5C六西格瑪設(shè)計(jì)

六西格瑪設(shè)計(jì)方法論第一節(jié).六西格瑪設(shè)計(jì)概述〔DFSS〕第二節(jié).流程設(shè)計(jì)方法論〔DFSS-C〕第三節(jié).產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論〔DFSS-P〕第一節(jié)、六西格瑪設(shè)計(jì)概述1.階段改善方法論2.生命周期方法論3.DFSS的優(yōu)越性4.與DMAIC的關(guān)系最好的蘋(píng)果6Sigma設(shè)計(jì)(DFSS)好的蘋(píng)果工程的特性化及最優(yōu)化(DMAIC)低處的蘋(píng)果QC7種根本方法地上的蘋(píng)果閱歷與方式3s墻,現(xiàn)場(chǎng)改善Tools5s墻,設(shè)計(jì)改善4s墻,Process改善------------------------------------------------------------------------------Sigma階段改善方法處理問(wèn)題的工具(ProblemSolvingTools)階段方法論流程改良加DFSS時(shí)間DFSS收益Z(s)6420僅關(guān)注流程改良531DFSS的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)六西格瑪?shù)馁|(zhì)量目的DFSS讓我們超越產(chǎn)品/流程改良的邊境DFSS--一個(gè)沖破“圍墻〞的時(shí)機(jī)!階段方法論$研討設(shè)計(jì)樣機(jī)試制消費(fèi)客戶早期的六西格瑪大部分重點(diǎn)放在此影響質(zhì)量的最大杠桿在此!改良質(zhì)量與可靠性的本錢(qián)難以發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)容易處理容易發(fā)現(xiàn)處理本錢(qián)高缺陷:方案設(shè)計(jì)階段具有更多的時(shí)機(jī)去影響產(chǎn)品/流程的質(zhì)量!1：10：100—設(shè)計(jì)的杠桿作用階段方法論CTQ生命周期引導(dǎo)方法選擇DFSS/innovationDMAIC/productDMAIC/commercialDFSS/commercialDFSS/productM0M1M2M3M4M5MkM6/M9CTQ產(chǎn)品和效力生命周期的管理生命周期管理CTQ生命周期引導(dǎo)方法選擇預(yù)測(cè)優(yōu)化丈量提高客服消費(fèi)原型機(jī)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)目的概念DFSSp(DMADOV)市場(chǎng)商機(jī)

商業(yè)模型客戶需求DFSSiDFSSc(DMADV)DFSS-I、P、C生命周期管理被動(dòng)設(shè)計(jì)質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)?..自動(dòng)設(shè)計(jì)質(zhì)量從客戶期望中細(xì)分出CTQ從到“檢測(cè)〞質(zhì)量改良要求設(shè)計(jì)/流程才干的建模與仿真統(tǒng)計(jì)學(xué)上的質(zhì)量預(yù)測(cè)“設(shè)計(jì)〞質(zhì)量制造&檢測(cè)丈量設(shè)計(jì)更改，再設(shè)計(jì)控制主要的設(shè)計(jì)要素DFSS運(yùn)用的益處——邊被動(dòng)為自動(dòng)DFSS的益處DFSS運(yùn)用的益處——縮短研發(fā)周期TraditionalSavingsDefinitionDesignRedesignNew美國(guó)日本方案/開(kāi)發(fā)營(yíng)業(yè)設(shè)計(jì)變卦數(shù)目量產(chǎn)階段時(shí)間DFSS的益處發(fā)明具有六西格瑪“設(shè)計(jì)水準(zhǔn)〞的產(chǎn)品:為客戶提供具有六西格瑪設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的CTQ具有六西格瑪?shù)目煽啃跃哂辛鞲瘳數(shù)南M(fèi)才干具有高產(chǎn)出/投入比由外而內(nèi):關(guān)注于滿足客戶CTQ對(duì)于偏向的洞察：統(tǒng)計(jì)學(xué)設(shè)計(jì)來(lái)減少目的的偏向DFSS運(yùn)用的益處——超越DMAICDFSS的益處任務(wù)目的目的設(shè)定各部門(mén)目的目的/作用調(diào)整業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)改善業(yè)務(wù)成果整合部門(mén)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)消費(fèi)銷售流通效力SixSigma的范圍6Sigma范圍DFSS運(yùn)用的益處——為全部門(mén)提供了方法論DFSS的益處是是這個(gè)改良是全新/重新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或效力嗎？逐漸提高可以處理嗎？流程存在嗎？否否是否分析丈量改良控制定義分析丈量設(shè)計(jì)驗(yàn)證定義與DMAIC的關(guān)系DMAIC/DMADV轉(zhuǎn)換點(diǎn)推出新的產(chǎn)品或效力流程不再發(fā)揚(yáng)作用或流程不存在流程目前曾經(jīng)到達(dá)了料想的才干〔曾經(jīng)是當(dāng)前技術(shù)程度下最好的〕流程改良(DMAIC)–工程DMAIC通常關(guān)注既有的問(wèn)題或流程關(guān)注導(dǎo)致CTQ問(wèn)題的根本緣由過(guò)程設(shè)計(jì)(DFSS)–工程DFSS主要是建立新的產(chǎn)品或流程經(jīng)過(guò)CTQ及子過(guò)程進(jìn)展優(yōu)化設(shè)計(jì)CTQ樹(shù)QFDDMAIC與DFSS的區(qū)別與DMAIC的關(guān)系DMAICDFSS制造開(kāi)發(fā)焦點(diǎn)放到?jīng)Q議成果的根本緣由CTQ整個(gè)設(shè)計(jì)和下面工程的最正確化管理DMAIC與DFSS的運(yùn)用領(lǐng)域與DMAIC的關(guān)系第二節(jié)、六西格碼流程設(shè)計(jì)

DFSSCommercial1.Define—定義2.Measure—丈量3.Analyze—分析4.Design—設(shè)計(jì)5.Verify—驗(yàn)證六西格瑪流程設(shè)計(jì)定義(D)丈量(M)分析(A)設(shè)計(jì)(D)驗(yàn)證(V)新工具M(jìn)GP工程管理客戶調(diào)查QFD程度對(duì)比FMEA/糾錯(cuò)過(guò)程模擬設(shè)計(jì)記分卡搜集客戶需求并確定CTQ啟動(dòng)，明確范圍，并為工程制定方案明確設(shè)計(jì)概念并進(jìn)展高層次設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)進(jìn)展詳細(xì)設(shè)計(jì)，對(duì)方案進(jìn)展控制、測(cè)試建立控制方案/驗(yàn)證方案，驗(yàn)證設(shè)計(jì)并在全范圍流程內(nèi)實(shí)施DFSS-C--流程設(shè)計(jì)方法論〔DMADV〕DFSS-CDFSS/CQ-Define方案和管理工程確定工程管理方案制定工程方案制定組織變化管理方案確定工程范圍

明確工程規(guī)模 制定產(chǎn)品/效力系列方案(MGP)確認(rèn)資源/工程啟動(dòng)啟開(kāi)工程

明確產(chǎn)品/效力概念 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/陳說(shuō)目的業(yè)務(wù)操作 明確工程管理權(quán)責(zé)起草文檔回想關(guān)卡1定義階段分析丈量設(shè)計(jì)驗(yàn)證定義DFSS-C定義階段識(shí)別客戶回想商業(yè)案情和章程識(shí)別客戶外部?jī)?nèi)部利益相關(guān)者客戶分類對(duì)客戶進(jìn)展排序搜集客戶需求選取客戶研討方法面談、攻關(guān)小組和調(diào)查建立數(shù)據(jù)搜集方案采集數(shù)據(jù)明確CTQ分析客戶信息對(duì)客戶需求排序確定CTQ客戶研討方法親和圖 QFDVerifyDesignAnalyzeDefineMeasure主要交付義務(wù)-CTQ’sTools: 內(nèi)部訪談DFSS-C丈量階段回想:關(guān)卡3分析階段明確設(shè)計(jì)概念進(jìn)展功能分析開(kāi)發(fā)多個(gè)設(shè)計(jì)概念選擇最正確概念對(duì)高層設(shè)計(jì)才干進(jìn)展評(píng)價(jià)對(duì)高層設(shè)計(jì)才干進(jìn)展評(píng)價(jià)選擇最正確設(shè)計(jì)獲得客戶反響信息完成設(shè)計(jì)需求進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)進(jìn)展高層設(shè)計(jì)明確進(jìn)展高層設(shè)計(jì)所需元素明確過(guò)程、設(shè)備、義務(wù)、信息系統(tǒng)等的要求明確詳細(xì)設(shè)計(jì)所需的資源驗(yàn)證設(shè)計(jì)Measure定義丈量分析DFSS-C分析階段DFSS/CQ-Measure

質(zhì)量之屋#1質(zhì)量之屋#2質(zhì)量之屋#3質(zhì)量之屋#4YX內(nèi)部流程(WHAT’s)功能需求(WHAT’s)系統(tǒng)特點(diǎn)(WHAT’s)顧客需求(WHAT’s)顧客屋GE屋流程屋流程控制系統(tǒng)特點(diǎn)(HOW’s)功能需求(HOW’s)內(nèi)部流程(HOW’s)關(guān)鍵流程變量(HOW’s)執(zhí)行條件構(gòu)造流程確定某一程度的CTQs把這些CTQs和下一程度相聯(lián)絡(luò)顧客需求產(chǎn)品需求設(shè)計(jì)需求丈量分析驗(yàn)證設(shè)計(jì)DFSS-C經(jīng)過(guò)質(zhì)量屋〔QFD〕建立設(shè)計(jì)概念回想:關(guān)卡4設(shè)計(jì)階段預(yù)測(cè)/提高設(shè)計(jì)才干 進(jìn)展設(shè)計(jì)回想，包括進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。 對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)的行動(dòng)及所需的設(shè)計(jì)元素進(jìn)展方案

制定詳細(xì)的過(guò)程

明確并丈量關(guān)鍵的x 制定明確控制戰(zhàn)略 對(duì)該方案進(jìn)展測(cè)試并驗(yàn)證其有效性。堅(jiān)持進(jìn)展試運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程，并進(jìn)展有效的回想

驗(yàn)證分析丈量定義設(shè)計(jì)對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)才干進(jìn)展評(píng)價(jià)進(jìn)展詳細(xì)設(shè)計(jì)制定控制/驗(yàn)證方案DFSS-C設(shè)計(jì)階段實(shí)施消費(fèi)過(guò)程制定全規(guī)模的過(guò)程啟動(dòng)并進(jìn)展測(cè)試

對(duì)性能進(jìn)展評(píng)價(jià)

進(jìn)展試運(yùn)轉(zhuǎn)/

分析結(jié)果制定試運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程

進(jìn)展試運(yùn)轉(zhuǎn)的測(cè)試并對(duì)結(jié)論進(jìn)展評(píng)價(jià)。

實(shí)施方案

轉(zhuǎn)交至過(guò)程一切者轉(zhuǎn)交至操作和維護(hù)部門(mén)轉(zhuǎn)換為過(guò)程管理

工程終了回想關(guān)卡5驗(yàn)證階段驗(yàn)證設(shè)計(jì)分析丈量定義DFSS-C驗(yàn)證階段DFSS-C方法論優(yōu)秀案例某集團(tuán)海外開(kāi)展部的工程，<設(shè)計(jì)海外籌建流程，縮短分支機(jī)構(gòu)籌建時(shí)間>，經(jīng)過(guò)對(duì)內(nèi)外部顧客的梳理，找出各個(gè)層面顧客的需求；然后根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略要求，以及海外分支機(jī)構(gòu)籌建的主要內(nèi)容，確定業(yè)務(wù)的高級(jí)流程；再根據(jù)海外分支機(jī)構(gòu)籌建過(guò)程中，各個(gè)階段的需求，建立實(shí)踐業(yè)務(wù)的推進(jìn)指點(diǎn)流程；最后根據(jù)實(shí)踐業(yè)務(wù)人員的需求，思索各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)準(zhǔn)那么和崗位制度等。在本工程進(jìn)展過(guò)程中和實(shí)施以后，一切的海外分支機(jī)構(gòu)的籌建時(shí)間從原來(lái)的6個(gè)月以上全部縮短到了5個(gè)月以內(nèi)！DFSS-C第三節(jié)、六西格碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)

DFSSProduct1.Define—定義2.Measure—丈量3.Analyze—分析4.Design—設(shè)計(jì)5.Optimize—優(yōu)化6.Verify—驗(yàn)證設(shè)計(jì)建立系統(tǒng)和子系統(tǒng)模型產(chǎn)生轉(zhuǎn)換函數(shù)分布驅(qū)動(dòng)因子的統(tǒng)計(jì)分析一切子系統(tǒng)工程才干的向上匯總優(yōu)化優(yōu)化設(shè)計(jì)強(qiáng)壯設(shè)計(jì)防錯(cuò)法產(chǎn)生采購(gòu)和制造規(guī)格丈量CTQ向下分解到子系統(tǒng)和組件丈量系統(tǒng)分析和工程才干定義識(shí)別產(chǎn)品/流程性能和可靠性CTQ’s設(shè)定質(zhì)量目的QFD產(chǎn)品DFSS--14步驟分析建立概念設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)可靠性分析建立記分卡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)TypeIErroraTypeIIErrorbCorrectDecision(1-a)CorrectDecision(1-b)驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)上確認(rèn)產(chǎn)品/流程與期望值匹配制定制造和供應(yīng)商控制方案文檔和流程過(guò)渡1234567891011121314定義(D)丈量(M)設(shè)計(jì)(D)優(yōu)化(O)驗(yàn)證(V)DFSS-P--產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論〔DMADOV〕DFSS-P分析(A)定義CTQs確定客戶CTQs/產(chǎn)品要求CTQ展開(kāi)來(lái)確定技術(shù)要求(CTQ變量〕和范圍關(guān)鍵工具和方法新產(chǎn)品推介(NPI)本錢(qián)核算目的Benchmarking調(diào)查計(jì)分卡可靠性設(shè)計(jì)展開(kāi)工具(GENIII)質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)GageR&R和丈量工具校準(zhǔn)丈量丈量系統(tǒng)分析Define、Measure——定義、丈量階段DFSS-P方案&管理工程 確定工程管理方法

– 工程控制

– 工程回想

– 交流方案

– 問(wèn)題&風(fēng)險(xiǎn)管理 制定工程方案

– 制定方案/要求

– 確定義務(wù)/時(shí)間安排制定組織變革管理方法確定工程范圍

確定工程范圍質(zhì)量功能展開(kāi)顧客需求制定多步產(chǎn)品/效力方案投入資源/工程開(kāi)場(chǎng)–倡導(dǎo)者

–主黑帶，黑帶

–多功能團(tuán)隊(duì)

–設(shè)計(jì)預(yù)算發(fā)起工程

確定效力/產(chǎn)品概念…制定問(wèn)題/目的陳說(shuō)制定商業(yè)案例定義工程指點(diǎn)機(jī)制起草圖表工具:QFD(質(zhì)量功能展開(kāi))MGP(多步驟方案)顧客調(diào)查/采訪圖表甘特圖表AND/PERT圖表CAP分析丈量驗(yàn)證定義優(yōu)化設(shè)計(jì)Define——定義階段DFSS-P利用VOC,QFD，Kano找出設(shè)計(jì)CTQ興奮需求好的表現(xiàn)需求根本需求稱心的客戶不稱心的客戶沒(méi)有包括時(shí)間不說(shuō)的不期望的不知道的說(shuō)的可丈量的實(shí)施范圍不說(shuō)的想當(dāng)然的根本的不滿足就說(shuō)出來(lái)QFD了解QFD將影響何處,影響什么Measure——丈量階段DFSS-P完好的QFDHHHHLMMMMMMLLLLL技術(shù)重要性用來(lái)挑選矩陣目的值和單元有多少什么客戶想要什么怎樣怎樣滿足需求?客戶重要性

客戶的〞什么〞對(duì)客戶怎樣重要?完成情況檢查處理沖突關(guān)系矩陣H 劇烈 9M 普通 3L 微弱 1目的方向QFD質(zhì)量屋的9個(gè)組成部分QualityFunctionDevelopment——質(zhì)量屋丈量階段質(zhì)量屋#1質(zhì)量屋#2質(zhì)量屋#3質(zhì)量屋#4系統(tǒng)功能(HOW’s)產(chǎn)品功能(HOW’s)部件功能(HOW’s)選擇設(shè)計(jì)(HOW’s)系統(tǒng)功能(什么)顧客需求(什么)產(chǎn)品功能(什么)部件功能(什么)構(gòu)造化的流程識(shí)別上一程度的CTQs把這些CTQs和下一程度相聯(lián)絡(luò)前一程度怎樣轉(zhuǎn)化成下一程度怎樣運(yùn)用QFD？丈量階段分析概念設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)分析權(quán)衡分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)關(guān)鍵工具&方法系統(tǒng)工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)失敗方式和效果分析(FMEA)權(quán)衡(GENIII)假設(shè)檢驗(yàn)Analyze——分析階段DFSS-PVOC運(yùn)用左，右腦〔跳出固定思想來(lái)想CTQ’s了解產(chǎn)品/流程/運(yùn)用權(quán)衡分析

Benchmarking:-現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)反響,--競(jìng)爭(zhēng)者.集體討論備選處理方法〔個(gè)人，小組〕處置矛盾的要求-創(chuàng)新FMEA’s搜索專利/TRIZ系統(tǒng)模型化-3種風(fēng)險(xiǎn)分析新視角!更多Brainstorming權(quán)衡分析--3types設(shè)計(jì)是反復(fù)的系統(tǒng)的流程!開(kāi)場(chǎng)建立備選處理方法概念設(shè)計(jì)分析階段TRIZ——關(guān)于發(fā)明性的問(wèn)題處理的實(shí)際什么是“Triz〞一種處理問(wèn)題的系統(tǒng)的方法何時(shí)運(yùn)用“Triz〞?存在矛盾的要求Triz是如何處理矛盾問(wèn)題的？提供物理，化學(xué)和幾何學(xué)工程設(shè)計(jì)運(yùn)用的知識(shí)根底提供發(fā)明性問(wèn)題的規(guī)范方法提供發(fā)明性問(wèn)題處理的運(yùn)算法那么TRIZTRIZ—概念設(shè)計(jì)的專門(mén)課程分析階段建立系統(tǒng)&子系統(tǒng)方式對(duì)每一個(gè)CTQ,確定設(shè)計(jì)參數(shù)確定失敗方式潛在風(fēng)險(xiǎn)找出關(guān)鍵設(shè)計(jì)參數(shù)和他們對(duì)CTQs的影響(轉(zhuǎn)換函數(shù))，并進(jìn)展分析(包括可靠性)設(shè)計(jì)系統(tǒng)工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)失敗方式和效果分析(FMEA)權(quán)衡(GENIII)工程分析統(tǒng)計(jì)性設(shè)計(jì)MinitabDFSS計(jì)分卡CTQ展開(kāi)(GENIII)關(guān)鍵工具&方法采用權(quán)衡折中的方法來(lái)確保一切的CTQ都滿足評(píng)價(jià)流程才干，得出關(guān)鍵設(shè)計(jì)參數(shù)，滿足CTQDesign——設(shè)計(jì)階段DFSS-P評(píng)價(jià)信息計(jì)算設(shè)計(jì)DPU在較低程度改良DPU權(quán)衡分析制定和驗(yàn)證方案經(jīng)過(guò)再設(shè)計(jì)改良DPU反復(fù)此過(guò)程以發(fā)現(xiàn)可行性的處理方案&構(gòu)成設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)階段分析模型數(shù)學(xué)模型建立在系統(tǒng)部分之間關(guān)系的根底之上物理定律行為模型捕捉和描畫(huà)系統(tǒng)功能演示系統(tǒng)之間的關(guān)系構(gòu)造模型將系統(tǒng)功能分解把〔預(yù)算〕表現(xiàn)和公差分配到部分中系統(tǒng)建模技術(shù)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)構(gòu)造圖顯示將大的系統(tǒng)進(jìn)展分解到次系統(tǒng)和部件電廠燃?xì)鉁u輪發(fā)電機(jī)蒸氣渦輪CASEBOPHRSGTurbineRotorBucketsTurbineWheelsSpacerWheelsDistancePiecesTurbineBoltsCompressorRotorCompressorWheelsCompressorBladesSpacersStubShaftsCompressorBoltsRotorSub-AssemblyLevelSub-AssemblyLevelComponentManufacturingLevelCombustion定義有效性丈量(CTQ+)創(chuàng)建行為模型建立構(gòu)造模型&創(chuàng)建系統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計(jì)階段功能模塊圖CombustionCompressorTurbineTorqueAirHotGasCooling&SealingAirBearingsControlsWeight&ThrustWeight&ThrustInletGenHRSGFuelFwdingSkidPurgeAASExhaustm,Tx.DpDhm.S.TorqueTorqueGasOil定義有效性丈量(CTQ+)創(chuàng)建行為模型建立構(gòu)造模型&思索次系統(tǒng)的交互作用，創(chuàng)建功能模塊圖〔FMD〕創(chuàng)建次系統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計(jì)階段定義有效性丈量(CTQ+)創(chuàng)建行為模型建立構(gòu)造模型&電器控制器系統(tǒng)

Pwr.Supply環(huán)境感應(yīng)器爐灶過(guò)熱Backsplash用戶操作受影響安裝在讀數(shù)電力受控制受控制檢修人員得到效力溫度濕度EMI經(jīng)過(guò)對(duì)用戶行為的思索建立行為模型圖的系統(tǒng)和子系統(tǒng)創(chuàng)建行為模型的系統(tǒng)和子系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段用QFD識(shí)別 用DOE找到相互關(guān)系定義有效性丈量(CTQ+)創(chuàng)建行為模型建立構(gòu)造模型&把客戶的CTQs轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)的CTQs把客戶CTQ轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)參數(shù)設(shè)計(jì)階段把系統(tǒng)CTQs和設(shè)計(jì)參數(shù)聯(lián)絡(luò)起來(lái)CTQ和CTQ相互作用CTQ效果功能需求(WHAT’s)部件特征(HOW’s)質(zhì)量屋#2關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQs)設(shè)計(jì)參數(shù)轉(zhuǎn)換函數(shù)優(yōu)化防錯(cuò)法優(yōu)化設(shè)計(jì)來(lái)最小化CTQ對(duì)設(shè)計(jì)，操作和制造參數(shù)的敏感度估計(jì)西格瑪〔DFSS計(jì)分卡〕和本錢(qián)決議公差需求另外分析流程才干制造流程演繹DFSS流程(GENIII)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)水晶球模擬回歸外表呼應(yīng)法強(qiáng)壯設(shè)計(jì)和優(yōu)化設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)公差測(cè)定關(guān)鍵工具&方法運(yùn)用權(quán)衡折中來(lái)確保一切的CTQ都滿足Optimize——優(yōu)化階段DFSS-P設(shè)計(jì)結(jié)果怎樣影響這些要素?高程度質(zhì)量DPU/dpmoZST=?表現(xiàn)性能我們?cè)O(shè)計(jì)應(yīng)該怎樣強(qiáng)壯流程什么是我們所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的流程質(zhì)量(制造;消費(fèi);裝配)?部件運(yùn)用到設(shè)計(jì)產(chǎn)品中的部件的質(zhì)量程度是什么樣的?軟件我們所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的軟件質(zhì)量是什么?可靠性經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我們的產(chǎn)品表現(xiàn)如何?指點(diǎn)&程序我們所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的裝配/運(yùn)作/效力指點(diǎn)和操作程序的質(zhì)量是什么?影響產(chǎn)品流程才干的六大要素優(yōu)化階段可靠性是在真實(shí)的世界的操作條件下繼續(xù)滿足客戶的性能期望DFR可以：滿足客戶期望添加市場(chǎng)份額減少現(xiàn)場(chǎng)本錢(qián)更短的周期時(shí)間效力增長(zhǎng)可靠性設(shè)計(jì)強(qiáng)壯設(shè)計(jì)DFSSDFM運(yùn)輸/效力客戶稱心未來(lái)如今6sigma設(shè)計(jì)MAIC工程{{產(chǎn)品的可靠性設(shè)計(jì)〔DFR〕優(yōu)化階段保修本錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)修繕本錢(qián)產(chǎn)品效力間接本錢(qián)庫(kù)存本錢(qián)失去潛在顧客負(fù)債/訴訟費(fèi)顧客訪問(wèn)根本緣由調(diào)查本錢(qián)工程設(shè)計(jì)支持本錢(qián)優(yōu)惠本錢(qián)產(chǎn)品召回本錢(qián)損失的銷售/影響客戶缺點(diǎn)對(duì)客戶的影響新任務(wù)更低的利潤(rùn)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的影響直接的改換本錢(qián)間接交換本錢(qián)處理問(wèn)題本錢(qián)時(shí)機(jī)本錢(qián)長(zhǎng)期商業(yè)本錢(qián)企業(yè)總本錢(qián)可見(jiàn)的:易于丈量但是很小隱藏的:商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大和暴露性

我們可以設(shè)計(jì)可靠產(chǎn)品嗎？我們可以經(jīng)受起不可靠的產(chǎn)品嗎？!產(chǎn)品的可靠性本錢(qián)優(yōu)化階段初期缺點(diǎn)率隨機(jī)缺點(diǎn)(有用的壽命)磨損制造缺陷隨機(jī)缺點(diǎn)磨損缺點(diǎn)時(shí)間HazardRate,h(t)h(t)下降h(t)穩(wěn)定h(t)上升起初，缺點(diǎn)是由于手藝，流程，部件的問(wèn)題。.然后，大多數(shù)系統(tǒng)都到達(dá)一個(gè)穩(wěn)定率；缺點(diǎn)是由外部要素導(dǎo)致的.最后，系統(tǒng)磨損和缺點(diǎn)是由于內(nèi)部要素導(dǎo)致的。產(chǎn)品危險(xiǎn)率和時(shí)間—“浴缸曲線〞優(yōu)化階段DFSS,6s和DFR的影響MAIC6δ對(duì)初期死亡率有更大的影響，對(duì)穩(wěn)定率和磨損期間影響更小。添加DFSS和DFR技術(shù)將得到很好的效果,改善一切的缺點(diǎn)發(fā)生率.缺點(diǎn)時(shí)間無(wú)6s,DFSS或DFRMAIC6sDFR+和MAIC6sDFR與產(chǎn)品壽命優(yōu)化階段實(shí)驗(yàn)&誤差閱歷性數(shù)學(xué)的統(tǒng)計(jì)的設(shè)計(jì)演化實(shí)驗(yàn)l-和-誤差實(shí)驗(yàn)以閱歷根底的系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)繪圖的方法物理為根底的分析方式實(shí)際上的處理方法物理為根底的系統(tǒng)模擬強(qiáng)壯的處理方案強(qiáng)壯設(shè)計(jì)ROBUST—強(qiáng)壯設(shè)計(jì)優(yōu)化階段傳統(tǒng)設(shè)計(jì)vs.強(qiáng)壯設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)用DOE來(lái)建立呼應(yīng)作為可控因子程度的函數(shù)選擇可控因子的程度獲得呼應(yīng)的目的值強(qiáng)壯產(chǎn)品設(shè)計(jì)用DOE來(lái)建立呼應(yīng)作為一切因子程度的函數(shù)選擇可控因子的程度:平均值和目的值一致減少因可控因子產(chǎn)生的變化帶來(lái)的呼應(yīng)的變異最小化不可控因子的分布帶來(lái)的呼應(yīng)的變異ROBUST—強(qiáng)壯設(shè)計(jì)優(yōu)化階段驗(yàn)證評(píng)價(jià)表現(xiàn),失敗方式,可靠性和風(fēng)險(xiǎn)建立流程控制測(cè)試&確認(rèn)關(guān)卡/設(shè)計(jì)回想〔明確未來(lái)的制造/設(shè)計(jì)上的改良〕能夠必需修正設(shè)計(jì)，重新進(jìn)展一些分析DMAIC工具&方法加速測(cè)試GaR&R關(guān)鍵工具&方法Verify——驗(yàn)證階段DFSS-P設(shè)計(jì)性能幾何公差資料流程才干模型可消費(fèi)性工程模型建立CTQIdentification供應(yīng)商數(shù)據(jù)流程數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)記分卡貿(mào)易研討性能本錢(qián)質(zhì)量周期設(shè)計(jì)規(guī)格部件裝配測(cè)試FlowbackTools流程擁有者設(shè)計(jì)擁有者流程專家外部供應(yīng)商消費(fèi)資源消費(fèi)性過(guò)程往往是跨部門(mén)的活動(dòng)容差設(shè)計(jì)原理驗(yàn)證階段流程才干方式業(yè)務(wù)流程才干設(shè)計(jì):性能計(jì)算的規(guī)范差公差消費(fèi)流程監(jiān)測(cè)的規(guī)范差改善目的原資料來(lái)源:量化供應(yīng)商的規(guī)范差監(jiān)測(cè)供應(yīng)商的缺陷率流程才干模型驗(yàn)證階段系統(tǒng)需求展開(kāi)QFD:把顧客CTQ’s轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)CTQs學(xué)習(xí)怎樣丈量每個(gè)系統(tǒng)的CTQ

建立CTQ可接受范圍構(gòu)成系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)CTQ和較低程度CTQs之間的轉(zhuǎn)換函數(shù)設(shè)定較低程度CTQs的條件確保系統(tǒng)CTQs可以接受決議滿足較低程度需求的才干平均值和規(guī)范偏向“關(guān)注新系統(tǒng)的心臟部位〞較低程度的需求權(quán)衡決議滿足較低程度需求的才干CTQ可丈量嗎?CTQ能滿足要求嗎？低程度CTQs的權(quán)衡?否否否是權(quán)衡無(wú)法滿足是終了修訂的需求子系統(tǒng)展開(kāi)確定低程度系統(tǒng)CTQ和組件CTQs之間的轉(zhuǎn)換函數(shù)設(shè)定組件CTQs的條件確保低程度CTQs可以接受決議滿足組件需求的才干平均值和規(guī)范偏向較低程度的需求權(quán)衡流程才干驗(yàn)證驗(yàn)證階段CPK驗(yàn)證過(guò)程這步是就詳細(xì)業(yè)務(wù)而言-關(guān)鍵要素是: a)保證他有轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的方案 b)保證他提早定義了發(fā)布規(guī)范 c)保證任何后發(fā)布流程有足夠才干 d)保證設(shè)計(jì)被很好的記錄了，并且那些未來(lái)需求的人可以找到它.記錄和轉(zhuǎn)移產(chǎn)品到客戶驗(yàn)證階段產(chǎn)品發(fā)布-抽樣規(guī)范確認(rèn)了一切的要素是完好的并且與客戶關(guān)鍵性質(zhì)量要素相符合定義并了解產(chǎn)品支持政策預(yù)備好了產(chǎn)品支持〔產(chǎn)品擁有者完全經(jīng)過(guò)培訓(xùn)〕 產(chǎn)品記錄〔運(yùn)用者，產(chǎn)品支持，軟件產(chǎn)品的硬件要求〕產(chǎn)品培訓(xùn)〔假設(shè)可行〕 客戶知道如何報(bào)告問(wèn)題定義并實(shí)施了規(guī)范操作流程產(chǎn)品消費(fèi)/分配就緒，設(shè)計(jì)記分卡，轉(zhuǎn)換函數(shù)，F(xiàn)MEA，測(cè)試歷史得到的教訓(xùn)/新產(chǎn)品的觀測(cè)值流程文件記錄SoftwareTestingintheRealWorld,EdwardKit;1995驗(yàn)證階段當(dāng)和新產(chǎn)品推介〔NPI〕結(jié)合在一同的時(shí)候，構(gòu)成嚴(yán)厲的設(shè)計(jì)流程DFSS對(duì)設(shè)計(jì)工程的影響提早思索不確定性的影響給設(shè)計(jì)流程添加