倉庫績效考核考核制度

1、樂榮集團萬佳安倉庫績效考核考核制度林新榮/文特性：簡化考核項目，體現(xiàn)部門重點，科學客觀評分，獎懲分明，當月兌現(xiàn).目的：集中沖刺目標，以點帶面，帶動其它全面良性發(fā)展，高度提高責任心和人員 干勁，將競爭比賽形式引入工作中，增強工作的娛樂性.同時也明確地顯示了各人 員應盡的崗位職責和其所完成其職責的程度而得到的獎懲 .考核項目:1.帳物卡證相符率2.8S的執(zhí)行3.出現(xiàn)異常次數(shù)考核周期：每月12號與28號，并在看板上公布得分成績考核方法：1. 賬物相符率分數(shù)=相符率X 1002. 8s分數(shù)=主管組織人員評比，各評委的評均分3. 異常分數(shù)=每異常一次扣當月得分12分（注：部分投訴屬異常，要注意溝通）.提

2、供好的建議或積極為本部門出力每次加當月得分12分.4. 總分=（賬物相符分數(shù)+8S分數(shù)）+2再加減異常分數(shù)5. 該倉組成員取平均分為該倉組當月成績得分，該倉組當次被評為每一名，則該倉組成員當月各加1分.考核獎金=#B獎金x分數(shù)%倉庫績效考核評分表姓名賬物相符得分8s得分異相口分記功加分備注廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司文件美冷商字2001036號簽發(fā)人：何少明倉庫管理崗位職責與考核辦法第一章 總 則第一條 為明確倉庫管理各崗位的職責，提升倉庫的管理服務水平和倉管員工作的積極性，建立合理壓力傳遞機制及公平的倉庫管理考核體系，特制定本辦法。第二條本辦法適用于商用空調(diào)公司部品倉。第二章倉庫管理的基本任

3、務第三條倉庫管理的基本任務：1 .及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；2 .做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財務成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；3 .與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；4 .對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對部品的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財務部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求

4、定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5 .做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；6 .確保公司倉庫管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實施。第三章倉庫管理崗位職責第四條 倉庫組長的崗位職責：倉庫組長作為倉庫管理工作的直接責任人，對內(nèi)負責倉庫的日常事務綜合管理，對外對財務部負責，積極配合公司制度的執(zhí)行，確保倉庫財產(chǎn)的安全和完整；保證物料收發(fā)及時；相關(guān)信息傳遞及時、數(shù)據(jù)準確。具體職責如下；一、對內(nèi)的職責1 .積極貫徹執(zhí)行公司及財務部的有關(guān)制度，定期或不定期組織全體倉管員學習公司相關(guān)文件，加強倉庫集體團隊建設(shè)，提高倉管員的團隊意識；2 .嚴格控制庫存，優(yōu)化庫存管理 ，對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出

5、合理的、具可操作性的建議；3 .負責倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協(xié)調(diào)；4 .根據(jù)月度考核提出倉管員工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案；5 .負責對新進的員工進行業(yè)務培訓；6 .公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日?？己?，具體考核內(nèi)容為：(1)供應商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收物料，報檢是否及時、單據(jù)傳遞是否及時；(2)倉管員的服務質(zhì)量、態(tài)度；(3)倉管員是否收發(fā)物料及時，有無影響生產(chǎn)；是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生；(4)檢查倉庫現(xiàn)場，庫容是否整潔；倉管員是否按區(qū)域存放物料；現(xiàn)場的標識是否明顯；物料的帳物卡數(shù)是否保持一致；存卡上的記錄是否連續(xù)、字跡是否清晰；物料

6、的防護措施是否到位；(5)組織各倉管員進行月度盤點，并根據(jù)盤點結(jié)果，查找差異原因；(6)要求倉管員按時完成對各自所管物料進行庫齡分析，呆滯物料的統(tǒng)計、短缺物料的統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作；(7)負責倉管員的考勤工作；(8)負責其他考核項目。7 .每周一上午打印跟蹤負庫存報表、車間物料任務統(tǒng)計等報表，查看倉管員是否按時、按量發(fā)料，對負庫 存項目產(chǎn)生原因進行分析并提出預防措施；8 .定期對各倉管員所管物料中的呆滯物料 (一個月)、不合格品(一周)清理。對于呆滯物料，先填制呆滯物 料處理申請表，獲得批示后按技術(shù)部門提出的處理意見進行處理，不合格品應劃分責任界限，屬于供應商的責任，應及時通知退貨；9 .每月3日前

7、督促打單員完成與外部廠家的對帳，便于財務部按時結(jié)帳。 二、對外的職責1 .負責倉庫與品質(zhì)部、生產(chǎn)車間等外部門業(yè)務的銜接和協(xié)調(diào)；2 .每天及時編制匯總并報送三天物料短缺滾動報表(具體報送部門見該報表的流程)；3 .每月定期或不定期向財務部成本組匯報當月倉庫工作的進展情況；4 .負責將有關(guān)倉庫數(shù)據(jù)信息及時報財務部成本組，具體報送的有：(1)庫存物料動態(tài)及結(jié)構(gòu)分析和物料庫齡分析(每月 27日)；(2)呆滯物料統(tǒng)計表(每月 27日)；(3)月度倉管員的內(nèi)部考核表(每月最后一天)；(4)每月生產(chǎn)計劃變動次數(shù)明細統(tǒng)計表(每月最后一天)；(5)每月與外協(xié)廠對帳的情況(每月初 3日之前)；(6)每月采購訂單的

8、執(zhí)行完成情況匯總(供應商是否按訂單要求按時、按量送貨；采購員過期訂單是否及 時關(guān)閉；到期訂單是否打開等)。5 .其他相關(guān)職責。第五條 倉管員的崗位職責：1 .負責維護分管物料的系統(tǒng)處理，確保帳、卡、物三者一致及系統(tǒng)處理的及時性與準確性，嚴格控制負庫 存；對除恰時供貨以外貨物均應掛好存卡，做好物料狀態(tài)標識，降低錯發(fā)物料風險，為系統(tǒng)正常運作提供 強有力的支持；2 .對分管物料的儲存質(zhì)量、呆滯情況、不合格物料進行動態(tài)跟蹤，按倉庫組長的要求及時反映物料積壓、 呆滯及不合格品情況，并積極處理上述物料；3 .嚴格按要求接收訂單物料，堅持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門對分管物料庫存的控制；4 .負責維護

9、分管物料所轄區(qū)域庫容的保持、整潔，嚴格按公司倉庫管理制度要求存放物料并采取有效措施確保分管物料的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位；確保公司物料存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道；5 .完整、及時傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉庫單證管理員歸檔管理；倉庫單證管理員應及時將各種 原始單證按類分月裝訂成冊，并歸檔管理，以便事后查詢，每年末應將原始單據(jù)上交財務部統(tǒng)一管理.6 .處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道；樹立為生產(chǎn)車間服務的意識，把好生產(chǎn)物流鏈的源頭關(guān)，同時保證物流下游的順暢。及時將分管物料短缺、呆滯和過量采購情況向采購部門反映；7 .積極協(xié)助倉庫組長工作，并接受其工作指導

10、、監(jiān)督與考核；8 .其它工作。第四章考核辦法第六條 財務部（成本管理組）負責對倉庫管理工作進行考核，具體 由物流管理員負責實施。第七條考核方式采用扣分方法，各相關(guān)崗位考核基準分、合格分與及格分見下表所列：崗位名稱基準分合格分及格分倉庫組長 100 85 80倉管員 100 95 90第八條工資調(diào)配方式為以合格分為標準。第九條獎罰方式：1 .如全部倉管員全月得分都在合格分 （含合格分）以上，則當月月無獎無罰；2 .如全部倉管員得分都在合格分以下及格分以上，則在當月一次扣罰倉庫組長20元，其他倉管員照罰不獎；3 .如有倉管員得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分5元進行扣

11、罰；4 .如得分在及格分（含及格分）以下實行分級扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分10元進行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰；5 .全體倉管員得分都在及格分以下則倉庫組長承擔重大管理責任；6 .因發(fā)物料不及時錯發(fā)導致生產(chǎn)暫停待料或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基準分降為及格分，然后再按標準進行扣分；7 .扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉管員，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉管員。第十條 財務部不定期對倉庫進行檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合項目，對責任人按標準扣分，同時給倉庫組長按當次 所扣總分的雙倍

12、扣分。第十一條考核管理的辦法：每月由倉庫組長對倉管人員進行日?？己?，結(jié)合財務部不定期對倉庫管理工作的檢查并考核，每月初（10日前）將考核結(jié)果予以公布，考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績評價、崗位調(diào) 整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。第十二條 倉管員如果連續(xù)3個月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫組長連續(xù)3個月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔任組長職務。.倉庫”5消評標準評分考核標準為90分合格（所有部門都已達到90分，企管部將對獲得最高分的 區(qū)域給予獎勵）一、倉庫不能有失效，沒用的物料和物品，應及時與相關(guān)部門溝通，即時清理掉。（例加工、退貨、轉(zhuǎn)賣

13、、封存等）并做好狀態(tài)標識。（4分）+ . F5 k- A"'9 g:' 二、把長期不用但具有可用性價值的物料，按指定區(qū)域定點防護存放，并標識 好物品屬性，存放日期，最長使用期限，必要時申請品管或工程技術(shù)人員進行 實物判定確認，清盤時應再次做好防護處理。（4分） 三、物料、物品、成品要按指定區(qū)域分類規(guī)劃，放置時要做到安全、整齊、美 觀并成水平直角擺放，并要有標識和品質(zhì)狀態(tài)。（4分）四、物料、物品、成品、加工件要做到帳、物、卡三物一致。（5分）.x#A, i1 9_+ P/ e5 E1 n+ A. i0 j2 W8 m, T- d五、載具、地臺板要按指定區(qū)域存放，木地臺板

14、與鐵地臺板要分開疊放，并擺 成水平直角放置，空置的地臺板按指定區(qū)域安全存放，需維修的地臺板要急時 報修，不能再次使用，并要放置到指定維修區(qū)域，成水平直角整齊放置。（8分）2 W: j7 y, R5 |9 l& B0 x六、區(qū)域通道和消防通道要保持暢通無阻，不臟亂，區(qū)域識別油漆線則根據(jù)實 際損毀情況，（應在油漆脫落辨別不清時）進行重復劃線以便區(qū)域識別，通道 用綠色，物品放置區(qū)用黃色，不良品區(qū)用紅色油漆。（ 8分）+ H3 U. Y! v. H七、部門設(shè)備要自行清潔、保養(yǎng)，對共用設(shè)備、載具由部門負責人安排清潔、 保養(yǎng)，需維修時應填寫維修標識卡，并填寫好時間、報修人、部門等內(nèi)容。持 卡一定要

15、經(jīng)部門負責人簽名并按指定維修區(qū)域整齊成水平直角放置，原報修人 應在二日內(nèi)將維修好的設(shè)備收回部門使用，屬公司自制的載具，焊接脫落部分 由部門或小組負責人自行商議，請求焊接部門幫助重新焊接修復。（5分）5 k0 m,F8 # G八、物料架和物料要擺放整齊，各區(qū)域負責人必須負責好區(qū)域內(nèi)的物品，防護 清潔整理工作，并且要保護好狀態(tài)標識。（4分），o# VV- X: 8 Ab'R0 C: . E% v+ 人# c九、地面、墻面、樓梯、辦公桌椅、電器設(shè)備等要保持暢通無阻，任何情況下 都不準堵塞電閘同消防栓。（5分）（% P! m: L7 h! g7 i% b0 t6 c$ j（ d8 Z* y十、

16、倉庫通風要好保持干燥清爽的環(huán)境，燈具、安全網(wǎng)、電梯、風扇、窗戶等 設(shè)備以及衛(wèi)生死角，各區(qū)域負責人要隨時清掃，清潔保養(yǎng)防護，禁帶火種入庫, 出現(xiàn)故障要即時報修。（8分） 十一、不準在倉庫打瞌睡、吃零食、看小說、竄崗、聚集聊天、追逐嘻戲打架、罵人、著裝要整潔，待人禮貌，使用文明用語，掌握電話禮儀。（2分）-;|3 K, C& -3 s. GS十二、工作要主動、熱情，有強烈的時間觀念。（2分）'X5 x, $ j） A0 T十三、倉庫區(qū)域物品要做好各種安全防護措施，防護雨布不用時要折疊保管， 定點存放，對非人為破壞的雨布及其它防護用品確實不能修復的應做報廢處理, 在報廢前由企管部對實

17、物進行檢查核實。（6分）十四、物品卸載時要輕拿輕放，對超重物品或帶有毒性的物品不準單人運載， 裝卸完物品后要即時清掃現(xiàn)場，將落于地面的物品和垃圾急時清理完，各類搬 運載具在空置時要成水平直角擺放在指定區(qū)域。（6分）X% M! r o9 F$ T# , A$ P0 c0 g7 t0 （ L（ K4 b十五、不準隨意踩座、物品同運輸載具，對搬運人員設(shè)置指定休息區(qū)域，同時 規(guī)劃好個人物品、飲具，統(tǒng)一存放一處，環(huán)境要保持整潔、美觀，人離時休息 區(qū)要恢復原狀。（5分） 十六、物品卸載運輸過程中，運載操作人員要控制好安全行駛速度，對物品作 相應防護處理，行駛時要顧及周圍工作人員的安全，嚴禁超速行駛或酒后駕

18、駛。（2分） 3 u3 H4 A; K* d十七、倉庫主管或班（組）長每月要在上、中、下旬三個時間段內(nèi)自行安排下屬人員學習5s知識，并將學習記錄交由企管部 5s小組負責人，5s工作組根據(jù) 學習內(nèi)容與學員到簽情況進行評分。（2分）6 n$ p0 d; p3 D: ' Y- o% I" S. f! l' E7 Z十八、辦公區(qū)域內(nèi)失效、過失的文件資料，相關(guān)記錄等要急時清理掉，能回收 再利用的紙張應統(tǒng)一集中交公司噴漆部。（3分）7 G% A8 w+c, ?;11 Y+ n9 W! B$ J十九、辦公室有效文件、資料、相關(guān)記錄和其它物品，要分類規(guī)劃，作定點防護存放，在使用過程中

19、，文件資料記錄要做好保養(yǎng)措施，（例包裝、捆扎等）盡量避免骯臟破爛，以便于查找、保存。（4分） 二十、辦公區(qū)、地面、墻面、桌椅要擺放整齊，清潔干凈，抽屜內(nèi)要整潔不雜 亂，人行通道要保持暢通無阻，電器設(shè)備要做好安全防護措施，不準在辦公室 內(nèi)抽煙。（4 分）7 b& i/ Z' X. J% T2 B3 2 I二十一、倉庫工作人員應盡力避免在工作時與交接人員發(fā)生爭吵，不能自行處 理的事情，應立即請求部門負責人協(xié)助處理解決，要使用文明用語，熟悉使用 電話禮儀。（4分）# J# O9 B& h/ k. '1.0目的通過制定倉庫作業(yè)規(guī)定及獎懲制度，指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行

20、為，通過獎懲的措施起到激勵和考核人員的作用。2.0范圍 倉庫工作人員 3.0參考文件4.0定義 5.0職責 6.0規(guī)定 倉庫工作目標倉庫工作作風及態(tài)度6.1 倉儲管理規(guī)定 6.1.1物料收貨及入庫6.1.1.1需嚴格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認單”的流程進行作業(yè)。6.1.1.2 采購將“PO總單”給到倉庫后，倉庫人員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部，不允許放在倉庫外，尤其不能隔夜放在倉庫外，下班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi) 部。 6.1.1.3收貨時需要求采購人員給到“ PO總單”，沒有時需要追查，直到拿到單據(jù)為止。沒有“PO總單”的采購可以“ PO單”代替。倉庫人員負追查和保管單據(jù)的責任

21、。6.1.1.4所有物料確認前由采購對物料進行正確標示。新產(chǎn)品更應重視標示。所有產(chǎn)品確認必須倉庫人員和采購共同確認。新產(chǎn)品尤其需要共同確認。倉庫安排打印條碼時對物料進行掃描確認。新產(chǎn)品需要仔細核對6.1.1.5 倉物料的產(chǎn)品描述，以避免出錯?？头枇虾笕绨l(fā)現(xiàn)貼錯條碼應及時反饋，倉庫予以更正庫與采購共同確認 PO物料數(shù)量時，如發(fā)現(xiàn)如PO總單上的數(shù)量不符，應找相應采購簽字確認，由采購聯(lián)絡處理數(shù)量問題。6.1.1.6物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料，特殊情況需要在2小時內(nèi)進行整理歸位。6.1.1.7原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢。不測試的當天安排

22、點數(shù)、打印條碼、貼條碼、打印收貨確認單、進行“PO總單”入庫信息的統(tǒng)計，點數(shù)入庫。需要測試的需要當天確認數(shù)量、放至待檢區(qū)；檢驗完成的馬上安排打印條碼、貼條碼、打印收貨確認單、進行“PO總單”入庫信息的統(tǒng)計，點數(shù)入庫。6.1.1.8測試借料必須填寫借料單、且需要注明該物料是剛采購的PO物料還是庫存物料，以便后續(xù)確認累計入庫數(shù)量。測試檢驗完成后歸還倉庫需要點數(shù)確認，且需要將良品和不良品進行區(qū)分放在指定區(qū)域。6.1.1.9 倉庫入庫人員必須嚴格按照規(guī)定對每一個PO入庫物料進行數(shù)量確認，即是確認登帳入庫數(shù)量和實際入庫數(shù)量（可查貼條碼人員最后點數(shù)數(shù)量和自己點數(shù)確認的數(shù)量）是否相符，不符合的需要追查原因到

23、底和解決完成。（有借料的需要見到相關(guān)單據(jù)，測試壞的需要補單且不能登帳入庫，如登帳入庫需要開“退廠通知單”扣除等 同入庫數(shù)量）。6.1.1.10入庫物料需要擺放至指定儲位，物料盒放不下時可以放在箱子里，箱子不能放在超過2米遠的地方。6.1.1.11所有入庫物料需要貼完條碼，且外箱上需要有物料標示，包含物料SKU和儲位信息。6.1.1.12“收貨確認單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認登記再給到倉庫經(jīng)理簽字后才能給到采購。6.1.2客戶退料6.1.2.1需嚴格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“客戶退貨單”的流程進行作業(yè)。6.1.2.2如客服部門未按流程要求負責對客戶的退料進行登記，并標示 SK

24、U數(shù)量、填寫“客戶退貨單”，可要求客服部門處理。6.1.2.3 測試檢驗完成后可及時進行入庫，登帳需要查核清楚是否需要登帳入庫。6.1.3 物料出庫（出庫調(diào)撥領(lǐng)料） 6.1.3.1 需嚴格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“取貨單” “出庫單” “調(diào)撥單”領(lǐng)料 單"的流程進行作業(yè)。6.1.3.2包裝組給到的取貨單無特殊原因當天必須全部完成取貨。欠料的在每天下班前補貨完成。6.1.3.3取貨單按照儲位分類的原則進行取貨，取貨錯誤由出貨組負責統(tǒng)計。6.1.3.4取貨時注意膠盆不要堆積過高損壞產(chǎn)品。取完貨后將推車放在出貨組指定位置。6.1.3.5淘寶組、韓國日本組出貨（調(diào)撥）需要按要求制作

25、“出庫單”（“調(diào)撥單”），注明登帳流水號和其他要求的信息。未按要求注明的可要求責任部門更正后再予發(fā)貨。6.1.3.6"出庫單”（“調(diào)撥單”）發(fā)完貨后需要及時將物料給到相關(guān)部門，并要求其簽名確認。6.1.3.7內(nèi)部領(lǐng)料需要部門主管簽字，總經(jīng)理簽字方可發(fā)貨。6.1.4物料借料6.1.4.1需嚴格按照"倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“借料單”的流程進行作業(yè)。6.1.4.2“借料單”上特別需要注明物料PO號，以便于后續(xù)識別進行物料入庫作業(yè)。6.1.4.3已辦理歸還的可以裝訂存檔，未歸還的不予裝訂，需要對當事人進行追查，直到歸還物料或開具相關(guān)單據(jù)作歸還手續(xù)。6.1.4.4物料借料和歸還

26、時倉庫辦理人均需要簽名確認，借料人未簽名的不予辦理借料。6.1.5物料報廢6.1.5.1需嚴格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“報廢單“的流程進行作業(yè)。6.1.5.2發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時需要及時處理或報告上級處理。6.1.5.3需要嚴格區(qū)分開庫存物料報廢部分、采購PO來料不良不能退回報廢部分、客戶退回不良報廢部分并分別保管和做標示。6.1.6退廠物料處理 6.1.6.1需嚴格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“退廠通知單“的流程進行作 業(yè)。6.1.6.2采購來料不良物料需要及時給采購處理并要求其簽字，可以暫放倉庫。6.1.6.3不良物料不允許給采購辦理借料以充不良數(shù)量。6.1.77s管理（含門

27、禁） 6.1.7.1 5s管理 6.1.7.1.1 每天按照5s管理的原則由責任人根據(jù)衛(wèi)生值日表對負責 區(qū)域內(nèi)進行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進行整理達 到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。6.1.7.1.2 5s工作可以在空余時間和每天上午下班和下午下班前進行。6.1.7.1.3部門將根據(jù)工作結(jié)果進行評分，作為獎金的依據(jù)。 6.1.7.1.4考量物料區(qū)域擺放是否合理，并彳膾合理擺放和規(guī)劃。6.1.7.2 節(jié)約 6.1.7.2.1每天中午下班、下午下班后由 7s衛(wèi)生值日人將電燈、電器、馬達開關(guān)關(guān)閉，下午下班需要關(guān)電腦、飲水機。6.1.7.2.2

28、平時注意節(jié)約用紙、文具、包裝材料，愛護使用設(shè)備、電腦等。 6.1.7.3 安全 6.1.7.3.1每天下班后由7s衛(wèi)生值日人檢查門窗是否關(guān)閉，按倉庫十二防”安全原則檢查貨物，異常情況及時處理和報告。6.1.7,3,2 門禁管理：非倉庫人員謝絕進入倉庫，如需要進入必須予以登記方可進入。6.1.7.3.3倉庫內(nèi)嚴禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報告處理。6.1.7.3.4高空作業(yè)需要使用作業(yè)車，并注意安全。6.1.7.3.5保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。6.1.7.3.6不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材、不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。6.1.7.

29、3.7 不得私自亂接電線和使用電器用品以保證安全用電。不得私自拆接、改變網(wǎng)絡線路。6.1.7.3.8由倉庫管理責任人定期檢查消火栓、滅火器。發(fā)現(xiàn)問題立即處理。6.1.8物料管理（異常處理及呆滯物料處理） 6.1.8.1物料品質(zhì)維護：在物料收貨、點數(shù)、借料、貼條碼、擺放、入庫、歸位、儲存的過程中，遵循倉庫“十二防”安全原則，防止物料損壞，有異常品質(zhì)問題進行反饋處理。6.1.8.2 發(fā)現(xiàn)物料異常信息，如儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時反饋處理。6.1.8.3每月對庫存物料進行呆滯分析和召開會議進行處理，根據(jù)處理結(jié)果對物料進行分別管理。6.1.8.4保持物料的正確標示和定期檢查，由倉庫管理責任人

30、負責。對標示錯誤的需要追查相關(guān)責任。6.1.9 單據(jù)、卡、帳務管理 6.1.9.1倉庫所有單據(jù)需要按照“ “倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中的登帳方式和要求當天按時完成。 6.1.9.2需要給到財務的單據(jù)打印電腦聯(lián)和手工單據(jù)一起給到財務。6.1.9.3每月的單據(jù)登帳人員需要保管好。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責任人進行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責任。 6.1.9.4倉庫對貴重物料、包裝材料進行卡帳登記，由指定人員管理。6.1.10 盤點管理 6.1.10.1盤點人員根據(jù)“倉庫盤點作業(yè)管理流程”對物料進行盤點。6.1.10.2 盤點時作業(yè)人員根據(jù)“盤點內(nèi)部安排”文件進行相關(guān)作業(yè)。6.1.10.3盤點過程中

31、發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋處理。 6.1.10.4盤點時需要盡量保證盤點數(shù)量的準確性和公正性，弄虛作假，虛報數(shù)據(jù)，盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯誤，丟失盤點表，隨意換崗等，不按盤點作業(yè)流程作業(yè) 等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責任。6.1.10.5 盤點初盤、復盤責任人均需要簽名確認以對結(jié)果負責。 6.1.11帳物不符處理6.1.11.1庫存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時需要查明原因，查明原因后根據(jù)責任輕重進行處理。6.2 包裝管理規(guī)定 6.2.1數(shù)據(jù)導出及打印取貨單 6.2.1.1無特殊情況當天的銷售數(shù)據(jù)必須當天導出且生成取貨單給到倉儲組安排取貨，且如估計星期天銷售量在3500個單以上時需要提前在早

32、上 8點到公司導出數(shù)據(jù)生成取貨單。下午的銷售單也需要打出來安排發(fā)貨。6.2.1.2在銷售量大時需要在早上安排包裝德國客戶產(chǎn)品，避免很晚才包裝完成導致物流公司不能配合出貨。6.2.2包裝前物料確認6.2.2.1需要按要求在物料進行包裝前檢查物料是否有取貨錯誤及其他錯誤并在“倉庫錯誤統(tǒng)計表”中予以登記。6.2.2.2有取貨錯誤的根據(jù)工作繁忙的程度需要查核取貨錯誤的原因和責任人。6.2.3 包裝過程 6.2.3.1 包裝人員在包裝產(chǎn)品前需要檢查信封、宣傳單、其他包裝材料是否正確、并熟知包裝要求和規(guī)范，根據(jù)取貨單的 要求對產(chǎn)品進行包裝和不要遺漏宣傳單。6.2.3.2包裝完成后的產(chǎn)品不要堆積過高以防產(chǎn)品

33、壓壞和傾倒。6.2.3.3包裝過程產(chǎn)生的垃圾需要放入垃圾桶或空余時間將包裝紙屑和廢品放入垃圾桶。 6.2.3.4定時或中午下班和下午下班后檢查包裝拉下是否有垃圾堆積，并由 7s衛(wèi)生值日人及時清理。 6.2.4掃描包裝產(chǎn)品貼客戶地址6.2.4.1 在掃描客戶地址發(fā)現(xiàn)異常需要及時處理，需要保證掃描速度，當掃描速度影響后續(xù)包裝速度時需要協(xié)調(diào)安排人手處理。6.2.4.2 根據(jù)客戶分揀信息對產(chǎn)品進行初步分選。6.2.5其他國家分選6.2.5.1在非德國貨物的分選過程中，需要仔細核對，避免出錯。6.2.5.2在分選完成后需要再一次對袋裝產(chǎn)品進行國家和標牌的確認，看是否出錯，由責任人負責。6.2.5.3最后

34、需要根據(jù)“大量郵寄空郵清單”對所有非德國產(chǎn)品進行最后發(fā)貨確認。6.2.6 德國件、新西蘭件分選6.2.6.1德國件、新西蘭件的處理由指定人員負責，在點數(shù)、稱重、記數(shù)、表格統(tǒng)計的過程中需要仔細認真，杜絕和其他國家的產(chǎn)品混在一起，和其 他國家分選人員講清楚不能把產(chǎn)品混入德國類產(chǎn)品。6.2.6.2在裝箱過程中以品質(zhì)保護的原則進行處理，避免壓壞產(chǎn)品。裝箱完成后總稱重時彳？細記錄。6.2.6.3在發(fā)貨統(tǒng)計表格制作時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證發(fā)貨所有環(huán)節(jié)萬無一失。6.2.7 7s管理 6.2.7.1相關(guān)規(guī)定要求同6.1.76.3倉庫工作作風及態(tài)度6.3.1 倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作習慣和工作作風,形成良

35、好的工作態(tài)度。6.3.2倉庫工作人員倡導細心（嚴謹）、負責、誠實、團結(jié)互勉的工作態(tài)度和作風。6.4 其他 6.4.1下達的工作任務無特殊原因需要在規(guī)定時間內(nèi)完成，且保證工作品質(zhì)。 6.4.2需要請假的需要事先提前 1天辦理請假手續(xù)，特殊原因的需要當天在下班之前2小時辦理請假手續(xù)。6.4.3已安排加班人員需要到指定人員處登記“倉庫加班情況記錄表”并審核批準。未按要求打卡的需要到指定人員處登記 “倉庫未打卡情況記錄表”并審核批準。6.4.3 倉庫每日根據(jù)“倉庫工作品質(zhì)統(tǒng)計表”對各組進行評比并進行工作指導和總結(jié)。6.4.4 上班時間需要嚴格遵守公司勞動紀律，遵守作息時間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長

36、時間聊天、不應擅自離開崗位，不得以私人理由會客等。6.4.5安排加班的需要到指定人員處登記“倉庫加班情況記錄表” 。6.4.6 需要嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定。6.4.7倉庫人員調(diào)動或離職前，首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù)，要求逐項核對點收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門主管等 人員必須簽名確認。6.4.8對于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管，細心維護，如造成遺失或人為損壞，則按公司規(guī)定進行賠償。6.4.9 倉庫人員要保守公司秘密，愛護公司財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋。6.5 獎懲規(guī)定 6.5.1工作評估6.5.1.1部門將定期根據(jù)“績效考核表

37、”對員工的表現(xiàn)和業(yè)績進行評估，以便于：6.5.1.1.1肯定員工的工作成果，鼓勵員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻；6.5.1.1.2檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求； 6.5.1.1.3衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；6.5.1.1.4 工作評估將以一定方式與員工溝通，以鼓勵員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績進行討論和交流，以提高工作效率； 6.5.1.1.5 創(chuàng)造互相理解的氣氛，以鼓勵員工團結(jié)一心地工作，以實現(xiàn)公司的經(jīng)營宗旨及經(jīng)營目標。 6.5.1.2對未達到工作表現(xiàn)要求的員工，公司將視該員工不能正常工作，并對其提供進一步的培訓或調(diào)整崗位。6.5.2獎懲級別6.5.2.1 獎勵 6.5.2.1.1通報表揚：對于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚”，并予以通告。6.5.2.1.2 嘉獎：對于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表揚”，并予以通告，獎勵50元。 6.5.2.1.3 小功：對于在工作上有特殊貢獻的給予記“小功”，并予以通告，獎勵 100元。 6.5.2.1.4 大功：對于在工作上有特大貢獻的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予“小功”，并予以 通告，獎勵150元。6.5.2.2 懲罰 6.5.2.2