì)控檢查，針對發(fā)覺問題現(xiàn)場與護(hù)士長溝通，責(zé)令其限期整改。召開了三次護(hù)士長例會，爭論分析問題緣由，做出詳細(xì)改良措施，使得護(hù)理工作很多方面較前改良。

三、落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及護(hù)理分層考核

完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房，豐富了護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)問和提升了護(hù)理新理念。還進(jìn)展了一次N0-N3級護(hù)士的理論、操作考核，完成了全院護(hù)士長的半年考核，使得護(hù)士的綜合素養(yǎng)有了提高。

四、發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，征求意見和建議

向全院住院病人發(fā)放了對護(hù)理工作滿足度調(diào)查表，總結(jié)后統(tǒng)計病人滿足度為96.27%。對患者反映問題向科室進(jìn)展了反應(yīng)，做出改良建議。此次調(diào)查說明護(hù)理工作均得到了大多數(shù)患者的確定，對缺乏之處有待進(jìn)一步整改，爭取做到患者滿足度提升。

五、為迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作檢查積極籌備，完善相關(guān)資料及工作措施。

護(hù)理季度工作總結(jié)范文【篇9】

xx科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡潔到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用半年時間便走上正軌，制造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是全部的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的協(xié)作工作，康復(fù)科這一年來的病人滿足率持續(xù)在xx%以上，受到病人的表揚(yáng)與確定。現(xiàn)將20xx第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié)：

一、工作業(yè)績根本狀況

平均每月住院人次xx人；

平均每月門診人次xx人；

平均每天輸液人次xx人；

平均每天肌注人次x人。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)效勞

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的效勞宗旨，設(shè)身處地為病人著想。

三、標(biāo)準(zhǔn)整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流治理

為了使治理更加標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有規(guī)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無過失事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、治理和監(jiān)測。

四、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立，提高護(hù)理人員法制意