【功能性乳品公司員工關(guān)系管理問(wèn)題研究-以天潤(rùn)乳業(yè)為例（文獻(xiàn)綜述開(kāi)題報(bào)告）】

題目：功能性乳品公司員工關(guān)系管理問(wèn)題研究—以新疆天潤(rùn)乳業(yè)為例一、論文選題的意義員工關(guān)系不僅是一種組織文化，而是在一定程度上體現(xiàn)了員工自身的價(jià)值，體現(xiàn)了員工的身份，一方面要努力改善職工的人際關(guān)系，另一方面也要努力改善職工的人際關(guān)系，還要努力保證職工有機(jī)會(huì)參與到這個(gè)過(guò)程中來(lái)(楊雨萱,徐宇辰,2022)。同時(shí)，隨著公司的發(fā)展，員工可以從員工關(guān)系中獲得心理安慰，提高員工的積極性，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。科學(xué)有效的工作關(guān)系能讓員工最大限度地發(fā)揮潛力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。經(jīng)濟(jì)已經(jīng)超越了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，進(jìn)入了工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)的管理重心和管理方法已經(jīng)從物質(zhì)資本管理到人力資本管理再到物質(zhì)資本管理再到知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，從“以人為本”到企業(yè)管理的共識(shí)，在此基礎(chǔ)上，如何合理利用工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，成為企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題(張子涵,王梓萌,陳澤,2021)。二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國(guó)外現(xiàn)狀研究十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初，以美國(guó)人泰勒為首的管理學(xué)家提出了科學(xué)管理思想，指出要對(duì)工人實(shí)行有效的激勵(lì)性報(bào)酬制度以便讓雇主和雇員實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化。二十世紀(jì)二十年代至三十年代初期，美國(guó)心理學(xué)家梅奧經(jīng)過(guò)大量研究得出了人群關(guān)系和“社會(huì)人”理論。二十世紀(jì)中期，美國(guó)“現(xiàn)代管理之父”彼得·德魯克指出“企業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”(劉佳琪,李子軒,2021)。二十世紀(jì)六十年代初期，美國(guó)心理學(xué)家、組織學(xué)習(xí)理論大師阿吉里斯指出，在企業(yè)和員工之間的關(guān)系中既有成文的正式的經(jīng)濟(jì)合同和勞動(dòng)協(xié)議也存在隱含的非正式的相互理解和心理預(yù)期(趙茜兒,周舒,金詩(shī)涵)。DonaldM(2020)在《關(guān)于承諾的說(shuō)明》中指出員工關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)對(duì)勞資雙方關(guān)系的調(diào)整以便達(dá)到提高勞動(dòng)效率目標(biāo)的一系列經(jīng)濟(jì)契約的安排。PiotrKowalski(2020)在《人力資源管理簡(jiǎn)明教程》中指出人力資源管理框架下的員工關(guān)系是探討研究企業(yè)員工參與企業(yè)內(nèi)部管理的范圍進(jìn)而影響企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系的程度(高嘉怡,唐思,2023)。LaurenBird(2020)指出：企業(yè)應(yīng)該盡力采用終身雇傭制度，消除員工的后顧之憂。OmerUnsal(2020)指出：?jiǎn)T工關(guān)系管理的宗旨是整合不同員工對(duì)文化差異需求的愿望，從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的(黃博雅,吳婷婷)。2、國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀研究許一凡,郭洛羽,宋悅(2020)在"企業(yè)文化中員工關(guān)系的管理"中提出。認(rèn)為在企業(yè)當(dāng)中最重要的就是員工了，因?yàn)樗梢酝苿?dòng)企業(yè)的發(fā)展，并且也是企業(yè)發(fā)展中最重要的貢獻(xiàn)者。要正確的將文化和企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為高效、優(yōu)質(zhì)的員工管理奠定基礎(chǔ)。曹若瑤,謝欣怡,韓雪(2012)是"分析企業(yè)的員工關(guān)系管理",隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人才的穩(wěn)定性和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著重要的作用，員工越來(lái)越重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。隨著員工綜合素質(zhì)的提高，公司逐步完善員工關(guān)系管理職能，使重要員工發(fā)揮自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)最終的雙贏目標(biāo)。沈靜雅,彭曉宇(2016)在《基于心理合同的員工關(guān)系管理分析》中提出,心理契約是指?jìng)€(gè)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)，個(gè)體尋求合作的意愿。在員工參與契約心理關(guān)系的背景下，結(jié)合心理契約的特點(diǎn)，分析了員工與企業(yè)隱性契約的本質(zhì)是員工的滿意度。在企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)體現(xiàn)合同關(guān)系，以增強(qiáng)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。傅嘉欣,袁晨辰,盧天(2014)從《企業(yè)內(nèi)部的人類(lèi)信賴(lài)修復(fù)機(jī)制研究》中提出,內(nèi)部信任管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，是個(gè)人信任的源泉。人們的信任有助于降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，人們的信任對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有助于弱化員工的負(fù)面情緒，減少員工的不滿情緒，比如退休和罷工(曹若瑤,謝欣怡,韓雪,2021)。同時(shí)，員工信心能夠有效地激勵(lì)員工，當(dāng)前，面對(duì)易腐企業(yè)的組織變革、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、快速發(fā)展和環(huán)境保護(hù)等挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)面臨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要建立可靠的人際關(guān)系，加強(qiáng)成員之間的合作，在團(tuán)隊(duì)中有效地工作，首先要了解中國(guó)文化的信任和人性。建立互信的機(jī)制和戰(zhàn)略有許多困難，特別是在恢復(fù)信任方面(沈靜雅,彭曉宇)。三、論文研究的基本思路及欲解決的主要問(wèn)題先闡述了企業(yè)員工關(guān)系的意思和特點(diǎn)還有重要性以及所影響的因素;其次對(duì)新疆天潤(rùn)乳業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀進(jìn)行介紹;然后總結(jié)新疆天潤(rùn)乳業(yè)公司員工關(guān)系方面存在的問(wèn)題,提出了很多建議(傅嘉欣,袁晨辰,盧天)。有五個(gè)部分:1.闡述課題研究的目的還有背景以及課題構(gòu)成，研究的方向和內(nèi)容，國(guó)內(nèi)外對(duì)于員工關(guān)系研究的現(xiàn)狀。2.說(shuō)明員工關(guān)系的意思，其中有內(nèi)容、含義、重要性、作用，還有相關(guān)理論等3.分析新疆天潤(rùn)乳業(yè)公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀,介紹了天潤(rùn)乳業(yè)功能性乳品公司概況;其次介紹了天潤(rùn)乳業(yè)員工關(guān)系體系現(xiàn)狀。4.描述了新疆天潤(rùn)乳業(yè)公司員工關(guān)系激勵(lì)存在的主要問(wèn)題,包括當(dāng)前天潤(rùn)乳業(yè)功能性乳品公司的員工關(guān)系的結(jié)構(gòu)混亂、差異性較小、缺乏內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性、天潤(rùn)乳業(yè)員工工作效率低下等問(wèn)題。5.針對(duì)新疆天潤(rùn)乳業(yè)公司員工關(guān)系激勵(lì)提出優(yōu)化方案,希望促進(jìn)公司員工關(guān)系優(yōu)化。四、作者已進(jìn)行的前期準(zhǔn)備及資料搜集情況（一）借助圖書(shū)館及網(wǎng)絡(luò)資源查閱相關(guān)期刊、圖書(shū)等文獻(xiàn)資料。（二）收集有關(guān)數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行分析對(duì)比。（三）與同伴交流達(dá)成共識(shí)后整合資料。（四）定期與指導(dǎo)教師交流溝通并由其指導(dǎo)修改五、階段性工作計(jì)劃資料查閱、選題2022年2月1日至2022年2月15日

2．編寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告2022年2月16日至2022年3月10日

3．?dāng)M訂寫(xiě)作提綱2022年3月11日至2022年3月27日

4．論文初稿2022年3月28日至2022年4月10日

5．論文修改稿2022年4月11日至2022年4月17日

6．論文定稿2022年4月18日至2022年4月25日六、參考文獻(xiàn)[1]楊雨萱,徐宇辰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)員工關(guān)系管理難點(diǎn)及優(yōu)化策略探討[J].企業(yè)改革與管理,2021(19):118-119.[2]張子涵,王梓萌,陳澤.新時(shí)代企業(yè)員工關(guān)系管理問(wèn)題研究[J].企業(yè)改革與管理,2021(16):69-70.[3]劉佳琪,李子軒.國(guó)有企業(yè)提升員工關(guān)系管理有效性的對(duì)策[J].企業(yè)改革與管理,2021(16):77-78.[4]趙茜兒,周舒,金詩(shī)涵.事業(yè)單位員工關(guān)系管理的溝通藝術(shù)[J].黑龍江人力資源和社會(huì)保障,2021(13):78-80.[5]高嘉怡,唐思.基于現(xiàn)代企業(yè)員工關(guān)系管理體系的制度探索[J].黑龍江人力資源和社會(huì)保障,2021(12):88-90.[6]黃博雅,吳婷婷.員工關(guān)系管理在人力資源管理中的應(yīng)用價(jià)值[J].商業(yè)文化,2021(21):68-69.[7]許一凡,郭洛羽,宋悅.推動(dòng)員工關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)[J].人力資源,2021(14):48-49.[8]曹若瑤,謝欣怡,韓雪.員工關(guān)系管理的應(yīng)用實(shí)踐[J].人力資源,2021(14):76-77.[9]沈靜雅,彭曉宇.員工的招聘和甄選體系及員工關(guān)系管理策略[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2021(08):170-171.[10]傅嘉欣,袁晨辰,盧天.企業(yè)員工關(guān)系管理路徑及其創(chuàng)新與改進(jìn)[J].投資與創(chuàng)業(yè),2021,32(11):129-131.[11]鄧雨菲,萬(wàn)心怡.深化國(guó)有企業(yè)改革新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理[J].營(yíng)銷(xiāo)界,2021(24):125-126.七