2022基礎(chǔ)運營人員復(fù)習試題

第頁2022基礎(chǔ)運營人員復(fù)習試題1.網(wǎng)點存在第三方機構(gòu)人員駐點行為的，應(yīng)對______予以免職處理。A、網(wǎng)點負責人B、內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)理D、大堂保安【正確答案】：A2.僅允許對柜員類型為______的柜員使用“密碼+主管指紋授權(quán)”的認證模式。A、普通柜員B、一級主管兼柜員C、二級主管兼柜員D、三級主管【正確答案】：A3.金穗借記卡按介質(zhì)不同分類，以下哪個不屬于______：A、磁條卡B、IC卡C、芯片卡D、磁條芯片復(fù)合卡【正確答案】：C4.臨時存款賬戶是存款人因臨時需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結(jié)算賬戶，其最長有效期限為______年（含展期）。A、半B、一C、兩D、三【正確答案】：C5.對于開戶之日起______內(nèi)未動賬的賬戶，系統(tǒng)自動控制禁止非柜面業(yè)務(wù)。A、三個月B、六個月C、一年D、兩年【正確答案】：B6.在內(nèi)部賬戶管理中，以下說法錯誤的是：____。A、嚴格內(nèi)部賬戶管理，規(guī)范開戶與使用。B、嚴格審核通用賬戶的業(yè)務(wù)準入和開戶申請，嚴禁隨意開立通用賬戶。C、通用賬戶和專用賬戶可以混用。D、對余額應(yīng)為零但未為零的內(nèi)部賬戶，要密切關(guān)注，及時核對?！菊_答案】：C7.經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)在代發(fā)工資款項到賬后5個工作日內(nèi)完成代發(fā)。如因委托單位原因?qū)е麓l(fā)申請?zhí)峤蝗掌谕碛诖l(fā)工資款項到賬日期的，可適當延后代發(fā)，但最長不可超過代發(fā)工資款項到賬日后___個工作日。A、7B、10C、15D、20【正確答案】：B8.以下哪項不屬于客戶洗錢和恐怖融資風險等級___。A、高風險類B、中高風險類C、中風險類D、中低風險類【正確答案】：B9.賬面金額為停機時BoEing系統(tǒng)設(shè)備柜員現(xiàn)金箱余額；流水發(fā)生額為停機時設(shè)備清機周期內(nèi)清機單發(fā)生額，即______。A、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額B、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額C、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額D、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額【正確答案】：A10.開立基本存款賬戶，對于客戶、客戶股東及客戶關(guān)聯(lián)人員涉及特定自然人的，需提供《對公客戶加強型盡職調(diào)查表》，及______承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意的相關(guān)文件。A、總行B、一級分行C、二級分行D、支行【正確答案】：B11.單位銀行結(jié)算賬戶的存款人能在銀行開立______個基本存款賬戶。（是否重復(fù)）A、一B、兩C、三D、多【正確答案】：A12.BoEing用戶號使用人員存在違反運營管理制度的行為，并受到撤職紀律處分的，應(yīng)立即______其用戶號。A、保留B、注銷C、暫停D、正常使用【正確答案】：B13.單位客戶匯款單筆金額超過______萬元（含）的，必須換人驗印。A、100B、150C、200D、250【正確答案】：A14.對公貸款劃轉(zhuǎn)日不能是每月月底前______日。A、一B、兩C、三D、四【正確答案】：B15.開戶行對含多幣種的單位銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)按不同幣種分別進行賬務(wù)核對，有效對賬頻率不低于____一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年【正確答案】：B16.審核申請開立的保證金賬戶類型：開立合同賬戶的，只能按___計息或不計息；開立追加賬戶的，必須填寫所屬憑證賬戶。A、活期B、非活期C、定期D、非標準存期【正確答案】：A17.各行應(yīng)當健全企業(yè)銀行結(jié)算賬戶監(jiān)督檢查制度，各級行至少______對下級行企業(yè)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)開展一次全面檢查。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】：C18.預(yù)留印鑒卡實物保管人休假（不含每周日常公休或輪休，下同）______天（含）以內(nèi)的，可不辦理實物交接。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C19.網(wǎng)點負責人應(yīng)至少_____對開設(shè)現(xiàn)金箱的系統(tǒng)柜員進行一次全面檢查，其中對同一在行點或同一自助區(qū)的檢查必須一次性連續(xù)完成。A、每日B、每周C、每月D、每季【正確答案】：D20.營業(yè)機構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機關(guān)協(xié)助查詢要求后，應(yīng)當及時辦理。如無法現(xiàn)場辦理完畢，對于查詢單位或者個人開戶銷戶信息、存款余額信息的，原則上應(yīng)當在______個工作日以內(nèi)反饋。A、三B、五C、七D、十【正確答案】：A21.受益所有人是指通過逐層深入并最終明確為掌握控制權(quán)或者獲取受益的自然人。以下哪項不屬于受益所有人的主要信息。___A、姓名B、地址C、身份證號碼D、性別【正確答案】：D22.人民法院續(xù)凍期限不超_____，續(xù)凍次數(shù)不限。A、半年B、9個月C、1年D、2年【正確答案】：C23._________是存款人因借款或其他結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：B24.BoEing電子化異常補打功能限于查找打印柜面經(jīng)理______天內(nèi)交易產(chǎn)生的憑證。A、1B、5C、7D、10【正確答案】：C25.客戶開辦自助服務(wù)終端轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約，借記卡、準貸記卡、單位結(jié)算卡簽約賬戶日累計轉(zhuǎn)賬限額為______萬元。A、1B、5C、10D、50【正確答案】：B26.客戶之前在我行已持有4張借記卡，柜面不能再為其新開立以下哪種借記卡______：A、惠農(nóng)卡B、社會保障卡C、醫(yī)療保障卡D、軍人保障卡【正確答案】：A27.業(yè)務(wù)處理后形成的電子運營檔案，由______部門按規(guī)定的歸檔周期納入檔案系統(tǒng)或存入光盤、硬盤等磁性介質(zhì)保存，歸檔后的電子檔案嚴禁修改。A、運營管理部門B、科技部門C、安全保衛(wèi)部門D、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部門【正確答案】：B28.境外個人未用完的人民幣原幣兌回，當日累計超過等值500美元（含）的，憑本人有效身份證件和原兌換水單辦理，原兌換水單的兌回有效期為自兌換日起____個月。A、6B、12C、24D、48【正確答案】：C29.質(zhì)押票據(jù)的保管人員應(yīng)____檢查入柜員現(xiàn)金箱保管的票據(jù)封裝票據(jù)袋是否完好，表外登記簿與票據(jù)實物是否相符，出入庫臺賬與票據(jù)實物是否相符。A、每日B、每旬C、每月D、每季【正確答案】：A30.農(nóng)業(yè)銀行在BoEing的金融實體碼為______。A、101B、102C、103D、104【正確答案】：C31.對賬單上的任一利息種類進行沖賬時，若利息已經(jīng)收取成功，應(yīng)遵循______的順序。A、先沖欠息，再沖應(yīng)收息，最后沖已收B、先沖應(yīng)收息，再沖已收息，最后沖欠息C、先沖已收息，再沖應(yīng)收息，最后沖欠息D、先沖已收息，再沖欠息，最后沖應(yīng)收息【正確答案】：C32.根據(jù)《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，以下哪項不屬于個人客戶關(guān)鍵信息_____。A、姓名B、國籍C、證件號碼D、性別【正確答案】：D33.人民幣存本取息定期儲蓄存款的起存金額為_________。A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元【正確答案】：C34.遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)的合規(guī)性、完整性以及要素錄入的準確性由_________負主要責任。A、授權(quán)主管B、柜面經(jīng)理C、授權(quán)中心負責人D、內(nèi)勤行長【正確答案】：A35.對公非活期存款銷戶時，存款單位支取定期存款須采取轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入其____，支取其從基本存款賬戶、專用存款賬戶、一般存款賬戶轉(zhuǎn)存的定期存款時，也可以將存款轉(zhuǎn)入其原轉(zhuǎn)存賬戶，不得將定期存款賬戶用于結(jié)算或從定期存款賬戶中支取現(xiàn)金。A、基本賬戶B、專用賬戶C、一般賬戶D、專用賬戶【正確答案】：A36.存放同業(yè)賬戶檔案資料專夾保管，期限為_________。A、永久B、30年C、15年D、10年【正確答案】：A37.對于對公客戶準入審批要求說法錯誤的是：___A、對于外資銀行客戶，應(yīng)按照《中國農(nóng)業(yè)銀行外資銀行盡職調(diào)查操作規(guī)程》開展相關(guān)盡職調(diào)查和客戶準入審批工作。B、對于涉及特定自然人的客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，應(yīng)采取加強型盡職調(diào)查，并逐級上報一級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意后，實體方可準入。C、客戶的股權(quán)或者控制權(quán)結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜，存在多層嵌套的，若決定建立或者維持業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)當及時主動調(diào)高客戶洗錢風險等級，提高交易監(jiān)測分析的頻率和強度，并逐級上報一級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意。D、客戶的受益所有人信息不完整或無法完成核實的，若決定建立或者維持業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)當及時主動調(diào)高客戶洗錢風險等級，提高交易監(jiān)測分析的頻率和強度，并逐級上報二級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意。【正確答案】：D38.用印審批崗為監(jiān)管責任人，每日檢查設(shè)備的完整性和運行情況，按照查庫要求定期通過“印章校準”清點印章實物，“印章校準憑證”______保管。A、專夾保管B、傳票附件C、粘貼在《查庫登記簿》D、登記在《運營主管工作日志》【正確答案】：B39.網(wǎng)點信息應(yīng)優(yōu)先通過______對外發(fā)布。A、二維碼B、宣傳折頁C、紙質(zhì)告示D、網(wǎng)點電子顯示設(shè)備【正確答案】：D40.以下哪些情形不需進行客戶身份初次識別：____A、為在我行無個人賬戶的客戶開立單折、借記卡、信用卡和電子賬戶等。B、為不在我行開立賬戶的客戶提供辦理現(xiàn)金匯款、票據(jù)兌付、代理無卡（折）存款等一次性金融服務(wù)，且交易金額單筆人民幣1萬元（含）以上。C、為不在我行開立賬戶的客戶辦理個人外幣現(xiàn)鈔兌換。D、為個人客戶辦理借記卡（存折）收付交易，或代理辦理收付交易。【正確答案】：D41.在使用智速平臺進行對公產(chǎn)品簽約生成業(yè)務(wù)序號后，如遇操作異?；蛳到y(tǒng)異常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法繼續(xù)時，點擊“延時處理”，柜面經(jīng)理/大堂經(jīng)理可在______天內(nèi)繼續(xù)處理該筆業(yè)務(wù)，前期已經(jīng)錄入的信息反顯、無需重復(fù)錄入。A、1B、3C、5D、10【正確答案】：D42.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，對于匯兌包月套餐收費，收費基數(shù)為按筆包月非累進等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第二檔上限為______。A、包月部分筆數(shù)B、10000C、100000D、999999999【正確答案】：D43.一般存款賬戶不得辦理______。A、現(xiàn)金繳存B、現(xiàn)金支取C、轉(zhuǎn)賬存入D、轉(zhuǎn)賬支取【正確答案】：B44.本外幣投融資性同業(yè)存放結(jié)算賬戶應(yīng)在______機構(gòu)開立。A、一級支行及以下B、一級支行及以上C、二級分行及以上D、總行或一級分行【正確答案】：C45.個人從本人外幣儲蓄賬戶內(nèi)提取外幣現(xiàn)鈔當日累計等值_________（含）以下的，可在營業(yè)機構(gòu)憑本人有效身份證件和借記卡直接辦理。A、1000美元B、3000美元C、5000美元D、1萬美元【正確答案】：D46.營業(yè)機構(gòu)收到鑒定機構(gòu)報送通知之日起____個工作日內(nèi)，應(yīng)將待鑒定貨幣送達鑒定機構(gòu)。A、2B、3C、5D、7【正確答案】：A47.關(guān)于定期一本通子賬戶銷戶，以下說法不正確的是：______。A、定期一本通子賬戶銷戶前，必須先核對客戶手機號碼。B、可以銷轉(zhuǎn)與定期一本通非同名客戶的借記卡、活期一本通。C、部提指針對整存整取、通知存款、雙利豐等本外幣賬戶資金部分支取的業(yè)務(wù)。D、部提方式包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)過渡、轉(zhuǎn)主卡。【正確答案】：B48.______分支機構(gòu)不得為客戶開立投融資性同業(yè)存放結(jié)算賬戶，不得為異地（跨縣市）客戶開立同業(yè)存放結(jié)算賬戶。A、一級支行及以下B、一級支行及以上C、二級分行及以上D、總行或一級分行【正確答案】：A49.發(fā)卡行應(yīng)為持卡人提供對賬服務(wù)。對于持卡人提出疑問的交易，發(fā)卡行須在接到質(zhì)疑后_________內(nèi)作出答復(fù)。A、5日B、10日C、15日D、30日【正確答案】：D50.關(guān)于定期一本通批量銷戶，以下說法錯誤的是：____。A、批量注銷子賬戶僅支持注銷人民幣子賬戶B、轉(zhuǎn)賬銷戶資金處理方式僅支持轉(zhuǎn)本人借記卡，不支持手輸卡號。C、轉(zhuǎn)入方為無卡時，按無卡存款相關(guān)規(guī)定辦理，實行先填單后辦理。D、開戶資金大于銷戶本息和時，須根據(jù)系統(tǒng)提示請客戶補足現(xiàn)金。【正確答案】：B51.______指自動約轉(zhuǎn)時留存在借記卡主賬戶的最低余額，系統(tǒng)沒控制余額大小，最低可設(shè)零金額。A、留存金額B、最小轉(zhuǎn)存金額C、最小約轉(zhuǎn)金額D、定期約轉(zhuǎn)金額【正確答案】：A52.單位結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入不動戶后，需登錄人民銀行賬戶管理系統(tǒng)將該賬戶標注為______。A、停用B、結(jié)轉(zhuǎn)C、久懸D、待銷戶【正確答案】：C53.其他單位和個人不得查閱和復(fù)制臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿，確需查詢的，須經(jīng)______書面審核同意。A、營業(yè)機構(gòu)負責人B、內(nèi)勤行長C、營業(yè)機構(gòu)上級機構(gòu)負責人D、運營監(jiān)管經(jīng)理【正確答案】：C54.金融機構(gòu)應(yīng)當向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報告下列哪些大額交易：____A、單筆或者當日累計人民幣交易50萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。B、法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣200萬元以上或者外幣等值10萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)。C、自然人銀行賬戶之間，以及自然人與法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣20萬元以上或者外幣等值10萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)。D、自然人銀行賬戶之間，以及自然人與法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣50萬元以上或者外幣等值10萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)?！菊_答案】：A55.______用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：B56.對于存款人不需繼續(xù)使用的單位結(jié)算賬戶，系統(tǒng)將在3、6、9、12月______日終時，自動對清理標志為“清理”的結(jié)算賬戶進行銷戶處理，將賬戶余額轉(zhuǎn)入長期不動戶專戶管理。A、1日B、10日C、20日D、月末【正確答案】：C57.網(wǎng)點負責人應(yīng)至少_____對柜員現(xiàn)金箱賬實相符情況進行一次全面檢查。A、每日B、每周C、每旬D、每月【正確答案】：D58.一個Ⅰ類戶最多可以綁定____Ⅱ類戶；一個Ⅱ類戶最多可以綁定____Ⅰ類戶。A、二個；三個B、三個；三個C、三個；四個D、三個；五個【正確答案】：B59.殘缺、污損人民幣持有人對金融機構(gòu)認定的兌換結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要求，金融機構(gòu)應(yīng)出具認定證明并退回該殘缺、污損人民幣。持有人可憑認定證明到中國人民銀行分支機構(gòu)申請鑒定，中國人民銀行應(yīng)自申請之日起___個工作日內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書。A、1B、3C、5D、7【正確答案】：C60.對于采用銀企通銀企直聯(lián)方式的，以下說法錯誤的是（）。A、客戶還需與注冊行、軟件開發(fā)商簽署《銀企直聯(lián)三方協(xié)議》（一式三份）B、該協(xié)議甲方（客戶方）由法定代表人、負責人或授權(quán)經(jīng)辦人簽字并加蓋企業(yè)公章C、乙方（銀行方）由經(jīng)授權(quán)的集中辦理行負責人簽章D、丙方（企業(yè)ERP軟件開發(fā)商）由法定代表人、負責人或授權(quán)經(jīng)辦人簽字并加蓋企業(yè)公章【正確答案】：C61.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，對于匯兌包月套餐收費，收費基數(shù)為按筆包月非累進等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第一檔上限為______。A、包月部分筆數(shù)B、10000C、100000D、999999999【正確答案】：A62.關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，以下說法錯誤的是_________：A、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實時到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金實時從轉(zhuǎn)出卡中轉(zhuǎn)出B、延時到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金在2小時內(nèi)從轉(zhuǎn)出卡中轉(zhuǎn)出C、普通到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金在2小時后從轉(zhuǎn)出卡中轉(zhuǎn)出D、次日到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金在24小時后從轉(zhuǎn)出卡中轉(zhuǎn)出【正確答案】：B63.關(guān)于基金業(yè)務(wù)，以下說法錯誤的是：_____A、當日開立TA賬戶不允許銷TA賬戶，只能做基金委托撤銷或柜面經(jīng)理委托取消。B、基金交易發(fā)生7個工作日內(nèi)可以進行基金換卡交易。C、若無特殊原因，客戶基金認購交易一經(jīng)受理不允許委托撤銷D、TA機構(gòu)簽約時，需詢問客戶是否在其他機構(gòu)（銀行或券商）開過該TA賬戶，如果客戶在其他機構(gòu)（銀行或者券商）開過該TA賬戶，則為多渠道開戶，需提供在其他機構(gòu)（銀行或券商）開立的TA賬號?！菊_答案】：B64.整體換箱必須使用卡封鎖和一次性卡封片，裝箱時應(yīng)在卡封片上_________。A、注明操作日期B、簽署個人名章C、標注設(shè)備信息D、標注鈔箱信息【正確答案】：B65.自助（智能）設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)的日終檢查時，_________應(yīng)核對VMS庫房現(xiàn)金余額是否與BoEing系統(tǒng)庫房現(xiàn)金余額相符。A、現(xiàn)場經(jīng)理崗B、賬務(wù)處理崗C、鈔箱管理崗D、庫房管理崗【正確答案】：D66.金融機構(gòu)應(yīng)當向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報告下列哪些大額交易：____A、單筆或者當日累計人民幣交易20萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。B、單筆或者當日累計人民幣交易50萬元以上或者外幣交易等值10萬美元以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。C、法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣50萬元以上或者外幣等值20萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)。D、自然人銀行賬戶之間，以及自然人與法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣10萬元以上或者外幣等值1萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)?！菊_答案】：A67.______負責牽頭制定全行客戶信息保護管理辦法。A、運營管理部B、個人金融部C、公司業(yè)務(wù)部D、安全保衛(wèi)部【正確答案】：A68.臺灣居民來往大陸通行證在BoEing系統(tǒng)中的規(guī)則為____位數(shù)字。A、5或6位B、6或7位C、7或8位D、8或9位【正確答案】：C69.柜面代發(fā)工資合約只能與___委托單位對應(yīng)，代發(fā)工資合約下不得增加其他批量交易類型、不得變更為其他批量交易類型。A、一個B、兩個C、三個D、多個【正確答案】：A70.銀行匯票多余款賬戶的多余款項應(yīng)在產(chǎn)生余額______處理完畢。A、當日B、次日C、3日D、下一工作日【正確答案】：B71.內(nèi)勤行長工作變動的，應(yīng)辦理交接手續(xù)，由委派行______和所在網(wǎng)點指定雙人共同監(jiān)督交接。A、運營管理部B、風險管理部C、安全保衛(wèi)部D、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部【正確答案】：A72.金融機構(gòu)應(yīng)當向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報告下列大額交易：單筆或者當日累計人民幣交易____萬元以上或者外幣交易等值____萬美元以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。A、50；10B、20；1C、200；20D、100；10【正確答案】：B73.金融機構(gòu)應(yīng)當向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報告下列大額交易：法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣____萬元以上或者外幣等值____萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)。A、50；10B、20；1C、200；20D、100；10【正確答案】：C74.______是聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)的主管部門。A、運營管理部B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部C、風險管理部D、安全保衛(wèi)部【正確答案】：A75.對公非活期存款銷戶時，超過______萬元的大額銷戶需電話核實并將查證信息書寫于證實書背面，并需內(nèi)勤行長簽字審批。A、30B、50C、100D、200【正確答案】：C76.超級柜臺重要空白憑證不得超過______天進行一次人工清機。A、7B、10C、30D、90【正確答案】：B77.（）是指農(nóng)業(yè)銀行分支機構(gòu)參加由當?shù)刂袊嗣胥y行組織的，定時定點交換紙質(zhì)票據(jù)憑證，實現(xiàn)清算代收、代付票據(jù)資金的業(yè)務(wù)。A、定時定點交換業(yè)務(wù)B、清算代收業(yè)務(wù)C、紙質(zhì)票據(jù)交換業(yè)務(wù)D、代付票據(jù)資金業(yè)務(wù)【正確答案】：C78.關(guān)于借記卡附屬卡升級，以下說法錯誤的是：_____。A、借記卡附屬卡升級主卡指借記卡附屬卡脫離與原主卡的附屬關(guān)系，變成具有完成獨立功能的借記卡賬戶B、升級后賬戶歸屬開戶網(wǎng)點C、不允許跨一級分行辦理D、單位卡附屬卡不允許升級【正確答案】：B79.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，“套餐是否為注冊驗資戶專用”字段設(shè)置為“否”的，則該款套餐不支持______簽約。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、注冊驗資戶【正確答案】：D80.______是存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章，對其特定用途資金進行專項管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：C81.借記卡激活時，同一客戶號下已啟用借記卡超過_____張（含）時不能再新增激活未啟用卡。A、3B、4C、6D、10【正確答案】：B82.不滿十六周歲的未成年人使用戶口簿新增客戶信息時，證件開始日期應(yīng)輸入____，證件到期日應(yīng)輸入____。A、戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生日的當天B、未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的當天C、未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的前一天日期D、戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生日的前一天日期【正確答案】：C83.（）是指客戶在同一單位銀行結(jié)算賬戶下開設(shè)的分類明細核算登記簿（也稱輔助賬簿），主要記載一定時期內(nèi)資金收付的詳細信息A、一級賬簿B、多級賬簿C、核算賬簿D、收付賬簿【正確答案】：B84.日均存款____萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開通支付密碼；未開通的，應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。A、1B、5C、10D、20【正確答案】：A85.BoEing人員調(diào)動、離職、被開除或其他原因不再使用的用戶號，應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成注銷。A、10個B、20個C、30個D、60個【正確答案】：A86.定居國外的中國公民的有效證件為______。A、中國護照B、外國綠卡C、居民身份證D、戶口簿【正確答案】：A87.金穗借記卡個人卡分為Ⅰ類戶借記卡和Ⅱ類戶借記卡，以下說法錯誤的是______：A、Ⅰ類戶借記卡具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、理財、繳費等全部或部分功能B、Ⅱ類戶借記卡具有限定金額存取現(xiàn)金、非綁定賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購買投資理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品、消費和繳費支付等功能C、Ⅱ類戶借記卡貸款發(fā)放、購買投資理財產(chǎn)品不受限額控制D、Ⅱ類戶借記卡可以綁定Ⅰ類戶借記卡，不可以綁定Ⅰ類戶存折【正確答案】：D88.關(guān)于對賬折，以下說法錯誤的是：_____。A、對賬折不具備金融功能，只供對賬使用。B、可在開卡時或開卡后申請對賬折。C、可在農(nóng)行任一網(wǎng)點或具有補登折功能的自助機具上辦理。D、對賬折遺失、損壞或打滿，或者不再使用對賬折的，憑主卡和密碼到開戶網(wǎng)點辦理換折或銷折。【正確答案】：D89.對Ⅰ類賬戶進行賬戶重歸時系統(tǒng)自動檢查新客戶ID下是否已經(jīng)開立過Ⅰ類賬戶，如果已經(jīng)開立過，則禁止重歸，______以前開立的Ⅰ類賬戶重歸時不受此規(guī)則限制。A、2016年12月1日B、2017年12月1日C、2018年12月1日D、2019年12月1日【正確答案】：A90.______負責在本級行銷毀臨柜業(yè)務(wù)實物印章時進行監(jiān)督與見證。A、運營管理部B、個人業(yè)務(wù)條線C、安全保衛(wèi)部D、公司業(yè)務(wù)條線【正確答案】：C91.公司大額存單投資人認購大額存單起點金額以產(chǎn)品約定為準，但不得低于____萬元。A、100萬元B、300萬元C、500萬元D、1000萬元【正確答案】：D92.______用于在對外提供貨幣真?zhèn)舞b定服務(wù)時加蓋在人民銀行規(guī)定的《貨幣真?zhèn)舞b定書》上。A、假幣鑒定專用章B、假幣章C、業(yè)務(wù)專用章D、發(fā)票專用章【正確答案】：A93.網(wǎng)點接到客戶提交的冠字號碼查詢申請時,查詢?nèi)藨?yīng)在辦理取款業(yè)務(wù)之日起______工作日內(nèi)（含取款當日），攜帶有效證件等到查詢受理單位填寫《人民幣冠字號碼查詢申請表》。A、10個B、20個C、30個D、45個【正確答案】：B94.通用賬戶的差錯調(diào)整，應(yīng)經(jīng)______審批后進行沖、抹賬處理。A、網(wǎng)點負責人B、內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)理D、客戶經(jīng)理【正確答案】：B95.基金首次募集期的購買叫______。A、認購B、申購C、預(yù)約認購D、預(yù)約申購【正確答案】：A96.資產(chǎn)為借記卡活期、借記卡定期的，可在______范圍內(nèi)辦理個人存款證明業(yè)務(wù)A、開卡行B、一級分行C、二級分行D、全國【正確答案】：D97.______是網(wǎng)點營業(yè)場所現(xiàn)場管理及“三線一網(wǎng)格”運營線管理的直接責任人。A、網(wǎng)點負責人B、大堂經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、柜面經(jīng)理【正確答案】：C98.經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費者的______。A、批評B、建議C、投訴D、監(jiān)督【正確答案】：D99.單位結(jié)算存折賬戶的預(yù)留印鑒變更時，應(yīng)按照規(guī)定向開戶銀行提供相應(yīng)的資料，填寫“_________”，并分別加蓋新舊印鑒。A、結(jié)算業(yè)務(wù)申請書B、更換印鑒申請書C、變更申請書D、銷戶申請書【正確答案】：B100.如柜員指紋異?？刹捎谩懊艽a+主管指紋授權(quán)”認證方式登錄系統(tǒng)，填報《指紋異常柜員使用“密碼+主管指紋授權(quán)”認證方式審批表》，通過______平臺逐級提交申請，上報至管轄行運營管理部門。A、業(yè)務(wù)運營響應(yīng)平臺B、IT服務(wù)平臺C、統(tǒng)一安全認證平臺D、統(tǒng)一集中認證平臺【正確答案】：A1.離行式自助設(shè)備的吞沒卡，應(yīng)由___或___現(xiàn)場密封。A、內(nèi)勤行長B、鈔箱管理崗C、押運員D、巡檢人員【正確答案】：BD2.當客戶本人親自辦理掛失業(yè)務(wù)時，允許即掛即補和即掛即銷，但大于等于10萬元人民幣或等值外幣的_________等存單除外，必須在書面掛失3日后才能辦理掛失補發(fā)或掛失銷戶手續(xù)。A、整存整取B、通知存款C、雙利豐D、定活兩便【正確答案】：ABCD3.客戶信息保護，以下說法正確的是：_________。A、客戶信息一旦泄露、非法提供或濫用不僅危害客戶人身和財產(chǎn)安全，也會降低客戶對銀行金融服務(wù)的信任感和美譽度。B、加強客戶信息保護，不僅是維護金融秩序、防范和化解金融風險的重要內(nèi)容，也是金融機構(gòu)自身可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。C、銀行應(yīng)在客戶明示授權(quán)使用的范圍和約定的用途內(nèi)收集、使用、保存、查詢、報送和供第三方使用客戶信息。D、依法出售業(yè)務(wù)過程中知悉的客戶信息?！菊_答案】：ABC4.以下哪些情況______，應(yīng)對客戶本人身份進行持續(xù)識別。A、辦理賬戶激活、換卡及損壞換折B、密碼修改、密碼解鎖、掛失的后續(xù)處理C、更改支控方式、更改通兌方式D、印鑒更換、印鑒解掛和查詢類業(yè)務(wù)等特殊業(yè)務(wù)【正確答案】：ABCD5.關(guān)于匯兌業(yè)務(wù)，以下說法正確的是：_________。A、匯款人和收款人均為個人，才能辦理現(xiàn)金匯兌。需要在匯入行支取現(xiàn)金的，要在匯款金額大寫前填寫“現(xiàn)金”字樣。B、匯款人填寫的匯款憑證要素應(yīng)齊全、正確，各聯(lián)次要素一致，憑證上加蓋的單位簽章與預(yù)留銀行印鑒相符。C、匯入銀行對于收款人拒絕接受的匯款，應(yīng)即辦理退匯。D、匯入銀行對于向收款人發(fā)出取款通知，經(jīng)過2個月無法交付的匯款，應(yīng)主動辦理退匯?！菊_答案】：ABCD6.客戶趙六前往我行柜面為自己2021年05月01日出生的女兒辦理一張借記卡，其攜帶本人身份證、女兒出生證明及印有女兒信息的戶口簿。網(wǎng)點柜面經(jīng)理在系統(tǒng)中新增未成年人客戶信息證件類型為身份證，有效期為2037年5月1日。請問上述業(yè)務(wù)中存在哪些問題：_____A、趙六代理自己未成年的女兒開卡B、趙六攜帶本人身份證、女兒出生證明及印有女兒信息的戶口簿辦理C、柜面經(jīng)理新增趙六未成年女兒客戶信息證件類型為身份證D、柜面經(jīng)理新增田七未成年女兒客戶信息證件有效期為2037年5月1日【正確答案】：CD7.網(wǎng)點設(shè)備管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問和操作遵照______的原則。A、上級可以訪問下級B、下級不能訪問上級C、下級能訪問上級D、同級不能互訪【正確答案】：ABD8.關(guān)于支票，以下說法正確的是：_________。A、現(xiàn)金支票可以從銀行存款賬戶提取現(xiàn)金；轉(zhuǎn)賬支票用于轉(zhuǎn)賬結(jié)算，在有效期內(nèi)可以背書轉(zhuǎn)讓。B、單位和個人在同一票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)的各種款項結(jié)算都可以使用支票，對于票面金額為人民幣50萬元及以下的支票可以在全國范圍內(nèi)使用。C、支票無金額起點限制，提示付款期限自出票日起10天。D、支票由出票人簽發(fā)，并交付持票人或收款人?！菊_答案】：ABCD9.委托貸款建立委托主合約時需約定資金入賬方式，包括：______。A、間接入賬方式B、直接入賬方式C、凍結(jié)后入賬D、鎖定入賬【正確答案】：BC10.某保險公司員工因售后服務(wù)原因要進入網(wǎng)點營業(yè)場所，網(wǎng)點人員應(yīng)做好以下哪些方面的工作：_____A、審核是否按規(guī)定履行審批手續(xù)B、確認是否由上級行指派相關(guān)業(yè)務(wù)部門專人陪同C、內(nèi)勤行長無需在系統(tǒng)中進行登記D、關(guān)注保險公司人員在營業(yè)場所期間是否與需售后服務(wù)意外的客戶交流【正確答案】：ABD11.資金歸集手續(xù)費、資金劃撥手續(xù)費的收費基數(shù)包括____。委托貸款手續(xù)費的收費基數(shù)為按金額；三項收費的起始日期按照《現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)工作通知單》及《現(xiàn)金管理服務(wù)費用表》約定執(zhí)行。A、按金額B、按筆數(shù)C、按包月D、按包年【正確答案】：ABC12.______不得凍結(jié)商業(yè)匯票保證金。A、人民檢察院B、人民法院C、公安機關(guān)D、國家安全機關(guān)【正確答案】：ACD13.對賬周期包括_________三種，只能三選一，默認是指由對賬管理系統(tǒng)根據(jù)賬戶分類規(guī)則動態(tài)確定對賬周期，但至少每季度對賬一次。A、按年B、按月C、按季D、默認【正確答案】：BCD14.核準類賬戶銷戶時需將銷戶資料______,報送中國人民銀行當?shù)胤种?，待人民銀行核準后辦理銷戶。A、撤銷單位銀行結(jié)算賬戶申請書B、開戶許可證正副本C、法人身份證復(fù)印件D、法人身份證原件【正確答案】：ABC15.下列關(guān)于柜面綜合化參數(shù)設(shè)置原則正確的是______。A、柜面交易產(chǎn)生的記賬憑證均應(yīng)實施電子化，且不加蓋印章。B、如需客戶簽字的，均應(yīng)應(yīng)用電子簽字。C、柜面交易打印的客戶回執(zhí)類業(yè)務(wù)憑證均應(yīng)應(yīng)用電子印章。D、臨柜業(yè)務(wù)實物印章使用原則。須有監(jiān)管部門、有權(quán)機關(guān)明文規(guī)定或行業(yè)約定，方可使用相應(yīng)的臨柜業(yè)務(wù)實物印章。【正確答案】：ABCD16.關(guān)于銀行本票，以下說法正確的是：_________。A、銀行本票可以用于轉(zhuǎn)賬，注明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票可以用于支取現(xiàn)金。B、銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。單位和個人的各種款項結(jié)算都可使用銀行本票。C、銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過6個月。持票人超過付款期限提示付款的，代理付款銀行不予受理。D、銀行本票為不定額本票，見票即付。【正確答案】：ABD17.對賬單分為紙質(zhì)對賬單和電子對賬單。其中，電子對賬單傳遞方式分為___、___、___和___傳遞方式。A、企業(yè)網(wǎng)銀（含企業(yè)掌銀）B、銀企通平臺C、手機安全認證碼D、其他電子【正確答案】：ABCD18.“服務(wù)升溫工程”的工作目標是：____A、環(huán)境升溫B、文化升溫C、服務(wù)升溫D、品牌升溫【正確答案】：ACD19.存款人對下列資金的管理與使用，可以申請開立專用存款賬戶：_________。A、金融機構(gòu)存放同業(yè)資金B(yǎng)、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金C、收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金D、黨、團、工會設(shè)在單位的組織機構(gòu)經(jīng)費【正確答案】：ABCD20.托管合約變更具體事項為:______。A、收款方簽約的結(jié)算賬戶B、付款方簽約的結(jié)算賬戶C、合約到期日D、托管金額【正確答案】：ABC21.清算業(yè)務(wù)應(yīng)遵循以下基本原則：_________。A、合規(guī)為先B、集中清算C、智慧運營D、高效服務(wù)【正確答案】：ABCD22.排隊叫號機取號方式分為：____。A、個人取號B、對公取號C、預(yù)約取號D、特殊取號【正確答案】：ABCD23.下列哪些屬于存量單位結(jié)算賬戶變更業(yè)務(wù)可變更的賬戶性質(zhì)A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：ABCD24.下列關(guān)于網(wǎng)點現(xiàn)場管理關(guān)于“三巡檢”描述正確的是：______。A、大堂經(jīng)理在營業(yè)前實施第一次巡檢B、網(wǎng)點負責人或內(nèi)勤行長在營業(yè)期間實施第二次巡檢C、大堂經(jīng)理在營業(yè)期間實施第二次巡檢D、大堂經(jīng)理在營業(yè)終了實施第三次巡檢【正確答案】：ABD25.對公結(jié)算賬戶資金歸集關(guān)系維護主要涉及哪三項收費：______。A、資金歸集手續(xù)費B、資金劃撥手續(xù)費C、資金歸集年費D、委托貸款手續(xù)費【正確答案】：ABD26.對于無法機讀的二代身份證或臨時身份證，除應(yīng)進行人行核查外，還應(yīng)采取審核輔助身份證明材料等必要的措施進一步核實客戶身份。下列屬于輔助身份證證明材料的是：______。A、社會保障卡B、公安機關(guān)出具的戶籍證明C、工作證D、客戶出具承諾函【正確答案】：ABCD27.關(guān)于中央預(yù)算單位零余額賬戶支付業(yè)務(wù)，下列說法正確的是______。A、單筆支付金額達5000萬元（含以上），經(jīng)辦行應(yīng)立即通知總行大客戶部。B、預(yù)算單位零余額賬戶可以辦理轉(zhuǎn)賬、提取現(xiàn)金等結(jié)算業(yè)務(wù)C、除工會經(jīng)費、住房公積金、提租補貼及財政部批準的特殊款項外，不得違反規(guī)定向本單位其他賬戶、上級主管單位、所屬下級單位劃撥資金D、授權(quán)支付業(yè)務(wù)完成后，若出現(xiàn)收款人賬號戶名有誤、預(yù)算科目使用錯誤或預(yù)算單位主動退款等情況時，由中央預(yù)算單位填制《財政授權(quán)支付更正（退回）通知書》，經(jīng)辦行為中央預(yù)算單位辦理更正或退票手續(xù)?！菊_答案】：ABCD28.委托繳款協(xié)議是指征收（）共同簽訂的由納稅人委托其開戶行根據(jù)征收機關(guān)發(fā)起的實時、批量繳稅信息從其指定賬戶進行扣款的協(xié)議A、我行營業(yè)機構(gòu)B、征收機關(guān)C、納稅人D、代理人【正確答案】：ABC29.大堂經(jīng)理的基本職責是：以客戶為中心，承擔______等職責。A、引導(dǎo)B、服務(wù)C、營銷D、操作【正確答案】：ABCD30.對公貸款還款時，選擇“根據(jù)選擇項還款”時，可分別對______進行歸還。A、“本金”B、“正常息”C、“罰息”D、“復(fù)利”【正確答案】：ABCD31.下列屬于柜員現(xiàn)金箱存放物品范圍的是：_________。A、本外幣現(xiàn)金B(yǎng)、貴金屬C、重要空白憑證D、有價單證【正確答案】：ABCD32.以下說法正確的是______。A、個人客戶申請辦理基金業(yè)務(wù)，原則上需本人親自辦理，不得由他人代理。B、如遇客戶因喪失民事行為能力可通過公證后由繼承人辦理，辦理時嚴格審核公證書及繼承人有效身份證件，并留存相關(guān)證明材料。C、如遇特殊群體客戶無法親自本人前來辦理的，按照我行特殊客戶群體服務(wù)的規(guī)定執(zhí)行，需銀行雙人上門調(diào)查等方式核實客戶有關(guān)情況后由授權(quán)代理人辦理，授權(quán)代理業(yè)務(wù)需被代理人出具授權(quán)委托書，辦理時，要審核代理人和被代理人的有效身份證件，并留存授權(quán)委托書等相關(guān)證明材料。D、無民事行為能力人，可根據(jù)相關(guān)監(jiān)護文件，由監(jiān)護人代理辦理，視同本人辦理，辦理時審核監(jiān)護關(guān)系證明、監(jiān)護人和被代理人的有效身份證件，并留存相關(guān)證明材料。【正確答案】：ABCD33.關(guān)于行內(nèi)Ⅰ、Ⅱ類戶綁定交易，以下說法正確的有：_________。A、用于行內(nèi)Ⅰ、Ⅱ類戶綁定，不支持跨行綁定。B、被綁定Ⅰ類戶包括借記卡、個人結(jié)算存折。C、Ⅰ、Ⅱ類戶必須在同一證件類型下。D、已綁定的Ⅰ、Ⅱ類戶之間轉(zhuǎn)賬金額（僅限人民幣幣種）不受Ⅱ類戶日、年累計限額控制。【正確答案】：ABD34.因變更、撤銷取消許可前______而收回的原開戶許可證原件或相關(guān)說明，開戶行應(yīng)當交回人民銀行分支機構(gòu)。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：AD35.借記卡卡狀態(tài)異常時的常規(guī)解決方案有：_________。A、借記卡卡狀態(tài)第一位為“2-未啟用”或“9-睡眠”的，即卡狀態(tài)為2000000000或9000000000的，可通過“20219借記卡激活”或“20222睡眠戶激活”交易置為正常狀態(tài)。B、對于借記卡卡狀態(tài)為9000000000且賬戶狀態(tài)為8000000000的，需使用“20220借記卡零余額集中銷戶激活”交易激活。C、借記卡卡狀態(tài)第二位為“1-口頭掛失”或“2-書面掛失”的，即卡狀態(tài)為0100000000或0200000000的，可通過“20236個人解掛”交易置為正常狀態(tài)。D、借記卡卡狀態(tài)第四位為“1-卡止付”或“2-活期賬戶止付”的，即卡狀態(tài)為0001000000或0002000000的，可通過“20219借記卡激活”交易置為正常?！菊_答案】：ABC36.掛失回單丟失的承諾書用空白A5業(yè)務(wù)憑證填寫，應(yīng)包括_________等內(nèi)容并簽字確認。A、掛失日期B、掛失賬號C、丟失原因D、賬戶余額【正確答案】：ABC37.交易資金托管業(yè)務(wù)是指買賣雙方在以______經(jīng)營權(quán)等為標的物的交易過程中，委托銀行保管資金并根據(jù)約定條件辦理資金支付，促使交易成立的托管業(yè)務(wù)。A、商品B、股權(quán)C、土地使用權(quán)D、物業(yè)【正確答案】：ABCD38.內(nèi)勤行長對移動授權(quán)業(yè)務(wù)的______負主要責任。A、合規(guī)性B、真實性C、完整性D、準確性【正確答案】：ABCD39.對于無法機讀的二代身份證或臨時身份證，除應(yīng)進行人行核查外，還應(yīng)采取審核輔助身份證明材料等必要的措施進一步核實客戶身份。下列屬于輔助身份證證明材料的是：______。A、中國公民為戶口簿B、護照C、機動車駕駛證D、居住證【正確答案】：ABCD40.遠程集中授權(quán)系統(tǒng)分為___、___和___三個功能模塊，對應(yīng)的用戶分別為柜面經(jīng)理，授權(quán)主管，業(yè)務(wù)管理員、授權(quán)主管和查詢用戶。A、申請端B、授權(quán)端C、質(zhì)檢端D、管理端【正確答案】：ABD41.Ⅱ類戶可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)_________。A、存款B、購買投資理財產(chǎn)品C、限額消費和繳費D、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)【正確答案】：ABCD42.因網(wǎng)點現(xiàn)場第三方引起的突發(fā)事件，如客戶之間突發(fā)爭執(zhí)、其他人員拍照錄音等情形，網(wǎng)點人員應(yīng)_____。A、及時進行勸阻、隔離B、依據(jù)實際情況聯(lián)系公安機關(guān)協(xié)助維持營業(yè)秩序C、及時向上級行報告D、注意維護網(wǎng)點正常營業(yè)秩序【正確答案】：ABCD43.某大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名客戶已在營業(yè)廳堂逗留較長時間，實際未辦理業(yè)務(wù)。在客戶試圖對綜合服務(wù)區(qū)操作終端界面進行拍照時，該大堂經(jīng)理應(yīng)采取的措施包括：____。A、立即制止B、予以勸離C、視現(xiàn)場情況，必要時向上級行報告D、默許客戶行為【正確答案】：ABC44.我行不僅提供網(wǎng)點標準化服務(wù)，如休息、飲水、充電、問路等基礎(chǔ)便民服務(wù)；具備條件的網(wǎng)點還可為客戶提供特色化服務(wù)，如（）A、為行動不便的特殊群體提供上門服務(wù)B、赴社區(qū)開展志愿服務(wù)C、為老年客戶等群體開展金融知識宣教服務(wù)D、為偏遠地區(qū)、部隊廠礦等客戶提供移動金融服務(wù)【正確答案】：ABCD45.客戶信息根據(jù)客戶屬性分為______。A、個人客戶信息B、紙質(zhì)信息C、電子信息D、對公客戶信息【正確答案】：AD46.下列關(guān)于臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿描述正確的是______。A、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿可以重復(fù)登記B、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿上的一切記載，不得涂改、挖補、刀刮、皮擦或用藥水銷蝕C、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿記載錯誤的，應(yīng)進行更改處理D、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿記載錯誤無法更改，不得撕毀【正確答案】：BCD47.根據(jù)業(yè)務(wù)場景，銀企直聯(lián)分為、、等形式。A、銀企通銀企直聯(lián)B、企業(yè)網(wǎng)銀銀企直聯(lián)C、企業(yè)掌銀銀企直聯(lián)D、跨境電商金融服務(wù)直聯(lián)【正確答案】：ABD48.營業(yè)機構(gòu)受理《驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函》業(yè)務(wù)，必須同時符合以下條件：_________A、《驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函》必須采用《財政部辦公廳銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)〈銀行函證及回函工作操作指引〉的通知》（財辦會〔2020〕21號）文中所列示的格式。B、《驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函》必須以被審計單位名義發(fā)出。C、被審計單位必須在《驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函》上加蓋預(yù)留銀行印鑒，銀行應(yīng)核對一致。D、《驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函》中必須注明審計單位的具體名稱、回函送達方式、回函地址、聯(lián)系人、電話、傳真、郵編、電子郵箱等要素?！菊_答案】：ABCD49.銀行匯票采用_________的資金清算模式，日終自動完成清算。A、自下而上B、逐級滾動C、軋差清算D、自動記賬【正確答案】：ABCD50.借電卡開電子現(xiàn)金可在______辦理。A、開戶網(wǎng)點B、發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點C、省內(nèi)異地網(wǎng)點D、跨省異地網(wǎng)點【正確答案】：AB51.以下關(guān)于掛失業(yè)務(wù)，說法正確的是：________。A、只掛失不辦理后續(xù)處理業(yè)務(wù)允許代理，辦理掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)不允許代理。B、后期辦理掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)時無需提供原掛失業(yè)務(wù)回單。C、提供掛失申請回單的，要素、簽章正確，為本網(wǎng)點辦理簽發(fā)。D、應(yīng)提供掛失申請回單的，當掛失申請回單丟失時，需客戶提供回單丟失的承諾書。【正確答案】：ACD52.針對自助（智能）設(shè)備清機分，以下說法正確的是：_________A、自助（智能）設(shè)備清機分為人工清機和自動清機。B、定時清機：自助（智能）設(shè)備根據(jù)人工下達的清機指令，立即執(zhí)行自動清機并核對賬實。C、實時清機：自助（智能）設(shè)備按照系統(tǒng)設(shè)置的清機時間和頻次，定時執(zhí)行自動清機并核對賬實。D、加鈔清機：自助（智能）設(shè)備在鈔箱管理崗?fù)瓿杉优溻n操作后，立即執(zhí)行自動清機并核對賬實?！菊_答案】：AD53.關(guān)于客戶申請辦理企業(yè)金融服務(wù)平臺業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）。A、客戶辦理修改企業(yè)金融服務(wù)平臺名稱和付費賬戶等維護業(yè)務(wù)的，須向注冊行或付費賬戶開戶行申請B、客戶辦理企業(yè)消息服務(wù)和企業(yè)電話銀行維護業(yè)務(wù)的，須向賬戶開戶行申請C、客戶辦理企業(yè)網(wǎng)銀、銀企通客戶端、銀企通銀企直聯(lián)等暫停、恢復(fù)和解約業(yè)務(wù)，須向注冊行申請D、客戶辦理企業(yè)消息服務(wù)解約業(yè)務(wù)以及企業(yè)電話銀行暫停/恢復(fù)和解約業(yè)務(wù)，須向賬戶開戶行申請【正確答案】：ABCD54.內(nèi)勤行長負責根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)需要，對柜面經(jīng)理____高柜服務(wù)區(qū)進行審批。A、彈進B、臨時離開C、彈出D、上班進入【正確答案】：AC55.網(wǎng)點現(xiàn)場管理的原則包括______。A、網(wǎng)點負責人負責制B、準入管理C、一體化管理D、統(tǒng)一管理與分工負責相結(jié)合【正確答案】：ABCD56.柜面授權(quán)按方式分為_________。A、遠程授權(quán)B、移動授權(quán)C、現(xiàn)場授權(quán)D、動態(tài)授權(quán)【正確答案】：ABC57.關(guān)于支票，以下說法正確的是：_________。A、支票的金額、收款人名稱，可以由出票人授權(quán)補記。B、簽發(fā)現(xiàn)金支票和用于支取現(xiàn)金的普通支票，必須符合國家現(xiàn)金管理的規(guī)定。C、對于現(xiàn)金支票，持票人或收款人直接到出票人開戶銀行提示付款即可。D、簽發(fā)支票必須記載下列事項：表明“支票”的字樣、無條件支付的委托、確定的金額、付款人名稱、出票日期、出票人簽章。【正確答案】：ABCD58.運營檔案定期保管期限包括______兩種。A、3年B、10年C、15年D、30年【正確答案】：BD59.不具有社會團體法人資格的工會組織開立專用存款賬戶時，賬戶名稱為單位名稱加“___”或“___”字樣。A、工會B、機關(guān)C、工會委員會D、機關(guān)委員會【正確答案】：AC60.復(fù)合電子現(xiàn)金卡開卡可在______辦理。A、開戶網(wǎng)點B、發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點C、省內(nèi)異地網(wǎng)點D、跨省異地網(wǎng)點【正確答案】：AB61.存放同業(yè)賬戶按幣種分為______和。A、人民幣存放同業(yè)賬戶B、外幣存放同業(yè)賬戶C、存放同業(yè)結(jié)算賬戶D、存放同業(yè)定期賬戶【正確答案】：AB62.超級柜臺業(yè)務(wù)流程根據(jù)客戶身份識別方式不同分為______。A、自助類業(yè)務(wù)B、遠程審核業(yè)務(wù)C、現(xiàn)場審核業(yè)務(wù)D、無卡業(yè)務(wù)【正確答案】：ABCD63.某網(wǎng)點在為某對公客戶開立賬戶時，發(fā)現(xiàn)法定代表人對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務(wù)背景不熟悉，由同行人員代為回答，情形可疑，可采取的措施包括：_______。A、按照反洗錢等規(guī)定延長開戶審查期限B、通過上門核實等手段強化客戶盡職調(diào)查C、直接拒絕開戶D、繼續(xù)為客戶開立對公賬戶【正確答案】：AB64.客戶辦理企業(yè)網(wǎng)銀、銀企通客戶端簽約業(yè)務(wù)須向或申請。A、一級分行轄內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點B、注冊行C、賬戶開戶行D、經(jīng)授權(quán)的集中辦理行【正確答案】：BD65.兩名全程佩戴口罩的公安局執(zhí)法人員僅出具《調(diào)取證據(jù)通知書》，要求查詢客戶趙六近一個月交易流水。柜面經(jīng)理張三受理執(zhí)法人員遞交資料后，直接在系統(tǒng)中查詢相關(guān)信息并向執(zhí)法人員提供了趙六近一個月的交易流水和取款憑證影像打印件。上述案例中，柜面經(jīng)理張三存在以下哪些違規(guī)行為：_____A、未對執(zhí)法人員的工作證件進行初審B、超范圍提供查詢結(jié)果C、未經(jīng)內(nèi)勤行長審批D、在BoEing系統(tǒng)操作查詢交易【正確答案】：ABC66.關(guān)于有權(quán)機關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)的概念，以下說法正確的是：________。A、協(xié)助查詢是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)查詢的要求，將個人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權(quán)機關(guān)的行為。B、協(xié)助扣劃是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)扣劃的要求，在一定時期內(nèi)禁止客戶提取個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。C、協(xié)助凍結(jié)是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)凍結(jié)的要求，將個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。D、有權(quán)機關(guān)指依照法律的明確規(guī)定，有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃個人在金融機構(gòu)存款的司法機關(guān)、行政機關(guān)、軍事機關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位。【正確答案】：AD67.關(guān)于自助設(shè)備，以下說法正確的是：_________A、借記卡（或存折）日累計最多取款次數(shù)為10次，日累計取款限額為20000元。B、準貸記卡日累計最多取款次數(shù)為10次，日累計取款限額為10000元。C、貸記卡日累計最多取款次數(shù)為10次，日累計取款限額按照《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》執(zhí)行。D、本行卡、他行卡的單筆最高取款金額由各行根據(jù)設(shè)備類型和業(yè)務(wù)特點自行規(guī)定；國際卡單筆取款金額不超過2000元人民幣。【正確答案】：ABC68.客戶存在以下______可疑或異常情形,應(yīng)開展加強型盡職調(diào)查。A、客戶身份、行為或者交易情況存在異常的B、客戶姓名或者名稱與國務(wù)院有關(guān)部門、機構(gòu)和司法機關(guān)依法要求協(xié)查或者關(guān)注的犯罪嫌疑人、洗錢和恐怖融資分子的姓名一致或者名稱相同的C、客戶有洗錢、恐怖融資活動嫌疑的D、已上報可疑交易報告的【正確答案】：ABCD69.關(guān)于收費業(yè)務(wù)，以下說法正確的是______。A、根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)要件，確定客戶類型（已有我行賬戶、僅有客戶號和AI專戶）和收費賬戶類型（個人和對公）。B、根據(jù)服務(wù)收費價格目錄和收費信息查詢交易確定業(yè)務(wù)種類代碼。C、選擇付費方式，具體包括：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、低柜批扣、掃碼和短信等5種。D、交易成功后，生成記賬憑證，打印客戶回單，并根據(jù)客戶需要開立增值稅發(fā)票?！菊_答案】：ABCD70.對公貸款歸還分為______。A、正常還款B、提前還款C、約期還款D、超期還款【正確答案】：ABD71.憑證銷毀時，填制《有價單證和重要空白憑證銷毀表》，應(yīng)由___、___、___和___共同監(jiān)銷，并在銷毀表簽字。A、業(yè)務(wù)部門B、運營管理部門C、管理行D、保衛(wèi)部門【正確答案】：ABCD72.客戶申請解約電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)時，應(yīng)向受理行/簽約行提交以下資料：______。A、加蓋公章的《電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)開通申請表》B、法定代表人（單位負責人）有效身份證件及復(fù)印件C、授權(quán)他人辦理的，需出具授權(quán)書，同時提交法定代表人（單位負責人）及被授權(quán)人有效身份證件及復(fù)印件D、營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件【正確答案】：ABCD73.參數(shù)申請實行負責人審批制度，須由相關(guān)負責人或其授權(quán)人員審批；參數(shù)申請部門須以真實的業(yè)務(wù)事項為依據(jù)，并對其申請資料的__、__、__負責；參數(shù)維護須保證時效性以及維護結(jié)果的準確性。A、真實性B、準確性C、合規(guī)性D、合法性【正確答案】：ABC74.因______等原因重新刻制的臨柜業(yè)務(wù)實物印章均應(yīng)使用新的序號，不得與原臨柜業(yè)務(wù)實物印章的序號相同。A、磨損B、遺失C、損毀D、新增【正確答案】：ABC75.下列說法正確的是______。A、儲蓄衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)涉及的介質(zhì)包括個人借記卡、存折、存單；結(jié)算賬戶包括個人結(jié)算賬戶、單位結(jié)算賬戶，其中個人結(jié)算賬戶包括個人借記卡、電子Ⅱ類戶、個人活期結(jié)算存折。B、辦理儲蓄衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)時，持存單、存折介質(zhì)的，可在營業(yè)機構(gòu)辦理；持借記卡和電子Ⅱ類戶的，可在柜面或網(wǎng)銀、掌銀等非柜面渠道辦理。C、申請辦理儲蓄衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。D、儲蓄衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)涉及的介質(zhì)和賬戶狀態(tài)存在掛失、凍結(jié)（賬戶狀態(tài)為非正常）、止付、質(zhì)押等不正常情況的，不得辦理儲蓄衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)?！菊_答案】：ABCD76.柜面經(jīng)理審核單位經(jīng)辦人是否為法定代表人（單位負責人）本人，經(jīng)辦人非單位法定代表人（單位負責人）時，需將經(jīng)辦人（）與《單位銀行結(jié)算賬戶開戶及產(chǎn)品授權(quán)委托書》進行核對，并對經(jīng)辦人進行聯(lián)網(wǎng)核查驗證A、有效身份證件B、辦理業(yè)務(wù)的種類C、《單位銀行結(jié)算賬戶開戶及產(chǎn)品授權(quán)委托書》D、法定代表人照片【正確答案】：ABC77.根據(jù)客戶需要，借記卡主卡銷戶可選擇的銷戶方式有：______。A、現(xiàn)金銷戶B、轉(zhuǎn)過渡C、轉(zhuǎn)借記卡D、轉(zhuǎn)微信【正確答案】：ABC78.午休時，柜面經(jīng)理應(yīng)將___、___、___、___、印章等物品全部入柜員現(xiàn)金箱保管，并將柜員現(xiàn)金箱上鎖后放置于有效視頻監(jiān)控下的指定區(qū)域或入營業(yè)機構(gòu)高柜服務(wù)區(qū)保險柜保管。A、現(xiàn)金B(yǎng)、貴金屬C、重要空白憑證D、有價單證【正確答案】：ABCD79.因證件類型變更，以下哪些情況______只需提供居民身份證。A、將證件類型從戶口簿修改為居民身份證B、從臨時居民身份證修改為居民身份證C、將證件從外國護照修改為居民身份證D、從重號居民身份證修改為居民身份證的【正確答案】：ABD80.拆并完成后，拆出行的BoEing機構(gòu)狀態(tài)分為______。A、正常B、停用C、臨時刪除D、永久刪除【正確答案】：AB81.持有基本存款賬戶編號的企業(yè)申請開立______，應(yīng)當提供基本存款賬戶編號。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：BCD82.下列屬于BoEing人工用戶子類型的有______。A、內(nèi)勤行長B、內(nèi)設(shè)機構(gòu)三級主管C、柜面經(jīng)理D、大堂經(jīng)理【正確答案】：ABCD83.關(guān)于中央預(yù)算單位開戶，下列說法正確的是______。A、中央預(yù)算單位選定開戶銀行后，向上級主管單位上報開戶申請，由一級預(yù)算單位審核匯總后，統(tǒng)一向財政部提出預(yù)算單位零余額賬戶開戶申請，并由財政部審批B、需提供財政部《中央基層預(yù)算單位零余額賬戶預(yù)配賬號通知》C、需提供財政部《關(guān)于xxxx新增改革基層預(yù)算單位零余額賬戶開設(shè)情況的函》D、中央預(yù)算單位需按零余額賬戶性質(zhì)（基本或?qū)Ｓ茫┨峁┓先诵屑拔倚兄贫纫?guī)定的其他開戶資料【正確答案】：ABCD84.對公外匯賬戶根據(jù)賬戶性質(zhì)不同，分為______。A、經(jīng)常項目外匯賬戶B、資本項目外匯賬戶C、其他類外匯賬戶D、華機構(gòu)外匯賬戶【正確答案】：ABC85.三級運營風險事件：形成實際損失金額___萬元以上___萬元以下的，或形成風險金額500萬元以上1000萬元以下的運營風險事件。A、10B、100C、500D、1000【正確答案】：BC86.下列有關(guān)臨柜業(yè)務(wù)實物印章管理系統(tǒng)描述正確的是：______。A、手工管理模式的臨柜業(yè)務(wù)實物印章，須與配套使用的重要空白憑證實行“印證分管”。B、機控管理模式下，用印審批崗及印控儀操作崗須平行交接。C、臨柜業(yè)務(wù)實物印章管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)管理員和系統(tǒng)管理員不得混崗。D、印控儀備用鑰匙應(yīng)上交至支行或以上運營管理部門統(tǒng)一封存管理?！菊_答案】：ABCD87.審核客戶提供的銀行卡、存折或存單等憑證時，需審核______。A、憑證是否為我行發(fā)行B、憑證是否真實有效C、無“樣卡”、“樣折”、“樣單”、“測試專用”等字樣D、無打洞、剪角、毀壞、涂改或偽造的痕跡【正確答案】：ABCD88.客戶趙六代理其妹妹田七前來我行柜面辦理個人外幣儲蓄賬戶支取1萬美元，趙六及田七均為中國公民。趙六應(yīng)提供以下哪些材料：____A、趙六有效身份證件B、田七有效身份證件及田七個人外幣儲蓄介質(zhì)C、經(jīng)田七簽字的委托授權(quán)書D、趙六及田七的近親屬關(guān)系證明【正確答案】：ABC89.審核委托繳款協(xié)議是否是統(tǒng)一制式文本，各方簽字蓋章是否齊全、完整。簽約賬戶為對公賬戶的，須核驗()A、公章B、預(yù)留印鑒C、簽章D、預(yù)留鑒印【正確答案】：AB90.同業(yè)賬戶管理遵循“____”的基本原則。A、業(yè)務(wù)歸口管理B、運營統(tǒng)一扎口C、賬戶分類使用D、機構(gòu)分級管控【正確答案】：ABCD91.易捷收款業(yè)務(wù)目標方為個人銀行結(jié)算賬戶的，須出具目標方（）A、有效身份證件原件及復(fù)印件B、借記卡C、準貸記卡D、活期結(jié)算存折【正確答案】：ABCD92.個人資金歸集業(yè)務(wù)，主賬戶只能為_________，且只支持人民幣幣種。A、借記卡B、活期結(jié)算存折C、定期存折D、單位結(jié)算賬戶【正確答案】：ABD93.本地開戶場景，企業(yè)客戶申請開立基本存款賬戶時，客戶經(jīng)理通過____等方式向企業(yè)法定代表人核實開戶意愿。A、面對面B、遠程視頻C、錄音錄像D、書面授權(quán)【正確答案】：AB94.大堂經(jīng)理______應(yīng)履行有關(guān)審批手續(xù)，并按要求辦理交接。A、輪崗B、轉(zhuǎn)崗C、休假D、離職【正確答案】：ABCD95.BoEing系統(tǒng)支持狀態(tài)為_________的賬戶進行重歸戶。A、口頭掛失B、書面掛失C、凍結(jié)D、睡眠賬戶【正確答案】：ABC96.按照人民銀行等有權(quán)機關(guān)要求統(tǒng)一設(shè)計，應(yīng)用于柜面作業(yè)的印章包括______。A、匯票專用章、華東三省一市匯票專用章B、假幣鑒定專用章、假幣章C、本票專用章D、結(jié)算專用章【正確答案】：ABCD97.對于____，除應(yīng)通過人民銀行核查系統(tǒng)核查外，還應(yīng)采取審核輔助身份證明材料等必要措施進一步核實客戶身份。A、無法機讀的身份證B、核查照片不一致的C、臨時身份證D、戶口簿【正確答案】：ACD98.關(guān)于查詢查復(fù)，下列說法正確的是______。A、收到查詢、查復(fù)應(yīng)當日處理，至遲不得超過下一個工作日上午。B、發(fā)出查詢第三個工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出，并聯(lián)系其上級行督促查辦。C、往賬業(yè)務(wù)發(fā)出查詢，查詢書專夾保管。D、來賬業(yè)務(wù)發(fā)出查詢，查詢書與來賬憑證一并專夾保管，待收到查復(fù)后做相應(yīng)處理?！菊_答案】：ABCD99.我行電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)支持三種渠道：__、__和__。A、網(wǎng)點B、網(wǎng)上銀行C、現(xiàn)金管理銀企通平臺D、自助終端【正確答案】：ABC100.下列屬于自助服務(wù)終端業(yè)務(wù)功能的有______。A、查詢B、轉(zhuǎn)賬C、貸款D、投資理財【正確答案】：ABCD1.電子商業(yè)匯票持票人提示付款或逾期提示付款，經(jīng)辦行不得無理拒付。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.金庫查庫時，內(nèi)勤行長/運營主管每月至少手工復(fù)核1次，金庫主任每季至少手工復(fù)核1次，運營管理部門及其負責人每年至少手工復(fù)核1次，主管行長及行長每年至少手工復(fù)核1次。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.《驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函》嚴禁由銀行員工代辦。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.金融機構(gòu)可以直接或間接為客戶提供與比特幣相關(guān)的服務(wù)A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.超級柜臺前端服務(wù)員要熟知超級柜臺業(yè)務(wù)操作，審核業(yè)務(wù)場景的真實性，引導(dǎo)客戶閱讀電子版協(xié)議、確認協(xié)議內(nèi)容、核對交易信息?？梢源蛻舯９?、代客戶操作、代客戶輸入信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.只有定期一本通賬戶才可做全賬戶凍結(jié)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.對公賬戶銷戶的，無需柜面經(jīng)理進行對賬服務(wù)解約。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.網(wǎng)管會會議不得以黨委會、行長辦公會等會議代替。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.對于代理辦理單筆5萬元以下現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，須在系統(tǒng)中登記代理人證件信息；對于代理辦理單筆50萬元以下的轉(zhuǎn)賬取款，須提供代理人有效身份證件原件，并在系統(tǒng)中登記代理人證件信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.柜面經(jīng)理張三為客戶趙六辦理開立個人結(jié)算賬戶，趙六未通過行內(nèi)人臉識別，張三應(yīng)做到換人復(fù)核。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.實時扣稅是指簽訂三方協(xié)議后，由征收機關(guān)發(fā)起逐筆扣稅信息，TIPS進行實時轉(zhuǎn)發(fā)，納稅人開戶行予以扣款，并將扣款結(jié)果回執(zhí)通過TIPS實時返回征收機關(guān)的過程。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.大堂經(jīng)理由于堅持原則受到不公正待遇，大堂經(jīng)理有權(quán)向本級領(lǐng)導(dǎo)或上級行有關(guān)部門反映，維護自身合法權(quán)益。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.在池紙票貼現(xiàn)成功后，票據(jù)自動出池。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.貸款賬戶按還款賬戶的對賬周期對賬，無還款賬戶的按年對賬。A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.單折批量/代理開戶激活交易，必須輸入原密碼。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.單位結(jié)算卡單筆存款在人民幣單筆5萬元（含）以上，參照個人借記卡相關(guān)規(guī)定處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.退役金專用卡不支持現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬存入業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.個人客戶辦理印鑒的注銷可以代理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.系統(tǒng)自動核驗通過的，驗印操作員還需通過電子驗印系統(tǒng)采取折角比對等多種人工輔助方式進行核驗。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.對于密碼解鎖連續(xù)3次密碼輸入錯誤的，提示客戶進行密碼掛失處理，不得再次做密碼解鎖。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.客戶姓名中包含生僻字，我行系統(tǒng)無法正確顯示的，應(yīng)拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.外國公民的有效證件為護照或者外國人永久居留證（外國邊民，按照邊貿(mào)結(jié)算的有關(guān)規(guī)定辦理）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.保證金賬戶資金一旦存入則視為封存，客戶不得自由使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.客戶趙六來我行申請解凍一份未到期的個人存款證明，但存款證明原件未交回，柜面經(jīng)理可以憑客戶身份證和銀行介質(zhì)為其辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.實時代付業(yè)務(wù)，指集中代收付中心根據(jù)付款企業(yè)或個人委托，實時從付款人的銀行賬戶，支付指定金額和費用類型的款項給收款人的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.現(xiàn)金管理委托方對公賬戶需開通銀企通平臺或銀企直聯(lián)功能才能開辦代收（付）業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.如聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)已留存影像件的，可以不再留存。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.現(xiàn)金取款時，應(yīng)遵循“先記賬、后付款”原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.某企業(yè)財務(wù)人員趙六前來我行柜面辦理紙質(zhì)對賬單寄送地址修改業(yè)務(wù)，柜面經(jīng)理張三根據(jù)財務(wù)人員提供的法定代表人聯(lián)系方式進行電話核實。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.網(wǎng)點建設(shè)管理系統(tǒng)用戶是系統(tǒng)的實際使用者，一名用戶可以對應(yīng)多個系統(tǒng)角色和設(shè)備角色。但系統(tǒng)管理員、程序管理員的用戶不能兼任其他系統(tǒng)角色。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.“31100貸款放款”交易，貸款發(fā)放成功后生成電子憑證，按系統(tǒng)提示掃描一份《貸款發(fā)放通知單》作附件，一份由柜面經(jīng)理和內(nèi)勤行長簽字（章）后交信貸部門A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.凡因出國留學、探親、旅游、移民定居、經(jīng)商或其他目的需要開具資信證明的居民個人和非居民個人，均可向我行開辦個人存款證明業(yè)務(wù)的機構(gòu)申請辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.動態(tài)授權(quán)是指總行運營管理部根據(jù)交易的風險性和重要性統(tǒng)一確定靜態(tài)授權(quán)級別，全行營業(yè)機構(gòu)執(zhí)行統(tǒng)一標準。A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.定期一本通批量銷戶轉(zhuǎn)賬銷戶，資金處理方式僅支持轉(zhuǎn)本人借記卡，可以支持手輸卡號。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.內(nèi)勤行長定期對印鑒卡實物的保管情況進行檢查。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.單位結(jié)算卡密碼掛失可以在全國任意網(wǎng)點進行，解除密碼掛失必須在原掛失網(wǎng)點進行。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.電子現(xiàn)金指基于借記應(yīng)用的小額支付實現(xiàn)，是電子化現(xiàn)金且設(shè)定限額，不設(shè)置支付密碼，資金不計息不掛失。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.票據(jù)經(jīng)營機構(gòu)應(yīng)指定專人按規(guī)定與賬務(wù)掛靠的營業(yè)機構(gòu)核對本部門辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)及賬務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.冠字號碼查詢信息系統(tǒng)經(jīng)辦人員與業(yè)務(wù)主管可以為同一人。A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.營業(yè)機構(gòu)應(yīng)及時監(jiān)督電子驗印自動通過情況，對長期不通過的印鑒應(yīng)分析原因，對因客戶預(yù)留印鑒使用過程中發(fā)生磨損變形，導(dǎo)致印鑒核驗不通過的，應(yīng)及時與客戶聯(lián)系更換。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.我行有權(quán)按照合同或協(xié)議約定，直接扣劃保證金賬戶中的資金，作為保證金所擔保業(yè)務(wù)的付款資金，或客戶違約后的受償款項。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.借記卡零余額集中銷戶激活和睡眠戶激活不要求聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.授權(quán)是指在柜面辦理風險性高、專業(yè)性要求高的業(yè)務(wù)前，需經(jīng)內(nèi)勤行長（含履行內(nèi)勤行長職責的代班主管）審批同意方可辦理的事前風險控制措施。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.電子商業(yè)票據(jù)到期當日，經(jīng)辦行應(yīng)通過BoEing系統(tǒng)從出票人保證金賬戶及出票人存款賬戶扣劃銀行承兌匯票款項至我行專戶，如到期當日收到提示付款申請，可將銀行承兌匯票款項至“貿(mào)易通資金劃撥中間戶”專用賬戶；如到期當日未收到提示付款申請，應(yīng)將銀行承兌匯票款項至“待解付銀行承兌匯票款專戶”。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.批量代付業(yè)務(wù)，指集中代收付中心根據(jù)付款企業(yè)或個人委托，從付款人賬戶支付指定金額和業(yè)務(wù)類型的款項給多個收款人的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.對單位客戶匯款單筆金額超過100萬元（含）的，必須換人驗印。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.根據(jù)人民銀行規(guī)定，查詢冠字號碼信息申請超過申請時效的可不予受理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.營業(yè)機構(gòu)預(yù)約調(diào)撥、日終上繳的重要空白憑證，不可以延至下一營業(yè)日核銷。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.屬于“買賣銀行賬戶和支付賬戶、冒名賬戶”的客戶，禁止新開立賬戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.開卡行與交易行不同網(wǎng)點時，賬戶歸屬于開卡行。A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.協(xié)助查詢存款手續(xù)辦理完畢后，除非有權(quán)機關(guān)明確允許，否則嚴