QC提高安全教育覆蓋率(廈門地鐵3號線)

QC成果匯報提高安全教育覆蓋率中鐵二局廈門市軌道3號線2標三工區(qū)項目部QC小組QC成果中國中鐵二局中國中鐵組長：華俊一副組長：鄧國文副組長：王承剛主筆人：汪靖01背景介紹02QC小組概況03選題理由04現狀調查05設定目標06分析原因07確認要因08制定對策09實施對策10效果檢查11鞏固措施12總結和下一步打算目錄CONTENTS01背景介紹1、工程概況

華榮路站為地下二層島式站臺車站，為單柱雙跨框架結構，長度約為218m，基坑深度16.8m~21.8m。車站主體結構采用明挖順筑法（局部蓋挖）施工，車站圍護結構采用鉆孔灌注樁+樁間止水＋內支撐體系2、多媒體安全培訓工具箱

“多媒體安全培訓工具箱”是一款能自動生成二維碼的安全培訓專用設備，主要針對項目施工現場的安全管理培訓工作。有效解決了工人對培訓內容不感興趣、聽不懂，安全培訓課程不全面、不系統(tǒng)、現場安全培訓受時間、場地限制，安全檔案不規(guī)范、記錄不全、安管人員開展安全培訓工作量大、公司對項目安全培訓無有效監(jiān)管手段等問題。工程概況和多媒體安全培訓工具箱圖1-1華榮路站總平圖圖1-2多媒體安全培訓工具箱02QC小組概況小組名稱中鐵二局廈門市軌道3號線2標三工區(qū)項目部QC小組課題名稱提高安全教育覆蓋率小組類型現場問題解決型小組成立日期2018年3月活動時間2018年3月16日～2018年11月19日注冊登記號二廈3-18-1小組成員概況及分工序號姓

名性別年齡學歷職務/職稱小組職務小組分工QC教育時間1華俊一男28本科工程師組長全面負責561鄧國文男52本科高級工程師副組長策劃指導562王承剛男34本科工程師副組長技術指導563姜曉杭男25大專工程師組員安全管理564汪靖男25本科助理工程師組員安全負責/整理成果565王東平男24大專助理工程師組員安全檢查566王建平男51大專高級工組員現場施工567夏小名男42?？聘呒壒そM員安全檢查5602QC小組概況為使本次活動有計劃、有步驟地進行，小組按照PDCA“四個階段”制定出計劃實施表內容時間進

度（2018年）循環(huán)階段3月4月5月6月7月8月9月上旬下旬上旬下旬上旬下旬上旬下旬上旬下旬上旬下旬上旬下旬選題理由P現狀調查設定目標分析原因確認要因制定對策實施對策D效果檢查C鞏固措施A回顧總結

計劃實際—PART01—03選題理由查閱2018年1月至2018年3月施工作業(yè)人員安全教育培訓覆蓋情況，經過調查施工現場培訓覆蓋86.8%。未達到業(yè)主、監(jiān)理考核95%的覆蓋率要求；現場員工個體違章違規(guī)現象普遍，現場安全問題突出；正是這二點，說明培訓不到位，未培入崗的現象存在，故亟需控制，所以選擇“提高安全教育覆蓋率”做為本次QC活動課題。選題理由04現狀調查中鐵二局工程有限公司廈門市軌道3號線2標三工區(qū)項目部目前正在施工的工點有華榮路車站、華火區(qū)間豎井，項目部選擇華榮路站一個工點進行分析。為了能夠保證施工安全，小組成員對施工作業(yè)人員培訓情況進行分析，華榮路站共有121作業(yè)人員，經過查詢培訓相關資料，收集了一些數據，并進行了統(tǒng)計和分析，詳見下表。安全教育培訓有盲區(qū)死角癥結：從統(tǒng)計表和排列圖可以看出，安全教育培訓有盲區(qū)死角是影響安全教育培訓覆蓋情況的主要問題?；顒忧澳繕酥?/p>

本小組的活動目標是：消除安全教育培訓有盲區(qū)死角的現象，將安全教育覆蓋率由86.8%提高到98%。同時通過QC活動，使全體管理人員和施工作業(yè)人員能掌握各自崗位的基本要求和職責，帶動項目部的安全管理。86.8%98%05目標確定目標值：98%—PART04—原因分析06小組成員對安全教育培訓有盲區(qū)死角的原因進行了集中分析，如圖6-1所示；圖6-1側向型樹圖制圖人：汪靖

時

間：2018年5月16日

通過原因分析，QC小組成員找出了影響安全教育覆蓋率問題的8個末端因素，并制定要因確認計劃表如下：07要因確認序號末端因素確認內容確認方法標準負責人是否是要因完成時間1班組人員及時進場工作，不愿配合是否參加培訓調查分析對施工人員進行100%的合格培訓汪靖否2018.5.162培訓人員考試未通過培訓是否達到60分調查分析培訓試卷達60分姜曉杭否2018.5.183特種人員未培訓持證人員是否專項培訓調查分析持證人員進行專項培訓達60分以上王東平否2018.5.204班組人員出入現場頻繁，變化大進場登記人數與實際人數是否相等調查分析進場登記臺賬與實際人數相等，覆蓋率100%華俊一是2018.5.225受施工工序影響，人員轉崗現場人員作業(yè)內容與實際培訓內容是否一致調查分析現場人員作業(yè)內容與實際培訓內容一致，覆蓋率達98%汪靖否2018.5.246培訓人員漏簽培訓資料上簽字人員是否對的上調查分析簽字人數和培訓人數相互對應姜曉杭否2018.5.267工種登記錯誤作業(yè)人員與現場作業(yè)內容是否實屬調查分析作業(yè)人員與現場作業(yè)內容屬實，覆蓋率98%王東平否2018.5.188未培人員崗前排查不及時對人員一一檢查，是否培訓調查分析作業(yè)人員需達到98%培訓合格汪靖否2018.5.30—PART05—要因確認1確認標準確認人確認時間班組人員及時進場工作，不愿配合對施工人員進行100%的合格培訓華俊一、汪靖2018.5.16確認情況2018年5月16日，小組成員對全部施工作業(yè)人員進行檢查，發(fā)現新進場人員30人，立即通知班組長，說明培訓必要性，對其進行培訓，培訓合格上崗30人，合格率100%。

結論：非要因要因確認之一07非要因安全教育培訓資料—PART05—要因確認2確認標準確認人確認時間特種人員未培訓持證人員進行專項培訓達60分以上華俊一、汪靖2018.5.20確認情況2018年5月20日，小組成員對特種人員培訓情況進行檢查，特種作業(yè)人員共有40人，已進行培訓且分數達60分的共有39人，培訓合格率為98.0%。

結論：非要因要因確認之二07非要因特種人員專項培訓—PART05—要因確認3確認標準確認人確認時間班組人員出入現場頻繁，變化大進場登記臺賬與實際人數相等，覆蓋率100%華俊一、汪靖2018.5.22確認情況

2018年5月22日，小組成員對全部施工作業(yè)人員進行檢查，施工作業(yè)人員有101人進行培訓，培訓覆蓋率為77.7%。

通過現場調查和分析，施工作業(yè)人員與培訓情況可以看出班組人員出入現場頻繁，培訓覆蓋率低。因此可以確定此因素是要因。要因確認之三07人工安全教育培訓培訓登記臺賬—PART05—要因確認4確認標準確認人確認時間受施工工序影響，人員轉崗現場人員作業(yè)內容與實際培訓內容一致，覆蓋率達98%華俊一、汪靖2018.5.24確認情況

2018年5月24日，小組成員對現場人員作業(yè)內容與實際培訓內容做調查，共檢查100人，其中有5人轉崗，2人轉崗未登記，培訓覆蓋達98%。要因確認之四07非要因

結論：非要因轉崗人員安全教育培訓08制定對策

我們小組通過以上調查、驗證等方法，經過要因的一一確認，最終確定“班組人員出入現場頻繁，變化大”是造成安全教育有盲區(qū)死角的主要原因。對策表分析表08制定對策

經過對策分析，我們制定了對策表，明確了目標、措施。對策表序號主要原因對策目標措施負責人地點完成時間1班組人員出入現場頻繁，變化大1、運用多媒體安全培訓工具箱產生的培訓二維碼；2、門禁系統(tǒng)使用迅速發(fā)現流動人員進場，標準達100%。1、多媒體安全培訓工具箱產生培訓二維碼貼在安全帽后；2、張貼磁條，實名登記。汪靖華榮路站2018年6月對策實施A09

“多媒體安全培訓工具箱”對施工作業(yè)人員安全培訓完之后，通過網絡同步上傳，會自動生成“安全教育培訓二維碼”，內容包含該作業(yè)人員的姓名、工種、培訓時間、培訓學時、合格分數線等。將二維碼貼在施工作業(yè)人員安全帽后面，方便隨時掃描查看，解決了施工作業(yè)人員流動性大，培訓不到位、人員動態(tài)臺賬登記不及時問題，大大提高安質部和綜合辦公室工作效率，目前，項目部施工作業(yè)人員與管理人員“安全培訓二維碼”已全部覆蓋，同時中鐵二局集團總公司管理的385個項目部中，正在推廣“多媒體安全培訓工具箱”等信息化工具，不久會全部覆蓋。培訓二維碼貼在安全帽后施工作業(yè)人員培訓二維碼B對策實施一：“多媒體安全培訓工具箱”的使用。對策實施A09

它是解決重要出入口人員進出，實現安全防范管理的有效措施。項目部在華榮路站大、小端頭都設置門禁系統(tǒng)。管理人員和施工作業(yè)人員的安全帽里有對應感應磁條，門禁系統(tǒng)通過識別磁條顯示個人信息。通過后，方可允許人員進入場內。門禁系統(tǒng)門禁系統(tǒng)電子屏幕B對策實施一：”門禁系統(tǒng)”的使用09對策實施

實施一效果檢查：通過對策措施的實施，2018年11月8日，11月10日，11月12日，施工現場安全教育覆蓋率得到有效提高，小組成員對華榮路站以上研究的問題進行自檢，檢查流動人員進場數共計43人次。實現對策目標

經調查統(tǒng)計迅速發(fā)現流動人員準確率達100%，既定目標已實現。10效果檢查活動前目標活動后86.8%98%98.7%圓滿完成任務

目標效果檢查：

QC活動前后現狀調查進行對比。在本次QC活動中，2018年7月至11月共檢查華榮路站施工作業(yè)人員566人次。在“多媒體安全培訓工具箱”、“門禁系統(tǒng)”使用后，能迅速查找到未培訓的人員?；顒雍髮κ┕ぷ鳂I(yè)人員進行檢查，共有559人次進行了合格培訓，覆蓋率達98.7%，超過了目標值0.7%。所以證明通過QC小組的活動，采取的控制措施是有效的，達到了預期小組制定目標。效果檢查10

實施前后現狀對比：QC活動前后現狀調查統(tǒng)計對比表QC活動前后現狀調查對比柱狀圖2018年11月15日，我們設專職人員對施工現場影響安全教育覆蓋問題進行全面檢查，根據QC活動前后對比，分析歸納形成如下調查表：根據現狀調查統(tǒng)計表和繪制的排列圖，我們可以看出，安全教育培訓有盲區(qū)死角由30.5%下降到4.8%，已經由主要因素下降為次要因素，安全教育覆蓋率整體得到提高。效果檢查10

經濟效益：通過本次QC活動，小組成功的將安全覆蓋率從原來的86.8%提高到98.7%，一次性將安全覆蓋提高了11.9%。截至2018年11月。按照活動前的管理，安全教育培訓需要2人處理；活動后的安全教育培訓，需要1人進行處理，從7月份開始實行至11月份，人工費為6000元每月，節(jié)約人工費1*5*6000=3.0萬元，得了良好的經濟效益。

總計：30000.0元經濟效益證明

項目部采用“多媒體安全培訓工具箱”對管理人員和作業(yè)班組人員線上培訓，培訓內容有針對性，產生的二維碼貼在安全帽后，同時可看到人員的培訓信息，獲得廈門市質檢站、廈門市安監(jiān)局、建設單位、監(jiān)理單位、總承包單位“五方”對我部使用“多媒體安全培訓工具箱”給予高度評價，同時也得到中鐵二局集團總公司的認可，在安全質量環(huán)保座談會上通報表揚并大力推廣。

效果檢查10

社會效益：鞏固措施將本次取得的成果于2018年11月15日編制完成了《提高安全教育覆蓋率作業(yè)指導書》，主要包括“多媒體安全培訓工具箱”在安全教育中的運用。編制作業(yè)指導書加大安全管理基礎知識教育培訓力度，加強現場安全管理力度，提高全體職工的安全技術水平。加強安全培訓力度組織安全技術干部和施工管理人員學習交流、總結經驗，提高安全技術業(yè)務能力和管理水平，創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。組織學習交流鞏固措施11作業(yè)指導書活動前活動后鞏固期98%99.2%99.7%

鞏固效果：鞏固措施11

我QC小組決定對本次QC活動進行鞏固調查。2018年11月15日、11月16日、11月17日、11月18日、11月19日，我們小組分別對華榮路站安全教育培訓人數分別進行了數據統(tǒng)計，安全教育覆蓋率為99.7%，達到了實施對策后的覆蓋率，體現出本次活動后鞏固期得到了有效的鞏固。86.8%目標值總結和下一步打算12項目名稱專業(yè)技術程序應用專業(yè)技術

小組成員對安全教育有了新的認識，學