社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析

?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析

單選題（共60題）1、(2018年)社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開(kāi)辦“四點(diǎn)半”課堂，提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，他們也收集相關(guān)資料，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.人人平等與社會(huì)參與并重B.社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D.個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重【答案】C2、某老舊小區(qū)停車問(wèn)題突出。社會(huì)工作者通過(guò)走訪調(diào)查，收集多方意見(jiàn)，結(jié)合專業(yè)理論和方法,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是（）A.居民抱怨停車秩序混亂B.無(wú)序停車造成安全隱患C.停車管理的制度不健全D.受影響的居民比例較高【答案】C3、尋找到社區(qū)問(wèn)題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問(wèn)題的方法，是社會(huì)策劃模式中（）的實(shí)施策略。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.確定需要D.界定和分析問(wèn)題【答案】D4、寶寶六個(gè)月了，爸爸媽媽逗她時(shí)，她會(huì)微笑；見(jiàn)到陌生人時(shí)，她沒(méi)有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于()。A.前依戀關(guān)系階段B.形成中的依戀關(guān)系階段C.鮮明清晰的依戀關(guān)系階段D.糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段【答案】B5、小亮三個(gè)月后參加高考，因?yàn)閺?fù)習(xí)時(shí)間太短而備感壓力，于是他主動(dòng)向?qū)W校社會(huì)工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時(shí)間表，并給予他積極的鼓勵(lì)和反饋。本案例中，小王采取的個(gè)案工作模式是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.理性情緒治療模式C.任務(wù)中心模式D.人本治療模式【答案】C6、為消除社會(huì)工作者在服務(wù)方案設(shè)計(jì)與評(píng)估方面的困惑，老張?jiān)陂_(kāi)展團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，組織大家就社會(huì)工作服務(wù)方案的需求評(píng)估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與服務(wù)效果評(píng)估等進(jìn)行了討論，并帶領(lǐng)大家對(duì)各部門的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進(jìn)行歸納，幫助大家對(duì)社會(huì)工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識(shí)。老張?jiān)诖舜螆F(tuán)體督導(dǎo)中，主要運(yùn)用的主持技巧是（）。A.分享經(jīng)驗(yàn)B.增進(jìn)共識(shí)C.段落總結(jié)D.提供示范【答案】C7、小吳是一位性工作者，最近因?yàn)閾?dān)心被傳染艾滋病，心理壓力很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關(guān)系，丈夫根本不讓她見(jiàn)孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會(huì)工作者小王認(rèn)為小吳不應(yīng)該從事這樣的職業(yè)，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的()原則。A.個(gè)別化B.接納C.同理D.自決【答案】B8、（2015年真題）服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來(lái)不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了?？墒?，近來(lái)連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰(shuí)都不理解我呢?”A.對(duì)質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)【答案】C9、小莫的父母經(jīng)常因?yàn)樾∧膯?wèn)題而爭(zhēng)吵。比如，父親想讓小莫去學(xué)習(xí)小提琴，母親認(rèn)為應(yīng)該去學(xué)習(xí)鋼琴。社會(huì)工作者了解情況后，在與小莫父母的會(huì)談中，讓他們各自訴說(shuō)自己的觀點(diǎn)，在傾聽(tīng)中，小莫的父母逐漸理解了對(duì)方的觀點(diǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色是()。A.支持者B.資源籌措者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.傾聽(tīng)者【答案】C10、磚及毛石基礎(chǔ)抗壓強(qiáng)度(),抗拉、抗剪強(qiáng)度()。（）

A.低,低B.低,高C.高,低D.高,高【答案】C11、下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的描述，不正確的是（）。A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類的行為產(chǎn)生影響D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系是平衡性的【答案】D12、老王失業(yè)4年，想開(kāi)個(gè)店，需要健康體檢，他自己有甲肝，就找到社會(huì)工作者小王求助。小王正確的做法是()。A.幫老王保守秘密，找人幫他開(kāi)證明B.探討風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)治療C.探討風(fēng)險(xiǎn)，找人開(kāi)證明D.婉言拒絕，對(duì)于他開(kāi)證明不置可否【答案】B13、根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，個(gè)人所生活的系統(tǒng)是層層相連的，個(gè)人所生活的系統(tǒng)可分為四個(gè)層次，其中親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演屬于()。A.微觀系統(tǒng)B.中介系統(tǒng)C.外在系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)【答案】A14、生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問(wèn)題，下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是()。A.個(gè)人問(wèn)題的根源在于環(huán)境的壓迫B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問(wèn)題的根源【答案】C15、社區(qū)工作者小李通過(guò)尋找有關(guān)服務(wù)，為社區(qū)弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。這個(gè)過(guò)程中，小李扮演了（）角色。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者【答案】C16、社會(huì)工作者小李向督導(dǎo)者老張反映，街道領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)抽調(diào)自己去寫(xiě)一些工作匯報(bào)類的公文，且給的時(shí)間十分有限，雖然自己很努力地完成了工作，但街道領(lǐng)導(dǎo)仍不太滿意，他感到很挫敗。針對(duì)這一情況，從“教育性督導(dǎo)”的角度出發(fā)，老張適宜的做法是（）。A.與小李討論公文寫(xiě)作的規(guī)律B.為小李示范婉拒領(lǐng)導(dǎo)的方法C.協(xié)助小李宣泄負(fù)面情緒并反思自我D.將小李的工作職責(zé)反饋給街道領(lǐng)導(dǎo)【答案】A17、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問(wèn)題與樓上居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開(kāi)會(huì)協(xié)商解決問(wèn)題，會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此卻加深了了解，并同意繼續(xù)磋商，這次會(huì)議的結(jié)果是（）A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)C.沒(méi)有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)D.既沒(méi)實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒(méi)實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)【答案】C18、社區(qū)工作者小群在工作中，從來(lái)不居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見(jiàn)，使居民2011有客觀的了解，并讓居民做出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于()。A.社區(qū)自決B.社區(qū)監(jiān)督C.社區(qū)控制D.社區(qū)計(jì)劃【答案】A19、因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近被父母接到身邊上學(xué)。父母對(duì)小華非常疼愛(ài)，但親子之間沖突不斷。社會(huì)工作者與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認(rèn)為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對(duì)。社會(huì)工作者分析認(rèn)為，小華目前最主要的問(wèn)題是對(duì)父母的誤解很深，于是將工作的首要目標(biāo)確定為協(xié)助小華改變對(duì)父母的負(fù)面看法。社會(huì)工作者制定工作目標(biāo)依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】B20、(2017年)在一次社會(huì)服務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來(lái)發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對(duì)措施是（）A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容B.重新設(shè)計(jì)工作職位C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D21、青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中()的治療技巧。A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.外在力量法D.任務(wù)中心法【答案】B22、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中不把自身價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，還能與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)。并提供解決問(wèn)題的信息及建議，以便服務(wù)對(duì)象更好地解決其問(wèn)題。上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作基本信念和實(shí)踐原則是（）A.尊重與接納B.尊重與服務(wù)對(duì)象自我決定C.獨(dú)特性與接納D.尊重與服務(wù)對(duì)象的非評(píng)判【答案】D23、小王是四川地震介入災(zāi)區(qū)開(kāi)展服務(wù)的一名社工，主要開(kāi)展震后情緒支持小組活動(dòng)，在服務(wù)過(guò)程中，小王的督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)在服務(wù)中，小王自身也會(huì)有緊張不安的狀況，于是介紹他到上海的社工機(jī)構(gòu)參加那里的心理支持小組。督導(dǎo)的做法是為了提高社會(huì)工作者（）的水平。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育【答案】C24、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員正在對(duì)志愿者的服務(wù)次數(shù)、出勤狀況、時(shí)數(shù)登記、參加訓(xùn)練記錄做統(tǒng)計(jì)，這屬于志愿者管理職能中的（）A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】D25、小李原來(lái)從事居家養(yǎng)老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者。在個(gè)別督導(dǎo)會(huì)談中，他的督導(dǎo)老陸示范了社會(huì)工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說(shuō)話時(shí)內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動(dòng)中，老陸向小李教導(dǎo)了有關(guān)()的知識(shí)。A.社會(huì)問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象C.工作過(guò)程D.工作者本身【答案】B26、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。A.行動(dòng)計(jì)劃B.社會(huì)服務(wù)C.規(guī)劃D.制度政策【答案】A27、某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)了各界知名人士為本機(jī)構(gòu)的兒童服務(wù)項(xiàng)目爭(zhēng)取慈善捐贈(zèng)。這次活動(dòng)是該機(jī)構(gòu)首次成功舉辦的大型慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，為此機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層決定開(kāi)展公共關(guān)系宣傳，以增加本機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和公信力，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力。機(jī)構(gòu)可以要求工作人員采取（）的方法開(kāi)展公共關(guān)系。A.公開(kāi)演講B.制作機(jī)構(gòu)刊物C.寫(xiě)新聞稿D.建設(shè)網(wǎng)站平臺(tái)【答案】C28、下面關(guān)于壓強(qiáng)的敘述，正確的是（）。A.單位面積上所受的壓力可以表示壓強(qiáng)B.壓強(qiáng)的單位可以是牛頓每平方米C.單位面積上所受的拉力可以表示壓強(qiáng)D.1MPa=10.12kg/cm2E.1kPa=10kN/m2【答案】A29、(2018年)關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)研究的過(guò)程導(dǎo)向性B.建構(gòu)主義方法論主要強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)真實(shí)存在C.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的價(jià)值中立D.馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)客觀世界發(fā)展必然性【答案】D30、（2019年真題）服務(wù)對(duì)象：“大學(xué)三年級(jí)后，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛(ài)學(xué)習(xí)了，感覺(jué)讀書(shū)沒(méi)有意思，想找份工作干就得了?！备鶕?jù)人本治療模式，社會(huì)工作者正確的回應(yīng)是（)。A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎也許是你誤會(huì)了吧!”B.“你不用功讀書(shū)，當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好，老師怎么會(huì)喜歡你呢”C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò)，但讀書(shū)還是很重要，你可以兩者兼顧。”D.“你讀書(shū)遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來(lái)有什么打算”【答案】D31、小組組員之間開(kāi)始形成緊密關(guān)系的階段是()。A.小組準(zhǔn)備期B.小組開(kāi)始階段C.小組中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段【答案】C32、社會(huì)工作者小康在開(kāi)展小組工作過(guò)程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問(wèn)其他人的姓名、工作之類的表面問(wèn)題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。A.準(zhǔn)備B.開(kāi)始C.中期轉(zhuǎn)折D.成熟【答案】B33、老王自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會(huì)活動(dòng)都無(wú)法參加。老王這種行為依據(jù)（）標(biāo)準(zhǔn)可以被判定為異常行為。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】A34、社會(huì)工作者小王召集居民骨干開(kāi)會(huì)討論社區(qū)停車難問(wèn)題。他計(jì)劃采用“頭腦風(fēng)暴’’方法，鼓勵(lì)大家積極表達(dá)意見(jiàn)。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是（）。A.與會(huì)人員表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，他人可以插話反駁B.與會(huì)人員可根據(jù)他人觀點(diǎn)形成自己的看法C.與會(huì)人員表達(dá)意見(jiàn)時(shí)要考慮意見(jiàn)的可行性D.占會(huì)人員發(fā)言時(shí)間可長(zhǎng)可短，也可不發(fā)言【答案】B35、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)（）A.參照其他機(jī)構(gòu)做法B.符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C.展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征D.擁有足夠資源支持【答案】D36、小麗在還沒(méi)有讀完初中時(shí)就退學(xué)了，原因是爸爸不同意她繼續(xù)念書(shū)，無(wú)奈的小麗只好找到了社會(huì)工作者張楓求助，張楓了解情況后找到了小麗的爸爸，面談之后，張楓了解到爸爸不讓小麗去讀書(shū)是因?yàn)樾←惖陌职钟X(jué)得家里本身就不富裕，命運(yùn)是天定的，沒(méi)必要去讀書(shū)。為此張楓可以依據(jù)()理論使小麗的爸爸認(rèn)識(shí)到人是有能力改變環(huán)境中的不利影響的。A.認(rèn)知行為B.社會(huì)主義C.社會(huì)支持D.增強(qiáng)權(quán)能【答案】D37、社會(huì)工作者小董在開(kāi)展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞，不主動(dòng)發(fā)言，于是他在小組中給小東很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予小東發(fā)言的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始小東還是不好意思，終于有一次在小董的眼神關(guān)注下，他開(kāi)始訴說(shuō)自己的經(jīng)歷和感受。請(qǐng)問(wèn)，在這個(gè)小組中小董運(yùn)用了主持小組討論技巧中的()。A.了解的技巧B.引導(dǎo)的技巧C.鼓勵(lì)的技巧D.開(kāi)場(chǎng)的技巧【答案】C38、社會(huì)工作者魏淑華在小組中適當(dāng)?shù)亟M織不同的活動(dòng)，制造機(jī)會(huì)讓自助小組的成員承擔(dān)一些對(duì)他們來(lái)說(shuō)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，幫助他們?cè)谟H身實(shí)踐中肯定自己的能力，看到自己對(duì)家庭、對(duì)自助小組、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)自信心，獲得成就感。這是運(yùn)用發(fā)展自助小組技巧中的()。A.鼓勵(lì)B.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)C.正面強(qiáng)化D.組織活動(dòng)【答案】D39、關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說(shuō)法，正確的是()。A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同B.團(tuán)體成員不少于10人C.團(tuán)體成員需觀點(diǎn)一致D.團(tuán)體成員不需要簽訂契約【答案】A40、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹(shù)信心、健康成長(zhǎng)。組員們針對(duì)實(shí)際問(wèn)題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來(lái)應(yīng)該()。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動(dòng)計(jì)劃C.爭(zhēng)取資源D.決定資源需求【答案】A41、（2021年真題）陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒?jiǎn)为?dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說(shuō)陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D42、問(wèn)卷調(diào)查是定量研究的重要方法，其設(shè)計(jì)的核心是()。A.問(wèn)題和答案B.標(biāo)題C.指導(dǎo)語(yǔ)D.封面信【答案】A43、小王作為社會(huì)工作者，在為單親貧困兒童小紅提供服務(wù)時(shí)，主要依據(jù)發(fā)展因素、個(gè)人因素和環(huán)境因素三方面的因素找到導(dǎo)致小紅成為貧困兒童的原因，從而為其提供有效服務(wù)。社會(huì)工作者小王是根據(jù)社會(huì)工作（）理論展開(kāi)服務(wù)的。A.精神分析B.社會(huì)支持C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為【答案】B44、初二學(xué)生小玲因父親過(guò)世，母親身體不好，決定退學(xué)打工，減輕母親的負(fù)擔(dān)。她請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請(qǐng)其保密。此時(shí)，小徐應(yīng)采取的正確做法是()。A.將小玲的決定告知其母B.答應(yīng)小玲的保密要求C.對(duì)小玲的想法提出批評(píng)D.與小玲商討適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法【答案】D45、小何每當(dāng)兒子哭鬧就會(huì)動(dòng)手打兒子，在妻子的勸說(shuō)下來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常要求小何加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用()理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會(huì)學(xué)習(xí)D.家庭治療【答案】B46、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系，所以督導(dǎo)過(guò)程是一種單向指導(dǎo)過(guò)程【答案】C47、關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（）。A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識(shí)B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達(dá)成共識(shí)C.個(gè)案工作中始終由服務(wù)對(duì)象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會(huì)工作者應(yīng)避免個(gè)人價(jià)值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果【答案】D48、（2021年真題）《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，要暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑，全面激發(fā)基層社會(huì)治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）。A.招聘社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作B.在相關(guān)文件中明確社會(huì)工作者參與處理社會(huì)救助工作中的復(fù)雜問(wèn)題C.鼓勵(lì)成立社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)提高社會(huì)工作服務(wù)水平D.鼓勵(lì)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，提高其社會(huì)地位【答案】C49、社區(qū)工作者小李通過(guò)尋找有關(guān)服務(wù)，為社區(qū)弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。這個(gè)過(guò)程中，小李扮演了（）角色。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者【答案】C50、個(gè)案工作方法最強(qiáng)調(diào)（）原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對(duì)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。A.保密B.個(gè)別化C.當(dāng)事人自決D.非評(píng)判【答案】B51、陳老師所在的機(jī)構(gòu)錄用了一批社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個(gè)月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開(kāi)展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新人職的社會(huì)工作者學(xué)習(xí)和補(bǔ)充()。A.學(xué)科知識(shí)B.政策知識(shí)C.技術(shù)知識(shí)D.文化知識(shí)【答案】C52、老張和小李均是部隊(duì)待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級(jí)肢殘，靠輪椅行走;小李未婚，患重度精神障礙，無(wú)行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。A.老張有權(quán)對(duì)移交安置事項(xiàng)充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A53、我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)不包括()。A.從政府主導(dǎo)向政府一社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展B.強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的利益高于一切D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化【答案】C54、(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立時(shí)，就把“服務(wù)交代”作為機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實(shí)此策略，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A.及時(shí)發(fā)布機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支報(bào)告B.公布服務(wù)對(duì)象的滿意度情況C.提供機(jī)構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D.問(wèn)媒體說(shuō)明機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況【答案】B55、王文在剛進(jìn)入某社會(huì)工作服務(wù)中心時(shí)經(jīng)常接受督導(dǎo)。在一次接受個(gè)別督導(dǎo)的過(guò)程中，他向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況。在他介紹的過(guò)程中，督導(dǎo)始終耐心地聽(tīng)他介紹。在這一過(guò)程中，該督導(dǎo)采取的技巧是（）。A.接納B.尊重C.評(píng)價(jià)D.聆聽(tīng)【答案】D56、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.緩沖器C.管理者D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】B57、動(dòng)員居民參與社區(qū)活動(dòng)是城市社區(qū)工作的關(guān)鍵，也是考驗(yàn)社會(huì)工作者能力的要點(diǎn)。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中正確的是()。A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請(qǐng)，使被動(dòng)員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)D.與意見(jiàn)不同的群眾辯論，說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】C58、弗洛伊德認(rèn)為人格是一個(gè)整體，包括本我，自我和超我三個(gè)部分，在不同的時(shí)間內(nèi)三者彼此交互影響，對(duì)個(gè)體產(chǎn)生不同的作用．關(guān)于“本我”、“自我”、“超我”的說(shuō)法，正確的是（）A.自我是“管理者”，遵守現(xiàn)實(shí)原則對(duì)本我和超我之間的沖突進(jìn)行約束B(niǎo).本我依照享樂(lè)主義原則，處于不明確狀態(tài)，隨時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生變化C.自我包含意識(shí)和前意識(shí)，它是在社會(huì)環(huán)境中由個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的D.超我包含意識(shí)和前意識(shí)，也包含部分潛意識(shí)，對(duì)人的行為幾乎無(wú)影響【答案】A59、關(guān)于社會(huì)工作產(chǎn)生的歷史背景，下面表述錯(cuò)誤的是（）。A.西方基督教文明宣揚(yáng)的“博愛(ài)”思想是社會(huì)工作產(chǎn)生的思想來(lái)源B.資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命以及引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)工作產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)要素C.英國(guó)的《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展D.資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了利他主義的發(fā)展【答案】D60、陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒?jiǎn)为?dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說(shuō)陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D多選題（共45題）1、小王是北京市房山區(qū)的公務(wù)員，服務(wù)于社會(huì)福利處，其主要職責(zé)就是在房山區(qū)為兒童、老年人以及殘疾人等弱勢(shì)群體奔波，將有關(guān)社會(huì)福利政策落實(shí)到他們的身上。他在工作中發(fā)現(xiàn)，政府為這些群體所提供的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其需要，于是就開(kāi)始聯(lián)系社會(huì)上的企業(yè)、基金會(huì)等組織進(jìn)行募捐，并在休息時(shí)間給服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)、康復(fù)按摩服務(wù)等。在此案例中，小馬扮演的角色是（）。A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.倡導(dǎo)者E.研究者【答案】BC2、關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。A.指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件B.指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)C.指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為D.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的E.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響【答案】BCD3、社會(huì)工作者小翟對(duì)他的督導(dǎo)說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)給服務(wù)對(duì)象安排活動(dòng)容易，但很難改變他們的觀念，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成習(xí)慣?！倍綄?dǎo)說(shuō)：“有些服務(wù)對(duì)象表面上看起來(lái)是這樣的，但是作為社會(huì)工作者，首先要相信他們是會(huì)改變的。他們能夠根據(jù)環(huán)境作出調(diào)整，一旦他們確定了目標(biāo)，就會(huì)慢慢發(fā)生改變的?！倍綄?dǎo)的上述看法反映了人類行為的（）特點(diǎn)。A.適應(yīng)性B.單一性C.發(fā)展性D.可控性E.多樣性【答案】ACD4、王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括()。A.和王先生一起討論他遇到的問(wèn)題B.全面評(píng)估王先生的問(wèn)題及需要C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃D.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生E.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作【答案】ABD5、公共建筑安全出口的設(shè)置，不符合要求的是（）。A.每個(gè)防火區(qū)或一個(gè)防火分區(qū)的每個(gè)樓層，其安全出口的數(shù)量應(yīng)經(jīng)計(jì)算確定，且不應(yīng)少于1個(gè)B.安全出口最近邊緣之間的水平距離不應(yīng)小于5.0mC.安全出口的凈寬度不應(yīng)小于0.9mD.除托兒所、幼兒園外，建筑面積不大于200m2且人數(shù)不超過(guò)50人的單層建筑或多層建筑的首層可設(shè)置一個(gè)安全出口【答案】A6、小組治療模式包括以下（）原則。A.開(kāi)放性B.綜合性C.建構(gòu)性D.個(gè)別性與共同性相結(jié)合E.平等性【答案】BCD7、在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將在小組中獲得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中。為此，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.鼓勵(lì)組員積極參加模擬練習(xí)，讓組員練習(xí)學(xué)到的行為規(guī)范B.肯定組員的實(shí)力，讓他們充滿信心C.增強(qiáng)小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難D.安排跟進(jìn)聚會(huì)，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化【答案】ABD8、物體一端受熱，通過(guò)物體的分子熱運(yùn)動(dòng)，把熱量從溫度較高的一端傳遞到溫度較低的一端的過(guò)程，叫做（）.A.熱傳導(dǎo)B.熱輻射C.熱對(duì)流D.熱傳播【答案】A9、理性情緒治療模式的特點(diǎn)包括（）。A.明確輔導(dǎo)要求B.檢查非理性信念C.與非理性信念辯論D.采用綜合的方式開(kāi)展工作E.鞏固輔導(dǎo)效果【答案】ABC10、從內(nèi)容而言，社會(huì)工作研究可以分為（）。A.基礎(chǔ)知識(shí)研究B.整體研究C.本體知識(shí)研究D.部分研究E.分項(xiàng)研究【答案】AC11、普通訴訟時(shí)效和特別訴訟時(shí)效的期間從()計(jì)算。（

）A.合同履行期限屆滿之日起B(yǎng).權(quán)利成立之日起C.對(duì)方違約之日起D.知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起【答案】D12、李小雨是一名在校大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，就讀于廣州某高校，在校園里他看到了亞運(yùn)會(huì)招募志愿者的公告，于是他報(bào)名參加了。依據(jù)人類需要的分類，李小雨的需要屬于()。A.直接需要B.物質(zhì)需要C.精神需要D.社會(huì)性需要E.生理性需要【答案】ACD13、社會(huì)工作者小梅在為中學(xué)生策劃旨在提升環(huán)保意識(shí)的小組活動(dòng)方案。在小組開(kāi)始階段，她設(shè)計(jì)了相互介紹和熱身游戲等活動(dòng)；在小組中期轉(zhuǎn)折階段，她設(shè)計(jì)了適合中學(xué)生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)；在小組后期成熟階段，她設(shè)計(jì)了加強(qiáng)組員間信任、支持的活動(dòng)。小梅在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，運(yùn)用的技巧有()。A.緊扣小組階段目標(biāo)B.注重組員經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.契合組員特征和能力D.營(yíng)造舒適安全氛圍E.協(xié)調(diào)和處理小組沖突【答案】ABC14、(2016年)社會(huì)工作者小田最近開(kāi)始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的要求和期盼，改善督導(dǎo)服務(wù)，對(duì)此，小田正確的改進(jìn)措施有（）。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對(duì)志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對(duì)于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰(shuí)是誰(shuí)非C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識(shí)和執(zhí)行能力E.尊重志愿者的個(gè)人意愿，盡量配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C15、督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者小于接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況，當(dāng)談及欣欣近來(lái)經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并經(jīng)常哭鬧等，小于憤怒地說(shuō)，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小于說(shuō)現(xiàn)在很怕看到欣欣無(wú)助的眼神，這使他想起自己的童年，面對(duì)小于的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有()。A.與小于分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小于暫時(shí)休假C.鼓勵(lì)小于表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義D.與小于一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小于更加了解自己E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小于為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD16、羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，包括（）。A.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺(jué)和評(píng)價(jià)B.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺(jué)和評(píng)價(jià)C.服務(wù)對(duì)象對(duì)家庭的知覺(jué)和評(píng)價(jià)D.服務(wù)對(duì)象的自尊E.服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境的知覺(jué)和評(píng)價(jià)【答案】AB17、社會(huì)工作者老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料B.實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議E.研究范式、研究方法與研究過(guò)程【答案】BCD18、運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問(wèn)題有()。A.人們遇到的問(wèn)題完全是由個(gè)人原因引起的B.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)，不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題和著手C.受助者與各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的D.社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系做出新的判斷E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把它們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決【答案】BCD19、社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉問(wèn)題后，宜采取的激勵(lì)措施有()。A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制訂職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)的決策【答案】CD20、社會(huì)工作是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過(guò)程。下列關(guān)于社會(huì)工作過(guò)程的說(shuō)法中，正確的有()。A.它是以社會(huì)工作者為主設(shè)計(jì)和實(shí)施的助人活動(dòng)B.它要考慮服務(wù)對(duì)象的需要和接受服務(wù)的能力C.它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互為主體和客體的過(guò)程D.它是連續(xù)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象逐漸改變的過(guò)程E.它是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程【答案】BC21、以下關(guān)于資源優(yōu)化的相關(guān)說(shuō)法，不正確的是（）。A.資源有限，工期最短B.資源優(yōu)化的目的就是在資源供應(yīng)有限的情況下，保證工期相對(duì)最短C.任何一個(gè)工作的工程量一定，其工期與消耗的資源成正比D.工期規(guī)定，資源均衡【答案】C22、下列角色中，（）屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.緩沖器角色B.倡導(dǎo)者角色C.服務(wù)者角色D.組織者角色E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】AB23、干式系統(tǒng)的安全排氣閥應(yīng)安裝在（）,且應(yīng)靠近報(bào)警閥。A.氣源與報(bào)警之間B.配水干管一側(cè)C.配水支管一側(cè)D.測(cè)試管路上【答案】A24、社會(huì)工作專業(yè)人員守則主要包括()。A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力B.恪守公私分明C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益E.增進(jìn)公眾福利【答案】ABD25、當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到的迫切的基本問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)在（）等方面提供具體的援助。A.社會(huì)支持B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.物質(zhì)幫助D.改善環(huán)境E.心理輔導(dǎo)【答案】AC26、(2015年)劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼。自己又沒(méi)有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來(lái)的改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會(huì)工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)B.與劉女士討論并明確改變要求C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)E.找民政部門幫助解決家暴問(wèn)題【答案】ABC27、下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)案管理特點(diǎn)的是（）。A.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度B.服務(wù)對(duì)象遇到多重問(wèn)題C.全貌工作方法D.雙重功能E.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程【答案】BCD28、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的個(gè)案服務(wù)，社會(huì)工作者小鄭幫助一名輟學(xué)中學(xué)生改變了自己的不良行為，回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)。在結(jié)案階段，小鄭應(yīng)采取的做法有()。A.酌情延長(zhǎng)服務(wù)的間隔時(shí)間B.與服務(wù)對(duì)象討論服務(wù)策略C.告知學(xué)校老師有關(guān)服務(wù)對(duì)象當(dāng)下?tīng)顩rD.與服務(wù)對(duì)象探討結(jié)案以后的跟進(jìn)服務(wù)E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象鞏固已取得的服務(wù)成效【答案】D29、在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上，王大爺說(shuō)：“我覺(jué)得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批??？”李大媽說(shuō)：“對(duì)啊，而且我還聽(tīng)說(shuō)咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊?！鄙鲜鼍用竦男枰?)。A.規(guī)范性需要B.表達(dá)性需要C.感覺(jué)性需要D.比較性需要E.特殊性需要【答案】CD30、我國(guó)法律.行政法規(guī)規(guī)定訂立合同時(shí)應(yīng)采用()。（

）A.口頭形式B.電文形式C.書(shū)面形式D.推定形式【答案】C31、小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括（）。A.處理組員的離別情緒與感受B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.做好工作總結(jié)D.做好小組評(píng)估E.和組員建立長(zhǎng)久的關(guān)系【答案】AB32、社會(huì)工作者小楊負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人“燦爛晚年生活計(jì)劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項(xiàng)活動(dòng)、提供一對(duì)一的上門探訪服務(wù)以及動(dòng)員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會(huì)工作者的()角色。A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.管理者E.倡導(dǎo)者【答案】ACD33、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接受街道辦事處委托，在轄區(qū)內(nèi)推動(dòng)垃圾分類工作，實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無(wú)害化。社會(huì)工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站，動(dòng)員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動(dòng)。此時(shí)小于適宜的做法有（）。A.聆聽(tīng)居民的意見(jiàn)，體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮B.不與對(duì)方爭(zhēng)辯，尊重他們不愿參與活動(dòng)的決定C.據(jù)理力爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)進(jìn)行垃圾分類是履行公民義務(wù)D.舉例說(shuō)明垃圾分類的意義，動(dòng)員居民積極參加E.通知對(duì)方的工作單位，讓其領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)服居民參與【答案】AD34、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)常采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)調(diào)員工的共同參與，使員工對(duì)機(jī)構(gòu)形成較強(qiáng)的歸屬感。下列做法中，符合該類型領(lǐng)導(dǎo)方式的有()。A.為員工設(shè)定具體的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑，確保員工能順利完成工作B.較少主動(dòng)監(jiān)控員工的具體工作執(zhí)行情況，允許員工自行決定任務(wù)進(jìn)度C.鼓勵(lì)員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，分配工作時(shí)，允許員工發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)D.組織員工開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)，推動(dòng)互動(dòng)合作，拉近負(fù)責(zé)人與員工的距離E.當(dāng)工作計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，向員工說(shuō)明改變的原因及影響【答案】BCD35、下面屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的是()。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD36、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源主要有（）幾個(gè)方面。A.政府資助B.個(gè)人慈善捐款C.企業(yè)和基金會(huì)的慈善捐款D.低償服務(wù)E.其他服務(wù)附加費(fèi)用【答案】ABCD37、丁健是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時(shí)的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，對(duì)于