第新產(chǎn)品開發(fā)

第四章新產(chǎn)品開發(fā)

與價值工程1.第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)的意義消費(fèi)者對產(chǎn)品功能、質(zhì)量、外觀、價格等不斷提出新的需求及消費(fèi)個性化，要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品。國際國內(nèi)市場競爭劇烈，企業(yè)為了贏得競爭，需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。隨著先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，市場壽命越來越短，產(chǎn)品開發(fā)越來越重要。2.一、產(chǎn)品的概念產(chǎn)品是指通過人的勞動生產(chǎn)出來的有用物品。包括物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的效勞。產(chǎn)品的整體概念包括三層意思：一是產(chǎn)品的核心，即顧客需求的中心內(nèi)容。二是產(chǎn)品的形體。三是產(chǎn)品的附加效勞和利益。維修運(yùn)輸安裝售后服務(wù)保證包裝品質(zhì)品牌外觀使用價值整體產(chǎn)品概念3.投入期衰退期成長期產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品銷量時間成熟期二、產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最后被淘汰退出市場的全過程，就是產(chǎn)品的市場生命周期。4.1、產(chǎn)品生命周期的四個階段①投入期〔導(dǎo)入期、誕生期〕。指產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場，處于向市場推廣介紹的階段。產(chǎn)品剛進(jìn)入市場試銷，尚未被市場顧客接受，銷售額增長緩慢。一般沒有同行競爭。生產(chǎn)批量小，試制費(fèi)用大，本錢較高。銷售費(fèi)用高。企業(yè)在財務(wù)上往往是虧損的。5.②成長期新產(chǎn)品試銷取得成功以后，轉(zhuǎn)入成批量生產(chǎn)和擴(kuò)大市場銷售階段。銷售量迅速增長,產(chǎn)品本錢顯著下降,銷售本錢大幅度下降,利潤迅速上升。市場開始出現(xiàn)競爭者。6.③成熟期指產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn)，而在市場上處于競爭最劇烈的階段。銷售量和利潤都到達(dá)最高點,但是銷售增長率下降并慢慢趨進(jìn)于零，甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)數(shù)。7.④衰退期指產(chǎn)品已逐漸老化，轉(zhuǎn)入產(chǎn)品更新?lián)Q代的新時期。已有新產(chǎn)品開始進(jìn)入市場，正在逐漸代替老產(chǎn)品。市場銷售量日益下降，利潤逐漸趨于零。企業(yè)多采用價格競爭。8.低高銷售收入收益投入期成長期成熟期衰退期開發(fā)和制造成本2、產(chǎn)品生命周期各階段的利潤9.3、理想的產(chǎn)品壽命周期線產(chǎn)品C產(chǎn)品B時間產(chǎn)品銷量產(chǎn)品A10.4.產(chǎn)品壽命周期各階段的開發(fā)策略〔1〕投入期：注意市場銷售情況，采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略如：高價策略、滲透定價策略等。〔2〕成長期居安思危，進(jìn)一步改進(jìn)工藝，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品的新特色，在商標(biāo)、包裝、款式、規(guī)格、定價等方面作出改進(jìn)；上批量，降本錢，擴(kuò)大市場占有率；11.3、成熟期；開發(fā)新市場，尋求新用戶。產(chǎn)品改進(jìn)策略。某些行業(yè)開始注意產(chǎn)品的換代問題；某些行業(yè)那么想進(jìn)一步延長產(chǎn)品的壽命周期。4、衰退期自然淘汰，加速淘汰；12.a

產(chǎn)品策略縮減產(chǎn)品生產(chǎn)量，逐步有方案地撤出市場，淘汰老產(chǎn)品；組織新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)。b

價格策略：適當(dāng)降低售價。c

渠道策略減少銷售網(wǎng)點；注意加強(qiáng)與新目標(biāo)市場的中間商的聯(lián)系，以開拓新市場。d

促銷策略。努力降低銷售費(fèi)用，節(jié)省開支；在新的目標(biāo)市場上要加強(qiáng)廣告宣傳，設(shè)法開拓市場，占領(lǐng)新市場。

13.三.新產(chǎn)品和新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品按創(chuàng)新改進(jìn)程度可分為6大類：全新產(chǎn)品新產(chǎn)品線產(chǎn)品品種的補(bǔ)充已有產(chǎn)品的改進(jìn)重新定位的產(chǎn)品降低本錢的產(chǎn)品14.四、促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)的原因1、市場上存在著尚未被滿足的需要；2、用戶對現(xiàn)有產(chǎn)品普遍不滿意；3、企業(yè)的產(chǎn)品很難與對手競爭；4、生產(chǎn)能力有充裕；5、現(xiàn)有原材料枯竭；6、嚴(yán)重污染環(huán)境等。15.五、新產(chǎn)品開發(fā)策略1、開拓型企業(yè)2、分析型企業(yè)3、防守型企業(yè)4、反響型企業(yè)16.六、新產(chǎn)品開發(fā)的程序開發(fā)意向開發(fā)調(diào)研科技調(diào)研市場調(diào)研競爭環(huán)境調(diào)研企業(yè)內(nèi)部調(diào)研調(diào)研分析立項評估開發(fā)決策

新產(chǎn)品的開發(fā)決策至關(guān)重要，開發(fā)決策的依據(jù)是開發(fā)調(diào)研。

立項評估的內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)分析和風(fēng)險分析。經(jīng)濟(jì)分析主要考慮產(chǎn)品開發(fā)的資金投入、投資回收期和盈虧平衡時產(chǎn)品的最小銷售量等。風(fēng)險分析主要考慮技術(shù)成功率、商業(yè)成功率和產(chǎn)品壽命周期等。

17.產(chǎn)品概念設(shè)計產(chǎn)品方案設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計小批試制銷售產(chǎn)品開發(fā)決策樣機(jī)試制測試批量投產(chǎn)七、新產(chǎn)品開發(fā)的步驟：18.1〕產(chǎn)品概念設(shè)計包括根本特征、技術(shù)原理、主要結(jié)構(gòu)形式、主要功能、市場定位、技術(shù)規(guī)格、主要參數(shù)、目標(biāo)本錢及國內(nèi)外類似產(chǎn)品比較。維修運(yùn)輸安裝售后服務(wù)保證包裝品質(zhì)品牌外觀使用價值整體產(chǎn)品概念19.2〕產(chǎn)品方案設(shè)計主要確定實現(xiàn)概念設(shè)計的總體方案，比方一輛汽車的產(chǎn)品方案設(shè)計包含機(jī)械結(jié)構(gòu)方案、電器控制方案、外形方案等。還要繪制產(chǎn)品總裝圖的工作原理草圖，給出其主要尺寸，列出產(chǎn)品的特殊配套零部件和外購件明細(xì)表等。20.3〕技術(shù)設(shè)計根據(jù)設(shè)計任務(wù)書，將方案設(shè)計中確定的根本結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù)具體化進(jìn)一步確定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。內(nèi)容包括：〔1〕通過計算、分析和試驗確定重要零部件的結(jié)構(gòu)、尺寸和配合，畫出機(jī)器總圖，重要零部件圖、液壓系統(tǒng)圖、電器系統(tǒng)圖等。〔2〕

編寫部件、附件、通用件、標(biāo)準(zhǔn)件、外購件等明細(xì)表及特殊材料表。〔3〕

編寫設(shè)計說明書，說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點?！?〕

制定加工裝配以及產(chǎn)品驗收和交貨的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件。21.技術(shù)設(shè)計之后要要組織設(shè)計部門、工藝部門、生產(chǎn)管理部門、銷售部門的人員進(jìn)行設(shè)計評審，評審后進(jìn)行修改，然后完成樣機(jī)制造。樣機(jī)經(jīng)測試后，連同設(shè)計資料和工藝設(shè)計一起進(jìn)行新產(chǎn)品鑒定。22.4〕生產(chǎn)設(shè)計將經(jīng)過審核和修正的前一段的設(shè)計具體化為生產(chǎn)用的工作圖，因此又叫工作圖設(shè)計。本階段要求繪制全套施工圖樣、準(zhǔn)備制造和使用所需的技術(shù)文件，為企業(yè)提供可靠的生產(chǎn)依據(jù)；必須根據(jù)企業(yè)的具體條件設(shè)計確定生產(chǎn)的組織和生產(chǎn)設(shè)備的安排；還要求設(shè)計制造專門的刀具、模具、夾具、檢測量具的工藝設(shè)備，然后進(jìn)入小批試制、銷售，最后投產(chǎn)。23.八、產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)手段計算機(jī)輔助計算分析、輔助設(shè)計、輔助制造等手段廣泛應(yīng)用。常用的軟件有AutoCAD、華正CAXA、Solidworks、ProE、UG、CATIA、I-deas、Cimatron、MasterCAM、ANSYS、DYNAFORM、管理軟件MRPⅡ、ERP、PDM等?；贑AD/CAE/CAM以及多媒體技術(shù)開展起來的虛擬制造技術(shù)，有效加快了產(chǎn)品開發(fā)的速度。快速成形制造RP技術(shù)使開發(fā)時間和費(fèi)用降低，是現(xiàn)代產(chǎn)品快速開發(fā)的重要技術(shù)。24.第三節(jié)價值工程價值工程是一種研究產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品改進(jìn)的管理技術(shù)。價值工程VE(ValueEngineering)25.一、價值工程的根本原理1.功能和價值的概念功能F本錢C價值V=F/C26.〔3〕價值價值工程中的“價值〞是產(chǎn)品的使用價值(功能)與費(fèi)用(本錢)之間的比值。公式：V=F/C〔1〕功能價值工程中的“功能〞是指產(chǎn)品的用途或作用，即產(chǎn)品的使用價值。〔2〕本錢(費(fèi)用)價值工程中的“本錢〞是指產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)的生產(chǎn)本錢C1和使用維修本錢C2之和，也稱壽命周期本錢C，C＝C1＋C2。27.2.提高價值的途徑①提高功能，同時降低本錢，為最正確方案②本錢稍有提高，功能大大提高③功能不變，降低本錢④本錢不變，提高功能⑤功能略有下降，本錢大幅下降28.二、價值工程根本概念和根本特征1.根本概念價值工程(ValueEngineering)是力求以最低的壽命周期費(fèi)用，可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)的必要功能，籍以提高其價值，而著重于功能分析的、有組織的創(chuàng)造性活動。29.2.根本特征提高產(chǎn)品價值是價值工程的目標(biāo)功能分析是價值工程的核心30.三、價值工程的工作程序7、新方案能滿足要求嗎？10、方案實施11、成果評價方案實施6、新方案的成本是多少？6、概略評價；7、方案具體化；8、詳細(xì)評價；9、方案評審；方案評價5、有其它方法實現(xiàn)這個功能嗎？5、方案創(chuàng)造方案創(chuàng)造3、它的成本是多少？4、它的價值是多少？4、功能評價功能評價2、它的作用是什么？3、功能定義和系統(tǒng)化功能分析1、這是什么？1、選擇對象2、收集情報確定VE工作對象詳細(xì)步驟基本步驟價值工程提問VE（價值工程）工作程序31.1、選擇價值工程對象1〕選擇的一般原那么：在經(jīng)營上迫切需要改進(jìn)的產(chǎn)品；功能改進(jìn)和本錢降低的潛力比較大的產(chǎn)品。先易后難，先小后大。產(chǎn)量大，在企業(yè)中占有主要地位的產(chǎn)品和部件；市場競爭劇烈，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較差的產(chǎn)品；結(jié)構(gòu)復(fù)雜，設(shè)計落后，工藝落后的產(chǎn)品；質(zhì)量低劣，本錢過高的產(chǎn)品；體積大、重量大、用料多的部件；用料貴重，耗用稀缺資源多的部件。32.2〕選擇VE活動對象的方法ABC分析法：主次分析法常用于某個復(fù)雜產(chǎn)品中零部件的對象選擇。“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)〞。數(shù)量%本錢%100301070100ABCABC分析曲線圖9033.2、功能分析功能分析是價值工程的核心。功能分析是從研究對象的功能出發(fā)，通過對價值工程對象——產(chǎn)品或作業(yè)的深入分析，掌握產(chǎn)品提供的功能和用戶對功能的需要，即答復(fù)“它是干什么的〞這個問題。功能分析包括功能定義、功能整理和功能評價三個環(huán)節(jié)。34.1〕功能定義是對價值工程的改進(jìn)對象所具有的功能進(jìn)行語句表達(dá)，限定功能的內(nèi)容和水平。功能定義最根本的目的就是要把產(chǎn)品或作業(yè)及其構(gòu)成要素的功能搞清楚。35.2〕功能定義的方法：〔1〕用一個動詞和一個名詞表達(dá)〔2〕動詞要盡量用抽象的詞匯〔3〕名詞要盡量用可測定的詞匯如：潤滑油減少摩擦煤氣爐產(chǎn)生熱量36.舉例：以鐵皮外殼的暖水瓶為例，說明功能

定義的方法。

暖水瓶功能定義表產(chǎn)品及零部件名稱

功能定義暖水瓶保持溫度瓶膽減少熱傳導(dǎo)，減少熱輻射瓶外蓋保持清潔瓶塞減少對流瓶外殼支持瓶膽，保護(hù)瓶膽，固定瓶膽，增加美觀瓶嘴方便使用底托支持瓶膽，保護(hù)瓶膽，固定瓶膽，增加美觀把手方便使用，增加美觀37.3〕功能分類產(chǎn)品的功能按其重要程度可分為：

產(chǎn)品功能按其滿足需要的性質(zhì)可分為：根本功能輔助功能使用功能美學(xué)功能38.4〕功能整理功能整理的概念：所謂功能整理，就是對定義的功能進(jìn)行歸類、整理、系統(tǒng)化，明確功能之間的關(guān)系，分清功能的類別，將各功能按照一定邏輯排列起來，建立功能系統(tǒng)圖。功能整理的目的在于通過對功能的定性分析，明確必要功能和不必要功能，并為功能價值的定量評價作好準(zhǔn)備。39.功能系統(tǒng)提示圖F0F1F2F3F11F12F13F21F22F23F31F32F33F221F222一個功能區(qū)域40.功能系統(tǒng)圖說明上圖中F0為產(chǎn)品的最上位功能，是它的根本功能，稱為一級功能，其手段F1、F2、F3稱為二級功能，F(xiàn)11—F33那么稱為三級功能，依次類推。功能級別的多少取決于產(chǎn)品的復(fù)雜程度。在二級以下的功能中，處于并列關(guān)系的手段功能，與其目的功能構(gòu)成一個子系統(tǒng)，稱為功能領(lǐng)域或功能區(qū)域。如圖中二級功能F1與F11、F12、F13三個并列的手段功能構(gòu)成一個功能領(lǐng)域；二級功能F2、F3也有各自的子系統(tǒng)。在上圖中功能F11—F33都稱為最末端功能。功能系統(tǒng)圖中，最高位功能沒有目的功能，最末端功能沒有手段功能。41.舉例：暖水瓶功能系統(tǒng)圖保持溫度減少散熱維護(hù)瓶膽方便使用方便安裝保持清潔增加美觀減少熱傳導(dǎo)減少對流減少熱輻射固定瓶膽支持瓶膽保護(hù)瓶膽42.功能整理的意義：掌握必要功能消除不必要功能把握住價值改善的功能領(lǐng)域明確改善對象的等級43.3、功能評價功能評價：就是對功能領(lǐng)域的價值進(jìn)行定量評價，從中選擇價值低的功能領(lǐng)域作為改善對象，以期通過方案創(chuàng)造，改進(jìn)功能的實現(xiàn)方法從而提高其價值。具體求法有：功能本錢法和功能系數(shù)法44.功能本錢法1〕求算功能現(xiàn)實本錢－－功能本錢分析運(yùn)用功能本錢法必須求出：功能評價值〔功能的最低本錢Cm〕、功能現(xiàn)實本錢Cp、功能價值。現(xiàn)實中同一零件具有幾個功能，而一個功能可能由幾個零件來承擔(dān)，所以求算功能現(xiàn)實本錢的步驟如下：45.〔1〕將對象的組成局部〔零件或部件〕的本錢列入表：產(chǎn)品的組成部分功能領(lǐng)域序號零件名成本F1F2F3F4F5F61A3001001001002B500501502001003C6040204D804030105E140506030合計10801901402502404022046.〔2)對照功能系統(tǒng)圖，將功能系統(tǒng)圖中彼此獨立的上位功能記在功能欄中。F1,F2……〔3〕分析各零件，看其在各領(lǐng)域中有無作用，并作記號。A零件在F1,F3,F6中發(fā)揮作用?！?)將各零件本錢按其作用的功能領(lǐng)域分?jǐn)偙惧X?！?〕將每個功能領(lǐng)域的本錢合計求出總的個功能本錢。如F1功能由A、D、E三個零件完成，其本錢＝100＋40＋50＝190〔元〕47.2〕確定功能評價值F功能評價值：是實現(xiàn)用戶要求的必要功能的最低本錢確定方法：(1)最低本錢法：類比法，收集同行業(yè)、同類產(chǎn)品的最低值(2)目標(biāo)利潤確定法