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公司員工關(guān)懷的具體措施和建議員工關(guān)懷是一項(xiàng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),有了員工滿(mǎn)意才有客戶(hù)滿(mǎn)意!為體現(xiàn)公司對(duì)員工的人性化管理和關(guān)懷,增進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠(chéng)度,達(dá)到讓員工保持更好的工作心態(tài),與公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展,做好公司的員工關(guān)懷至關(guān)重要。一、員工關(guān)懷的重要意義1、員工流失率減少2、穩(wěn)定忠誠(chéng)老員工3、讓員工有家的感覺(jué)二、員工關(guān)懷的對(duì)象1、新員工:入職3個(gè)月內(nèi)的員工;2、普通員工:轉(zhuǎn)正后主任級(jí)以下的員工;3、老員工:在公司工作五年以上的員工4、核心員工:經(jīng)理級(jí)以上、技術(shù)崗位員工。三、員工關(guān)懷的內(nèi)容建議通過(guò)與公司部分部門(mén)與員工的溝通、同時(shí)參考同行或相關(guān)行業(yè)員工關(guān)懷方面的操作。以下建議供參考:序號(hào)關(guān)懷項(xiàng)目類(lèi)別關(guān)懷內(nèi)容1職業(yè)關(guān)懷新員工1、歡迎會(huì):中心或部門(mén)歡迎新員工的加入;2、試用期關(guān)懷:一定要崗前培訓(xùn),了解公司發(fā)展與文化,基本崗位常識(shí);3、師傅帶徒弟:比如食宿、交通、購(gòu)物等方面,讓新員工感到親切和溫暖。2老員工1、每年年會(huì)對(duì)于10年為一個(gè)門(mén)檻的老員工進(jìn)行表彰或贈(zèng)送有公司LOGO的禮品;2、凡滿(mǎn)10年的老員工可獲得省外游或出國(guó)游一次;3、關(guān)懷工齡獎(jiǎng):可以不以年度為單位,凡滿(mǎn)5年為一個(gè)門(mén)檻。增設(shè)工齡獎(jiǎng)。4、逢入職5、10、15、20年入職紀(jì)念日,公司可以將員工平時(shí)工作的照片、上級(jí)與同學(xué)鼓勵(lì)的話語(yǔ)、成長(zhǎng)歷程、榮譽(yù)等制成短片相冊(cè)給員工,或者發(fā)一張感謝卡;將員工的榮譽(yù)及對(duì)員工家屬的感謝反饋給員工的父母。3學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1、月度培訓(xùn)日:促進(jìn)員工學(xué)習(xí)氛圍;2、外訓(xùn):核心員工或有崗位需要的員工外訓(xùn);3、圖書(shū)館:我們有設(shè)圖書(shū)館,但都沒(méi)有開(kāi)放過(guò)。4、經(jīng)理級(jí)或指定崗位人員贈(zèng)書(shū)或有購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。4人文關(guān)懷生日1、生日郵件祝福----員工生日當(dāng)天發(fā)送郵件祝福,這個(gè)公司的系統(tǒng)是否可以設(shè)定為自動(dòng)發(fā)送;2、生日卡片----員工生日可以發(fā)一張生日卡,有時(shí)員工在意不是收到的生日禮物有多貴重,員工在意的是是否有人關(guān)心關(guān)懷與關(guān)注她。一張小小的生日卡也能讓員工感動(dòng)感恩。3、月度生日會(huì)----對(duì)于核心員工月度為單位組織生日會(huì)。4、生日花---核心員工生日花。5、生日假:?jiǎn)T工生日當(dāng)天可享受有薪假期半天。6、部門(mén)為單位對(duì)本月生日的員工送祝福,買(mǎi)生日蛋糕并贈(zèng)送小禮品。5節(jié)日1、現(xiàn)在端午、中秋已經(jīng)有25元/人的關(guān)懷費(fèi)用;2、三八節(jié)有半天假,六一節(jié)有孩子的父母也可以享受半天假陪孩子。6生病1、員工生病關(guān)懷,住院?jiǎn)T工探望;2、員工或其家人大病所需費(fèi)用高或家庭困難的員工,可適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)助,以示愛(ài)心。7子女父母1、現(xiàn)在學(xué)校都是周六日不用上課,公司實(shí)行的是單雙休,有些企業(yè)會(huì)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的兒童活動(dòng)室,供員工的孩子到公司的時(shí)候可以在一起玩;2、公司老員工,找標(biāo)桿,可采訪。3、子女教育基金獎(jiǎng)勵(lì):憑小學(xué)、初中、高中、大學(xué)入學(xué)通知書(shū),公司給予不同比例獎(jiǎng)勵(lì)。4、有困難的家庭子女上大學(xué),公司贊助4-5年學(xué)費(fèi)。但是畢業(yè)后一定要回到公司上班,并且要求一個(gè)服務(wù)年限。8婚育1、普通員工:部門(mén)為單位探望或購(gòu)買(mǎi)BB的衣服或用品給員工-部門(mén)文化基金出或100元費(fèi)用可向公司報(bào)銷(xiāo);2、經(jīng)理級(jí)以上:上門(mén)、醫(yī)院探望或購(gòu)買(mǎi)一些BB用品。9健康1、經(jīng)理級(jí):每年免費(fèi)健康體檢一次,目前已做到;2、普通員工:每年免費(fèi)做基本的健康體檢一次--抽血、體檢。10后勤保障宿舍門(mén)店員工宿舍環(huán)境太差,很多員工宿舍連熱水器和電視都沒(méi)有。很多員工下班回到宿舍都將近十一點(diǎn)還要排隊(duì)用電熱棒燒水,沖完涼都凌晨一兩點(diǎn)了。員工連基本的住宿保障都沒(méi)有,談何幸福感?如何會(huì)用心工作?有一些員工宿舍有熱水器但員工不充煤氣,建議公司可以給門(mén)店的一線員工每月按每人一定的煤氣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),然后由店長(zhǎng)統(tǒng)一充煤氣,門(mén)店統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。11建立茶水間基于現(xiàn)物價(jià)上漲及食物安全,很多員工午餐都會(huì)自行帶飯到公司,建議公司在十樓騰出空間建立一個(gè)茶水間,買(mǎi)四、五臺(tái)微波爐供員工熱飯。12餐補(bǔ)、房補(bǔ)現(xiàn)物價(jià)上漲較離譜,公司應(yīng)適當(dāng)提高餐補(bǔ)、房補(bǔ),一個(gè)月工資一千多元,現(xiàn)在租一個(gè)單間也要三百多元??觳鸵蔡醿r(jià)。13活動(dòng)場(chǎng)所充分利用九樓樓頂空閑的地方,改造為員工休閑場(chǎng)所或活動(dòng)場(chǎng)所—桌球、乒乓球等。14文化娛樂(lè)1、建議公司定期(每周或每月)舉為一些主題戶(hù)外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或每半年組織一些體育比賽,豐富員工業(yè)余生活及增加團(tuán)隊(duì)活力。2、知識(shí)競(jìng)賽;3、海報(bào)大賽。15員工福利運(yùn)營(yíng)商資源運(yùn)
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