公司管理規(guī)章制度模板

公司治理規(guī)章制度模板公司治理規(guī)章制度模板公司治理規(guī)章制度模板篇公司治理規(guī)章制度模板篇11、盡忠職守，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。1、盡忠職守，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他廠商的職務(wù)。2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他廠商的職務(wù)。3、全體員工必需時(shí)常熬煉自己的工作技能，以到達(dá)工作上精益求精，期能提高工作效率。3、全體員工必需時(shí)常熬煉自己的工作技能，以到達(dá)工作上精益求精，期能提高工作效率。4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，承受招待或以公司名義在外招搖撞騙。4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，承受招待或以公司名義在外招搖撞騙。5、員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話，如確5、員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話，如確15分鐘。6、不得攜帶違禁品、危急品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。6、不得攜帶違禁品、危急品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。7、不得私自攜帶公物〔包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件〕出廠。7、不得私自攜帶公物〔包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件〕出廠。8、未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量治理室、倉(cāng)庫(kù)及得離開(kāi)。8、未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量治理室、倉(cāng)庫(kù)及得離開(kāi)。9、員工每日應(yīng)留意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。9、員工每日應(yīng)留意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。1010志、電視、報(bào)紙以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率并防危急。或搬弄是非，擾亂秩序。或搬弄是非，擾亂秩序。利，以到達(dá)互助合作，勞資兩利的目的。利，以到達(dá)互助合作，勞資兩利的目的。高工作者心情，使部屬精神開(kāi)心，在職業(yè)上有安全感。高工作者心情，使部屬精神開(kāi)心，在職業(yè)上有安全感。事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)前方得使用。事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)前方得使用。15、按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退。15、按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退。公司治理規(guī)章制度模板篇公司治理規(guī)章制度模板篇2一、站長(zhǎng)為加油現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，加油現(xiàn)場(chǎng)治理員為直接責(zé)任人。一、站長(zhǎng)為加油現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，加油現(xiàn)場(chǎng)治理員為直接責(zé)任人。防盜，加油設(shè)備安全巡檢;防盜，加油設(shè)備安全巡檢;五、加油機(jī)機(jī)內(nèi)部件有專人進(jìn)展清潔，當(dāng)班人員不負(fù)責(zé)清掃;五、加油機(jī)機(jī)內(nèi)部件有專人進(jìn)展清潔，當(dāng)班人員不負(fù)責(zé)清掃;六、加油現(xiàn)場(chǎng)地面要清掃干凈，做到地面干凈無(wú)雜物;六、加油現(xiàn)場(chǎng)地面要清掃干凈，做到地面干凈無(wú)雜物;七、加油現(xiàn)場(chǎng)制止堆放可燃易燃物品，留意防火安全，杜絕一切安全隱患;七、加油現(xiàn)場(chǎng)制止堆放可燃易燃物品，留意防火安全，杜絕一切安全隱患;加油品型號(hào)及數(shù)量，不行在站內(nèi)修理車輛，摩托車應(yīng)指引到指定地點(diǎn)加油;加油品型號(hào)及數(shù)量，不行在站內(nèi)修理車輛，摩托車應(yīng)指引到指定地點(diǎn)加油;無(wú)漏電，靜電接地是否良好，加油島護(hù)攔是否完好，各種消防設(shè)備是否完好;無(wú)漏電，靜電接地是否良好，加油島護(hù)攔是否完好，各種消防設(shè)備是否完好;面要做到干凈無(wú)污跡;面要做到干凈無(wú)污跡;擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無(wú)油漬;擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無(wú)油漬;等器材內(nèi)外干凈，各種指示表牌字跡清楚外表干凈無(wú)污跡;等器材內(nèi)外干凈，各種指示表牌字跡清楚外表干凈無(wú)污跡;刻留意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好，有無(wú)設(shè)備發(fā)生特別狀況;刻留意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好，有無(wú)設(shè)備發(fā)生特別狀況;罰。罰。公司治理規(guī)章制度模板篇公司治理規(guī)章制度模板篇3一、目的：一、目的：1.1.成工作任務(wù)。2.勞逸結(jié)合，保護(hù)員工身體安康。2.勞逸結(jié)合，保護(hù)員工身體安康。3.3.法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，特制定本制度。二、適用范圍：二、適用范圍：1.公司非提成人員確因工作需要加班，適用本規(guī)定。1.公司非提成人員確因工作需要加班，適用本規(guī)定。2.按提成制度結(jié)算的營(yíng)銷人員和不適用本規(guī)定。2.按提成制度結(jié)算的營(yíng)銷人員和不適用本規(guī)定。三、加班的分類和程序：三、加班的分類和程序：1.1.班。送交人事部審核備案，由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可實(shí)施加班。送交人事部審核備案，由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可實(shí)施加班。3.補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，并注明“補(bǔ)填”;非特別緣由一律不得事后補(bǔ)填，否則不3.補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，并注明“補(bǔ)填”;非特別緣由一律不得事后補(bǔ)填，否則不認(rèn)定為加班。四、加班原則：四、加班原則：1.效率至上原則：1.效率至上原則：88工作需要加班或值班，才予批準(zhǔn)。2.加班時(shí)間限制：2.加班時(shí)間限制：(1)一般周一至周五工作日內(nèi)，因工作需要每日加班不超過(guò)(1)一般周一至周五工作日內(nèi)，因工作需要每日加班不超過(guò)4小時(shí)的不算加班;(2)每月累計(jì)加班一般不應(yīng)超過(guò)36小時(shí)，超過(guò)36小時(shí)按36小時(shí)計(jì)算。(2)每月累計(jì)加班一般不應(yīng)超過(guò)36小時(shí)，超過(guò)36小時(shí)按36小時(shí)計(jì)算。3.安康第一原則：3.安康第一原則：常上班時(shí)間的間隔做出合理安排，保證員工的身體安康。常上班時(shí)間的間隔做出合理安排，保證員工的身體安康。4.調(diào)休優(yōu)先原則：4.調(diào)休優(yōu)先原則：5.懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假完畢后至嬰兒滿一周歲)225.懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假完畢后至嬰兒滿一周歲)22點(diǎn)至次日6點(diǎn)之內(nèi)從事的勞動(dòng)五、加班認(rèn)定：五、加班認(rèn)定：1.只有在具備以下條件之一時(shí)，才可組織員工加班：1.只有在具備以下條件之一時(shí)，才可組織員工加班：①在正常休息時(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能連續(xù)，須連續(xù)作業(yè)的;①在正常休息時(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能連續(xù)，須連續(xù)作業(yè)的;②發(fā)生有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的;②發(fā)生有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的;③為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。③為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。2.公司全部員工按公司規(guī)定在國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一)連續(xù)工作均算加班。2.公司全部員工按公司規(guī)定在國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一)連續(xù)工作均算加班。務(wù)。)4.有以下?tīng)顩r之一者，不認(rèn)定為加班：4.有以下?tīng)顩r之一者，不認(rèn)定為加班：(1)由于正常工作任務(wù)未按要求準(zhǔn)時(shí)完成而需延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用公休日、(1)由于正常工作任務(wù)未按要求準(zhǔn)時(shí)完成而需延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用公休日、(2)在正常工作日因接待公司客戶延時(shí)工作的;(2)在正常工作日因接待公司客戶延時(shí)工作的;(3)(3)4(4)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差的;出差補(bǔ)貼政策另計(jì);(4)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差的;出差補(bǔ)貼政策另計(jì);(5)正常工作時(shí)間以外參與公司組織的公共活動(dòng)的。(5)正常工作時(shí)間以外參與公司組織的公共活動(dòng)的。5.5.需要延長(zhǎng)工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi)原則上不算加班。六、加班補(bǔ)償：六、加班補(bǔ)償：1.加班調(diào)休1.加班調(diào)休(1)員工加班后除法定節(jié)假日外，一律安排調(diào)休，盡量在適當(dāng)時(shí)間安排員工調(diào)休。(1)員工加班后除法定節(jié)假日外，一律安排調(diào)休，盡量在適當(dāng)時(shí)間安排員工調(diào)休。(2)員工有權(quán)要求將加班時(shí)間累積到一起調(diào)休，但調(diào)休時(shí)間最長(zhǎng)原則上不得超過(guò)三天。具體調(diào)休時(shí)間由員工領(lǐng)導(dǎo)安排。(2)員工有權(quán)要求將加班時(shí)間累積到一起調(diào)休，但調(diào)休時(shí)間最長(zhǎng)原則上不得超過(guò)三天。具體調(diào)休時(shí)間由員工領(lǐng)導(dǎo)安排。2.員工確因工作任務(wù)繁忙不能調(diào)休的，按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班補(bǔ)貼。2.員工確因工作任務(wù)繁忙不能調(diào)休的，按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班補(bǔ)貼。(1)加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)(1)加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)加點(diǎn)工資=根本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8×延時(shí)加點(diǎn)工時(shí)×1.5加點(diǎn)工資=根本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8×延時(shí)加點(diǎn)工時(shí)×1.5倍/月計(jì)薪天數(shù)/8×公休加班工時(shí)×2法定節(jié)假日加班工資=根本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8×法定加班工時(shí)×3法定節(jié)假日加班工資=根本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8×法定加班工時(shí)×3(2)加班費(fèi)的計(jì)發(fā)比例(2)加班費(fèi)的計(jì)發(fā)比例a.a.1.5b.b.2c.c.國(guó)家法定節(jié)假日加班：每小時(shí)按員工小時(shí)加班工資標(biāo)準(zhǔn)的3倍計(jì)算。3.以下人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班費(fèi)：3.以下人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班費(fèi)：(1)中層以上員工(1)中層以上員工(2)臨時(shí)工人、司機(jī)、實(shí)行業(yè)績(jī)提成工資的員工因工作情形有別，(2)臨時(shí)工人、司機(jī)、實(shí)行業(yè)績(jī)提成工資的員工因工作情形有別，其薪資賜予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定，故不報(bào)支加班費(fèi)。其薪資賜予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定，故不報(bào)支加班費(fèi)。七、執(zhí)行原則：七、執(zhí)行原則：1.公休、法定假日加班時(shí)作息時(shí)間與正常工作日一樣。1.公休、法定假日加班時(shí)作息時(shí)間與正常工作日一樣。2.2.班申請(qǐng)的審批，假設(shè)覺(jué)察弄虛作假，謊報(bào)加班出勤者一律嚴(yán)懲。有關(guān)部門限期改正，并對(duì)主要責(zé)任人予以批判。有關(guān)部門限期改正，并對(duì)主要責(zé)任人予以批判。“虛增工作任務(wù)”等)取得加班時(shí)機(jī)進(jìn)展加班者，一經(jīng)覺(jué)察并核實(shí)，公司有權(quán)取“虛增工作任務(wù)”等)取得加班時(shí)機(jī)進(jìn)展加班者，一經(jīng)覺(jué)察并核實(shí)，公司有權(quán)取消加班補(bǔ)償，并處以肯定數(shù)額罰款。加班治理規(guī)定二加班治理規(guī)定二1.目的1.目的司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)展，特制定本制度。司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)展，特制定本制度。2.職責(zé)2.職責(zé)2.12.1況進(jìn)展例行監(jiān)視檢查，同時(shí)按規(guī)定將本部門人員的加班狀況報(bào)至人力資源部。上掌握在批準(zhǔn)的年度總加班小時(shí)以內(nèi)(其內(nèi)容詳見(jiàn)《年度加班考核指標(biāo)表》)。2.32.3度在各部門的執(zhí)行狀況，對(duì)加班特別狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查。班工資和累積調(diào)休小時(shí)數(shù);負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)各部門加班執(zhí)行狀況并通報(bào)給各部門班工資和累積調(diào)休小時(shí)數(shù);負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)各部門加班執(zhí)行狀況并通報(bào)給各部門經(jīng)理和分管副總。3.適用范圍3.適用范圍3.13.14.原則4.原則勞動(dòng)生產(chǎn)率和工時(shí)利用率，對(duì)加班加點(diǎn)從嚴(yán)掌握。的，方可計(jì)算加班工資。4.34.35.內(nèi)容5.內(nèi)容5.15.1急大事需要在非工作時(shí)間到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理。急大事需要在非工作時(shí)間到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理。周末。5.1.35.1.35.25.25.2.15.2.1業(yè)的。5.2.1.25.2.1.2的。成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的。5.2.1.45.2.1.45.35.3加班申請(qǐng)單的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。工作日內(nèi)補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》。班工資或安排補(bǔ)休。班工資或安排補(bǔ)休。5.45.4五一勞動(dòng)節(jié)、端午、中秋、十一國(guó)慶節(jié))連續(xù)工作均算加班,計(jì)算加班工資。5.4.25.4.25.4.2.1下班)，記錄加班時(shí)間。人力資源部核算加班工資時(shí)，需將員工的加班打卡記錄5.4.2.1下班)，記錄加班時(shí)間。人力資源部核算加班工資時(shí)，需將員工的加班打卡記錄的行為。5.4.2.25.4.2.25.4.35.4.35.4.15.4.3.15.4.3.1工，和其他無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工。5.4.3.35.4.3.35.55.55.5.15.5.15.5.1.15.5.1.15.5.1.25.5.1.2/21.75x300%5.5.1.35.5.1.3/21.75x200%5.5.1.45.5.1.4/21.75/8x150%/21.75/8x150%200%計(jì)發(fā)工資。5.5.25.5.25.5.2.15.5.2.1間安排員工調(diào)休。5.5.2.25.5.2.2最長(zhǎng)不得超過(guò)一周。具體調(diào)休時(shí)間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。5.65.6取消加班補(bǔ)償,并記警告一次處分,扣罰績(jī)效工資100元。5.6.2效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班時(shí)機(jī)進(jìn)展加班者，一經(jīng)覺(jué)察并核實(shí)，取5.6.2效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班時(shí)機(jī)進(jìn)展加班者，一經(jīng)覺(jué)察并核實(shí)，取消加班補(bǔ)償，并記大過(guò)處分一次,扣罰績(jī)效工資500元。5.6.3在監(jiān)視檢查過(guò)程中，如覺(jué)察虛報(bào)加班的，依據(jù)500%的加班工資扣罰，50%由部門經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，50%由申請(qǐng)加班的直接主管擔(dān)當(dāng)，并依據(jù)情節(jié)輕重對(duì)5.6.3在監(jiān)視檢查過(guò)程中，如覺(jué)察虛報(bào)加班的，依據(jù)500%的加班工資扣罰，50%由部門經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，50%由申請(qǐng)加班的直接主管擔(dān)當(dāng)，并依據(jù)情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)人員進(jìn)展處分。5.6.45.6.430050%由部門經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，50%由申請(qǐng)加班的直接主管擔(dān)當(dāng)。責(zé)令有關(guān)部門限期改正，并對(duì)主要責(zé)任人予以通報(bào)批判。6.附則6.附則6.16.16.26.2觸的，則以本制度為準(zhǔn)。6.36.3公司治理規(guī)章制度模板篇公司治理規(guī)章制度模板篇4/天，不得無(wú)故遲到、早退、/天，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。2、各級(jí)員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)指派的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。2、各級(jí)員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)指派的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。33現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)峻者馬上開(kāi)除。4、全部員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)，消極怠工，打盹、看書玩耍及吃零食并不得聚攏或成群閑聊。〔4、全部員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)，消極怠工，打盹、看書玩耍及吃零食并不得聚攏或成群閑聊。〔覺(jué)察一次罰款5元〕5、衛(wèi)生留意保持，煙缸隨時(shí)清理，客人下機(jī)后準(zhǔn)時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。5、衛(wèi)生留意保持，煙缸隨時(shí)清理，客人下機(jī)后準(zhǔn)時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。6、未得上司許可,嚴(yán)禁擅自離開(kāi)工作崗位。〔6、未得上司許可,嚴(yán)禁擅自離開(kāi)工作崗位?！?-20〕7、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行狀況及客人輸贏狀況,覺(jué)察馬上開(kāi)除。7、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行狀況及客人輸贏狀況,覺(jué)察馬上開(kāi)除。8、當(dāng)班效勞員要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障,準(zhǔn)時(shí)通知技術(shù)修。8、當(dāng)班效勞員要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障,準(zhǔn)時(shí)通知技術(shù)修。9、要不斷巡察所管轄場(chǎng)地，嚴(yán)密觀看防止隱患，覺(jué)察苗頭準(zhǔn)時(shí)處理。9、要不斷巡察所管轄場(chǎng)地，嚴(yán)密觀看防止隱患，覺(jué)察苗頭準(zhǔn)時(shí)處理。相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。11、交班時(shí)搞好衛(wèi)生，交清帳目、分清責(zé)任。11、交班時(shí)搞好衛(wèi)生，交清帳目、分清責(zé)任。1212事者法律責(zé)任。1313當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。工資如未提前告學(xué)問(wèn)為自動(dòng)離職。15、以上制度相互監(jiān)視執(zhí)行，舉報(bào)有獎(jiǎng)，違者必罰。15、以上制度相互監(jiān)視執(zhí)行，舉報(bào)有獎(jiǎng)，違者必罰。16、以上制度嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，馬上執(zhí)行，當(dāng)天兌現(xiàn)。16、以上制度嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，馬上執(zhí)行，當(dāng)天兌現(xiàn)。公司治理規(guī)章制度模板篇公司治理規(guī)章制度模板篇5循以下制度。循以下制度。一、接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴制度一、接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴制度〔住戶〕反響〔住戶〕反響的每一信息，特制定本制度：1、實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，公司每一位員工，無(wú)論其部門分工，均有義務(wù)接1、實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，公司每一位員工，無(wú)論其部門分工，均有義務(wù)接應(yīng)部門。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)效勞建議處理的狀況直至客戶滿足為止。應(yīng)部門。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)效勞建議處理的狀況直至客戶滿足為止。消滅同一件事情有兩次推遲處理的狀況。承諾時(shí)間最好掌握在消滅同一件事情有兩次推遲處理的狀況。承諾時(shí)間最好掌握在1~2~2代清楚，需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)當(dāng)留簽字記錄，并告知第一接待人?！沧簟酬P(guān)于小區(qū)治理的看法、建議、〔住戶〕關(guān)于小區(qū)治理的看法、建議、意見(jiàn)等。3、公司員工接聽(tīng)全部來(lái)電時(shí)，第一句必需為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。3、公司員工接聽(tīng)全部來(lái)電時(shí)，第一句必需為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。4、受理投訴時(shí)，必需熱忱接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得推諉、無(wú)理拒絕，并做到一視同仁。4、受理投訴時(shí)，必需熱忱接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得推諉、無(wú)理拒絕，并做到一視同仁。5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必需照實(shí)記錄，不得提出回避。5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必需照實(shí)記錄，不得提出回避。6624解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，不允許推托了事。7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，不允許推托了事。88把沖突消滅在投訴之前。9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)消滅的問(wèn)題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)展深入探討并找出解決方法，防止重復(fù)發(fā)生。9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)消滅的問(wèn)題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)展深入探討并找出解決方法，防止重復(fù)發(fā)生。10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。二、員工文明效勞要求二、員工文明效勞要求1、寵愛(ài)本職工作：1、寵愛(ài)本職工作：①要樹(shù)立干好效勞工作的職業(yè)志向，寵愛(ài)本職工作。①要樹(shù)立干好效勞工作的職業(yè)志向，寵愛(ài)本職工作。②刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善和提高治理和專業(yè)技術(shù)水平。②刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善和提高治理和專業(yè)技術(shù)水平。③待業(yè)主如親人，熱忱效勞，盡職盡責(zé)做好工作。③待業(yè)主如親人，熱忱效勞，盡職盡責(zé)做好工作。2、文明治理：2、文明治理：和氣。和氣。理無(wú)關(guān)的閑談”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。理無(wú)關(guān)的閑談”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。供各種便民效勞。供各種便民效勞。用。用。三、員工廉潔工作制度三、員工廉潔工作制度1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。2、自覺(jué)抵抗不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。2、自覺(jué)抵抗不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的廉價(jià)。3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的廉價(jià)。4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)展私人活動(dòng)和談天等。4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)展私人活動(dòng)和談天等。5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)。6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)。7、不利用工作的特別性質(zhì)，對(duì)流淌、外來(lái)人員進(jìn)展敲詐訛詐。7、不利用工作的特別性質(zhì)，對(duì)流淌、外來(lái)人員進(jìn)展敲詐訛詐。8、不以次充好，弄虛作假，哄騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。8、不以次充好，弄虛作假，哄騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。10、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。10、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。13、節(jié)約用水、用電，不鋪張公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。13、節(jié)約用水、用電，不鋪張公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)供給優(yōu)待效勞和物價(jià)。14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)供給優(yōu)待效勞和物價(jià)。15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。五、對(duì)外效勞工作治理制度五、對(duì)外效勞工作治理制度1、思想面貌：細(xì)心、周到，要表達(dá)本公司高尚的精神面貌。1、思想面貌：細(xì)心、周到，要表達(dá)本公司高尚的精神面貌。2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間依據(jù)公司工作安排，每天必需先到公司報(bào)到，然后受業(yè)主、住戶監(jiān)視。2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間依據(jù)公司工作安排，每天必需先到公司報(bào)到，然后受業(yè)主、住戶監(jiān)視。3、效勞質(zhì)量：依據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住3、效勞質(zhì)量：依據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住主的飯，不接業(yè)主的禮品。主的飯，不接業(yè)主的禮品。4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)展工作檢查，聽(tīng)取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過(guò)核實(shí)后，將作辭退處理。4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)展工作檢查，聽(tīng)取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過(guò)核實(shí)后，將作辭退處理。5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。一經(jīng)覺(jué)察，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。一經(jīng)覺(jué)察，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。7、治理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭，包干治理，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn)。7、治理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭，包干治理，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn)。8、建工程要提出合理建議〔如繪制水暖電布置圖〕，并照實(shí)反映各施工修理狀況。8、建工程要提出合理建議〔如繪制水暖電布置圖〕，并照實(shí)反映各施工修理狀況。9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。10、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重繪出平面圖，給修理施工做好根底和參考。10、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重繪出平面圖，給修理施工做好根底和參考。公司治理規(guī)章制度模板篇公司治理規(guī)章制度模板篇6結(jié)合酒店的實(shí)際狀況，特制定以下治理制度：結(jié)合酒店的實(shí)際狀況，特制定以下治理制度：1、凡有中工入店需住宿，均由人力資源部以書面形式通知安全部，安全部負(fù)責(zé)安排員工住宿事宜，宿舍所需物品由安全部向財(cái)務(wù)部中領(lǐng)配備到位。1、凡有中工入店需住宿，均由人力資源部以書面形式通