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第頁共頁學(xué)校長信箱管理制度是指學(xué)校內(nèi)部為便于師生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,并及時解決問題而建立的一種制度。下面是一份可能的學(xué)校長信箱管理制度的內(nèi)容:一、學(xué)校長信箱的設(shè)立1.學(xué)校長信箱應(yīng)設(shè)立在學(xué)校辦公區(qū)域或者其他便于學(xué)生、教師和家長使用的地方。二、責(zé)任主體1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)學(xué)校長信箱的管理工作。2.學(xué)校指定一名工作人員負(fù)責(zé)日常信箱的管理。三、使用范圍和方式1.學(xué)生、教師、家長和其他學(xué)校相關(guān)人員均可使用學(xué)校長信箱。2.學(xué)校長信箱提供書面信件、電子郵件或在線填寫表格等多種方式供用戶選擇。3.用戶需在信件或郵件中詳細(xì)說明問題,并提供真實姓名和聯(lián)系方式。四、信件的收集與答復(fù)1.學(xué)校指定的工作人員每天負(fù)責(zé)收集信件,并進(jìn)行登記。2.針對每一個信件,學(xué)校將在收到后10個工作日內(nèi)給予答復(fù),或者告知處理進(jìn)展情況。3.如需調(diào)查處理,學(xué)校應(yīng)及時啟動程序,并在合理時間內(nèi)給予答復(fù)。五、信件的保密性1.學(xué)校將嚴(yán)格保護(hù)信件的內(nèi)容和信件人的個人信息。2.未經(jīng)信件人同意,學(xué)校不得將信件、郵件和表格等內(nèi)容向任何外部機(jī)構(gòu)或個人提供。六、信件的組織和歸檔1.學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的檔案,對收到的信件進(jìn)行分類、組織和歸檔。2.歸檔的信件應(yīng)按照一定的時限進(jìn)行保存,并可以作為學(xué)校日常管理和學(xué)校績效評估的重要依據(jù)。七、監(jiān)督與評估1.學(xué)校應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu),對學(xué)校長信箱的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.學(xué)生、教師、家長和其他學(xué)校相關(guān)人員可以對學(xué)校長信箱的工作提出監(jiān)督意見和建議。以上是一份學(xué)校長信箱管理制度
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