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基于JIT模式的企業(yè)存貨管理問題及完善對策研究-以海爾集團為例目錄TOC\o"1-2"\h\u12131緒論 6120981.1研究背景及意義 6131561.2國內外現狀研究 7235191.3研究的思路和方法 8173992基于JIT企業(yè)存貨管理理論概述 898612.1JIT企業(yè)存貨管理的內涵 8123002.2企業(yè)運用JIT存貨管理的發(fā)展現狀及特點 9150573基于JIT企業(yè)存貨管理存在的問題 10132203.1.JIT存貨管理實現需要過硬的管理環(huán)境作為支撐 1041483.2員工缺乏對JIT存貨管理的認識 11117983.3供應商的選擇存在問題 11244963.4容易受周圍因素的影響 11305524基于JIT企業(yè)存貨管理存在問題原因分析 121074.1企業(yè)信息化水平滯后 12135014.2企業(yè)缺乏對員工的培訓 12107724.3購銷雙方經營目標不一致 12205674.4難以應付周圍某些相關因素的突變。 13212885基于JIT企業(yè)存貨管理優(yōu)化策略 1342475.1建立良好的硬件管理環(huán)境 13211405.2增強員工對JIT存貨管理的意識。 14312165.3供應商的選擇標準化。 14264505.4防范周圍因素的突變 14129286JIT企業(yè)存貨管理應用案例分析 1576566.1案例簡況 1582046.2海爾公司運用JIT存貨管理的過程 1528106.3應用啟示 19314437結論 2019275參考文獻 211緒論1.1研究背景及意義隨著市場經濟的發(fā)展、世界經濟的盛行以及互聯網經濟時代的到來,決定了這已經不是一個單打獨斗的時代。企業(yè)除了提高自身的綜合能力與同行競爭對手抗衡以外,還要加強與供應商和批發(fā)商的聯盟,以此來提高競爭優(yōu)勢。隨著信息、電子技術的發(fā)展,供應鏈及其管理也得以迅速發(fā)展,供應鏈的每一個環(huán)節(jié)都涉及到了庫存,庫存的管理是供應鏈最重要的管理環(huán)節(jié),要想使得企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢,每一個環(huán)節(jié)的庫存成本都要達到最小。庫存曾被視為是企業(yè)持續(xù)生產的保證,甚至過量的庫存被認為是衡量企業(yè)實力的標準之一,據國外統(tǒng)計規(guī)律下,若果想存貨不貶值,則必須近20%的速度增加其價值,庫存的價值一直在變化,不僅消耗企業(yè)的存儲費用,其價值也會被貶值,最終成為不良資產。過量的庫存在不僅使企業(yè)付出大量的資金,同時還會隱藏企業(yè)存貨管理存在的問題,并增加了企業(yè)商品成本和管理成本。JIT存貨管理是20世紀六七十年代日本豐田汽車公司首先探索使用的一種先進的管理模式,是一種新型的管理模式,它的運作需要依托各項綜合的技術,涉及企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié),實施的難度較大,因此,在實施JIT存貨管理的過程中,企業(yè)需要在采購、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新發(fā)展,建立一套契合企業(yè)自身的管理技術和體系。實施JIT存貨管理,可以在很大程度上降低原材料、完工產品的庫存成本,提高企業(yè)的工作效率,縮短了存貨的周轉周期,降低重大事故發(fā)生的概率,為滿足顧客的需求,優(yōu)化交付系統(tǒng)提高物流效率,實現管理最優(yōu)化,以此來增強企業(yè)的競爭力獲得更大的收益。因此,要加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,JIT存貨管理就成了當務之急??梢钥闯?,庫存從開始的采購、生產逐漸成為業(yè)務發(fā)展的主要障礙,庫存改革迫在眉睫。1.2國內外現狀研究1.2.1國外研究現狀JIT存貨管理可以追溯到20世紀六七十年代,當時豐田日本董事長推行實施準時制生產,而R.McTAVISH,S.K.Goyal,A.Gunasekaran.(1991)[1]探討了日本制造業(yè)技術在中國制造業(yè)中的嘗試,提出了零庫存和準時生存制,為實施JIT存貨管理在中國能成功實施提出了合理的建議。FloydD.(2014)[2]闡述了存貨管理在企業(yè)當中的重要性,并提及了目前存貨管理存在的問題,認為JIT存貨管理可以優(yōu)化利益企業(yè)的資源,全面提高企業(yè)生產效率,是一種比較先進的生產組織形式,但是沒有深入針對性分析。而AshishShrivastava.(2016)[3]結合PSO和OF優(yōu)化了物料的生產和運輸從而進一步實現JIT存貨管理。1.2.2國內研究現狀JIT存貨管理在我國起步較晚,但在許多領域都進行了廣泛的研究,有關于虛擬企業(yè)的研究,有章霞青(2020)[4]借鑒戴爾的庫存模式,針對現階段大多數企業(yè)庫存管理管理能力比較薄弱,缺少信息化管理系統(tǒng),在大數據時代背景下,為JIT存貨管理創(chuàng)造了條件,為我國制造業(yè)企業(yè)實施JIT存貨管理提供對策。崔九九(2015)[5]提出了JIT存貨管理在制造企業(yè)的應用當中存在應用范圍、實現過程難以控制、實現風險難以遇見等局限性,著重分析JIT存貨管理在企業(yè)應用中的風險和挑戰(zhàn),并提出解決方法,可以完善輔助和支持系統(tǒng)、保證最低庫存等、消除障礙等。由于JIT存貨管理這個理念對于我國來說是一個新的概念,在實施的過程當中會出現很多的問題,靳圓圓,王洪霞(2017)[6]為了避免對企業(yè)JIT存貨管理的錯誤認識,建立正確的JIT存貨管理模式認知,通過分析豐田公司JIT存貨管理的方式和方法,結合我國企業(yè)存在的不足,提出中國制造企業(yè)借鑒豐田JIT存貨管理的對策。王志峰(2013)[7]分析了JIT存貨管理適用的情況,提出了實施JIT存貨管理存在的問題及解決的措施,認為企業(yè)需要結合實際情況合理選擇是否應用JIT存貨管理方式,運用過程中要最大程度規(guī)避風險降低成本,從企業(yè)發(fā)展和建設的角度把控好JIT存貨管理模式,積極合理開展企業(yè)管理工作,全力實現企業(yè)的JIT存貨管理目標?;ヂ摼W時代的到來推翻了傳統(tǒng)經濟的發(fā)展形式,陶彥名(2017)[8]覺得JIT存貨管理也并非是企業(yè)追求的唯一目標,并且JIT存貨管理目標能否真正實現,取決于包括供應商、技術、產品、客戶和企業(yè)自身以及決策層等各方的具體條件和支持狀況。企業(yè)實施JIT存貨應該以既不影響本企業(yè)的正常經營活動,又不影響其物流成本和經營利潤以及供應鏈企業(yè)相互的利益為前提,從而達到成本最低的目的。1.2.3小結通過對國內外文獻進行回顧,可以了解到國外學者對JIT企業(yè)存貨管理的研究主要是在如何更好的實現JIT存貨管理以及JIT存貨管理的優(yōu)勢,但是沒有深入分析JIT存貨管理的優(yōu)勢。國內學者主要研究某行業(yè)企業(yè)在實施JIT存貨管理過程中存在的問題并給出適當的規(guī)避建議,沒有普遍性。根據以上國內外學者研究的不足,本文主要在研究實施JIT存貨管理普遍會遇到的問題并以海爾集團為例,提出優(yōu)化建議。 1.3研究的思路和方法本文以海爾集團為例,結合前人的相關研究,重點分析實施JIT存貨管理存在的問題。首先,簡要JIT存貨管理的特點、實施JIT存貨管理的意義。其次,分析實施JIT存貨管理存在的問題及改進措施,最后通過案例分析去論證存在的問題,并完善解決方案。研究的方法主要是文獻研究法。2基于JIT企業(yè)存貨管理理論概述2.1JIT企業(yè)存貨管理的內涵JIT企業(yè)庫存管理是庫存的特殊含義。這并不意味著沒有倉儲和設備,而是指在采購、生產、銷售的一種或多種業(yè)務關系中無法以倉儲形式獲得的材料,它時時處于周轉的狀態(tài)。這也并不意味著某種形式的某些或某些項目的庫存數量實際上為零,而是通過實施特定的庫存控制策略來最大程度地減少庫存,并且只要有足夠的社會物質儲備就可以使用的一種特殊的供給模式。JIT存貨管理主要是為了減少流動資金的占用量,降低庫存成本,解決庫存管理等一系列問題。企業(yè)通過實現行JIT存貨管理,優(yōu)化了應收賬款,使得資金快速回流。JIT庫存管理不僅加快了原材料的交貨時間,還降低了發(fā)生重大事件概率,縮短產品的生產周期,并避免由于市場變化和產品改進而導致銷售緩慢和價格下跌的風險。2.2企業(yè)運用JIT存貨管理的發(fā)展現狀及特點2.2.1JIT存貨管理的發(fā)展現狀JIT企業(yè)存貨管理最早要起源于20世紀六七十年代的日本豐田汽車實施時制生產,在管理手段上采用單元化生產、看板管理、等技術,推行拉動式生產,以實現在生產過程中幾乎沒有積壓的半成品和原材料,很大程度上降低了生產過程中的存貨和資金的積壓,并提高了相關生產活動的管理效率。經過幾十年的發(fā)展,JIT存貨管理在日本不只生產過程中會應用,并且還延伸到原材料供給、物流配送、產成品銷售等各個環(huán)節(jié),形成了以JIT存貨管理為核心的供應鏈體系。隨著JIT存貨管理在日本豐田汽車公司的成功實行,世界經濟技術的發(fā)展,JIT企業(yè)存貨管理被世界各國的企業(yè)所認可,越來越多的企業(yè)也加入JIT存貨管理的隊伍中,美國從上世紀80年代開始逐步了解并實行。不僅在日本、美國JIT存貨管理的足跡遍布歐洲、大洋洲等世界各地。發(fā)展到現在,JIT存貨管理已經從最初的最初的一種減少庫存水平的方法,發(fā)展為內涵豐富,包括特定知識、技術、方法的管理哲學。如dell計算公司運用直銷模式以實現產品的JIT存貨管理,通過VMI(供應商管理庫存)的方式,實現原材料的JIT存貨管理。我國的JIT企業(yè)存貨管理起步較晚,但也不甘落后緊跟著世界的步伐,,在諸多方面都進行了廣泛的研究,有在電子商務條件下實行無縫連接鉆研;有關于虛構企業(yè)的研究等等,同時我國也借鑒國外的實施JIT存貨管理的經營成果,去彌補我國企業(yè)在實施JIT存貨管理過程中的缺乏。2.2.2JIT存貨管理的特點(1)減少財政資源的使用庫存實際上是一種流動性資產,傳統(tǒng)的倉庫管理中的倉庫存儲了大量的庫存,這很容易導致庫存的增加,庫存物資的大量流動性可見一般,實施JIT庫存管理后,物資在資金中的比重明顯降低。物資管理可以減少相應的資金投入,提高資金利用效率,降低投資成本,同時滿足電力系統(tǒng)維護和維修的需要同時減少資金支出。(2)減少庫存損失庫存物資的變現能力相對較差,使用傳統(tǒng)的庫存管理方法,長時間存儲在倉庫中的庫存物料的流動性差并且難以實現??紤]到物資的實際屬性,在物料管理過程中,物料的價值會隨著時間,市場和其他因素而發(fā)生很大變化。通常,物資的價值會逐漸降低。因此,實施JIT存貨管理可以幫助防止物資價格下跌。減少庫存物資的跌價損失(3)減少物質二次處理和配送成本當前公司普遍采用的物資管理制度存在一定的局限性,公司向供應商發(fā)出供貨需求后,供應會將物資運送到甲方公司的建筑工地或第二層和第三層的銷售倉庫,不會直接進入公司第一層物料倉庫,也不會入庫進行管理。同時,電網公司在實際生產管理中會將物資按規(guī)定進行兩次甚至三次轉運,這無形當中會增加運輸成本,還有可能增加物資的損壞率,不利于物資管理。而JIT存貨管理制度可以減少物資轉運頻次,大大降低轉運和配送的成本,有效地解決物資管理的問題可以對生產質量實行全面控制。只有專注于公司,JIT庫存管理才能為公司帶來更多利益。只有提高公司的質量管理水平,才能顯著減少廢品,相應地降低產品的生產成本,使得JIT庫存管理的正常實施從而得到更好的保證。3基于JIT企業(yè)存貨管理存在的問題3.1JIT存貨管理實現需要過硬的管理環(huán)境作為支撐JIT企業(yè)存貨管理的成功實施,在很大程度上依賴先進的管理水平和環(huán)境、先進的技術等作為撐持,庫存管理和其他業(yè)務活動都是通過信息傳遞來完成的,現今庫存管理面臨著越來越多的信息處理,這就要求更快、準備更充分。供應、生產、銷售等環(huán)節(jié),要完成庫存管理系統(tǒng)的集成化管理,就必須具備電子商務等高新技術手段,否則很難實現。好比豐田汽車在生產裝配線的過程中實現了JIT存貨管理,這不僅要求豐田自身要有先進有效的管理手段和模式,其近100家零部件供應商都是近距離供應的,不僅在四周建立了配套廠,還在工廠周圍建立了原材料倉庫。借助VMI管理體系、聯合投資管理和先進的供應鏈技術,加強按采購、生產、配送及銷售等的整合。在這種情況下,原材料的管理、平時生產、銷售,信息、人力資源等要實現JIT庫存管理,只有好的“軟件”是不行的,需要有“硬件”設備的支持。3.2員工缺乏對JIT存貨管理的認識在實行JIT存貨管理的企業(yè)當中,極少員工受到其單位的系統(tǒng)培訓,從而導致員工對JIT存貨管理這一先進的方法不理解,所以只是會被動地、機械地去做,缺乏應該具有的主動性積極。而事實上,在很大程度上JIT存貨管理方式成功的實行主要是依靠職工的積極主動性,由此得以推動JIT存貨管理的實行,如果職工不參與到改善生產運營活動當中去,生產中的問題就得以暴露和難以解決,JIT就難以實施。3.3供應商的選擇存在問題一般情況下,企業(yè)的交易活動只會在采購員和供應商的銷售員之間發(fā)生,不同的采購員只會了解與自己相關的供應商的信息,無法知道供應商的其他信息,這樣容易造成關于供應商信息孤立,不完整或者不準確的信息讓企業(yè)沒法對供應商進行有效的評估管理,基本上供應商的管理通常都是屬于個人的范疇,不屬于企業(yè)對企業(yè),這種情況下容易出現個人為謀取不正當的利益而進行暗箱操作或者徇私舞弊,對給企業(yè)和供應商雙方造成一定的利益損失。再者,企業(yè)對供應商缺乏統(tǒng)一的認證和審核,這會導致在采購過程中對供應商盲目的選擇,給企業(yè)增加物資采購的供應風險;也缺乏對供應商的績效評估和考核,無法對供應商的考核和評估進行量化,只能停留在表面,所以不但不能達到優(yōu)先選擇供應商的目的,還增加了供應商管理的成本。并且,企業(yè)同供應商的競爭如果超過了合作,容易導致供應商為了牟取自身的利益,對企業(yè)的服務意識減弱,甚至降低產品質量,從而損害企業(yè)的利益。3.4容易受周圍因素的影響成功實施JIT庫存管理需要一個穩(wěn)定且優(yōu)越的環(huán)境來提供支持。當某些環(huán)境因素突然改變時,JIT庫存管理在短期內很容易受到市場需求突然增加的影響,面對突然的市場增長需求會顯得非常的脆弱。比如去年疫情爆發(fā),口罩急需,各類預防感冒咳嗽的藥品在各電商平臺、實體店供不應求,實施JIT存貨管理模式的企業(yè)面對供不應求的市場需求缺陷這個時候就暴露出來了,近在眼前的商機也沒有辦法抓住。所以JIT企業(yè)存貨管理對突變的相關因素比較敏感,需要有穩(wěn)健的市場因素和穩(wěn)定的消費群體去支撐。4基于JIT企業(yè)存貨管理存在問題原因分析4.1企業(yè)信息化水平滯后JIT企業(yè)存貨管理的運用需要強大的技術作為支撐,只有企業(yè)利用先進的技術才能準確預測存貨的需求量從而決定有多少庫存,但是目前很多企業(yè)的預測技術不夠發(fā)達,不能夠準確預測出具體需求量,使得企業(yè)的生產計劃和真正需求量有大的差別。并且,現在進入了信息化的跨時代,很多企業(yè)的電算化程度也比較低,難以跟上JIT存貨管理的需求。4.2企業(yè)缺乏對員工的培訓企業(yè)初步引進JIT存貨管理,很多員工甚至領導對JIT存貨管理的認識比較局限,只是簡單的覺得JIT存貨管理就是沒有庫存,更甚是有些都沒有這個概念甚至是意識,企業(yè)沒有給員工進行統(tǒng)一的培訓學習,從而導致員工缺乏對JIT存貨的意識和認識。再者,企業(yè)文化的缺陷使得員工們沒有共同的價值觀和團隊意識,企業(yè)沒有建立獎勵機制,難以調動員工的積極性,導致員工參與度不高。再加上傳統(tǒng)觀念對企業(yè)長期的影響,企業(yè)現今依然執(zhí)拗地把存貨當作是資金的一部分,把企業(yè)有用的存貨當成是企業(yè)的財產標志,這個思想會直接導致存貨的不斷增加,相應的存貨,成本也會隨之增加。所以也要改變企業(yè)的觀念,不要讓傳統(tǒng)觀念束縛企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的領導人要帶動全體員工集體拓展新的存貨管理方式。4.3購銷雙方經營目標不一致中國的供應商參差不齊,難以順應JIT存貨管理模式,提供的產品存在品質問題,并且不能及時交貨。JIT存貨管理對供應是商有要求的,供應商必須按照企業(yè)生產的需要,在約定的時間內送達一定質量和數量的原材料或者零部件。因此,企業(yè)的生產活動需要供應商積極主動的參與,在低于目標價格的情況下,供需雙方一起承擔風險,共享利潤,同時,彼此要及時交換生產信息,方便彼此能夠了解彼此的生產計劃,為自己的下一步生產計劃做準備,確保JIT采購是有序的、循序漸進的,因此,企業(yè)應該加強與供應商的合作,以達到了解、互惠互利的目的。4.4難以應付周圍某些相關因素的突變成功的JIT存貨管理,需要具備一個重要的因素,那就是穩(wěn)定且理想的客觀環(huán)境。所以,在實際生活中,當與之息息相關的周遭環(huán)境發(fā)生突然性的變化,JIT存貨管理大部分情況下是沒有辦法去及時地、快速地應對爆發(fā)式增長的市場需求,這是JIT存貨管理一個巨大的缺陷。2020年疫情的爆發(fā),對于各大醫(yī)院和口罩生產商來說,都面臨著一次巨大的挑戰(zhàn),這場疫情在一定程度上考驗了醫(yī)院和生產商人們的JIT管理水平。由于疫情的影響范圍之、廣患病人數之多,口罩成為了一個供不應求的商品,口罩的斷貨是商家和消費者都面臨著嚴峻的考驗。對于商家來說,市場上的需求巨大,采用JIT存貨管理的制藥廠、藥店、醫(yī)院在短時間內都沒有辦法提供足夠的口罩、藥品,只能眼睜睜地看著商機與自己擦肩而過。對于消費者來說,由于商家不能夠快速,及時地提供更多的商品,導致消費市場供不應求,消費者只能用更高的價格去購買商品。生產型企業(yè)在遇到突發(fā)性變化時,需要面對兩個不同的市場,一個是物質資料市場,一個是銷售市場。因此,采用JIT存貨管理的生產企業(yè)需要時時刻刻對周圍變量進行防范,因為其面臨的是一個不斷變化的銷售市場。5基于JIT企業(yè)存貨管理優(yōu)化策略5.1建立良好的硬件管理環(huán)境(1)具有計算機等高新技術管理手段。利用高新技術手段,建立計算機管理系統(tǒng),實現精準化、集成化和信息化的庫存管理。在集成管理的基礎下,不但可以保障各個環(huán)節(jié)物料需求計劃預測的科學性和準確性,還可以,降低庫存的存儲成本。(2)建立一個健全的電子商務維持系統(tǒng)。一個高效運行的管理系統(tǒng)可以在物資供應方面提供全面的信息服務。采購員在電子商務系統(tǒng)的環(huán)境下能夠打破邊界,將庫存管理供應商客戶和自己建立無障礙溝通,以最快的速度獲取物料的信息,方便公司以最快的速度做出調整,在系統(tǒng)里完成所有的工作,調動大大的改善了資源和材料的匹配速度。5.2增強員工對JIT存貨管理的意識與傳統(tǒng)管理思想相比,JIT存貨管理是絕對不允許超額生產發(fā)生的,該思想是把JIT庫存發(fā)揮到了極致,終極目標是實現JIT庫存,以現場為核心,在生產的時候,每一道工序之間實行拉動管理的方式。因而,在正式推行JIT存貨管理之前,就要對全體員工進行培訓,讓員工們轉換觀念,加強他們的信念,要讓企業(yè)的領導以及全體員工能夠意識到JIT存貨管理目標的實現,與員工自身利益密不可分,是完全統(tǒng)一的,以此來加強員工對這項先進管理系統(tǒng)的了解,讓其參與到其中來支持這項管理的推行,讓他們認識到實施這一管理方法的重要性和必要性。與此同時,還要建立團隊授權的機制,設立物質與精神獎勵機制,以此來提高員工的積極性,充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓其參與其中推動JIT存貨管理的順利實行。5.3供應商的選擇標準化企業(yè)根據一定的標準去選擇供應商。首先,供應商合法的經營許可證是一定要有的,資金周轉的能力也不低。其次,已經通過認證并建立質量管理體制,原材料也能夠根據企業(yè)的要求及時送達,具有足夠的生產力,能夠解決燃眉之急的供應商可以優(yōu)先選擇。再者,供應商的售后服務措施一定要齊全,服務態(tài)度要令人滿意。對于質量一致的供應商,要選擇價格實惠,同樣價格的供應商就要選擇質量最好的。供應商提供的樣品要通過適用,并且是合格的產品。在已經確定選擇供應商以后,我們要與選定的供應商成為非常親密的合作伙伴,長期合作,互信互利合作共贏。5.4防范周圍因素的突變(1)從市場因素看,生產型企業(yè)的市場分為物資采購市場和產品銷售市場,影響這兩個市場的因素是不同的,對市場而言,產品是終端,其前方是一個不斷變化的市場。JIT庫存管理強調以市場為導向,以銷售為基礎的生產,JIT庫存管理團隊致力于發(fā)展穩(wěn)定的分銷網絡,提高市場占有率。(2)物料消耗因素。物料消耗的屬性是決定如何實施JIT庫存管理的重要依據,只有準確捕捉各類物料消耗的屬性,才能確定一個充分的后備計劃,例如,對于一些消耗調節(jié)性較強的常用物料,可以通過無庫存采購的方式,加強計劃管理,與供應商成為親密的合作伙伴,實施JIT庫存管理。做好物資消耗行為的預測和分析工作,建立高效、科學的庫存管理體系。6JIT企業(yè)存貨管理應用案例分析6.1案例簡況海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球基建了29個制造基地,8個綜合研發(fā)中心,19個海外貿易公司,全球員工總數超過6萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。2009年,海爾品牌價值高達812億元,自2002年以來,海爾品牌價值連續(xù)8年蟬聯中國最有價值品牌榜首。據世界著名消費市場研究機構歐洲透視(Euromonitor)發(fā)布最新數據顯示,海爾在世界白色家電品牌中排名第一,全球市場占有率5.1%。這是中國白色家電首次成為全球第一品牌。2010年,海爾實施全球化品牌戰(zhàn)略進入第五年。海爾將繼續(xù)發(fā)揚“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風,深入推進信息化流程再造,以人單合一的自主經營體為支點,通過“虛實網結合的零庫存下的即需即供”商業(yè)模式創(chuàng)新,努力打造滿足用戶動態(tài)需求的體系,一如既往地為用戶不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造出中華民族自己的世界名牌!6.2海爾公司運用JIT存貨管理的過程6.2.1海爾集團企業(yè)JIT存貨管理現行狀況2008年金融危機爆發(fā)以后,海爾集團推行即供即需的模式改革,追求零庫存,使得海爾集團在6月分的高溫抗戰(zhàn)中很受傷,面對供不應求的市場環(huán)境海爾集團只能看著本應該到手的羔羊就這樣飛走了。盡管改革出現了局部失利,但是經過一系列的調整轉型以后,事實證明,海爾集團的改革還是成功的。海爾集團依靠先進的技術,高端的互聯網手段和借助合理的管理手段,探索出了一套新的市場鏈模式,對企業(yè)組織機構和業(yè)務流程進行了調整。使得企業(yè)與內部人員之間不再是下級或是同事,而是讓整個企業(yè)全體人員面向市場,將外部市場內部化成功,將市場機制導入企業(yè)內部管理。為了快速響應客戶的要求,海爾推出了e制造,根據定單的大批量定制,完成了從大規(guī)模生產到大規(guī)模定制的轉型。JIT策略是海爾集團最具代表性,海爾實現了三個JIT同步—JIT采購、JIT生產、JIT配送,以達到JIT存貨管理目的。JIT采購:實現全球統(tǒng)一采購。海爾產品所需的原材料基本上是統(tǒng)一采購的,并且是全球范圍的采購,這樣做不僅能達到規(guī)模經濟,而且可以尋求全球范圍的最低價格。海爾會通過招標竟價、網絡優(yōu)化把采購價格降低,以此來提高公司的利潤,讓價格在市場上更具競爭力。通過網絡優(yōu)化供應商,利用網絡和IT平臺在全球范圍內選擇和評估供應商。JIT生產:海爾JIT生產的平臺是企業(yè)ERP系統(tǒng)(見圖)市場需求來拉動生產計劃,再由生產計劃來拉動原料采購,同時要求供應商直接送原料到工位,一環(huán)緊扣一

環(huán)。這也決定了生產速度要快,成本要低,效率才更高。JIT配送:海爾物流部門在中國內地有4個配送中心,在德國、美國有配送中心,通過這些總的中轉站配送中心來控制生產。但是JIT配送不是JIT運輸,因為運輸是長距離的,配送是短距離,是本地的。按照生產的需要在當地配送,隨時需要隨時送到,而且數量、規(guī)格要符合需要,所以對海爾物流提出了上,較高的要求。海爾集團一路順應時代的發(fā)展而隨之不停地優(yōu)化和升級自身的JIT存貨管理模式,其JIT存貨管理模式的探索是成功的,對我國企業(yè)推行JIT存貨管理有很多的經驗借鑒。但是,海爾集團實施JIT存貨管理,也是存在著許多的不足。6.2.2海爾公司運用JIT存貨管理存在的問題(1)對市場的把控不夠準確JIT存貨管理主要就是以銷定產,接多少訂單就生產多少產品,對于突然產生的訂單,超量需求是無法提前確估計。海爾集團的JIT存貨管理包括了原材料的采購、產品生產、銷售以及物流配送等環(huán)節(jié),涉及整個流程,以銷量決定生產為導向,會最大程度上壓縮倉儲,減少運輸的成本,同時,減少了資金的占用量,并且使得資金迅速回流。但是完全采取以銷定產的方法,會導致在市場策略應對上變得很笨拙,使得海爾空調業(yè)務常常因為市場預測不足而導致大量訂單流失。(2)供應商選擇比較單一且依賴海爾對供應商的選擇非常的單一,主要側重點在于供應商提供產品的質量上、產品成本、自己產品的交貨時間,還有就是能否參與前期的設計過程等幾個方面來考慮。與此同時,當供應商出現連續(xù)兩三個月績效不達標,就會被海爾無情的淘汰。這樣的評估標準,一方面會使得供應商產生欺騙的心里動機,更甚至會對信息進行作假,另外,也很有可能因為會對非常具有潛力,但是當下表現不那么突出的供應商。同時,海爾也非常依賴供應商。如果他們無法與供應商協商,他們將無法購買所需的材料,并且生產將無法繼續(xù)進行。(3)沒有預留安全的庫存海爾集團將以銷定產的作用發(fā)揮到極致,一旦計劃之外的市場需求突然來臨,就會顯得非常被動,當面臨的處境是大量訂單以及突然的需求帶來的超額訂單,一旦沒有存貨作為支撐,海爾的生產計劃就會被打亂,使其陷入一種非常緊張的狀態(tài)。如銷售部、采購部以及生產部沒有做好溝通,銷售部為了業(yè)績而不顧是否可以完成而隨意接單,以及在運輸過程中出現不可抗拒自然災難導致產品損壞沒而有辦法在預期之內送達,都會給企業(yè)帶來負面的影響。JIT存貨管理是海爾資金流和產品成本結構的最大程度優(yōu)化而這不僅是海爾的亮點,也是海爾最大的危險點。6.2.3海爾公司運用JIT存貨管理存在問題的改善措施(1)建立市場預測系統(tǒng)JIT存貨管理的正常推行是需要穩(wěn)定的市場環(huán)境作為支撐的,同時也依賴忠實的用戶,海爾集團面對突發(fā)的市場環(huán)境需要建立市場預測系統(tǒng),一方面需要對顧客進行調研,要對顧客的消費群體、消費習慣、消費心理、產品體驗感等去預測顧客的需求,同時開發(fā)更多的消費著,以此來獲得更多的粉絲,穩(wěn)定銷量。另一方面要對市場進行調研,對市場上同類產品、以及能夠代替的產品進行調研,以此來升級自身產品,順應市場的發(fā)展。還需要對供應商進行預測,需要的原材料是否還能及時供應,來應突發(fā)的超額訂單和大量的訂單生產需要。(2)供應商分層考核選擇海爾公司可以采取分層評估制度,相關部門可以根據產品交付速度、質量和行業(yè)水平等標準,將供應商分為一級的直接供應商和二級的備用供應商。根據分層結果,在網絡平臺上給予供應商相對應的授權,并且定期對供應商進行新一輪的綜合評估,而后再根據重新評估的結果采取新的供應方案,確保能夠一直選用最優(yōu)的供應商。分層考核制度首先很大程度上能使直接供應商向海爾公司提供源源不斷的高質量產品,同時,供應商們還會承受來自優(yōu)化產品生產流程和提高產品質量的壓力,也是為其帶來強大的企業(yè)競爭力。其次是備用供應商的期望被“升級”,因此后備供應商有嚴格的要求標準和標準化的生產是提高自己的實力和等級的動力。這可以優(yōu)化海爾的供應商基礎,并為海爾提供更高質量的選擇。同時,我們必須與供應商建立良好的關系,達成長期友好的聯盟與合作,共同追求相同的目標,以實現雙贏的合作。(3)預留安全的庫存最低的安全庫存是需要有的,傳統(tǒng)思想留底心安并不是沒有道理。一旦原料供應不上生產就會立即停止(供應不上的原因有很多比如說自然災害交通等原因。);對于備用的檢修用品和備件,如果供應不上就沒有辦法進行正常的機器檢測維修,一樣會對生產造成影響,特別是一些比較常用的關鍵零部件,即買即用的風險特別的大,一旦出現失誤,會影響公司的正常運作。像一些辦公室的用品,在生產中保護工作者的勞保用品,以及一些需要的備用品物件,都是需要有一定的安全庫存。企業(yè)可以運用市場預測來決定最低的安全庫存,在合理的范圍內貯存適量的存貨,來應對突發(fā)的需求激增。再者,這部分存貨也可以移交給倉儲服務代由保管,這樣不僅可以未雨綢繆避免錯失良機,還可以節(jié)省與倉儲相關的人財物力資源,也可以減少因為保管不當或者無法抗拒的自然災害,導致存貨的毀損滅失,造成一定的損失。6.3應用啟示JIT存貨管理是存貨管理改革當中最具有影響力的一次變革,消除了原材料的庫存現象,大大節(jié)省了原材料的保管、存儲、領發(fā)手續(xù)和對原材料存貨的確認和計價等方面的開支,減少了存貨資金的占用量減少了機會成本提高了企業(yè)資金的使用效率,防止企業(yè)存貨拍賣變現損失和跌價損失,降低了存貨的儲存成本和管理成本,對生產實現全面質量控制。但是真正要實現JIT存貨管理,是需要在供、產、銷上面做出改變。(1)更改材料的采購策略。在公司及其供應商之間建立一種新型的利益關系,并與少數了解如何采購材料的供應商建立長期合作關系。在選擇供應商時,還必須考慮其服務的價格和質量,公司和供應商要加大力度減少原材料庫存。(2)采用拉式生產系統(tǒng)。要求每個流程中的員工都要補償員工在后續(xù)流程中消耗的庫存,絕對禁止產生過多的庫存。建立無庫存制造單位,它可以被視為倉庫形式,在出口存儲和入口存儲的過程中實現零積壓的原材料或產品,提高生產過程中的效率。在確保生產順利進行的同時,實行全面質量管理強調提前預防劣質產品,從根源上保證產品的質量。(3)及時響應客戶需求。企業(yè)生產的原始動力是客戶訂單,企業(yè)根據客戶訂單的指示進行生產。在獲取到客戶訂單后,利用拉式生產的方法,利用拉式生產方法,按照公式進行生產,通過看板讓產品可以有序地進行生產,不語原材料和零件的采購環(huán)節(jié)脫軌,這樣可以在規(guī)定的時間內,生產完所有的產品在保證生產效率的同時也保障了產品的質量。7結論本篇論文首先簡要講了JIT存貨管理模式的內涵、JIT存貨管理的發(fā)展現狀,闡述JIT存貨管理的特點。然后著重分析了實施JIT企業(yè)存貨管理存在的問題及原因,并提出了優(yōu)化措施。最后結合海爾集團實施JIT企業(yè)存貨管理在實際中應用,闡述了海爾集團實施JIT存貨管理的現狀,分析在運用過程中存在的不足并給出可行性建議。文章主要圍繞在實施JIT企業(yè)存貨管理過程中存在的問題進行開展的,在實施JIT企業(yè)存貨管理中存在的問題普遍有企業(yè)管理環(huán)境的力度低、企業(yè)對員工JIT存貨管理的意識培訓力度不夠以及對供應商的選擇存在較大的問題,針對以上問題企業(yè)需要提高管理環(huán)境、加強培訓力度、需求關系密切互利共贏的合作伙伴以確保JIT存貨管理的實施。海爾集團JIT存貨管理的實施是成功的,它的成功探索也給我國其他實施JIT存貨管理的企業(yè)帶來非常重要的借鑒意義,讓其他企業(yè)少走彎路。在信息技術發(fā)達的條件下,降低庫存是企業(yè)成長過程的不可缺少的

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