市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試題

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試題1一填空1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)最早起源于。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要有、。2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是，它是建立在基礎(chǔ)上的?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是在條件下產(chǎn)生的。3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)是根據(jù)劃分的。4進(jìn)入七十年代，企業(yè)既要考慮消費(fèi)者的需要和利益，又要考慮社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和企業(yè)利益，這種經(jīng)營(yíng)觀念叫。5宏觀環(huán)境的特點(diǎn)是、。6自然環(huán)境帶給企業(yè)的影響是一種的影響。7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)包括。8人們用來(lái)衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。9競(jìng)爭(zhēng)者分為四類(lèi)。10關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是。關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果是11在短缺市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者是。12在潛伏需求下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是，在不規(guī)則需求下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是。13對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力有實(shí)際的或潛在的興趣或影響的團(tuán)體叫。14企業(yè)面對(duì)環(huán)境威脅采取的對(duì)策。二判斷并改錯(cuò)負(fù)需求下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我們把推銷(xiāo)觀念稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)近視癥。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道即分銷(xiāo)渠道。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是企業(yè)的不可控制因素，宏觀環(huán)境是企業(yè)的可控制因素。新技術(shù)是一種創(chuàng)造性的毀滅力量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)是指商品交換的場(chǎng)所。企業(yè)面對(duì)的威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高，叫困難業(yè)務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的價(jià)格。企業(yè)不僅可以滿足消費(fèi)者的需要，而且可以引導(dǎo)消費(fèi)者的需要。由于家庭所在地點(diǎn)不同，同樣收入支出有所不同。三名詞解釋1目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品可支配的個(gè)人收入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合四簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念及與大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試題2一填空1五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量有。2企業(yè)收購(gòu)、兼并競(jìng)爭(zhēng)者同種類(lèi)型的企業(yè)稱(chēng)為。3評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的方法主要有和。影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的外在因素有5消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型主要有、、、。6企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)分為、。7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)。8在購(gòu)買(mǎi)意圖和決定購(gòu)買(mǎi)之間，有時(shí)會(huì)介入兩個(gè)因素。9執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵是和?？刂朴?jì)劃的內(nèi)容是。10企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品為對(duì)象開(kāi)拓市場(chǎng)的策略是。11營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)是根據(jù)劃分的。12組織市場(chǎng)包括、、。二判斷并改錯(cuò)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求是引伸的需求。馬斯諾需求層次中第二層次的需要是安全需要企業(yè)把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到生產(chǎn)過(guò)程之前稱(chēng)為同心多角化。企業(yè)利用原有的市場(chǎng)，采用新技術(shù)，生產(chǎn)新產(chǎn)品稱(chēng)為前向一體化。市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫現(xiàn)金牛類(lèi)。影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的群體是參考群體。企業(yè)為某個(gè)顧客群提供各種不同的產(chǎn)品叫產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化。企業(yè)的各種目標(biāo)必須等級(jí)分明、協(xié)調(diào)一致。三名詞解釋營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略消費(fèi)者市場(chǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟四簡(jiǎn)述影響企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)際因素和潛在因素企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的步驟消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的主要階段4、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試題3一填空1市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是，市場(chǎng)細(xì)分的目的是。2產(chǎn)品包括三層含義，、、。3企業(yè)家族品牌決策主要有、、、。4有效市場(chǎng)細(xì)分必備的條件是、、。5企業(yè)各產(chǎn)品線中包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的平均數(shù)叫。6品牌重新定位時(shí)，應(yīng)考慮兩個(gè)因素和。7包裝有三部分、、。8產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)除使用消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變數(shù)外，還使用和變數(shù)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。9政府采購(gòu)商品的方式主要是、、。10影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)的因素主要有。11產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中最復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為是，其購(gòu)買(mǎi)過(guò)程經(jīng)歷了個(gè)階段。最簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)行為是，它只經(jīng)歷了階段。12產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較小，品質(zhì)差異較大，企業(yè)為防止一個(gè)次品影響企業(yè)的聲譽(yù)，宜于采用品牌名稱(chēng)。13品牌有兩部分組成、。14轉(zhuǎn)賣(mài)者采購(gòu)貨色決策主要有、、、。15市場(chǎng)定位的方式主要有、、。二判斷并攻錯(cuò)按照消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性來(lái)細(xì)分市場(chǎng)叫行為細(xì)分。中間商命名的品牌叫全國(guó)性品牌。市場(chǎng)需求差異較大，企業(yè)實(shí)力較弱，適于制定無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。完全進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)業(yè)用品主要有原料、供應(yīng)品、附屬設(shè)備和構(gòu)成材料。企業(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較小，品質(zhì)差異較大，企業(yè)為防止一個(gè)次品影響其它產(chǎn)品的聲譽(yù)，適于制定統(tǒng)一品牌名稱(chēng)。地理細(xì)分變數(shù)是相對(duì)靜態(tài)的細(xì)分變數(shù)。促銷(xiāo)努力高低訂價(jià)高低訂價(jià)快速滲透緩慢滲透緩慢掠取快速掠取消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的物品叫選購(gòu)品。一個(gè)企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面密切相關(guān)的程度叫產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品的包裝主要指裝運(yùn)包裝。三名詞解釋1產(chǎn)品2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)3市場(chǎng)定位4市場(chǎng)細(xì)分5、市場(chǎng)、6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境四簡(jiǎn)述1產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的特點(diǎn)及其策略2中間商購(gòu)買(mǎi)決策的內(nèi)容3企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略有哪些？4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的主要內(nèi)容有哪些？5企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的條件是什么？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試題4填空：1、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有、、。2、產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少是指。3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的定價(jià)方法主要有、、。4、受專(zhuān)利保護(hù)創(chuàng)新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有、、。5、心理定價(jià)策略主要、、、、、。6、最短的分銷(xiāo)渠道是。7、根據(jù)的多少，把渠道劃分為長(zhǎng)渠道和短渠道。8、新型渠道主要有、、。9、渠道選擇的方案主要有三個(gè)因素構(gòu)成、、。10、減少渠道沖突的方法主要有、、。11、促銷(xiāo)的核心是。促銷(xiāo)從總的指導(dǎo)思想上可分為和。12、國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式主要有、、。13、品牌營(yíng)銷(xiāo)主要包括三個(gè)層次、、和。14、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)容、、。判斷并改錯(cuò)1、擴(kuò)大總需求是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。2、企業(yè)所有產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的總和叫產(chǎn)品組合的深度。3、對(duì)同一種類(lèi)商品使用兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌叫品牌聯(lián)合策略。4、當(dāng)產(chǎn)品體積較大，技術(shù)性較強(qiáng)宜采用長(zhǎng)渠道。5、產(chǎn)品生命周期不同階段應(yīng)采用不同長(zhǎng)度的分銷(xiāo)渠道。6、評(píng)估渠道方案主要從經(jīng)濟(jì)性、可控性和適應(yīng)性等幾方面進(jìn)行。7、批發(fā)商的類(lèi)型主要指商人批發(fā)商。8、顧客滿意水平取決于感知效果和期望值之間的差異函數(shù)。9、服務(wù)質(zhì)量的差距主要是指質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距和服務(wù)交易的差距。10、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)組織主要有職能型組織、專(zhuān)業(yè)型組織和地區(qū)型組織。名詞解釋產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度；2、產(chǎn)品線延伸；3、密集式分銷(xiāo)、4、促銷(xiāo)5、特許經(jīng)營(yíng)、6、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)7、顧客滿意、8市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)簡(jiǎn)述題1、包裝策略有幾種？2、影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有哪些？3、影響渠道類(lèi)型選擇的因素有哪些？4、企業(yè)制定促銷(xiāo)組合時(shí)主要考慮的因素有哪些？5、服務(wù)產(chǎn)品的特征主要有哪些？6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綜合測(cè)試試卷（A）班級(jí)姓名題號(hào)一二三四五六七總分得分單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共10分）1、企業(yè)只選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類(lèi)產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群。這叫（）。A市場(chǎng)集中化B選擇專(zhuān)業(yè)化C產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化D市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化2、企業(yè)對(duì)于那些尚未完全開(kāi)發(fā)的潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，可采?。ǎ?zhàn)略。A一體化增長(zhǎng)B密集增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)C多元化增長(zhǎng)D集團(tuán)多元化增長(zhǎng)3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)參與程度較高，而品牌差異程度較大，這種購(gòu)買(mǎi)行為叫（）A復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為B變換型購(gòu)買(mǎi)行為C協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi)行為D習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為4、那些直接或間接影響人的看法和行為的群體叫（）A公眾B參照群體C社會(huì)階層D信息控制者5、一個(gè)企業(yè)與其同類(lèi)型業(yè)務(wù)的企業(yè)合并，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模叫（）A后向一體化B前向一體化C水平一體化D同心多角化6、給消費(fèi)者價(jià)格低的印象，并能產(chǎn)生企業(yè)定價(jià)精確計(jì)算的心理感覺(jué)，這種定價(jià)策略是（）A奇數(shù)定價(jià)B整數(shù)定價(jià)C聲望定價(jià)D特價(jià)策略7、與企業(yè)計(jì)劃水平的營(yíng)銷(xiāo)力量相對(duì)應(yīng)的一定水平的銷(xiāo)售額，稱(chēng)為（）A企業(yè)需求B市場(chǎng)預(yù)測(cè)C企業(yè)預(yù)測(cè)D企業(yè)潛量8、轉(zhuǎn)賣(mài)者經(jīng)銷(xiāo)不同制造商生產(chǎn)的、各種規(guī)格型號(hào)的同類(lèi)產(chǎn)品，叫（）A獨(dú)家貨色B專(zhuān)深貨色C廣泛貨色D雜亂貨色9、當(dāng)企業(yè)處于市場(chǎng)補(bǔ)缺者的地位，其采取的主要戰(zhàn)略是（）A緊密跟隨B側(cè)翼進(jìn)攻C側(cè)翼防御D專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)10、企業(yè)針對(duì)最后消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事廣告及消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)，以增進(jìn)產(chǎn)品的需求，這叫（）。A拉式戰(zhàn)略B推式戰(zhàn)略C促銷(xiāo)戰(zhàn)略D市場(chǎng)戰(zhàn)略多項(xiàng)選擇（在每小題的五個(gè)備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，并將其號(hào)碼填入題后的括號(hào)內(nèi)；錯(cuò)選、多選、漏選均不得分。每小題1分，共10分）1、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素主要有（）A個(gè)人因素B環(huán)境因素C組織因素D人際關(guān)系因素E產(chǎn)品因素2、企業(yè)選擇目標(biāo)時(shí)，必須符合以下哪些要求（）。A層次化B數(shù)量化C現(xiàn)實(shí)性D一致性E公正性3、市場(chǎng)定位的主要依據(jù)包括（）A產(chǎn)品特色定位B顧客利益定位C使用者定位D使用場(chǎng)合定位E競(jìng)爭(zhēng)定位4、物流系統(tǒng)中包括一套總成本，具體有（）A總運(yùn)輸成本B總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用C總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用D產(chǎn)品訂貨成本E因延遲分銷(xiāo)所造成的銷(xiāo)售損失的總機(jī)會(huì)成本5、企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法主要有（）A固定提成法B銷(xiāo)售百分比法C量力而行法D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法E目標(biāo)任務(wù)法6、收集原始數(shù)據(jù)的方法主要有（）A觀察法B實(shí)驗(yàn)法C統(tǒng)計(jì)法D專(zhuān)家估計(jì)法E調(diào)查法7、市場(chǎng)主導(dǎo)者的戰(zhàn)略主要有（）A擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量B服務(wù)專(zhuān)業(yè)化C保護(hù)市場(chǎng)占有率D提高市場(chǎng)占有率E正面進(jìn)攻8、企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（）A維持企業(yè)生存B當(dāng)期利潤(rùn)最大化C市場(chǎng)占有率最大化D市場(chǎng)主導(dǎo)地位E市場(chǎng)容量9、產(chǎn)品整體包括（）A核心產(chǎn)品B形式產(chǎn)品C期望產(chǎn)品D延伸產(chǎn)品E潛在產(chǎn)品10、（）A銷(xiāo)售百分比法B資源評(píng)估法C區(qū)域法D工作量法E分解法三、填空（每空1分，共15分）1、。訂購(gòu)量主要受兩個(gè)因素的影響和。2、在一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用逐漸增高時(shí)，市場(chǎng)需求達(dá)到的極限值叫。3、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)步驟主要有，一，二是，三是。4、企業(yè)評(píng)估各種可能的渠道交替方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)，即經(jīng)濟(jì)性、控制性、和。5、制造商促使某些批發(fā)商或零售商執(zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能所給的一種額外折扣叫。6、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中最復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為是。7、按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或使用產(chǎn)品所追求的利益、對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度及待購(gòu)階段來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，這是細(xì)分變數(shù)。8、企業(yè)在開(kāi)始走向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，經(jīng)常利用獨(dú)立的中間商進(jìn)行產(chǎn)品出口，這種進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式叫。9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織內(nèi)部的活動(dòng)主要有兩種和。10、一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫。11、以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一而開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這種營(yíng)銷(xiāo)理念叫。四、判斷（每個(gè)1分，共10分）1、在下降需求下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2、當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)性時(shí)，宜采用無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。3、生產(chǎn)廠家命名的品牌叫全國(guó)性品牌。4、在不開(kāi)展任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況下，某種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額稱(chēng)為市場(chǎng)底量。5、消費(fèi)者的收入與需求按照價(jià)格相反的方向變動(dòng)。6、市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫現(xiàn)金牛類(lèi)。7、產(chǎn)品的定價(jià)在最高與最低之間取決于競(jìng)爭(zhēng)者制定的價(jià)格。8、滿足消費(fèi)者同一愿望，生產(chǎn)不同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者叫愿望競(jìng)爭(zhēng)者。9、機(jī)會(huì)水平和威脅水平都高的業(yè)務(wù)叫成熟的業(yè)務(wù)。10、企業(yè)為了打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘，提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合在原有的4P基礎(chǔ)上，加上權(quán)力和公共關(guān)系兩個(gè)手段，這種戰(zhàn)略思想叫關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。五、名詞解釋?zhuān)啃☆}4分，共24分）1、產(chǎn)品2、促銷(xiāo)組合3、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合5、新產(chǎn)品的采用過(guò)程6、消費(fèi)者市場(chǎng)六、簡(jiǎn)答題（每小題7分，共21分）1、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程的主要步驟2、簡(jiǎn)述產(chǎn)品延伸的方式和利弊。3、有效的渠道系統(tǒng)應(yīng)該有哪些步驟。七、論述題（共10分）舉例說(shuō)明什么是多元化增長(zhǎng)？多元化增長(zhǎng)的方式有哪些？企業(yè)為什么要實(shí)施多元化的增長(zhǎng)及實(shí)施該戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綜合測(cè)試試卷（B）班級(jí)姓名題號(hào)一二三四五六七總分得分單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共10分）1價(jià)格需求彈性較大的是（）A耐用品B日用品C生產(chǎn)資料D咨詢(xún)服務(wù)2不經(jīng)過(guò)任何中間環(huán)節(jié)的分銷(xiāo)渠道是（）A直接渠道B間接渠道C寬渠道D窄渠道3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是（）A銷(xiāo)售B競(jìng)爭(zhēng)C交換D生存4企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，又要滿足企業(yè)的利益，又要滿足消費(fèi)者和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，這種觀念是（）A生產(chǎn)觀念B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念C推銷(xiāo)觀念D社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念5美國(guó)波士頓公司投資組合模式中，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高，市場(chǎng)增長(zhǎng)率低稱(chēng)為（）A問(wèn)題產(chǎn)品B明星產(chǎn)品C金牛產(chǎn)品D狗類(lèi)產(chǎn)品6企業(yè)各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售渠道等方面的密切程度是（）A產(chǎn)品組合的寬度B產(chǎn)品組合的深度C產(chǎn)品組合決策D產(chǎn)品組合的相關(guān)性74P’s是指企業(yè)的（）A可控因素B不可控因素C宏觀環(huán)境D微觀環(huán)境8美國(guó)學(xué)者溫德?tīng)査姑苡诙兰o(jì)五十年代提出的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概念是（），這是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。A市場(chǎng)定位B品牌形象C大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D市場(chǎng)細(xì)分9把使用時(shí)相互有關(guān)聯(lián)的多種商品放在同一包裝物內(nèi)同時(shí)出售，這種包裝策略是（）A類(lèi)似包裝B多種包裝C附贈(zèng)包裝D復(fù)用包裝10在產(chǎn)品生命周期的投入期階段，企業(yè)采取的低定價(jià)、高促銷(xiāo)的策略是（）A快速掠取B緩慢掠取C快速滲透D緩慢滲透二多項(xiàng)選擇（在每小題的五個(gè)備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，并將其號(hào)碼填入題后的括號(hào)內(nèi)；錯(cuò)選、多選、漏選均不得分。每小題1分，共10分）1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)包括（）A企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)D內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)E市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)2確定渠道選擇方案的構(gòu)成因素（）A中間商的類(lèi)型B競(jìng)爭(zhēng)者的特性C中間商的數(shù)目D渠道成員的權(quán)利與責(zé)任E企業(yè)的實(shí)力3測(cè)定廣告效果是否達(dá)到預(yù)期的目的，主要是測(cè)定（）A廣告的溝通效果B廣告的促銷(xiāo)效果C廣告的認(rèn)知效果D廣告的銷(xiāo)售效果E廣告的媒體效果4為了有效地執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，企業(yè)的每一個(gè)層次都必須善于運(yùn)用的技能有（）A配置技能B領(lǐng)導(dǎo)技能C調(diào)控技能D組織技能E互動(dòng)技能5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的類(lèi)型主要有（）A年度計(jì)劃控制B盈利能力控制C效率控制D戰(zhàn)略控制E戰(zhàn)術(shù)控制6企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法主要有（）A媒體預(yù)算法B銷(xiāo)售百分比法c量力而行法D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法E目標(biāo)任務(wù)法7物流系統(tǒng)中包括一套總成本，具體有（）A總運(yùn)輸成本B總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用C總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用D產(chǎn)品儲(chǔ)存自然損耗費(fèi)用E因延遲分銷(xiāo)所造成的銷(xiāo)售損失的機(jī)會(huì)成本8影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素主要有（）A個(gè)人因素B環(huán)境因素C組織因素D人際關(guān)系因素E經(jīng)濟(jì)因素9市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介主要有（）A供應(yīng)商B商人中間商C代理中間商D營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)E輔助商10通用電器公司的多因素組合矩陣是通過(guò)以下哪些主要變量來(lái)分析和評(píng)價(jià)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的。A市場(chǎng)增長(zhǎng)率B行業(yè)吸引力C市場(chǎng)占有率D業(yè)務(wù)力量E利潤(rùn)率三填空（每空1分，共14分）企業(yè)收購(gòu)、兼并競(jìng)爭(zhēng)者同種類(lèi)型的企業(yè)稱(chēng)為。當(dāng)庫(kù)存下降到一定水平時(shí)，就需要下定單，重新進(jìn)貨，這一庫(kù)存水平稱(chēng)為。企業(yè)將產(chǎn)品分銷(xiāo)到盡可能多的地點(diǎn)，利用大量的中間商，使渠道盡可能加寬，這種策略叫。機(jī)會(huì)水平和威脅水平都低的企業(yè)稱(chēng)為。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可以分為和。在一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用逐漸增高時(shí)，市場(chǎng)需求所能達(dá)到的極限值叫。7企業(yè)把產(chǎn)品類(lèi)別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品稱(chēng)為。8市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是。9在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)，利用消費(fèi)者求新心理，將產(chǎn)品的價(jià)格定得很高，以便在短期內(nèi)盡快地收回投資，獲得最大的利潤(rùn)。這種定價(jià)策略稱(chēng)為。10市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織內(nèi)部的活動(dòng)主要有兩種類(lèi)型，和。11品牌是一個(gè)集合概念包括和和商標(biāo)。四判斷題(認(rèn)為對(duì)的，在題后的括號(hào)內(nèi)打“√”，認(rèn)為錯(cuò)的打“×”，并說(shuō)明理由。每小題1分，共10分)按照消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性細(xì)分市場(chǎng)是行為細(xì)分。我們把推銷(xiāo)觀念稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)近視癥。負(fù)需求下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。工業(yè)品市場(chǎng)的需求屬于派生的需求，需求彈性的差異性比較明顯。企業(yè)為防止一個(gè)次品影響其他有聲譽(yù)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售，適于制定個(gè)別品牌名稱(chēng)?！巴啤钡牟呗允侵钢饕脧V告的方式，以中間商為主要促銷(xiāo)對(duì)象。7由于家庭所在地點(diǎn)不同，同樣收入支出有所不同。8企業(yè)的各種目標(biāo)必須等級(jí)分明、協(xié)調(diào)一致。9企業(yè)利用原有的市場(chǎng)，采用新技術(shù)，生產(chǎn)新產(chǎn)品稱(chēng)為前向一體化。10中間商命名的品牌叫全國(guó)性品牌。五名詞解釋?zhuān)啃☆}4分，共20分）1戰(zhàn)略計(jì)劃2市場(chǎng)定位3定點(diǎn)超越4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制5目標(biāo)市場(chǎng)六簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)的特點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要步驟和內(nèi)容。4推銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別七論述題（共16分）企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略有哪些？它們的優(yōu)缺點(diǎn)。（8分）產(chǎn)品生命周期各階段有哪些特點(diǎn)？（8分）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綜合測(cè)試試卷（C）班級(jí)姓名題號(hào)一二三四五六七總分得分單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共11分）1、市場(chǎng)上有眾多的中小企業(yè)，商品和生產(chǎn)要素的價(jià)格完全由市場(chǎng)供求決定。這種市場(chǎng)是（）A完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B完全壟斷市場(chǎng)C不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)2市場(chǎng)上對(duì)某種產(chǎn)品或勞務(wù)的需求低于正常水平，這是（）A負(fù)需求B潛在需求C不規(guī)則需求D衰退需求3一個(gè)企業(yè)與其同類(lèi)型業(yè)務(wù)的企業(yè)合并，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模叫（）A后向一體化B前向一體化C水平一體化D同心多角化4給消費(fèi)者價(jià)格低的印象，并能產(chǎn)生企業(yè)定價(jià)精確計(jì)算的心理感覺(jué)，這種定價(jià)策略是（）A奇數(shù)定價(jià)B整數(shù)定價(jià)C聲望定價(jià)D特價(jià)策略5具有不同偏好的消費(fèi)者形成若干群體，各群體之間消費(fèi)者的偏好差異很大，而群體內(nèi)部消費(fèi)者的偏好基本相同。這是（）A同質(zhì)型偏好B分散性偏好C群集性偏好D沒(méi)有偏好6在一定時(shí)期內(nèi)，（如1個(gè)月），顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的總量超過(guò)一定數(shù)額時(shí)，按總量給以一定折扣的方法是（）A現(xiàn)金折扣B累計(jì)數(shù)量折扣C非累計(jì)數(shù)量折扣D季節(jié)折扣7企業(yè)為某一細(xì)分市場(chǎng)同時(shí)提供多種性能不同的產(chǎn)品，以滿足該市場(chǎng)顧客的不同需要。A產(chǎn)品—市場(chǎng)集中B市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化C產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化D選擇性專(zhuān)業(yè)化8把使用時(shí)相互有關(guān)聯(lián)的多種商品放在同一包裝物內(nèi)同時(shí)出售，這種包裝策略是（）A類(lèi)似包裝B多種包裝C附贈(zèng)包裝D復(fù)用包裝9消費(fèi)者喜歡的是那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這種觀念叫（）A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷(xiāo)觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念10企業(yè)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值來(lái)確定價(jià)格的方法叫（）A成本加成定價(jià)法B認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法C隨行就市定價(jià)法D反向定價(jià)法11一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和一定的營(yíng)銷(xiāo)方案下購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的總量。A市場(chǎng)預(yù)測(cè)B市場(chǎng)潛量C市場(chǎng)需求D企業(yè)需求二、多項(xiàng)選擇（在每小題的五個(gè)備選答案中選出二至四個(gè)正確答案，并將其號(hào)碼填入題后的括號(hào)內(nèi)；錯(cuò)選、多選、漏選均不得分。每小題1分，共10分）1、企業(yè)對(duì)環(huán)境威脅可采取的對(duì)策有（）A減輕策略B轉(zhuǎn)移策略C維持策略D反抗策略2、消費(fèi)者的支出模式除了受消費(fèi)者的收入影響外，還受以下哪些因素的影響（）A家庭生命周期階段B消費(fèi)者家庭所在地點(diǎn)C貨幣的匯率D消費(fèi)者受教育程度3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有（）A文化因素B社會(huì)因素C個(gè)人因素D心理因素4、市場(chǎng)主導(dǎo)者可實(shí)施的戰(zhàn)略有（）A攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)者B擴(kuò)大市場(chǎng)需求量C保護(hù)市場(chǎng)占有率D提高市場(chǎng)占有率5、產(chǎn)品在成熟期的策略主要有（）A調(diào)整產(chǎn)品B調(diào)整市場(chǎng)C快速滲透D調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合6、垂直渠道系統(tǒng)的形式主要有（）A聯(lián)合式B管理式C公司式D合同式7、市場(chǎng)細(xì)分的必要條件是（）A可測(cè)量性B可區(qū)分性C可盈利性D可進(jìn)入性8、市場(chǎng)定位的方法有（）A初次定位B重新定位C對(duì)峙定位D避強(qiáng)定位9、訂購(gòu)點(diǎn)的高低取決于（）A訂購(gòu)量B訂購(gòu)前置時(shí)間C使用率D服務(wù)水平10、設(shè)計(jì)推銷(xiāo)人員隊(duì)伍規(guī)模通常使用的方法有（）A銷(xiāo)售百分比法B時(shí)間區(qū)隔法C分解法D工作量法三、填空（共15分）1、識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者主要從和兩方面來(lái)識(shí)別。2、企業(yè)在制定品牌重新定位時(shí)，要全面考慮兩方面的因素、。3、中間商的配貨決策主要是獨(dú)家貨色、廣泛貨色、和。4、企業(yè)制定的產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于，最低價(jià)格取決于。5、制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外的折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能，這叫。6、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是。7、渠道沖突的類(lèi)型主要有、、。8、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織可分為和兩種。四、判斷(共10分)1、企業(yè)利用成功品牌名稱(chēng)的聲譽(yù)來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，叫多品牌策略。2、消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的物品叫選購(gòu)品3、企業(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較小，品質(zhì)差異較大，企業(yè)為防止一個(gè)次品影響其它產(chǎn)品的聲譽(yù)，適于制定統(tǒng)一品牌名稱(chēng)。4、市場(chǎng)需求會(huì)按照價(jià)格的相反方向變動(dòng)。5、整合營(yíng)銷(xiāo)中提出的4C是指顧客、產(chǎn)品、成本和溝通6、顧客對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為的滿意感是其產(chǎn)品的期望和該產(chǎn)品可覺(jué)察性能的函數(shù)，即E>P時(shí)，消費(fèi)者感到滿意，E<P時(shí)，消費(fèi)者感到不滿意。7、營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)的劃分是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的目的和任務(wù)來(lái)劃分的。8、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中最復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為是修正重購(gòu)9、直接渠道是最短的分銷(xiāo)渠道。10、企業(yè)為了打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘，提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合在原有的4P基礎(chǔ)上，加上權(quán)力和公共關(guān)系兩個(gè)手段，這種戰(zhàn)略思想叫關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。六、名詞解釋?zhuān)ü?4分）需求的交叉彈性渠道沖突物流銷(xiāo)售促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)七、計(jì)算（共6分）一家企業(yè)在年度計(jì)劃中規(guī)定，某種產(chǎn)品第一季度出售4000件，單價(jià)為1元，總銷(xiāo)售額4000元。季末實(shí)際售出3000件，售價(jià)降為0.8元，總銷(xiāo)售額為2400元。分析銷(xiāo)量和售價(jià)對(duì)總銷(xiāo)售額的影響程度究竟是多少？五、簡(jiǎn)答題（共12分）1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步驟2、企業(yè)可實(shí)施的包裝策略主要有哪些？論述（共12分）1、影響渠道設(shè)計(jì)的因素主要有哪些？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綜合測(cè)試題（D）一、名詞解釋題

1、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)3、需要、4產(chǎn)品、5、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)6、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境7、市場(chǎng)細(xì)分8、市場(chǎng)調(diào)查9、市場(chǎng)預(yù)測(cè)10、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略11、營(yíng)銷(xiāo)渠道12、產(chǎn)品組合

13、品牌14、營(yíng)銷(xiāo)談判15、廣告16、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制二、單項(xiàng)選擇題

1、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷(xiāo)D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)

2、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝

3、()動(dòng)機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的。

A、求實(shí)B、求名C、求新D、求美

4、()型購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生在購(gòu)買(mǎi)差異性不大的產(chǎn)品的場(chǎng)合。

A、復(fù)雜B、多變C、習(xí)慣D、和諧

5、改變消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的信念，這是()定位。

A、實(shí)際的重新B、心理的重新C、競(jìng)爭(zhēng)性反D、二次

6、下列組織中，()不是營(yíng)銷(xiāo)中介單位。

A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D、保險(xiǎn)公司

7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為()競(jìng)爭(zhēng)者。

A、愿望B、平行C、產(chǎn)品形式D、品牌

8、當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí)，隨著收入增長(zhǎng)，思格爾系數(shù)將()。

A、下降B、增大C、不變D、上下波動(dòng)

9、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是()。

A、產(chǎn)品/市場(chǎng)集中化B、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化

C、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化D、有選擇專(zhuān)業(yè)化

10、按照人口的具體變量細(xì)分市場(chǎng)的方法就是()細(xì)分。

A、地理B、行為C、心理D、人口

11、處于()的產(chǎn)品，可采用無(wú)差異性的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

A、成長(zhǎng)期B、衰退期C、導(dǎo)入期D、成熟期

12、()調(diào)查是為了解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專(zhuān)題調(diào)查。

A、探測(cè)性B、描述性C、因果性D、預(yù)測(cè)性

13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，這是()戰(zhàn)略。

A、一體化B、市場(chǎng)滲透C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

14、利用原有市場(chǎng)，采用不同技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，這是()戰(zhàn)略。

A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、同心多元化C、綜合多元化D、水平多元化

15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括()

A、批發(fā)商B、代理商C、制造商D、零售商

16、產(chǎn)品價(jià)格低，其營(yíng)銷(xiāo)渠道就應(yīng)()。

A、長(zhǎng)而窄B、長(zhǎng)而寬C、短而窄D、短而寬

17、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來(lái)分銷(xiāo)產(chǎn)品，這是()分銷(xiāo)策略。

A、廣泛B、密集C、強(qiáng)力D、選擇性

18、下列各項(xiàng)中，()不屬于產(chǎn)品整體范疇。

A、品牌B、包裝C、價(jià)格D、運(yùn)送

19、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品，就是()新產(chǎn)品。

A、仿制B、改進(jìn)C、換代D、完全

20、品牌中可以用語(yǔ)言稱(chēng)呼、表達(dá)的部分是()。

A、品牌B、商標(biāo)C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱(chēng)

21、()品牌就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。

A、個(gè)別B、制造商C、中間商D、統(tǒng)一

22、在成本費(fèi)用核算中，總成本費(fèi)用與總產(chǎn)量之比稱(chēng)為()。

A、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動(dòng)成本

23、若EP()，則降價(jià)可擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售，增加盈利。

A、等于0B、等于1C、小于1D、大于1

24、在投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)以()時(shí)的價(jià)格為最佳報(bào)價(jià)。

A、成本最低B、目標(biāo)利潤(rùn)最高C、中標(biāo)概率最大D、預(yù)期利潤(rùn)最大

25、在衰退期，可采用()定價(jià)的方法。

A、撇脂B、滲透C、驅(qū)逐D、滿意

26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)一般多采用()的方法。

A、營(yíng)業(yè)推廣B、人員推銷(xiāo)C、公關(guān)D、廣告

27、()推銷(xiāo)結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個(gè)推銷(xiāo)員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷(xiāo)。

A、區(qū)域B、產(chǎn)品C、顧客D、復(fù)式

28、()是立足于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式。

A、許可證貿(mào)易B、國(guó)際合資經(jīng)營(yíng)C、在國(guó)外裝配生產(chǎn)D、間接出口

29、()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)行分層管理的組織型式。

A、職能B、地區(qū)C、產(chǎn)品管理D、市場(chǎng)管理

30、()市場(chǎng)的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。

A、產(chǎn)業(yè)B、中間商C、政府D、消費(fèi)者

三、多項(xiàng)選擇題

1、一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)包括()等流程。

A、資源B、人員C、貨物和勞務(wù)D、信息E、貨幣

2、()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷(xiāo)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念E、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素包括()。

A、需要和動(dòng)機(jī)B、感覺(jué)和知覺(jué)C、學(xué)習(xí)和態(tài)度D、教育程度E、記憶

4、消費(fèi)者的信息主要有()等幾個(gè)方面的來(lái)源。

A、商業(yè)B、間接C、個(gè)人D、大眾E、經(jīng)驗(yàn)

5、產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買(mǎi)中心是由()等人員組成。

A、實(shí)際使用者B、影響者C、采購(gòu)者D、決定者E、信息控制者

6、分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的根本目的是()。

A、擴(kuò)大銷(xiāo)售B、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)C、尋求營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)D、避免環(huán)境威脅E、樹(shù)立企業(yè)形象

7、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力受到()等因素的影響。

A、居民收入B、幣值C、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄D、消費(fèi)者信貸E、消費(fèi)者支出模式

8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的()組成。

A、法律B、政府機(jī)構(gòu)C、群體規(guī)范D、傳統(tǒng)習(xí)慣E、公眾團(tuán)體

9、市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是()。

A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、可獲利性D、長(zhǎng)期穩(wěn)定性E、全面、綜合性

10、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮()等因素。

A、企業(yè)歷史上的突出特征B、環(huán)境變化C、企業(yè)資源D、企業(yè)的特有能力

E、企業(yè)管理當(dāng)局的意圖11、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有()等幾種基本形態(tài)。A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、拓展戰(zhàn)略C、收割戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略

12、考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其()等因素。

A、經(jīng)營(yíng)能力B、所有制結(jié)構(gòu)C、所在區(qū)域D、經(jīng)營(yíng)水平E、周轉(zhuǎn)能力

13、開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道的策略大致有()。

A、自筑B、促銷(xiāo)拉引C、通融資金D、借渠過(guò)渡E、優(yōu)惠特約

14、產(chǎn)品整體概念包括()。

A、工業(yè)品B、消費(fèi)品C、核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、附加產(chǎn)品

15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有()。

A、顧客B、競(jìng)爭(zhēng)者C、企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)D、企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)E、代理商

16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。

A、廣度B、深度C、產(chǎn)品線D、產(chǎn)品項(xiàng)目E、關(guān)聯(lián)性

17、產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。

A、生產(chǎn)成本B、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤(rùn)E、廣告費(fèi)

18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。

A、主場(chǎng)B、客場(chǎng)C、口頭D、書(shū)面E、集體

19、在我國(guó)，營(yíng)銷(xiāo)合同糾紛的處理方式有()。

A、權(quán)衡B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟

20、促銷(xiāo)組合是()等手段的綜合運(yùn)用。

A、廣告B、人員推銷(xiāo)C、公關(guān)D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)E、營(yíng)業(yè)推廣

21、人員推銷(xiāo)的要素是()。

A、推銷(xiāo)策略B、推銷(xiāo)人員C、推銷(xiāo)對(duì)象D、推銷(xiāo)品E、推銷(xiāo)費(fèi)用

22、營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。

A、確定目標(biāo)B、選擇方式C、制定方案D、實(shí)施方案E、評(píng)價(jià)方案

23、營(yíng)銷(xiāo)組織的要素包括()。

A、專(zhuān)職化程度B、規(guī)模C、集權(quán)和分散化D、控制幅度E、激勵(lì)

24、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制的內(nèi)容包括()分析。

A、銷(xiāo)售B、市場(chǎng)占有率C、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率D、財(cái)務(wù)E、顧客態(tài)度跟蹤

25、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)具有()等特征。

A、綜合性B、系統(tǒng)性C、獨(dú)立性D、定期性E、內(nèi)在性

26、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)物流包括()等幾個(gè)部分。

A、運(yùn)輸B、倉(cāng)儲(chǔ)C、存貨控制D、物資搬運(yùn)E、定單處理

27、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策分為以下幾類(lèi)()決策。A、國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)B、市場(chǎng)選擇C、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合E、組織28、服務(wù)的基本特點(diǎn)是()。A、無(wú)形性和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性B、不可儲(chǔ)存性C、可儲(chǔ)存性D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性E、所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性

四、填空題

1、消費(fèi)者的（）和（）是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)。

2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的一切因素可劃分為可控和（）兩大類(lèi)。

3、（）是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。

4、（）是指人們對(duì)事物或觀念所持的有利或不利的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)、激情和行動(dòng)傾向。

5、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是（）彈性的需求。

6、同質(zhì)市場(chǎng)與異質(zhì)市場(chǎng)在一定條件下可以相互（）。

7、在市場(chǎng)上與有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式是（）。

8、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該是（）的延伸和表現(xiàn)。

9、只有對(duì)企業(yè)（）的“環(huán)境機(jī)會(huì)”，才是企業(yè)的“公司機(jī)會(huì)”。

10、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是一種（）、整體性的組合。

11、產(chǎn)業(yè)用品的營(yíng)銷(xiāo)渠道較之消費(fèi)品渠道要（）。

12、（）是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到最后被淘汰的過(guò)程。

13、（）是指受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或品牌的一部分。

14、（）包裝策略是為了適應(yīng)不同顧客的購(gòu)買(mǎi)力水平及購(gòu)買(mǎi)心理。

15、互補(bǔ)產(chǎn)品的交叉彈性是（）值，互替產(chǎn)品的交叉彈性為（）值。

16、需求導(dǎo)向定價(jià)以（）和（）為定價(jià)的基本依據(jù)。19、公共關(guān)系的對(duì)象是（）。

20、營(yíng)銷(xiāo)組織應(yīng)具備確保信息傳遞的準(zhǔn)確和通暢、系統(tǒng)性和（）等基本特征。

五、簡(jiǎn)述題

1、簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的階段。

2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策程序。

3、新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性投放時(shí)，企業(yè)應(yīng)作出哪些決策?

4、選擇廣告媒體時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?

5、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中存在哪些主要風(fēng)險(xiǎn)?

6、簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容。

六、論述題

1、試述在產(chǎn)品成熟期，企業(yè)應(yīng)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

2、試述企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合測(cè)試題（E）一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。

1.夏季，“波司登”羽絨服通過(guò)打折等促銷(xiāo)措施而出現(xiàn)了淡季熱銷(xiāo)的局面?？梢?jiàn)，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于

A.潛伏需求

B.充分需求

C.不規(guī)則需求

D.過(guò)量需求（）

2.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是

A.推銷(xiāo)觀念

B.生產(chǎn)觀念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（）

3.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的

A.問(wèn)號(hào)類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B.明星類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.現(xiàn)金牛類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D.狗類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（）

4.山東“三聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷(xiāo)售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于

A.集團(tuán)多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.關(guān)聯(lián)多角化（）

5.同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，較大子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日益激烈，而較小子市場(chǎng)的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場(chǎng)的傾向叫

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視

B.超細(xì)分戰(zhàn)略

C.反細(xì)分戰(zhàn)略

D.多數(shù)謬誤（）

6.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分（）

7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作與原規(guī)劃盡可能一致，在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋，對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱(chēng)為

A.年度計(jì)劃控制

B.贏利能力控制

C.效率控制

D.戰(zhàn)略控制()

8.“捷安特”自行車(chē)公司是“桑塔納”轎車(chē)生產(chǎn)廠的

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者()

9.高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)()

10.王剛正在購(gòu)買(mǎi)一套兩室兩廳的單元房，其購(gòu)買(mǎi)行為應(yīng)該屬于

A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

B.尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為

C.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為

D.復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為()

11.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷(xiāo)商并檢查其每周銷(xiāo)售情況；然后舉辦展銷(xiāo)會(huì)并測(cè)量其可能的銷(xiāo)售額；最后，將該銷(xiāo)售額與以前的銷(xiāo)售額相比較，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是.簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

B.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

C.前后控制組分析

D.階乘設(shè)計(jì)()

12.為產(chǎn)品大類(lèi)、企業(yè)部門(mén)或銷(xiāo)售代表確定的銷(xiāo)售目標(biāo)稱(chēng)為

A.企業(yè)潛量

B.市場(chǎng)需求

C.銷(xiāo)售配額

D.市場(chǎng)潛量()

13.在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過(guò)新的分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售情況時(shí)，最好采用

A.專(zhuān)家意見(jiàn)法

B.市場(chǎng)試驗(yàn)法

C.時(shí)間序列分析法

D.直線趨勢(shì)法()

14.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是

A.節(jié)約成本

B.方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用

C.通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售

D.避免某一商品推銷(xiāo)失敗而影響其他商品的聲譽(yù)()

15.我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán)

A.集中決策

B.收縮決策

C.快速掠取決策

D.產(chǎn)品改良決策()

16.相對(duì)于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于

A.全新產(chǎn)品

B.換代產(chǎn)品

C.改進(jìn)產(chǎn)品

D.仿制產(chǎn)品()

17.在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為

A.互補(bǔ)品

B.選購(gòu)品

C.條件品

D.替代品()

18.某汽車(chē)制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷(xiāo)售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于

A.現(xiàn)金折扣

B.數(shù)量折扣

C.貿(mào)易折扣

D.促銷(xiāo)折扣()

19.有些公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端，用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品，這種分銷(xiāo)形式屬于

A.直接銷(xiāo)售

B.購(gòu)貨服務(wù)

C.自動(dòng)售貨

D.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)()

20.一般說(shuō)來(lái)，批發(fā)商最主要的類(lèi)型是

A.經(jīng)紀(jì)人

B.商人批發(fā)商

C.代理商

D.制造商代表()

21.某企業(yè)選擇倉(cāng)庫(kù)設(shè)置地點(diǎn)時(shí)，使倉(cāng)庫(kù)盡可能接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn)，從而使較大運(yùn)量的商品走相對(duì)較短的路程。這種方法被稱(chēng)為

A.重心法

B.最大運(yùn)量法

C.最小運(yùn)距法

D.最小運(yùn)費(fèi)法()

22.不同的促銷(xiāo)工具對(duì)購(gòu)買(mǎi)者知曉、了解、信任和訂貨等不同購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對(duì)購(gòu)買(mǎi)者影響最大的是

A.廣告

B.銷(xiāo)售促進(jìn)

C.宣傳

D.人員推銷(xiāo)()

23.在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭