電源(蓄電池)公司質(zhì)量-環(huán)境-職業(yè)健康安全管理體系

質(zhì)量-環(huán)境-職業(yè)健康安全管理體系1總要求公司按照ISO9001-2000、ISO14001-2004、OHSAS18001-1999、QS-9000、QSR標(biāo)準(zhǔn)的要求及法律法規(guī)的有關(guān)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，建立了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全兼容管理體系（即一體化管理體系），并形成文件。通過(guò)實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系，確保其持續(xù)的符合性和有效性。1.1為了滿足顧客要求，并爭(zhēng)取超越顧客期望，預(yù)防污染，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)員工的安全健康負(fù)責(zé)，實(shí)施并保持和持續(xù)改進(jìn)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理水平。a.總經(jīng)理負(fù)責(zé)一體化管理體系策劃、建立和實(shí)施的決策，包括資源的配置，以支持各過(guò)程的有效運(yùn)作。b.管理者代表負(fù)責(zé)組織一體化管理體系策劃、建立和實(shí)施及資源的配置，并協(xié)調(diào)管理體系所需過(guò)程及過(guò)程順序和相互關(guān)系。c.質(zhì)量保證部是一體化管理體系運(yùn)行的歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)組織編制《三標(biāo)一體管理手冊(cè)》、程序文件及相應(yīng)的支持性文件，確定有效控制過(guò)程的方法和準(zhǔn)則，規(guī)范管理一體化管理標(biāo)準(zhǔn)和程序及其活動(dòng)，確保各過(guò)程的有效運(yùn)行和控制；確立公司一體化管理目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，規(guī)定保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法。d.質(zhì)量保證部、事業(yè)部分別系GB/19001-2000、GBT/24001-2004、OHSAS18001-1999、QS-9000/QSR標(biāo)準(zhǔn)的主責(zé)部門(mén)。e.公司相關(guān)部門(mén)和人員按管理體系文件要求，管理并實(shí)施和保持所有過(guò)程，建立和保持所需法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和記錄。1.2公司應(yīng)定期進(jìn)行必要的監(jiān)督檢查，通過(guò)管理體系審核和管理評(píng)審，過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量，獲取足夠的信息，并進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，針對(duì)問(wèn)題采取必要的措施，確保過(guò)程結(jié)果，并實(shí)現(xiàn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。方針P策劃D實(shí)施方針P策劃D實(shí)施A改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)C檢查1.4質(zhì)量-環(huán)境-安全管理體系的過(guò)程模式圖（PDCA）1.以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)顧客顧客顧客顧客管理職責(zé)管理職責(zé)測(cè)量、分析和改進(jìn)資源管理測(cè)量、分析和改進(jìn)資源管理滿意意意要求求產(chǎn)品產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)輸入輸出要求求產(chǎn)品產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)圖釋增值活動(dòng)信息流2.環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系模式2文件要求2.1總則按照ISO9001-2000、ISO14001-2004、OHSAS18001-1999、QS-9000、QSR標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，由管理者代表負(fù)責(zé)，組織質(zhì)量保證部對(duì)公司管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求進(jìn)行策劃。公司一體化管理體系文件結(jié)構(gòu)包括：①經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量－環(huán)境－安全管理方針和目標(biāo)；②管理手冊(cè)；③程序文件；④支持性文件(崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)及其他相關(guān)文件)；⑤記錄等。b.文件要適宜，可操作并易于理解。c.文件可以是任何形式或類型的媒體（包括軟盤(pán)、光盤(pán)、磁帶等）。文件和程序文件目錄（見(jiàn)附錄）2.2《管理手冊(cè)》質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)組織編制《管理手冊(cè)》，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。2.2.1《管理手冊(cè)》對(duì)每個(gè)管理體系要求都做了規(guī)定，覆蓋了公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的全過(guò)程。2.2.2《管理手冊(cè)》的內(nèi)容包括：a組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)描述。b管理體系范圍包括對(duì)ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)刪減具體情況的說(shuō)明。c對(duì)管理體系的概括說(shuō)明或?qū)ζ湟?。d對(duì)管理體系過(guò)程間相互關(guān)系、管理和控制方法的描述。e有關(guān)《管理手冊(cè)》的編制、審批、發(fā)放、修改的控制方法等。2.3文件控制2.3.1公司制定《文件和資料控制程序》，檔案室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。技術(shù)部負(fù)責(zé)所有技術(shù)文件的編制，檔案室負(fù)責(zé)技術(shù)文件的發(fā)放、收回和管理。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)或本單位文件的管理與控制，確保管理體系所要求的文件處于受控狀態(tài)。2.3.2對(duì)文件的評(píng)審、批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、更改、處置等活動(dòng)實(shí)施全過(guò)程控制，確保：a文件的發(fā)布必須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)，保證文件的充分性和適宜性。b質(zhì)量保證部和技術(shù)部對(duì)文件的有效性每年組織一次全面評(píng)審，及時(shí)了解文件實(shí)施方面的信息（包括相應(yīng)的外來(lái)文件），識(shí)別和更改存在的問(wèn)題及不適宜之處。c各部門(mén)應(yīng)建立收發(fā)文薄和受控文件清單，確保文件的更改和修訂狀態(tài)得到識(shí)別,做到便于查找。同時(shí)，各文件管理部門(mén)應(yīng)明確規(guī)定文件的查找途徑。d文件管理部門(mén)應(yīng)按規(guī)定發(fā)放文件，確保與管理體系相關(guān)的場(chǎng)所獲取適用文件的有效版本。e文件應(yīng)按《文件和資料控制程序》規(guī)定進(jìn)行編制、修訂、標(biāo)識(shí)和貯存，便于識(shí)別和檢查。f及時(shí)回收作廢文件和資料，并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)、處理，防止作廢文件的非預(yù)期使用，對(duì)需要保留的作廢文件和資料應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。g文件編制、運(yùn)行、管理執(zhí)行《文件和資料控制程序》；相關(guān)記錄按《管理手冊(cè)》中2.4的有關(guān)要求進(jìn)行記錄控制。2.4記錄控制檔案室負(fù)責(zé)《記錄控制程序》，保證提供符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。2.1檔案室負(fù)責(zé)制定《記錄控制程序》，是記錄的歸口管理部門(mén)，對(duì)記錄的使用、保管、歸檔進(jìn)行監(jiān)督。并組織實(shí)施。各部門(mén)、車間按規(guī)定要求對(duì)本部門(mén)范圍內(nèi)的記錄進(jìn)行標(biāo)識(shí)、使用、收集、保管、歸檔等管理。2.2記錄的范圍記錄的范圍包括管理體系文件中規(guī)定提供的記錄，和管理體系運(yùn)行中形成的其他記錄，及來(lái)自供方的記錄。記錄可以任何媒體形式，如硬拷貝或電子媒體；2.3記錄的標(biāo)識(shí)a記錄的填寫(xiě)要及時(shí)、準(zhǔn)確，內(nèi)容完整、字跡清晰，保管方式應(yīng)便于存取和檢索；按《記錄控制程序》的方法進(jìn)行標(biāo)識(shí)。B記錄要有名稱和編號(hào)，且做到唯一性。2.4記錄的收集和處置。a檔案室建立公司的記錄控制清單，各部門(mén)、車間按規(guī)定建立相應(yīng)的記錄控制清單。b各部門(mén)、車間負(fù)責(zé)收集和管理本部門(mén)形成的記錄，按規(guī)定進(jìn)行處置和傳遞。c查、借閱記錄時(shí)必須履行查、借閱手續(xù)，顧客查閱記錄按《記錄控制程序》執(zhí)行。d記錄應(yīng)規(guī)定并記錄保存期，本企業(yè)采用清單形式予以管理。e當(dāng)記錄超出保存期限時(shí)，按《文件和資料控制程序》中的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。2.5記錄的保存生產(chǎn)件批準(zhǔn)文件、工裝記錄、采購(gòu)訂單和修改單的保存時(shí)間應(yīng)為零部件在現(xiàn)行生產(chǎn)和服務(wù)中規(guī)定的有效期再加上一個(gè)日歷年。若顧客有特殊要求，按顧客要求執(zhí)行。內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審記錄保存三年。質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)記錄（控制圖、檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告）保存二年；涉及產(chǎn)品安全性記錄保存至少五年。以上要求不替代任何政府要求，且規(guī)定的保存時(shí)間為最短的保存時(shí)間。2