XX裝飾公司管理制度

XX裝飾公司管理制度一、裝飾公司辦公室管理制度二、裝飾公司計算機(jī)使用管理制度--三、裝飾公司材料采購管理制度-四、裝飾公司市場部管理制度--五、裝飾公司設(shè)計部管理規(guī)定六、工程管理制度七、裝飾公司連鎖店管理制度--八、裝飾公司加盟連鎖店管理制度--九、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度--十、裝飾公司車輛管理制度十一、裝飾公司獎懲制度--十二、裝飾工程施工工藝規(guī)范-XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN001版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共1頁一、裝飾公司辦公室管理制度一、本公司員工應(yīng)自覺遵守集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。二、嚴(yán)格遵守作息時間，上下班實行打卡制度，對遲到、早退的員工將給予經(jīng)濟(jì)處罰。三、保持辦公室內(nèi)的環(huán)境整潔，不隨處亂丟垃圾、紙屑，不隨地吐痰。1、除必要文具外，不準(zhǔn)將茶杯、雜物等其他與辦公無關(guān)得物品擺放于臺面。不得在臺面上張貼圖畫或其他裝飾品。下班后文件資料等要?dú)w放原處，辦公桌椅要擺放整齊。2、所有員工上班時要精神飽滿、姿態(tài)端莊、儀表整潔；必須穿工作裝統(tǒng)一佩戴工作牌。3、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁將公司文件、技術(shù)資料等私自帶出辦公室。4、辦公室不準(zhǔn)閑聊、吵鬧、不準(zhǔn)大聲喧嘩。工作時間不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)閱讀與工作無關(guān)得報刊、雜志及書籍。若有事外出，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅離崗位，回來后應(yīng)及時銷假。本公司辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放與保管由公司行政人員辦理，其他人不得直接向總裁辦申請。2、部門應(yīng)將下月需要的辦公用品于每月25日前提出申請，其他時間不予受理。急需用品應(yīng)經(jīng)本公司總經(jīng)理簽字后報總裁辦購買。3、本公司辦公用品原則上每月發(fā)放一次，誰領(lǐng)用誰簽字，遺失不補(bǔ)。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN002版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共1頁二、裝飾公司計算機(jī)使用管理制度一、本公司為各部門配備的電腦應(yīng)由專人使用，其他人未經(jīng)許可不得隨便使用他人電腦。如不經(jīng)他人同意，強(qiáng)行使用電腦，違者一次罰款20元。二、電腦的使用應(yīng)按下列程序進(jìn)行資料管理，避免存放混亂。C盤存放系統(tǒng)軟件，D盤用于存放圖庫、應(yīng)用軟件的備份，E盤用于存放圖形文件資料等，所有文件不得存放在根目錄下。三、文書應(yīng)統(tǒng)一編輯文件夾，標(biāo)題醒目，便于查找。四、所有電腦應(yīng)裝載Win98或Win2000。任何微機(jī)需要安裝軟件時，由相關(guān)部門提出書面報告，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，由專人安裝。五、電腦操作人員應(yīng)遵守公司保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬于公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露，違者視情節(jié)輕重給予處理。六、電腦操作人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，減低消耗費(fèi)用，對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作，確保電腦干凈、衛(wèi)生，經(jīng)常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時提請維修，以免影響工作。七、所有微機(jī)不得安裝游戲軟件，違者一次扣考評分1分，屢教不改者給予除名。八、軟盤在使用前，必須確保無病毒，公司所有電腦應(yīng)定期進(jìn)行病毒檢測和清理工作。九、使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，因疏忽忘記關(guān)機(jī)，一次扣考評分1分。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN003版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共1頁三、裝飾公司材料采購制度一、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。二、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。三、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。四、大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報集團(tuán)財務(wù)中心存檔。五、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。 XX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN004版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共1頁四、裝飾公司市場部管理制度一、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。二、著裝、談吐、儀表要得體大方。三、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、要有團(tuán)隊精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。五、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。六、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。七、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。八、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。九、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。十、要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。十二、尊重客戶合理化建議。十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。十四、接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實力。十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。十八、極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場XXX集團(tuán)管理制度文件名稱設(shè)計部部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN005版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共1頁五、裝飾公司設(shè)計部管理規(guī)定一、嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。二、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。三、人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。四、有事外出時，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準(zhǔn)確注明回公司時間。五、設(shè)計人員上門量房時，應(yīng)理會客戶的意圖，標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。六、在與客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。七、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。八、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。九、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到精益求精。十、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱裝飾公司工程部管理制度部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN006版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共6頁六、工程管理制度一、施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；2、施工單位負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：在合肥市區(qū)域內(nèi)從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上；有固定施工隊伍；中專以上文化，身體健康。招聘（晉升）程序：應(yīng)聘（晉升）者報名-工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）-面試（口頭考核、書面考核）-總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核-總經(jīng)理對施工實景考核；4、錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。二、施工單位定級制度施工單位（以項目工程部為施工單位）等級劃分（1）A級：符合下列綜合條件的施工單位：

A、季度內(nèi)在建工程中，客戶投訴率小于5%者；

B、季度內(nèi)樣板工程率20%以上者；

C、季度內(nèi)回頭工程率35%以上者；D、季度內(nèi)售后服務(wù)表彰率為20%以上者；E、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于5%者；F、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于3%者。（2）B級：符合下列綜合條件的施工單位：

A、季度內(nèi)在建工程中，客戶投訴率小于15%者；

B、季度內(nèi)樣板工程率5%以上者；

C、季度內(nèi)回頭工程率20%以上者；

D、季度內(nèi)售后服務(wù)處罰率為"0"者；

F、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于15%者；

G、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于5%者。(3)C級：不符合A、B級條款之一的合格施工單位；(4)D級：留在公司察看或試用期施工單位；2、定級方式：

由市場對各施工單位的工程情況及季度考評結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計公布，由工程部核實后進(jìn)行等級鑒定。三、施工單位解聘制度1、解聘標(biāo)準(zhǔn)：

（1）發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體暴光事件，對企業(yè)美譽(yù)度造成傷害者；

（2）招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者；

（3）施工水平低下，經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者；

（4）多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者；

（5）私自炒單，對企業(yè)利益造成傷害者；

（6）連續(xù)二個季度，客戶投訴率最高者。2、解聘方式：

（1）由客戶服務(wù)部對各施工單位的季度考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計公布，由工程管理部核實后寫出書面解聘通知，報質(zhì)管副總審核同意后予以解聘；

（2）施工單位所交工程保證金、質(zhì)量押金以該單位最后承接工程完工結(jié)算之日計算，二年內(nèi)無客戶投訴要求返工,退還質(zhì)押金。四、施工操作管理制度1、施工單位負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）在開工前須通讀工程技術(shù)文件（工程預(yù)算、施工方案、施工合同），并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通，做好通讀筆記，對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視，以利施工。2、須按工程合同文件要求制定施工計劃（人員安排及施工進(jìn)度），并報監(jiān)理員審核備案。3、正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員（監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人）一道召開工程預(yù)備會議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。5、嚴(yán)格按設(shè)計方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計方案有誤的，須及時通知設(shè)計師修改方案。6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計師、業(yè)主、項目經(jīng)理進(jìn)行施工定位，客戶簽字認(rèn)可后，方能施工。7、隱蔽工程完工，須及時通知業(yè)主驗收，驗收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負(fù)責(zé)人須及時通知合同簽署人或設(shè)計師，及時簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計方案。9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘?，須及時通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。10、工程完工，須由項目經(jīng)理先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收，然后交客戶驗收。11、工程結(jié)算完畢，施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門，并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見，結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配；未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的，不予結(jié)算。施工現(xiàn)場管理制度1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。

2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。

3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。

4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

5、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。

6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

7、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。

8、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。

9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護(hù)處理。

10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。

11、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。

12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。

13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。

14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。

15、工余時間，留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動。

16、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。六、工程驗收管理制度

1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢，項目經(jīng)理須及時通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗。

4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后，項目經(jīng)理通知業(yè)主進(jìn)行驗收。

5、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

6、隱蔽工程驗收資料由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實后，交施工合同簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。

7、竣工工程驗收，須由項目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗收，監(jiān)理員驗收合格后，通知業(yè)主驗收。

8、業(yè)主驗收前，項目經(jīng)理須對施工工程量自行核實，并報合同簽署人。

9、業(yè)主驗收時，須由項目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行；合同簽署人、項目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程量驗收，監(jiān)理員、項目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗收。

10、驗收完畢，簽署驗收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復(fù)驗；復(fù)驗合格后，須在驗收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。

11、驗收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。六、工程監(jiān)理制度

1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。

2、工程監(jiān)理部經(jīng)理對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。

3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一管理。

4、擔(dān)任監(jiān)理員工作人員，須向企業(yè)交納一定數(shù)額保證金，保證金在監(jiān)理員工作無過失情況下，監(jiān)理員離開監(jiān)理崗位前所監(jiān)理的最后一個工程竣工結(jié)算二年后退回，但不計利息。

5、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前，須按項目經(jīng)理安排，按時參加開工預(yù)備會議。

6、監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進(jìn)行記錄：

（1）工程資料登記：施工地址、業(yè)主（聯(lián)系人）姓名、業(yè)主聯(lián)系電話、施工單位、施工單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術(shù)難點(diǎn)要點(diǎn)等。

（2）對項目經(jīng)理開工前通讀工程技術(shù)文件情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（3）對工程開工預(yù)備會議情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（4）對項目經(jīng)理的工程進(jìn)度安排、人員安排、工器具準(zhǔn)備情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（5）對施工現(xiàn)場管理用品陳設(shè)擺放情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（6）對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（7）對施工單位是否按設(shè)計方案施工、按工程預(yù)算施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（8）對施工用料采購?fù)緩郊安牧掀焚|(zhì)進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（9）對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（10）對施工操作程序及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（11）對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（12）對工程驗收情況及退場交接情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程，最少要按開工預(yù)備會議、材料進(jìn)場、隱蔽工程驗收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場工作八次（其中施工檢查三次）。

8、監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰；處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的，可交工程管理部經(jīng)理直至質(zhì)管副總協(xié)商處理。

9、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理有重大違紀(jì)事件（如炒單、使用偽劣材料等）時，須及時向工程管理部經(jīng)理或質(zhì)管副總反映，并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。

10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。

11、每個工程竣工完畢三日內(nèi)，監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理，做結(jié)算依據(jù)。

12、監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額3%提取監(jiān)理費(fèi)；因監(jiān)理失職，導(dǎo)致結(jié)算額未能按實際工程量收取時，監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔(dān)責(zé)任。七、施工安全制度1、臨時用電要規(guī)范，做到兩極保護(hù)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。2、施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。3、嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。4、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。5、進(jìn)入施工現(xiàn)場、進(jìn)入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。6、拆墻、砌墻，要防護(hù)設(shè)施，要定型化，并安全可靠。7、高處作業(yè)，必須搭好腳手架，做好安全防護(hù)。8、機(jī)械設(shè)備要安全，防護(hù)裝備要齊全。9、各種機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備和防護(hù)用品要定期檢測。10、腳手架要牢固。做好安全防護(hù)。八、消防保衛(wèi)制度1、預(yù)防為主，防護(hù)結(jié)合，綜合治理，確保平安。2、教育措施到位，責(zé)任到人。3、明火作業(yè)，需經(jīng)審批。4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。5、要建立防火安全責(zé)任制。6、在編制施工圖組織，設(shè)計時應(yīng)都有防火安全要求。不準(zhǔn)違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機(jī)具。8、禁在運(yùn)行中的管道，裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割。施工現(xiàn)場要有滅火裝置。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN007版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共1頁七、裝飾公司連一、員工正常上下班須按規(guī)定簽到，不得代簽。遵守公司規(guī)，章制度，服從指揮。二、員工請假須提前申請，并清楚列明原因；注明請假時間，報由主管批準(zhǔn)生效。逾期須及時補(bǔ)報。三、遲到早退30分鐘以上作曠工半天處理，曠工一天扣除十天工資，遲到早退5分鐘以內(nèi)扣款5元；遲到早退5-10分鐘以內(nèi)扣款10元；早退10分鐘以上扣款20元。四、外出做活動、量房、到總公司匯報工作等，需填寫《外出公干登記表》，并經(jīng)店長同意后，方可離店。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN008版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共4頁八、裝飾公司加盟連鎖店管理制度一、加盟連鎖總則

目前安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司在安徽省成功地開設(shè)了若干直營店和加盟店，并己形成一定的連鎖經(jīng)營規(guī)模和效應(yīng)。安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司在設(shè)計、施工、監(jiān)理、市場開發(fā)協(xié)調(diào)運(yùn)作方面均具有極強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，加上規(guī)范化操作，良好的信譽(yù)使安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司能穩(wěn)定地立足于行業(yè)領(lǐng)先位置。

安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司加盟店是安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司連鎖體系中的終端客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，客戶可以在各加盟店得到安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的裝飾服務(wù)。加盟店管理采用安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司裝飾所提供的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式，由各加盟店自行投資經(jīng)營。安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司的加盟店管理模式是一套經(jīng)過驗證的有效管理模式，幫助各加盟店在設(shè)計、監(jiān)理、施工以及管理、服務(wù)水平上得到提高。由于采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，客戶能在各個不同的安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司加盟店中，感受到一樣標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這包括各加盟店執(zhí)行統(tǒng)一的人事管理組織機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)（招牌、布局、制服等），統(tǒng)一的工程預(yù)結(jié)算制度，統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。加盟店在采用了安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理之后，將有以下優(yōu)勢，以確保XXX裝飾各加盟店在激烈的市場競爭中立于不敗之地。1、“XXX裝飾”這一品牌在合肥及全省家裝市場中享有極好聲譽(yù)，加入連鎖體系可使安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司立即躍升為最具市場潛力的專業(yè)設(shè)計、監(jiān)理、施工的知名裝飾企業(yè)。

2、使加盟店管理風(fēng)險小而效力高。

3、擁有非常完善的經(jīng)營管理體系及材料配送服務(wù)。

4、以安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司強(qiáng)大的行業(yè)技術(shù)力量為依托，經(jīng)驗豐富的專家為橋梁，加盟者將了解到當(dāng)今市場上最新的技術(shù)資料，掌握第一手市場資訊。

5、有安徽XXX集團(tuán)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持、共享域內(nèi)信息。二、加盟條件連鎖經(jīng)營的投資人可以是自然人或法人：1、自然人：無不良財務(wù)記錄，有實際投資經(jīng)驗，個人資信度良好，且個人資產(chǎn)5萬元以上。2、法人：合法經(jīng)營，無不良經(jīng)營記錄，公司凈資產(chǎn)不低于10萬元。

提供面積100平方米的寫字樓或門面作為經(jīng)營場所。

認(rèn)同安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司的企業(yè)文化，以誠信為本，辦企業(yè)不急功近利。

愿意接受安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司的統(tǒng)一管理。

有現(xiàn)代服務(wù)意識和團(tuán)對合作精神。合作方式1、股份制合作形式：

合作方有意向加入到安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司的發(fā)展事業(yè)中，并以資金或部分有形資產(chǎn)入股的形式合作。

（1）投資與股份所占比例：合作方投入資金（含有形資產(chǎn)凈值）所占股份為49%；安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司投入資金（包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)），所占股份為51%。

（2）管理形式：按照股份制性質(zhì)執(zhí)行公司的各項管理。2、專業(yè)（家裝行業(yè)）咨詢服務(wù)形式：（1）合作方不須注入XXX品牌和使用XXX的商標(biāo)，只須導(dǎo)入XXX的管理模式和操作流程，或只須導(dǎo)入局部操作流程的服務(wù)形式。

（2）咨詢服務(wù)內(nèi)容：主要針對合肥以外城市的家庭裝飾公司提供家庭裝飾行業(yè)行政管理、人力資源管理、財務(wù)管理、工程施工管理、業(yè)務(wù)操作流程、客戶資源管理等項目咨詢服務(wù)。特許加盟形式（子公司性質(zhì)）將安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾工程有限公司的管理模式、操作流程和企業(yè)商標(biāo)全部導(dǎo)入加盟公司的合作。

四、連鎖費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)：針對不同連鎖方式及不同地區(qū)的城市市場情況，我們暫定如下標(biāo)準(zhǔn)（見附表）

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)解釋：

1、保證金：加盟單位在導(dǎo)入企業(yè)品牌后的使用、維護(hù)信譽(yù)保證金；

2、加盟費(fèi)：企業(yè)品牌導(dǎo)入、商標(biāo)使用許可費(fèi)、無形資產(chǎn)共享的綜合收費(fèi)；

3、三年管理費(fèi)：企業(yè)投入加盟單位前期的協(xié)助組建機(jī)構(gòu)、市場啟動、員工培訓(xùn)等方面投入；正運(yùn)作過程中的跟蹤管理投入；

4、管理體系輸出費(fèi)：企業(yè)現(xiàn)有管理體系購買費(fèi)；

5、人力資源輸出費(fèi)：根據(jù)加盟單位需要企業(yè)輸出的人力資源工資、社保及其他福利待遇費(fèi)用；

1、2、3、5條適用于特許加盟形式（子公司性質(zhì)）的連鎖，4條適用于專業(yè)咨詢服務(wù)形式的連鎖；上述標(biāo)準(zhǔn)的套用，由我公司連鎖管理部通過實地考查并對市場情況分析之后核定。雙方的責(zé)任

1、安徽XXX集團(tuán)合肥裝飾公司的責(zé)任：（1）提供CIS企業(yè)統(tǒng)一形象設(shè)計加盟方享受品牌及無形資產(chǎn)。（2）加盟者享有XXX裝飾全省性廣告和展覽活動的參與權(quán)和受益權(quán)。（3）提供現(xiàn)代化管理模式和經(jīng)驗。（4）提供專業(yè)化的經(jīng)營管理指導(dǎo)。（5）獲得XXX裝飾品牌使用權(quán)及授權(quán)證書（6）區(qū)域保護(hù)政策的支持。（7）統(tǒng)一的宣傳材料及工作服裝、辦公經(jīng)營用品。（8）專業(yè)人員的選聘、推薦和培訓(xùn)。2、加盟連鎖店的責(zé)任（1）按期按量完成上交總部的特許權(quán)使用費(fèi)。（2）服從總部的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。（3）按照XXX裝飾連鎖營運(yùn)規(guī)則進(jìn)行連鎖經(jīng)營。（4）維護(hù)XXX集團(tuán)的品牌美譽(yù)度。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN009版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共2頁九、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度一、員工著裝應(yīng)樸素大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業(yè)務(wù)時必須著工作服，佩帶工號牌上崗。二、員工儀表應(yīng)端莊，整潔：1、頭發(fā)潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。2、口腔清潔，不帶異味。指甲不異過長，注意修剪。三、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求是：1、站姿：兩腳著地，腰背挺直，兩臂自然，不聳肩。會見客戶出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把雙手交叉抱在胸前。2、坐姿：上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在兩腿之間；雙腿不要叉開，不要翹二郎腿，更不能抖動。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3、行姿：行走時下巴微收，挺胸收腹，步履輕松矯?。翰灰俗帜_，不要把手插進(jìn)口袋，也不要背著手或叉著腰走路，更不能邊走邊吃東西；兩人同行不要勾肩搭背，幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。5、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。注意敲門聲音的大小和間隔時間。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。7、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。8、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。9、與同事或客戶交談時應(yīng)盡量使用普通話，不可在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，口出穢語及不文雅動作，如：挖鼻等。以免影響他人工作。10、中午用餐后，應(yīng)自行將桌面打掃干凈，避免影響他人的工作。11、對待物品應(yīng)輕拿輕放，借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸還原處。12、不隨意翻看他人文件、資料等。四、員工每天提前10分鐘到崗，做好清潔及準(zhǔn)備工作，盡量避免私人物品堆放于桌上。五、員工工作時間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神風(fēng)貌，不將私人感情帶入工作中。六、辦公時間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜，不看與工作無關(guān)的報紙雜志，不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。七、除接待來客外，禁止在辦公室吸煙。八、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。1、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。如：“您好，XXX集團(tuán)辦公室”，對方講述時要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。不使用免提鍵，以免影響他人。3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。4、工作時間內(nèi)，不得打私人電話。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN010版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共1頁十、裝飾公司車輛管理制度一、為加強(qiáng)車輛管理，特制定本制度。二、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。三、車輛應(yīng)由專職司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時，應(yīng)盡駕駛?cè)素?zé)任，但不得交無駕照人員駕駛，否則發(fā)生一切后果由專職司機(jī)負(fù)責(zé)，并參照有關(guān)規(guī)定予以處罰。專職司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的檢查、保養(yǎng)與維修，確保行車安全。四、與車輛相關(guān)的證件、保險卡等資料由駕駛?cè)藛T保管。如有遺失，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。五、車輛行駛途中應(yīng)注意安全，遵守交通規(guī)則，若違規(guī)罰款由司機(jī)承擔(dān)。六、各部門用車，應(yīng)事前申請，經(jīng)總經(jīng)理同意，統(tǒng)一安排、調(diào)度。杜絕一人一車、一事一車的浪費(fèi)現(xiàn)象。七、車輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的職員或物品，客戶例外。八、司機(jī)根據(jù)行車?yán)锍獭r間，以及用車部門，準(zhǔn)確填寫車輛行駛記錄表，以保證車輛的節(jié)能降耗。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN011版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共3頁十一、裝飾公司獎懲制度為了更好地激勵員工努力工作，增強(qiáng)企業(yè)的忠誠度和凝聚力，特制定本制度。書面獎勵與經(jīng)濟(jì)獎勵合并使用書面獎勵（1）通報表揚(yáng)（2）良好表現(xiàn)（3）優(yōu)秀表現(xiàn)（4）優(yōu)異表現(xiàn)（5）杰出表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獎勵（1）良好表現(xiàn)100元（2）優(yōu)秀表現(xiàn)300元（3）優(yōu)異表現(xiàn)500元（4）杰出表現(xiàn)800元獎勵特例季度最佳員工評選：公司按照目標(biāo)任務(wù)，對完成或超額完成任務(wù)的員工，於每季度評選出一名最佳業(yè)務(wù)員，并頒發(fā)《榮譽(yù)證書》及現(xiàn)金500元予以獎勵。4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟(jì)獎勵（1）好人好事樂於助人者。（2）敢於維護(hù)公司利益，同不法分子作斗爭者。（3）提出合理方法或改進(jìn)建議被采用并取得良好的交果者。（4）改進(jìn)工作流程，提高效率降低成本顯著者。（5）發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患，避免重大損失或傷害者。行政處罰與經(jīng)濟(jì)處罰合并使行政處罰（1）口頭警告示（2）輕微過失（3）一般過失（4）來重過失（5）惡意過失經(jīng)濟(jì)處罰（1）輕微過失50元（2）一般過失100元（3）嚴(yán)重過失200元（4）惡意過失、立即除名處罰分類（1）輕微過失、一般過失和來重過失的有效期都為一個月；如在輕微過失有效期內(nèi)再次觸犯任何輕微過失，則視為一般過失；如在一般過失有效期內(nèi)再次觸犯輕微過失，將視為嚴(yán)重過失；如在嚴(yán)重過失有效期內(nèi)再次觸犯任何過失，將視為惡意過失。（2）在處罰過失行為外，公司對未例的任何有損企業(yè)利益企業(yè)形象，破壞企業(yè)團(tuán)結(jié)，違章違紀(jì)等過失作業(yè)相應(yīng)處理。有下列情形者，給予口頭警告處理。（1）不能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不按時上報計劃以及工作進(jìn)展情況；（2）在辦公場所大聲喧嘩，嚴(yán)重干擾他人工作；（3）上班時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關(guān)書報；（4）外出公干不填登記表，未經(jīng)批準(zhǔn)者；（5）在工作時間離崗串崗，未負(fù)工作使命而離崗。有下列情形者，給予輕微過失處理。（1）出入工作區(qū)域不佩帶工號牌，上班不穿工裝；（2）外出公干及開展為務(wù)期間中途遛號、辦私事、逛街者；（3）做出不符合衛(wèi)生之行為，如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者；（4）工作不配合，拒絕合作者；（5）下班后不清理工作臺上的工具、文件，不關(guān)類、空調(diào)、電腦、不打掃所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生者；有下列情形者，給予一般過失處理。（1）不服從上司正常的工作安排、調(diào)動、管理者；（2）違反工作流程，影響工作效率者；（3）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處出公干不歸者；（4）偷盜公司或他人財物價值在20元以內(nèi)，除處以一般過失外，再按“以一罰十”標(biāo)準(zhǔn)予以罰款；（5）未經(jīng)允許擅自用公司布告報或撕下任何通知者。有下列情形者，給予嚴(yán)重過失處理。（1）因工作失職或違反安全條例造成質(zhì)量事故、責(zé)任事故、經(jīng)濟(jì)損失者，造成經(jīng)濟(jì)損失做出賠償；（2）隱蔽工程不做隱蔽記錄者；（3）拉幫結(jié)派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者；（4）故意損壞公司財物者；（5）工作場所無理取鬧者。有下列情形者，給予惡意過失處理直至除名。（1）屢次違反公司制度，經(jīng)教育不改，明知故犯者；（2）嚴(yán)重失職，營私舞弊、對公司利益造成重大損失者；（3）有兼職行為嚴(yán)重影響本職工作和公司聲譽(yù)者；（4）盜竊公司或個人財物價值20元以上者，或盜竊公司技術(shù)資料和重要文件者；被依法追求刑事責(zé)任者。XXX集團(tuán)管理制度文件名稱部門裝飾公司發(fā)布日期2003文件編號AJ/ZSZDN012版本號0頁次1編制:審核:批準(zhǔn):共24頁十二、裝飾工程施工工藝規(guī)范總則為了規(guī)范我公司對室內(nèi)裝飾裝修施工工藝的技術(shù)要求，確保工程質(zhì)量，保障人體健康、財產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù)，達(dá)到最佳的社會、經(jīng)濟(jì)效益及良好的公司形象及管理秩序，特制定本規(guī)范。本規(guī)范適用于各類新建、擴(kuò)建和改造的住宅內(nèi)部的裝飾裝修。本規(guī)范不適用于古建筑、保護(hù)性建筑及危房的裝飾裝修。

除執(zhí)行本規(guī)范以外，任何施工規(guī)范應(yīng)符合國家現(xiàn)行的有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。二、基本要求1、基本程序

（1）室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)符合下列基本程序規(guī)定：

A、起居室、臥室、辦公室應(yīng)先頂部、再墻面、后地面；

B、廚房、衛(wèi)生間、開水房應(yīng)先做好防水、再墻面、再頂部、后地面；

C、室內(nèi)裝飾裝修施工應(yīng)按先隱蔽工程、中間工程、飾面工程順序施工；

D、下道工序應(yīng)在上道工序施工完畢并驗收合格及符合設(shè)計要求后，再進(jìn)行施工。

2、材料的基本要求

（1）材料采購要求

A、所采購材料必須具有質(zhì)量檢驗合格證，產(chǎn)品包裝或標(biāo)識上有中文產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠家、地址、產(chǎn)品有效期，必須符合國家相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)；

B、采購材料時，須使用測水儀等檢測設(shè)備對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測；

C、采購材料入庫時，應(yīng)做好驗收工作。

（2）材料保管要求

A、庫存材料須堆放整齊、進(jìn)行分門別類專人保管；

B、木制材料須存放于干燥通風(fēng)地段，并做好防火、防蟲工作；

C、庫存材料須做到先進(jìn)先出，減少積壓。

（3）材料發(fā)放要求

A、材料銷售員根據(jù)出貨單組織發(fā)放材料；

B、庫存材料須做到先進(jìn)先出，對因材料質(zhì)量引起的庫存積壓，要及時處理；

C、發(fā)放材料須采取發(fā)放、核實的方式進(jìn)行。

（4）材料使用要求

A、施工單位須基本使用本公司供應(yīng)材料；

B、對公司供應(yīng)材料進(jìn)行采購時，須對材料數(shù)量、材料質(zhì)量進(jìn)行驗收；

C、若工程要求須使用非本公司供應(yīng)材料時，須有材料供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人證實及質(zhì)管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人同意；

D、使用非本公司供應(yīng)材料須沿用本公司相應(yīng)材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。3、施工現(xiàn)場安全要求

（1）施工中用電必須符合下列要求：

A、臨時用電必須使用配電防漏電設(shè)備的開關(guān)；

B、臨時用電線路必須避開易燃、易爆物品堆放地；

C、暫停施工時，必須切斷電源；

D、不得在施工現(xiàn)場使用電爐等大功率耗電設(shè)施。

（2）施工中用水必須符合下列要求：

A、不得在未做防水地面蓄水；

B、臨時用水不得使用有破損、滴漏水管；

C、暫停施工時，須切斷水源。

（3）施工現(xiàn)場防火要求：

A、不得擅自改動、毀損原供氣管道；

B、不得在施工現(xiàn)場生火做飯、取暖、燒水；

C、不得在易燃、易爆物品堆放地或施工范圍內(nèi)抽煙；

E、使用油漆等揮發(fā)性可燃裝飾材料時，應(yīng)隨時封閉材料容器；操作工具須集中存放在放有清水的密閉容器內(nèi)，且遠(yuǎn)離熱源、火源；

F、施工現(xiàn)場須保持良好的通風(fēng)、照明、取水設(shè)備，施工現(xiàn)場須配備至少二只以上滅火器等滅火工具；每個施工人員須懂得使用滅火設(shè)備工具的使用方法。

4、施工現(xiàn)場環(huán)境要求

（1）室內(nèi)裝飾裝修現(xiàn)場文明施工和環(huán)境應(yīng)符合下列基本要求：

A、施工用料存放堆放整齊有序，置于干燥地帶，不得占用樓道內(nèi)的公用空間、堵塞緊急出口；

B、施工垃圾須每日清理并裝袋存放，定時清運(yùn)出施工現(xiàn)場運(yùn)至物業(yè)管理單位指定存放地點(diǎn)或垃圾填埋場；

C、施工現(xiàn)場不得從事與工程無關(guān)的活動；

施工人員須統(tǒng)一穿著工作服、佩戴上崗證，不得穿拖鞋施工；

D、施工人員須在現(xiàn)場留宿的，須辦理相關(guān)手續(xù)，非施工人員不得在施工現(xiàn)場留宿；

E、施工作業(yè)時間應(yīng)避開居民正常作息時間；夜間不得從事機(jī)械作業(yè)；

F、施工時間應(yīng)關(guān)閉施工場所大門，施工粉塵、污水不得影響相鄰住房；

G、施工中不得損壞公用設(shè)施。

5、成品保護(hù)要求

（1）客戶自購材料保護(hù)要求：

A、客戶自行采購的施工相關(guān)材料，須有專人保管；

B、施工前客戶有要求保護(hù)的設(shè)備，應(yīng)采取保護(hù)措施；

C、對客戶采購的其他設(shè)備及裝飾品在工程竣工前須加以保護(hù)。

（2）施工成品保護(hù)要求：

A、施工前須對原有電氣設(shè)施、水管、燃?xì)夤艿?、下水道等進(jìn)行保護(hù)，不得損傷或堵塞；

B、各工種在施工前須對上道工序半成品、成品加以保護(hù)；

C、對金屬、塑鋼制品安裝后在工程竣工前拆除，以免損傷。三、結(jié)構(gòu)安全工程

1、室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)保證房屋建筑結(jié)構(gòu)安全和使用安全，禁止下列行為：

（1）將沒有防水能力的房間改為衛(wèi)生間、廚房及破壞原有防水層；

（2）變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；

（3）不得暗藏、改動燃?xì)夤艿溃?/p>

（4）進(jìn)行明火作業(yè)；

（5）在外墻上開門、窗或擴(kuò)大原有門、窗尺寸，拆除連接陽臺的墻體；

（6）不得擅自改動上下水管道和接口。

四、防火工程1、一般規(guī)定

（1）寫字樓、廠房等公裝裝飾裝修中防火工程的規(guī)定：

A、進(jìn)行舊寫字樓、廠房等室內(nèi)裝飾裝修施工時，不得擅自改動其原有的消防設(shè)施；新寫字樓、廠房施工時，須經(jīng)消防單位對消防設(shè)施安裝驗收完畢后，方能進(jìn)行封閉吊頂?shù)绕渌ば颍?/p>

B、寫字樓、廠房吊頂用材料須采用石膏板、鋁合金等防火材料及鋼龍骨防火輔助材料；

C、吊頂中，如須置放電源線路時，須使用金屬護(hù)套管對電線加以保護(hù)；并須將護(hù)套管進(jìn)行固定處理；

D、寫字樓、廠房如有木制品裝飾墻時，須對其基層木材進(jìn)行防火處理；

E、公共區(qū)間使用的地毯、窗簾須符合防火要求。

（2）家庭裝飾裝修中防火工程的規(guī)定：

A、廚房、衛(wèi)生間吊頂用材料須采用鋁合金、塑料等防火材料及鋼龍骨防火輔助材料；

B、起居室、臥室、廚房、衛(wèi)生間吊頂須置放電源線路時，須使用PVC阻燃護(hù)套管對電線加以保護(hù)；并須將護(hù)套管進(jìn)行固定處理；

C、鋪設(shè)電氣線路時，須與燃?xì)夤艿?、進(jìn)水管道保持有效距離（20CM）；

D、地面采用木制材料進(jìn)行裝飾裝修的，在地面鋪設(shè)暗藏電氣線路時，須將其在地面予以固定并用2CM厚水泥砂漿將其封閉。五、防水工程1、一般規(guī)定

（1）防水基層表面須保持干燥，并要求平整、牢固，不得有空鼓、起砂、開裂等缺陷；

（2）對基層表面殘留的灰獎塊及突出部分須鏟平、掃凈；

（3）基層敷設(shè)的電源線路及給排水管道必須基本施工完畢并通過驗收；

（4）基層敷設(shè)的電源線路及給排水管道須固定并用水泥砂漿填埋，且須與其他基層面保持一致。

2、材料準(zhǔn)備

（1）防水材料有防水油膏、防水粉（劑）等；非補(bǔ)漏性一般防水通常采用防水油膏；

（2）水泥砂漿。

3、廚房、衛(wèi)生間墻地面防水施工：

（1）將基層表面殘留的灰獎塊及突出部分須鏟平、掃凈；對空鼓、起砂、開裂處，鏟除起空鼓砂層，并用1：3的水泥砂漿將其修復(fù)；

（2）待修補(bǔ)處養(yǎng)護(hù)干燥后，用純稀水泥漿對整個防水基層涂掃一遍；

（3）待水泥漿干燥后，將防水油膏均勻涂刷在基層上；

（4）待防水油膏8成干燥不粘手時，將純水泥漿在整個防水層涂刷一遍；

（5）待水泥層干燥后，須在防水施工地帶采取封閉灌水進(jìn)行檢滲漏實驗，如24小時后檢測無滲漏，則可進(jìn)行下道工序施工。

4、窗邊防水施工：

（1）原窗拆除后，須將防水劑與1：3的水泥砂漿混合攪拌均勻后，沿窗邊批擋找平；

（2）窗框安裝牢固后，在墻體與窗框縫隙處以加入防水劑的水泥砂漿填實，并與連接墻體平整；

5、施工要求

（1）廚房、衛(wèi)生間整個地面一般情況下，離地30CM高處以下及地面須涂刷二遍防水油膏；

（2）廚房、衛(wèi)生間給排水管改造位置須對管道周邊50CM以內(nèi)涂刷一遍防水油膏；

（3）衛(wèi)生間淋浴噴頭定位墻面，須以定位點(diǎn)中心左右兩邊75CM離地2MM部分涂刷一遍防水油膏；

（4）與臥室相鄰的衛(wèi)生間隔墻，須對整面墻體涂刷一次防水油膏；

（5）起居室或臥室采用木質(zhì)材料裝飾地面的，須按以上方式對陽臺地面進(jìn)行防水處理。六、電氣工程1、電源接通至分戶電表；

2、進(jìn)水、出水、燃?xì)夤艿赖认到y(tǒng)安裝完畢；

3、電話、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)末端已接入室內(nèi)。

4、電氣工程材料標(biāo)準(zhǔn)

（1）須使用國家標(biāo)準(zhǔn)電線；

（2）須使用國家標(biāo)準(zhǔn)阻燃PVC護(hù)套管、底座盒及其他配件。

5、電源線路敷設(shè)

（1）阻燃PVC護(hù)套管處理：所有電源線路敷設(shè)須加套阻燃PVC護(hù)套管及同質(zhì)底盒，每根阻燃PVC護(hù)套管內(nèi)允許放線數(shù)量為其截面面積（包括外皮）應(yīng)不超過管內(nèi)截面的。

（2）同類電源（照明、插座）的幾個回路，可以穿在同一管內(nèi)，但管內(nèi)導(dǎo)線總數(shù)不超過8根并同時滿足上述不得超過管內(nèi)截面40%的規(guī)定；（3）阻燃PVC護(hù)套管的拐彎和接頭處須用彎接頭或直接頭套接，接口處須加電氣專用膠布粘接；（4）天面吊頂部分的電源線路須加固定卡對其予以固定，并不得置放于木龍骨架上；（5）暗藏阻燃PVC護(hù)套管封閉前須予以固定再封閉。6、電源線路配置（1）電源線路配置及敷設(shè)前須根據(jù)設(shè)計要求或客戶意見對線路進(jìn)行確認(rèn)；（2）電氣工程施工，應(yīng)根據(jù)原電源配置系統(tǒng)及用電量相對集中的廚房等專用線路對應(yīng)進(jìn)行照明、插座電源的連接施工，嚴(yán)禁串線；（3）每一單相回路的負(fù)荷電流一般應(yīng)不超過15A，對應(yīng)線路連接時超過負(fù)荷時，須啟用備用空氣自動開關(guān)進(jìn)行控制和保護(hù)；（4）線經(jīng)與負(fù)載標(biāo)準(zhǔn)：（見下表）回路線經(jīng)接表線經(jīng)備注從原系統(tǒng)分線中取電照明、普通插座2.5平方毫米銅線無從原系統(tǒng)分線中采用并聯(lián)方式增加端口取電空調(diào)插座4平方毫米銅線4平方毫米銅線空調(diào)插座現(xiàn)行安裝方式為直接在總開關(guān)取電直接在總開關(guān)取電照明、普通插座2.5平方毫米銅線6平方毫米銅線直接在總開關(guān)中設(shè)置主線及采用并聯(lián)方式增加端口取電空調(diào)插座4平方毫米銅線4平方毫米銅線（5）阻燃PVC護(hù)套管內(nèi)電源線路不得有接頭，不能拉通接線須接線時，所有導(dǎo)線接頭須采用接線盒連接；

（6）每一回路須至少配置火線、零線、地線（開關(guān)除外），并須置于一個阻燃PVC護(hù)套管內(nèi)；

（7）暗藏電源敷設(shè)完畢封閉后，須將其線路標(biāo)識清晰，以免進(jìn)行下道工序施工時，造成損壞。

7、電源敷設(shè)尺寸：

（1）普通電源插座離地高度為30CM（電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)除外）；空調(diào)插座（底口距離）離地最少180CM；電源開關(guān)離地高度為140CM；

（2）廚房、衛(wèi)生間插座離地最少140CM，并須采用防潮帶開關(guān)插座；

（3）電源線路與水管、燃?xì)夤艿纼艟嚯x最少為20CM；

（4）地面采用木制材料進(jìn)行裝飾裝修的，在地面鋪設(shè)暗藏電氣線路時，須將其在地面予以固定并用2CM厚水泥砂漿將其封閉。

8、照明設(shè)施安裝：

（1）廚房、衛(wèi)生間照明設(shè)施最好采用防霧燈；安裝時，須將燈具與結(jié)構(gòu)主體天面連接受重，以防跌落；

（2）安裝起居室、臥室照明設(shè)施時，須采用油壓鉆對結(jié)構(gòu)天面打孔，采用膠塞或膨脹鑼栓將其固定，以防跌落；

（3）安裝開關(guān)、插座時，須保持橫平豎直開啟順暢。

9、電話、網(wǎng)絡(luò)線路敷設(shè)

（1）按電源線路敷設(shè)方式套用阻燃PVC護(hù)套管及進(jìn)行敷設(shè)安裝；

（2）電話、網(wǎng)絡(luò)線路增改須采用與原規(guī)格一致的線芯，并采用錫焊方式連接；

（3）每個阻燃PVC護(hù)套管內(nèi)只能有一種線，并不得與強(qiáng)電線敷設(shè)在同一管內(nèi)。

10、電源敷設(shè)完成后，須使用搖表進(jìn)行檢測，檢測合格后，方能對隱蔽線路進(jìn)行封閉及進(jìn)行下道工序施工。七、隔斷工程1、輕鋼龍骨石膏板隔斷

（1）材料準(zhǔn)備

A、輕鋼龍骨主要包括沿頂沿地龍骨、豎橫向龍骨、加強(qiáng)龍骨及支撐卡、連接件、緊固件等，龍骨配置應(yīng)符合設(shè)計要求；

B、石膏板規(guī)格為：120CM*240CM，厚度有：12MM、15MM、18MM等；

（2）隔斷施工

A、按設(shè)計要求在隔墻與天面、地面及其他相連接處彈線定位；

B、按設(shè)計要求制作木質(zhì)或混凝土地枕帶；

C、按定位線安裝沿天面、地面龍骨及其他龍骨；

D、封石膏板。

2、鈦柏板輕質(zhì)墻隔斷

（1）材料準(zhǔn)備

A、鈦柏板規(guī)格為120CM*240CM，厚度有：6CM；

B、3*3角鐵、鈦柏板專用連接卡及其他輔助材料。

（2）隔斷施工：

A、按設(shè)計要求在隔墻與天面、地面及其他相連接處彈線定位；

B、按設(shè)計要求將鈦柏板連接處及預(yù)留門位處用油壓鉆在地面、天面鉆孔，用膨脹鑼釘將角鐵焊接；門位周邊須做最少10CM角鐵門框；

C、按設(shè)計要求及鈦柏板厚度制作混凝土地枕帶及預(yù)埋連接卡；

D、將鈦柏板與地枕帶連接卡及角鐵架焊接；

E、在角鐵門框為開模板并以水泥砂漿填實，將鈦柏板墻及角鐵用水泥砂漿批擋；批擋前須將與鈦柏板連接的其他隔墻的批灰層打掉，并將原由混凝土層打毛。

3、紅磚隔斷

（1）材料準(zhǔn)備：

A、標(biāo)準(zhǔn)紅磚規(guī)格為6CM*12CM*24CM；

B、水泥砂漿。

（2）隔斷施工：

A、按設(shè)計要求隔墻與天面、地面及其他相連接處彈線定位；

B、將原結(jié)構(gòu)連接部分的批灰層打掉，并將原混凝土層打毛；

C、將紅磚放入清水中完全濕水后按設(shè)計要求砌墻；

D、12#墻須錯開中逢壘砌，并且一次壘砌高度不得超過1M；待壘砌隔斷基本干燥連接牢固后，方能在上部繼續(xù)壘砌；

E、24#墻須以二塊磚為一組，采取丁字形錯逢壘砌。

隔斷工程施工完畢，須采用2M靠尺及吊線進(jìn)行檢測，檢測合格后方能進(jìn)行下道工序施工。八、吊頂工程1、一般要求：

吊頂工程須在消防、中央空調(diào)、電源敷設(shè)、給排水工程施工完畢后方能進(jìn)行；

2、木質(zhì)吊頂：

（1）材料準(zhǔn)備

A、木質(zhì)吊頂通常采用進(jìn)口5MM板做罩面板；特殊造型部分可按設(shè)計要求采用9MM板、15MM板；弧型罩面可采用3MM板；

B、木質(zhì)吊頂龍骨多采用3*4木方。

（2）吊頂施工：

A、按設(shè)計要求在天面放線，并用油壓鉆對天面鉆孔，將木楔打入孔中；

B、按設(shè)計要求釘制龍骨，將龍骨與木楔用有頭鐵釘連接；

C、按設(shè)計要求裁罩面板，將罩面板與龍骨用直釘連接；罩面板拼縫部位須打450斜角連接，連接處須預(yù)留2MM縫，方便油漆時補(bǔ)膩?zhàn)樱?/p>

D、吊頂施工時，如遇天面橫梁，在無特殊設(shè)計要求前提下，吊頂罩面板須沿梁底固定。

3、鋁合金、PVC扣板吊頂：

（1）材料準(zhǔn)備：

A、鋁合金、PVC扣板一般有條型、塊型兩大類；按設(shè)計要求準(zhǔn)備材料；

B、鋁合金一般采用輕鋼龍骨，PVC扣板一般采用木質(zhì)龍骨；鋁合金、PVC扣板均須使用罩面邊角。

（2）吊頂施工：

A、按設(shè)計要求在天面放線，并用油壓鉆對天面鉆孔，將帶鉤膨脹鑼栓打入孔中；

B、按材料規(guī)格安裝龍骨及邊角；用龍骨卡將龍骨固定；

C、將扣板卡入龍骨中；

4、方塊石膏板吊頂：

（1）材料準(zhǔn)備

A、方塊石膏板一般為60CM*60CM規(guī)格成型材料；

B、方塊石膏板一般采用輕鋼龍骨。

（2）吊頂施工：

A、按設(shè)計要求在天面放線，并用油壓鉆對天面鉆孔，將膨脹鑼栓打入孔中；

B、按設(shè)計要求將鋼筋與膨脹鑼栓焊接；

C、按設(shè)計要求及材料規(guī)格架設(shè)龍骨，并將龍骨與鋼筋焊接；

D、將石膏板卡入龍骨中。

5、石膏板吊頂：

（1）材料準(zhǔn)備：

A、石膏板板規(guī)格為120CM*240CM，厚度一般采用12CM材料；

B、石膏板吊頂一般采用輕鋼龍骨。

（2）吊頂施工：

A、按設(shè)計要求在天面放線，并用油壓鉆對天面鉆孔，將膨脹鑼栓打入孔中；

B、按設(shè)計要求將鋼筋與膨脹鑼栓焊接；

C、按設(shè)計要求及材料規(guī)格架設(shè)龍骨，并將龍骨與鋼筋焊接；

D、按設(shè)計要求裁罩面板，將罩面板與龍骨用直釘連接；罩面板拼縫部位須打450斜角連接，連接處須預(yù)留2MM縫，方便油漆時補(bǔ)膩?zhàn)樱?/p>

E、吊頂施工時，如遇天面橫梁，在無特殊設(shè)計要求前提下，吊頂罩面板須沿梁底固定。

吊頂工程施工完畢，須采用水平管對其平整度進(jìn)行檢測，檢測合格后方能進(jìn)行下道工序施工。九、細(xì)木制作工程1、常用材料:

紅櫸木、白木、櫻桃木、楓木、水曲柳、沙比利、橡木、黑胡桃木、黑胡桃科技木。

2、常見木材缺陷：

（1）板材的缺陷：

常見板材缺陷有：節(jié)子、補(bǔ)片、變色、裂縫、孔洞、黑色夾皮、腐朽、蟲孔、水漬、油污、斑紋、粘痕、鼓泡、脫層、水濕、裂痕、邊角松軟等。

（2）實木線的缺陷

常見的實木線缺陷有：節(jié)子、變色、腐朽、蟲眼、蟲孔、裂紋、形狀缺陷、傷疤、變形、夾皮、色差等。

3、施工準(zhǔn)備：

（1）工器具準(zhǔn)備：

木工工器具主要指刨、鋸；刨一般為手動工具，鋸有分電鋸、手鋸，不管是何種工具，開工前一定要將其磨鋒利，電鋸斷齒太多或使用時間過長不鋒利，則要換鋸片，電鋸使用前一定要安裝平穩(wěn)緊固，以免因安裝不穩(wěn)導(dǎo)致裁板時誤差過大；并須檢查其開工及電路是否漏電及正常使用。

（2）技術(shù)準(zhǔn)備：

閱讀施工技術(shù)文件,核實施工圖紙，并根據(jù)現(xiàn)場實際尺寸對圖紙進(jìn)行復(fù)查，對圖紙描述不清的地方或圖紙所標(biāo)尺寸與現(xiàn)場尺寸有誤時，應(yīng)及時與設(shè)計師聯(lián)系，不可盲目施工；對照預(yù)算單上標(biāo)注的施工項目進(jìn)行施工。在施工前應(yīng)與業(yè)主溝通，告之施工完成后的大體效果。

（3）基礎(chǔ)準(zhǔn)備：

A、施工前，須用水平尺（管）對施工現(xiàn)場進(jìn)行拉通線找平，并根據(jù)墻、天、地各立面裝飾用材來具體確定各施工項目定位尺寸；

B、檢查原建筑結(jié)構(gòu)，對固定家私有影響的結(jié)構(gòu)墻體須通過天、地來進(jìn)行固定處理，因此而帶來的設(shè)計方案改動，須及時通知設(shè)計師及業(yè)主；

C、油漆工對將使用飾面板、實木線條做基層油漆處理后，木工方能開始施工。

4、施工工藝：

（1）門扇：

A、夾板空心門：

a采用15MM大芯板開3CM寬木條按8CM*10CM規(guī)格制作龍骨；

b將5MM板以白乳膠加直釘方式雙面固定，將飾面板以白乳膠加紋釘方式雙面封閉（貼飾面板時須在飾面板打釘處以小木條墊底保護(hù)）；

c初步制作完畢，將門扇胚置于水平干燥地面或壓臺上，上置均勻重物，讓其在通風(fēng)受壓狀態(tài)下干燥固定7天以上；

d待門扇胚充分干燥成型后，啟掉飾面板保護(hù)木條，再修理清邊，并以白乳膠加紋釘方式在門扇側(cè)面粘貼實木封邊；

e門扇正面按設(shè)計方案進(jìn)行裝飾處理；

f夾板空心門標(biāo)準(zhǔn)厚度為4.6CM,其中：木龍骨厚3CM，雙面5MM板合計1CM，雙面飾面板合計0.6CM。

B、夾板凹凸門：

a采用15MM大芯板開2.2CM寬木條按8CM*10CM規(guī)格制作龍骨；

b按設(shè)計方案將9MM板裁減成型后以白乳膠加直釘方式固定，將飾面板以白乳膠加紋釘方式封閉（貼飾面板時須在飾面板打釘處以小木條墊底保護(hù)），飾面板須按設(shè)計款式進(jìn)行裁減，凸出部分木質(zhì)紋理以豎向整條為主；

c將門扇胚置于水平干燥地面或壓臺上，上置均勻重物，讓其在通風(fēng)受壓狀態(tài)下干燥固定7天以上；

d待門扇胚充分干燥成型后，啟掉飾面板保護(hù)木條，再修理清邊，并以白乳膠加紋釘方式在門扇側(cè)面粘貼實木封邊；

e夾板凹凸門標(biāo)準(zhǔn)厚度為4.6CM,其中：木龍骨厚2.2CM，雙面9MM板合計1.8CM，雙面飾面板合計0.6CM。C、木框架玻璃門：

a采用15MM大芯板開2.2CM寬木條按按設(shè)計方案制作龍骨，將5MM板以白乳膠加直釘方式雙面固定，將飾面板以白乳膠加紋釘方式雙面封閉（貼飾面板時須在飾面板打釘處以小木條墊底保護(hù)）；

b一面按設(shè)計方案將實木線條打契口與框架以白乳膠加紋釘方式固定，另一面實木按設(shè)計方案制作完畢后暫時不予固定，套在框架上；

c將門扇胚置于水平干燥地面或壓臺上，上置均勻重物，讓其在通風(fēng)受壓狀態(tài)下干燥固定7天以上；

d待門扇胚充分干燥成型后，啟掉飾面板保護(hù)木條，再修理清邊，將玻璃置于雙層實木線條中，并以白乳膠加紋釘方式在門扇側(cè)面粘貼實木封邊、固定夾玻璃線條；

e夾板凹凸門標(biāo)準(zhǔn)厚度為4.6CM,其中：木龍骨厚2.2CM，雙面9MM板合計1.8CM，雙面飾面板合計0.6CM。

D、衣柜（書柜）門：

a衣柜門采用12MM小芯板做基層板；

b基層板按25CM左右間距開放力槽，放力槽深度約占基層板1/3，在基層板兩面分別加貼寶利板、飾面板；粘貼寶利板時僅采用白乳膠，不可打釘，粘貼飾面板可采用紋釘加白乳膠的方式；

c飾面板基本粘貼完畢后，將門扇胚置于水平干燥地面或壓臺上，上置均勻重物，讓其在通風(fēng)受壓狀態(tài)下干燥固定7天以上；

d待門扇胚充分干燥成型后，啟掉飾面板保護(hù)木條，并以白乳膠加紋釘方式在門扇側(cè)面粘貼實木封邊；

e門標(biāo)準(zhǔn)厚度為1.8CM；夾板書柜門的施工方法同上，玻璃書柜門的施工方式基本同玻璃房門，玻璃仍采用雙面實木線條固定，但裝飾實木線條只制作表面。

E、異型（弧型）門：

異型（弧型）門的制作方法基本同上，但須按設(shè)計要求或柜體弧度先行制作模塊，然后將中間層板（12MM板）單面打鋸開槽后將雙面飾面板及中間層板固定在模塊上，待其充分干燥后，再進(jìn)行其他工序；

F、技術(shù)要點(diǎn)：

a制作龍骨架時，要保證橫平豎直，四個角皆成90度直角；

b門扇胚在干燥過程中須受力均衡且干燥透徹；木工基本施工完畢后，須將扇面水平置放在干燥通風(fēng)地帶，以免因錯誤的置放方式引起變形曲翹；

c粘貼飾面板時注意使用的槍釘，只能使用紋釘固定，不能使用直釘，以免因釘頭過大做油漆時膩?zhàn)雍圹E過于明顯影響美觀；

d清邊粘貼封口實木線條時，要打滿膠并注意修邊時不能傷及飾面板；

e如飾面板為防火板，則須雙面使用防火板飾面，并使用立時得膠進(jìn)行粘貼不能打釘；

（2）門（窗）套：

A、附著基層處理：

a所謂附著基層即為門套裝飾結(jié)構(gòu)墻體。在制作門套時，須先將結(jié)構(gòu)墻體按設(shè)計要求放樣修整，并用水泥砂漿批平；

b如間隔墻為鋼網(wǎng)鈦柏板輕質(zhì)墻，因鈦柏板材料本身無法受重或固定其他物件，則須在砌輕質(zhì)墻時在門位兩邊預(yù)留10CM空位用角鐵與天面、地面固定并建模，在模內(nèi)填充水泥砂漿，待水泥砂漿濕水養(yǎng)護(hù)且充分干燥后再制作門框；

B、門套：

a在平實牢固的結(jié)構(gòu)基層上，用油壓鉆按10CM間距打孔，在打好的孔內(nèi)打入木楔；

b按設(shè)計要求將9MM板裁成要求寬度后用有頭大鐵釘將其固定在木楔上；固定9MM板時，要放線，對不水平或垂直的地方加小木塊填充，使其保證制作門套的三邊橫平豎直成900直角；

c以白乳膠加紋釘方式粘貼飾面板及裝飾實木線條；

d門套與門扇的間隙為：上方2MM，兩邊為2.5--3MM，臥室門下方（與地面裝飾材料的間隙）為5--8MM，衛(wèi)生間門下方為8--12MM。

C、窗套：

a窗套的制作方法基本與門套相同，只是窗臺須用大理石裝飾時，須先將大理石固定且充分干燥后才能制作窗套；

b為保證美觀，窗臺大理石最好磨小斜邊，且大理石須與下部窗套垂直平齊；

c如有特殊設(shè)計要求須先制作窗套的，大理應(yīng)以玻璃膠與結(jié)構(gòu)墻體固定，以免因用水泥砂漿固定造成木材變形。

D、技術(shù)要點(diǎn)：

a須與原結(jié)構(gòu)墻體充分緊密結(jié)合且附著牢固，以免因門扇開啟頻繁導(dǎo)致門框松動；

b門框與地面交接處須預(yù)留出地面裝飾材料位；

c橫、豎門（窗）裝飾實木線條交接時，須打45度斜口拼接，并按花色或紋理對逢。

（2）柜體：

A、壓板：按設(shè)計要求將5MM小芯板、15MM大芯板進(jìn)行裁料，根據(jù)柜體結(jié)構(gòu)位置對15MM大芯板單面或雙面、對5MM板單面將寶利板以白乳膠進(jìn)行粘貼，并平整置放于壓臺上，重物加壓；

B、組裝：自然或加熱干燥7天以上，待充分干燥沒有膠粘刨底板時，按設(shè)計要求將15MM板對開2.1CM卡槽，按卡槽位對柜體框架板進(jìn)行組裝；柜體內(nèi)須加裝抽屜的，須先將抽屜配件進(jìn)行安裝；組裝完畢，將5MM板用帶頭鐵釘與柜體連接；與此同時可按設(shè)計要求制作抽屜、隔層板等；

C、固定：先將柜體踢腳部分按設(shè)計要求按上述方式制作完畢后，用輔助內(nèi)板固定在地面，將組裝好的柜體置放在踢腳框架上，用直釘采用斜打的方式將柜體與踢腳框架固定，按設(shè)計要求及室內(nèi)實際高度尺寸將柜體上方擋板與天面、柜體固定；

D、成型：柜體固定后，再以白乳膠加紋釘方式將飾面板、實木線條與柜體粘結(jié)收口；并待膠充分干燥后再安裝門合葉、裝門扇及安裝抽屜、隔層板等；

E、技術(shù)要點(diǎn)：

a粘結(jié)飾面板時，只能用紋釘且須加墊板保護(hù)，膠干透后，將護(hù)板啟掉，這樣可避免因釘眼過大影響美觀；

b預(yù)留好抽屜位并保證抽屜滑軌安裝平穩(wěn)、抽屜滑動順暢；

c考慮好彎弧造型結(jié)構(gòu)及與柜體其他部位的接口處理；

d背板必須先用寶利板與5MM板用膠全面粘結(jié)好后再與柜體連接，否則容易出現(xiàn)中間空鼓現(xiàn)象；

e固定柜體時，對不能保持水平或垂直的交接處，須用碎15MM大芯板或5MM板填充使柜體保證橫平豎直狀態(tài)，以免柜體框架因非水平而變形造成安裝柜門不嚴(yán)合；

f制作柜體時，須先將飾面板油1--2遍油漆，以免飾面板弄臟影響美觀；

g外框線條收口時，線條須按450斜拼對接；

h按垂直方向的對開門扇飾面板須同紋理對色，相鄰門扇須同色；

i采用防火板做飾面板時，只能使用立時得做膠粘劑；

j采用立時得做膠粘劑時須在晴天施工，且須將須粘貼的兩塊板面均勻涂抹，待其干燥至不粘手時再予以粘貼；粘貼時，須對齊板面并用薄木塊順方向推壓飾面板使其無氣泡充分粘貼。

細(xì)木制品施工完畢后，須采用丁字尺、靠尺等對其進(jìn)行檢測，檢測合格后方能進(jìn)行下道工序施工。十、油漆工程1、一般要求

（1）細(xì)木制品油漆要求：

A、飾面板及裝飾實木線條在施工使用前，須對其涂刷兩遍油漆底漆，以防止其在施工過程中間污穢；

B、油漆處理須在木質(zhì)施工件全部制作完畢后施工。

（2）墻體油漆要求：

A、須在隱蔽工程施工完畢且驗收合格后及木質(zhì)工程制作完畢且固定后方能施工；

B、墻體油漆施工前，如墻體有裂縫或其他大面積不平，須先進(jìn)行基層處理。

（3）工器具準(zhǔn)備：

A、細(xì)木制品油漆工器具準(zhǔn)備：羊毛排刷、400#--800#砂紙；

B、墻體油漆工器具準(zhǔn)備：羊毛排刷、羊毛滾桶、海綿滾桶、320#--600#砂紙。（4）材料準(zhǔn)備：

A、油漆按其材料品質(zhì)特性分類，主要有硝基漆（NC）、聚脂漆（PU）兩大類；

B、按其裝飾效果分類，主要有清水漆（透明漆）、渾水漆（手掃漆）；清水漆中又分無色清水漆、有色清水漆；

C、按其觀感分類，主要有亮光漆、半光漆；

D、油漆材料組成：油漆、稀釋劑（天那水）、固化劑（化白水）；輔助材料有：膩?zhàn)樱ㄋ浴⒂托裕?、色粉等?/p>

E、按設(shè)計要求準(zhǔn)備材料。

2、無色透明清漆：

（1）材料準(zhǔn)備：

A、主要材料：油漆、稀釋劑（天那水）、固化劑（化白水）。

B、輔助材料：膩?zhàn)樱ㄋ?、油性）、色粉?/p>

（2）施工：

A、按油漆材料要求將油漆、稀釋劑、固化劑按比例調(diào)和配置后，對未施工飾面板、實木線條材料做油漆處理；

B、木工將半成品制作完畢后，須先用色粉加水性膩?zhàn)樱ㄘi紅）或油性膩?zhàn)樱ㄔ踊遥┱{(diào)和成與飾面板相同顏色的膩?zhàn)?，用膩?zhàn)友a(bǔ)平釘眼及其他缺陷；第一遍膩?zhàn)痈稍锖螅脽艄苷丈洌瑱z查膩?zhàn)佑袩o凹陷；如出現(xiàn)凹陷時，須補(bǔ)第二遍直至其完全干燥后保持與飾面板在同一平面無凹陷為止；

C、補(bǔ)完膩?zhàn)雍?，?00#砂紙將飾面板面及半成品邊角進(jìn)行打磨，使其表面潔凈無毛刺；用天那水將表層粉塵擦拭干凈；

D、將調(diào)和好的油漆按統(tǒng)一方向涂刷底漆1--2遍；涂刷油漆時須待前次涂刷的油漆完全干燥后方能涂刷下次；

E、油漆完全干燥后，用500#--600#砂紙打水磨，用天那水將表層粉塵擦拭干凈；

F、按統(tǒng)一方向涂刷底漆1--2遍；

G、油漆完全干燥后，用600#--800#砂紙打水磨，用天那水將表層粉塵擦拭干凈；

H、用面漆涂刷1--2遍；

I、待油漆干燥后打臘保護(hù)。

3、有色透明清漆（染色漆）：

（1）材料準(zhǔn)備：

A、主要材料：油漆、稀釋劑（天那水）、固化劑（化白水）。

B、輔助材料：膩?zhàn)樱ㄋ?、油性）、色粉、色精?/p>

（2）施工：

A、按油漆材料要求將油漆、稀釋劑、固化劑按比例調(diào)和配置后，對未施工飾面板、實木線條材料油無色底漆；

B、木工將半成品制作完畢后，須先用水性膩?zhàn)樱ㄘi紅）或油性膩?zhàn)樱ㄔ踊遥┭a(bǔ)平釘眼及其他缺陷（開放式染色漆），或?qū)φ麄€飾面板掛膩?zhàn)樱ǚ忾]式染色漆）；第一遍膩?zhàn)痈稍锖?，用燈管照射，檢查膩?zhàn)佑袩o凹陷；如出現(xiàn)凹陷時，須補(bǔ)第二遍直至其完全干燥后保持與飾面板在同一平面無

C、補(bǔ)完膩?zhàn)雍?，?00#砂紙將飾面板面及半成品邊角進(jìn)行打磨，使其表面潔凈無毛刺；用天那水將表層粉塵擦拭干凈；

D、按設(shè)計要求在飾面板上擦拭色精，進(jìn)行著色處理；

E、待色精干燥后將調(diào)和好的油漆按統(tǒng)一方向涂刷底漆2--3遍；涂刷油漆時須待前次涂刷的油漆完全干燥后方能涂刷下次；

F、油漆完全干燥后，用500#--600#砂紙打水磨，用天那水將表層粉塵擦拭干凈；

G、按統(tǒng)一方向涂刷底漆2--3遍；

H、油漆完全干燥后，用600#--800#砂紙打水磨，用天那水將表層粉塵擦拭干凈；

I、用修色面漆涂刷1--2遍；

J、待油漆干燥后打臘保護(hù)。

4、渾水漆（手掃漆）

（1）材料準(zhǔn)備：

A、主要材料：油漆、稀釋劑（天那水）、固化劑（化白水）。

B、輔助材料：膩?zhàn)樱ㄋ?、油性）?/p>

（2）施工：

A、刮膩?zhàn)踊遥耗佔(zhàn)踊铱煞謨煞N--水性膩?zhàn)樱ㄘi紅）和油性膩?zhàn)樱ㄔ踊遥吘€和接口采用1次水中膠，直到平整為止；

B、用400#砂紙打磨（水性膩?zhàn)痈赡?，油性膩?zhàn)铀ィ?/p>

C、噴涂油漆一次，檢查是否平整，如出現(xiàn)不平整現(xiàn)象繼續(xù)刮膩?zhàn)友a(bǔ)平；

D、用400#砂紙打磨后并將表面處理清潔后噴涂第二遍油漆；

E、二遍油漆徹底干后采用600#砂紙水磨，并將表面處理清潔；

F、薄噴涂第三遍油漆；過厚時干燥太慢，如室內(nèi)粉塵污染后，會影響其表面光滑手感；且漆膜過厚，時間長會出現(xiàn)龜紋；

G、待油漆干燥后打臘保護(hù)。

5、墻體油漆

（1）材料準(zhǔn)備：

A、主要材料有：墻面乳膠漆。

B、輔助材料有：白乳膠、熟膠粉、雙飛粉、網(wǎng)帶、水中膠、石膏粘粉等。

C、按設(shè)計要求準(zhǔn)備材料。

（2）施工：

A、清掃墻面、天面灰塵和油污，如果是二次裝修的老房，施工要求鏟除原批灰層，無漏鏟；

B、用白乳膠、雙飛粉、熟膠粉采取2：6：1的比例及適量凈水調(diào)和膩?zhàn)硬w批膩?zhàn)樱慌佔(zhàn)訒r，第一遍膩?zhàn)有璩硪稽c(diǎn)、厚一點(diǎn)，盡量找平墻面平整度和垂直度，注意陰陽角的垂直度和角度，表面盡量拉毛；

C、膩?zhàn)油耆稍锖?，?00#砂紙打磨墻體，用碘鎢燈檢查平整度；

D、對局部不平整地方用膩?zhàn)诱移叫扪a(bǔ)后，對墻體滿刮第二遍膩?zhàn)樱?/p>

E、待第二遍膩?zhàn)痈稍锖?，可刮第三遍膩?zhàn)?；刮膩?zhàn)忧坝脙擅卓砍邫z查平整度和垂直度，一般以3MM寬度為標(biāo)準(zhǔn)，對局部不平整和不垂直的地方再局部找平；第三遍膩?zhàn)拥谋惹皟杀槟佪^稀些，批時稍薄一點(diǎn)，批膩?zhàn)拥耐瑫r刮板來回正反方向多刮幾次，以增加膩?zhàn)拥拿芏群凸饣龋M量減少表面細(xì)孔；

F、待墻面膩?zhàn)油耆稍锖?，?20#--600#的砂紙平面打磨，打磨完畢，用筆掃或雞毛彈將墻體打掃干凈，用碘鎢燈逐面檢查墻面、天面是否平整，陰陽角是否垂直和缺棱掉角，如有以上缺陷，用膩?zhàn)友a(bǔ)平；并重新檢查墻面平整度和垂直度；

G、墻體平整度合格后，將油漆按材料性能進(jìn)行調(diào)和攪拌后進(jìn)行涂刷。（3）墻體油漆注意事項：

A、批墻膩?zhàn)右獢嚢杈鶆?，隨拌隨用；

B、熟膠粉應(yīng)提前一天稀釋，保證使用質(zhì)量；

C、新老墻接口、天面吊頂夾板接口、板和墻面接口都必須用水中膠＋雙飛粉或木梢稀釋調(diào)和后滿刮在接口處，等水中膠干后用白膠＋牛皮紙或網(wǎng)帶粘上；干燥后，用石膏粘粉滿批在牛皮紙或網(wǎng)帶上，再進(jìn)行第一遍膩?zhàn)拥氖┕ぃ?/p>

D、所有夾板吊頂要求釘頭防銹處理，滿刷防泛底油漆1--2遍后，再進(jìn)行第一遍膩?zhàn)拥氖┕ぃ?/p>

E、涂刷墻面油漆時，須按設(shè)計要求采用不同的涂刷工具；

F、涂刷油漆，墻面應(yīng)無明顯刷痕、漏刷及交接口；

G、涂刷油漆如在低溫下操作，間隔時間須長一點(diǎn)，以免墻面過濕造成流墜或起毛，導(dǎo)致墻面不夠光滑；

H、涂刷前須對其他半成品、成品加以保護(hù)。

6、細(xì)木制品油漆操作要點(diǎn)及注意事項：

（1）無色透明油漆施工時，補(bǔ)膩?zhàn)右⒁馀c飾面板的顏色及與飾面板的平整度；

（2）透明油漆使用固化劑時，要根據(jù)天氣變化，適當(dāng)調(diào)整配比，雨天可比規(guī)定配比略高；

（3）有色透明油漆在施工前，須先制作樣板，待樣板符合設(shè)計要求時，再參照樣板進(jìn)行具體施工；

（4）注意油漆濃度，不可太濃，防止流墜；

（5）保持飾面材料潔凈，油漆前飾面板不得有污跡、粉塵；

（6）施工時，不允許抽煙；且施工環(huán)境須通風(fēng)良好，以便可燃?xì)怏w揮發(fā)。十一、板塊材料鋪貼工程1、板塊材料一般有木地板、瓷片、大理石、塑料地板等；

2、木地板工程

（1）施工準(zhǔn)備：

A、采用水泥砂漿對地面進(jìn)行找平；

B、防蟲工程施工完畢；

C、施工地帶天面、墻面基本施工完畢。

（2）材料準(zhǔn)備：

A、木地板主要材料有：烤漆實木地板、素面實木地板、復(fù)合木地板、實木復(fù)合地板等；

B、輔助材料有：9MM夾板、12MM夾板、防潮紙、白乳膠等；

C、按設(shè)計要求準(zhǔn)備材料。

（3）烤漆地板鋪貼：

A、預(yù)設(shè)地腳線位：按設(shè)計要求及材料標(biāo)準(zhǔn)，在墻體地腳處彈水平線，找出地腳線位；用油壓鉆打孔，將木楔打入孔中；

B、將地面清掃干凈，在地面鋪上防潮紙，用9厘板或12厘板規(guī)格按300MM*2440MM規(guī)格開板，用水泥鋼釘將其直接釘在防潮紙上面；板與板之間、與墻體之間留1--2CM的收縮槽；

C、將地板背面開三條放力槽，槽深約至板厚一半；

D、對地板顏色進(jìn)行挑選整理，對顏色基本一致的，進(jìn)行分區(qū)域地鋪設(shè)，色差比較大的換到床底下或工人房、寫字臺下面，盡量保持整體美觀；

E、按整個鋪貼面積打縱橫90度直線，將地板按線鋪設(shè)；

F、地板四邊接口打白膠，錯縫鋪貼；

G、將地腳實木線安裝在預(yù)設(shè)的木楔上。

（4）素木地板鋪貼：

A、預(yù)設(shè)地腳線位：按設(shè)計要求及材料標(biāo)準(zhǔn)，在墻體地腳處彈水平線，找出地腳線位；用油壓鉆打孔，將木楔打入孔中；

B、將地面清掃干凈，在地面鋪上防潮紙，用9厘板或12厘板規(guī)格按300MM*2440MM規(guī)格開板，用水泥鋼釘將其直接釘在防潮紙上面；板與板之間、與墻體之間留1--2CM的收縮槽；

C、將地板背面開三條放力槽，槽深約至板厚一半；

D、對地板顏色進(jìn)行挑選整理，對顏色基本一致的，進(jìn)行分區(qū)域地鋪設(shè)，色差比較大的換到床底下或工人房、寫字臺下面，盡量保持整體美觀；

E、按整個鋪貼面積打縱橫90度直線，將地板按線鋪設(shè)；

F、地板四邊接口打白膠及直釘，錯縫鋪貼，鋪貼不宜過緊；

G、對地板進(jìn)行粗磨，使地板表層基本平整；

H、對地板進(jìn)行細(xì)磨，打掉粗磨痕跡；

I、將鋸沫與補(bǔ)縫膩?zhàn)诱{(diào)和，對地板縫隙進(jìn)行修補(bǔ)填平；

J、用400#砂紙將補(bǔ)縫處膩?zhàn)舆M(jìn)行打磨；

K、制作地腳線：將9MM板固定在預(yù)設(shè)的木楔上，在9MM板上用白乳膠加紋釘將飾面板固定，封邊線；

L、對地板、地腳線進(jìn)行油漆處理。

（5）復(fù)合（復(fù)合實木）地板鋪貼：

A、將地面清掃干凈，在地面鋪上防潮紙；

B、按整個鋪貼面積打縱橫90度直線，將地板按線鋪設(shè)；

C、地板四邊接口打白膠，錯縫鋪貼；

D、安裝地腳線。

（6）施工要求及注意事項：

A、地面鋪貼地板對地面進(jìn)行找平處理工程，須在未進(jìn)行細(xì)木制作工程前完成，并應(yīng)濕水養(yǎng)護(hù)；待地面完全干燥后，方能進(jìn)行細(xì)木制作工程施工；

B、地板鋪貼縫位置應(yīng)一致，墻角、柜角、門坎邊預(yù)留8--10MM的收縮縫；

C、所有地板