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大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)認(rèn)同研究——以中南大學(xué)為例的中期報(bào)告一、研究背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上消費(fèi)已成為人們的主要消費(fèi)模式之一,尤其對(duì)于大學(xué)生群體而言,網(wǎng)上消費(fèi)更是方便快捷。然而,在網(wǎng)上消費(fèi)過程中,個(gè)人的價(jià)值觀、認(rèn)知、信仰等因素不同,會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)行為,認(rèn)同是其中重要的影響因素。因此,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)認(rèn)同的研究具有重要意義。二、研究目的本研究旨在探討中南大學(xué)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的認(rèn)同程度以及存在的問題和原因,并尋求有效的解決方式。三、研究方法本研究采用問卷調(diào)查和深度訪談的方式進(jìn)行研究。問卷調(diào)查將覆蓋中南大學(xué)所有年級(jí)的大學(xué)生群體,通過問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析等方式探討大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的認(rèn)同程度、習(xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)以及面臨的問題等方面的情況。深度訪談則將選擇部分大學(xué)生代表進(jìn)行訪談,深入了解他們的看法、感受和建議等,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的情況。四、研究內(nèi)容與方案1、問卷設(shè)計(jì)通過對(duì)中南大學(xué)的大學(xué)生群體進(jìn)行問卷調(diào)查,探討大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)認(rèn)同程度的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。具體包括以下幾個(gè)方面:(1)基本情況:受訪者的性別、年齡、地區(qū)、專業(yè)等基本情況。(2)網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣:受訪者使用互聯(lián)網(wǎng)的頻率、方式和目的等情況。(3)網(wǎng)上消費(fèi)情況:受訪者在網(wǎng)上消費(fèi)的時(shí)間、頻率、消費(fèi)方式、渠道等情況。(4)網(wǎng)上消費(fèi)認(rèn)同:受訪者對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的認(rèn)同程度、對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)價(jià)格、質(zhì)量、信譽(yù)等方面因素的看法。(5)網(wǎng)上消費(fèi)困難:受訪者在網(wǎng)上消費(fèi)中遇到的問題、投訴渠道和消費(fèi)保護(hù)等情況。2、深度訪談選擇大學(xué)生代表進(jìn)行深度訪談,通過面對(duì)面交流的方式探討大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的認(rèn)同程度、習(xí)慣和存在的問題。具體包括以下幾個(gè)方面:(1)網(wǎng)上購物的原因:大學(xué)生為什么會(huì)選擇在網(wǎng)上購物?(2)網(wǎng)上購物的特點(diǎn):網(wǎng)上購物與實(shí)體店購物相比有哪些特點(diǎn)?(3)網(wǎng)上購物的認(rèn)同:大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的認(rèn)同程度如何?(4)網(wǎng)上購物的困難:大學(xué)生在網(wǎng)上購物中遇到的困難是什么?(5)網(wǎng)上購物的建議與期望:大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物體驗(yàn)有哪些期望和建議?3、研究方案(1)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查:對(duì)中南大學(xué)所有年級(jí)的大學(xué)生開展問卷調(diào)查,收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。(2)數(shù)據(jù)分析:對(duì)問卷調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、整理和統(tǒng)計(jì)分析,了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的認(rèn)同情況。(3)深度訪談:面對(duì)面與部分大學(xué)生代表進(jìn)行深度訪談,探討大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)認(rèn)同的情況。(4)解決方案:根據(jù)數(shù)據(jù)分析和深度訪談結(jié)果,提出有針對(duì)性和可操作性的解決方案和建議。五、預(yù)期成果通過本研究,可以對(duì)中南大學(xué)的大學(xué)生群體進(jìn)行問卷調(diào)查和深度訪談,了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消
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