貨代風(fēng)險分析-貨代風(fēng)險防范

貨代風(fēng)險防范目錄01教學(xué)目標(biāo)02國際物流責(zé)任險投保規(guī)范03貨代風(fēng)險防范01教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)認(rèn)知防止或減少國際貨代風(fēng)險的途徑；認(rèn)知國際貨代責(zé)任風(fēng)險的原因、內(nèi)容、減損措施認(rèn)知國際物流責(zé)任險投保規(guī)范1貨代風(fēng)險防范能力拓展處理客戶投訴索賠事件2能力目標(biāo)能描述國際貨代風(fēng)險的轉(zhuǎn)移、預(yù)防、挽救、補償措施；能在貨代實踐中運用預(yù)防或減少貨代風(fēng)險的轉(zhuǎn)移、預(yù)防、挽救、補償措施；3素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)守法經(jīng)營的意識；培養(yǎng)規(guī)范意識；養(yǎng)成底線思維。401教學(xué)目標(biāo)Coursegoal02國際物流責(zé)任險投保規(guī)范投保人/被保險人根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求,參照GB/T28835和GB/T28834的相關(guān)規(guī)定,確定選擇國際物流責(zé)任保險、國際貨運代理人責(zé)任保險或國際物流責(zé)任保險國際貨運代理提單責(zé)任保險。保險人對投保人進行責(zé)任免除說明。國際貨運代理提單責(zé)任險涵括所有國際貨運代理人責(zé)任險的責(zé)任范圍,且更多的承保貨損貨差責(zé)任。投保企業(yè)可根據(jù)需求任選其一,無需重復(fù)投保。國際物流責(zé)任險投保、索賠規(guī)則GB/T28833-2012保險產(chǎn)品選擇02國際物流責(zé)任險投保規(guī)范Coursegoal03貨代風(fēng)險防范防止與減少國際貨代風(fēng)險的途徑轉(zhuǎn)移風(fēng)險托運人投保國際貨運險貨代投保國際物流責(zé)任險預(yù)防風(fēng)險挽救措施補償措施03貨代風(fēng)險防范Coursegoal國際貨運代理的責(zé)任保險，這種風(fēng)險不僅來源于運輸本身，而且來源于完成運輸?shù)脑S多環(huán)節(jié)當(dāng)中，如運輸合同、倉儲合同、保險合同的簽訂、操作、報關(guān)、管貨、向承運人索賠和保留索賠權(quán)的合理程序、簽發(fā)單證、付款手續(xù)等。上述這些經(jīng)營項目一般都是由國際貨運代理來履行的。一個錯誤的指示、一個錯誤的地址，往往都會給國際貨運代理帶來非常嚴(yán)重的后果和巨大的經(jīng)濟損失。國際貨運代理有必要投保自己的責(zé)任險。另外，當(dāng)國際貨運代理以承運人身份出現(xiàn)時，不僅有權(quán)要求合理的責(zé)任限制，而且其經(jīng)營風(fēng)險還可通過投保責(zé)任險而獲得賠償。03貨代風(fēng)險防范|轉(zhuǎn)移風(fēng)險的措施Coursegoal一種是國際貨運代理本身的過失。國際貨運代理未能履行代理義務(wù)，或在使用自有運輸工具進行運輸出現(xiàn)事故的情況下，無權(quán)向任何人追索。一種是分包人的過失。在“背對背”簽約的情況下，責(zé)任的產(chǎn)生往往是由于分包人的行為或遺漏，而國際貨運代理沒有任何過錯。此時，從理論上講國際貨運代理有充分的追索權(quán)，但復(fù)雜的實際情況卻使其無法全部甚至部分地從責(zé)任人處得到補償，如：海運(或陸運)承運人破產(chǎn)。一種是保險責(zé)任不合理。在“不同情況的保險”責(zé)任下，單證不是“背對背”的，而是規(guī)定了不同的責(zé)任限制，從而使分包人或責(zé)任小于國際貨運代理或免責(zé)。國際貨代責(zé)任風(fēng)險的原因03貨代風(fēng)險防范|轉(zhuǎn)移風(fēng)險的措施Coursegoal國際貨運代理責(zé)任險的內(nèi)容1倉庫保管中的疏忽2貨損貨差責(zé)任不清。3遲延或未授權(quán)發(fā)貨國際貨運代理投保責(zé)任險的內(nèi)容，取決于因其過失或疏忽所導(dǎo)致的風(fēng)險損失。03貨代風(fēng)險防范|轉(zhuǎn)移風(fēng)險的措施Coursegoal貨代自身風(fēng)險防范的預(yù)防性措施案例：某貨代公司接受貨主委托，安排一批茶葉海運出口。貨代公司接受貨物后自行裝箱，將整箱貨交給船公司。收貨人在目的港拆箱提貨時發(fā)現(xiàn)集裝箱內(nèi)異味濃重，經(jīng)查明該集裝箱前一航次所載貨物為精萘，致使茶葉受精萘污染。點評分析：貨代公司裝箱時，應(yīng)保證箱內(nèi)整潔，不污染貨物。此次事件由于貨代未盡職責(zé)造成。貨代應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。03貨代風(fēng)險防范|預(yù)防風(fēng)險的措施Coursegoal03在所有的代理協(xié)議和委托協(xié)議中明確界定自己的身份和法律地位，縮小責(zé)任范圍，審慎出具保函，事先取得貨主承擔(dān)責(zé)任的書面承諾以備追償；不簽發(fā)非法國外提單；不接受超出能力范圍的承諾；對陌生貨主堅持付款贖單；02恪盡代理職責(zé)嚴(yán)格按照貨主的指示進行操作并遵守國際貨物運輸?shù)膽T例；選擇有合法資質(zhì)的實際承運人；分析自己的身份，知道自己該干什么，不該干什么01貨運風(fēng)險防范做好貨物包裝未盡職責(zé)風(fēng)險防范超越職責(zé)風(fēng)險防范03貨代風(fēng)險防范|預(yù)防風(fēng)險的措施——貨代責(zé)任Coursegoal01040203加強對相關(guān)國家法律的研究和了解。在委托第三方協(xié)議中明確約定由于場裝公司、報關(guān)報檢行以及運輸公司等的責(zé)任導(dǎo)致貨主經(jīng)濟損失，貨代企業(yè)均有權(quán)要求責(zé)任方予以賠償。法律適用風(fēng)險防范加強客戶資信考察，付款寬限只給有實力的老客戶；付款寬限附加必要限制，設(shè)置墊付款項擔(dān)保，一旦超出時效立馬提起訴訟；

貨主欺詐防范要求合作方查驗職員的業(yè)務(wù)授權(quán)委托書。職員個人行為風(fēng)險防范及時確認(rèn)運費，應(yīng)在代理協(xié)議中約定逾期支付或返還所墊付運費的違約責(zé)任；貨代協(xié)議在費用結(jié)算方式和結(jié)算周期上詳細(xì)規(guī)定；盡量將代墊費用改為代繳費用，保留業(yè)務(wù)單據(jù)、客戶分類評價墊付運費風(fēng)險防范03貨代風(fēng)險防范|預(yù)防風(fēng)險的措施——貨代責(zé)任Coursegoal其他加強對員工培訓(xùn)，熟悉標(biāo)準(zhǔn)交易條件；使用單證規(guī)范正確、字跡清楚，符合所需目的；保證經(jīng)營能夠被客戶及其分包人在標(biāo)準(zhǔn)交易條件下理解接受；雇傭的分包人應(yīng)可靠，應(yīng)投保足夠的責(zé)任保險；經(jīng)營倉儲、汽車運輸業(yè)的貨代要做好防竊防火工作。拒絕索賠并通知客戶向保險人索賠；協(xié)定期限內(nèi)通知分包人或?qū)λ麄儾扇⌒袆樱黄渌鞯帽ｋU人同意后與貨主談判、和解；及時通知保險人對貨代的索賠或可能產(chǎn)生索賠的任何事故；及時通知承運人或其他貨代、保險人，提供事故通知書；立即將雙方要求、答復(fù)的書面材料副本抄送保險公司，將口頭聯(lián)系的記錄、內(nèi)部通信記錄提交保險公司；與保險人在索賠或訴訟的協(xié)商、調(diào)查、檢驗中合作，提供單證與證據(jù)