企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師

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企業(yè)文化設(shè)計(jì)師

為什么有的企業(yè)產(chǎn)品在市場立于不敗之地，而有的企業(yè)產(chǎn)品本來不錯，但就是占領(lǐng)不了市場？表面上看是價格問題或質(zhì)量問題，但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化建設(shè)問題，因?yàn)槠髽I(yè)文化決定了人的思維方式，進(jìn)而決定了企業(yè)的經(jīng)營理念、奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、方式方法等。由于企業(yè)文化的差距，會形成企業(yè)間的經(jīng)營力度差距。優(yōu)秀的企業(yè)文化來自于企業(yè)文化咨詢師的成功運(yùn)作。企業(yè)文化是管理活動與不同民族、不同區(qū)域的文化相結(jié)合所形成的管理哲學(xué)和管理風(fēng)格。企業(yè)文化設(shè)計(jì)師作為一項(xiàng)黃金職業(yè)正引起企業(yè)界的高度關(guān)注。職位要求：企業(yè)文化咨詢顧問又稱企業(yè)文化咨詢師或企業(yè)文化設(shè)計(jì)師等，在跨國公司或外商獨(dú)資、中外合資企業(yè)中往往由副總經(jīng)理、人事總監(jiān)或公共關(guān)系部經(jīng)理專職出任或兼職擔(dān)綱，有的集團(tuán)公司甚至是總裁親自擔(dān)任企業(yè)文化總設(shè)計(jì)師。企業(yè)文化設(shè)計(jì)師的工作目標(biāo)是構(gòu)建成功的企業(yè)文化，其中包括三大核心任務(wù)：一是熏陶人才。人才是企業(yè)的根本，市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭；而人才只有首先用企業(yè)文化武裝起來，才能齊心協(xié)力、共謀大業(yè)，這正是企業(yè)文化追求的目標(biāo)。讓企業(yè)文化先行，首當(dāng)其沖的任務(wù)要鞏固企業(yè)之本，即如何留住并吸引優(yōu)秀人才。二是打造品牌。任何一家企業(yè)如果沒有具有深厚文化內(nèi)涵的品牌產(chǎn)品來支撐是遲早要垮臺的，而產(chǎn)品的文化內(nèi)涵需要企業(yè)文化來支撐和體現(xiàn)，即一個企業(yè)自身所展現(xiàn)的價值觀被社會認(rèn)可的程度，市場認(rèn)可度愈高，產(chǎn)品的文化內(nèi)涵則愈深厚，品牌效應(yīng)也越強(qiáng)。三是推行有效管理，營造創(chuàng)業(yè)氛圍?？茖W(xué)有效的管理能使企業(yè)內(nèi)部形成奮發(fā)向上、一致向前的合力，從而使企業(yè)走上規(guī)范發(fā)展之路；而有效的管理不是只有科學(xué)的管理方法和管理手段即能實(shí)現(xiàn)的，還必須發(fā)揮企業(yè)文化管理的作用，也就是重視培養(yǎng)員工共同的價值觀、市場觀、戰(zhàn)略觀，形成一種特有的企業(yè)文化。工作職責(zé)：自80年代提出企業(yè)文化管理理論以來，更加強(qiáng)調(diào)“以人為中心”的管理。但是，不同的國家在對人的理解上卻有很大的差別，有的主要是指單個的人，因此，在管理工作中，管理者把激勵的理論和方法，重點(diǎn)分散運(yùn)用到單個對象上；有的主要是指集體的人，因此，在管理工作中，強(qiáng)調(diào)“人和”效應(yīng)、團(tuán)隊(duì)精神、追求整體優(yōu)勢。在管理方法上，有的注重制度和紀(jì)律的強(qiáng)制；有的重視共同意識的形成和在其感受下的自覺行動。在管理的目的性上，有的是利用人，追求功利；有的是為了人，實(shí)現(xiàn)人的價值。如此等等，各有其合理性，體現(xiàn)了不同的企業(yè)文化內(nèi)涵。但是隨著人自身的全面發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展，在企業(yè)管理文化上相互借鑒、取長補(bǔ)短、相互融合，形成更具綜合性的管理內(nèi)容和藝術(shù)技巧，則是必然的趨勢。這一切需要由企業(yè)文化咨詢師進(jìn)行全面而系統(tǒng)的構(gòu)建。企業(yè)文化工程師承擔(dān)著組織企業(yè)文化教育、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、公共關(guān)系、信息處理、廣告策劃等職能。他首先要對企業(yè)創(chuàng)辦以來所形成的價值理念、企業(yè)精神等企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，由此開展企業(yè)診斷。此后，便要組織文化設(shè)計(jì)師進(jìn)行研究，充分吸收員工的意見進(jìn)行企業(yè)文化定位設(shè)計(jì)，最終構(gòu)筑企業(yè)文化體系。新的企業(yè)文化一旦形成，就要在企業(yè)決策層的全力支持下開展宣傳和教育活動，并通過一系列柔性的運(yùn)作方式使之在員工心中深深扎根，化為全員的共同目標(biāo)。很多企業(yè)還賦予了企業(yè)文化工程師公共關(guān)系、信息處理、廣告策劃等經(jīng)濟(jì)職能，使之在企業(yè)中充當(dāng)企業(yè)“靈魂工程師”的角色。怎樣才能建設(shè)好本企業(yè)的企業(yè)文化呢？一是建立正確的價值觀體系；二是增強(qiáng)職工的主人翁意識；三是樹立振奮人心的企業(yè)精神；四是建立、健全企業(yè)規(guī)章制度；五是建立融洽的人際關(guān)系。只有這樣，才能構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能保證名牌戰(zhàn)略的順利實(shí)施。就業(yè)前景：聘請企業(yè)文化咨詢師是企業(yè)經(jīng)營競爭的迫切需要。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，世界500強(qiáng)企業(yè)之所以出類拔萃的關(guān)鍵是有優(yōu)秀的企業(yè)文化。從某種意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)的大腦和潛意識，是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。有專家預(yù)言，21世紀(jì)的企業(yè)從某種程度上說是企業(yè)文化的競爭，甚至決定著企業(yè)的成敗。隨著我國加入WTO，國內(nèi)企業(yè)面臨著前所未有的競爭，一些企業(yè)甚至已經(jīng)設(shè)立企業(yè)文化中心之類的機(jī)構(gòu)來建立和完善企業(yè)文化。一家單位欲提高知名度，可通過廣告等傳播手段，也許是立竿見影，但在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的企業(yè)文化的氛圍，則不是一蹴而就的，需要長時間潛移默化的培養(yǎng)。從招聘會上看，凡是具有企業(yè)文化咨詢顧問或企業(yè)文化設(shè)計(jì)師這樣的高級人才的設(shè)攤單位，同樣是招聘行為，卻出手不凡，表現(xiàn)出濃郁的文化品位，注重企業(yè)形象設(shè)計(jì)，因而特別能吸引人才駐足投報。如歐萊雅化妝品集團(tuán)、通用汽車、西門子、上海貝爾等著名企業(yè)，均具有深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，究其原因是和他們多年來的企業(yè)文化建設(shè)有直接關(guān)系。時下絕大多數(shù)企業(yè)開始重金聘請咨詢公司的咨詢師充當(dāng)企業(yè)文化咨詢顧問，聘金一般在10萬元/年至50萬元/年。入行途徑：怎樣才能成為一名合格的企業(yè)文化咨詢師？專家認(rèn)為，一個合格的企業(yè)文化咨詢師必須具備下列才干：首先能扮演起“培訓(xùn)師”的角色，這意味著他們要熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、管理特色、企業(yè)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格等，將公司的“靈魂”、理念灌輸給全體員工，使員工對公司有一種認(rèn)同感，讓他們自覺規(guī)范地執(zhí)行公司的規(guī)章制度，為既定的目標(biāo)而奮斗。其次要有親和力，能與員工打成一片，融入其中，使公司上下的氣氛既嚴(yán)謹(jǐn)又活潑，協(xié)助解決員工們面臨的困難與困惑，讓員工在本企業(yè)工作有一種自豪感，從而激發(fā)他們的潛能，更好地為本企業(yè)服務(wù)，樹立強(qiáng)大的凝聚力和向心力。并能及時地了解員工的思想動態(tài)，架起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通的橋梁與紐帶，使上情下達(dá)，下情上傳，以此作為決策的一個依據(jù)。再次要有一定的策劃能力，籌劃公司內(nèi)部豐富多彩的各種活動如聯(lián)誼會等，豐富員工的業(yè)余生活，陶冶他們的情操，此外，還要有一定的美術(shù)基礎(chǔ)，能進(jìn)行